"항공사감동사례"의 검색결과 입니다.

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"항공사감동사례" 검색결과 401-420 / 893건

대한항공의 마케팅 전략

대안 제시 5-2 마무리 목차 문서의 제목1. 서론1-1 연구의 목적 연구의 목적 4 / 39 부실한 마케팅 전략 유가급등 금융위기 항공사 파산 or 파산 위기 !1-1 연구 ... 의 목적 연구의 목적 5 / 39 성공적인 기업의 조건 마케팅 지향적 ! 대한항공을 연구 사례 대상으로 선정 마케팅 전략의 수립 체계와 주요 내용을 종합적으로 분석 경쟁력 강화를 위한 ... 개선방안 제시와 시사점 도출1-2 대한항공 소개 대한항공 소개 6 / 39 비전 미션 주요사업 실적 개요 Excellence in Flight ( 최상의 운영체제 , 고객감동

리포트 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.22

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SCM 도입 필요성과 사례

. 택배회사를 선정한 이유7. 서비스 SCM 성공사례- 우체국 택배8. 서비스 SCM 실패사례- CJ GLS9. 결론1. SCM의 정의공급사슬관리(Supply Chain ... 하는 경향이 있어 왔다. 하지만 최근 여러 기업들의 사례에서 제조업체들이 Downstream 분야 개선을 통해 고객 서비스를 제공하고, 나아가 새로운 수익을 창출할 수도 있다는 것이 증명 ... 에 다양한 주체들이 참여하게 되며, 결과적으로는 이러한 관계들은 제조업과 유사하게 공급사슬을 형성하게 된다.6. 택배회사를 선정한 이유서비스 SCM의 사례로 택배회사를 선정한 이유

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.03.13

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서비스 기업의 내부 마케팅 전략의 이해 및 사례(직원만족을 통한 경쟁력 향상)

서비스 기업의 내부 마케팅 전략의 이해 및 사례 ( 직원만족을 통한 경쟁력 향상 )기업 - 종업원 - 고객의 관계에 따른 마케팅 개념 내부마케팅 내부마케팅의 내용 내부마케팅 ... 과 관계마케팅 종업원 만족의 효과 업무환경의 내부 품질 내부마케팅 실천방안 서비스 기업의 성공 요건과 사례 적합한 사람 : 서비스 능력과 성향 적합한 사람 : 감성 역량 적합한 사람 ... Fire Customers) 정서적 노동의 문제 초일류호텔의 인력관리 에버랜드 사우스웨스트항공 (Southwest Airlines)종업원 기업 고객 내부마케팅 고객과의 약속을 지키

리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.04.12

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관광마케팅 관련

(가) 롯데관광의 마케팅(나) 롯데관광의 인프라 시스템(다) 롯데관광의 환경과 경쟁사(라) 롯데관광(여행사)의 특징(마) 롯데관광의 경영철학(바) 롯데관광의 서비스 전략 과 사례 ... (사) 롯데관광의 자랑 및 향후발전방향(가) 롯데관광의 마케팅롯데관광은 원가 우위의 상품개발을 하여 중저가 시장으로의 본격적인 진입 및 시장점유율의 확대를 시도하였다. 기존 상품 ... 에 할인정책을 확장하지 않고 고객층의 니즈에 따른 대체상품 개발로 가격이 브랜드 이미지에 미치는 영향을 최소화하였다. 호텔, 항공 및 일정에서 원가 우위를 가질 수 있는 상품

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.11.26

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cgv 품질경영상 사례

서비스 품질대상 기업 분석목차기업 개요품질경영 사례품질대상 수상 후 대상기업의 주가변동 및기업의 경영성과 분석시사점기업의 개요최근 한국 영화산업이 크게 부응하고 있다. 2013년 ... 수 있다.하지만 CGV의 역량은 자본력 뿐만은 아니다. CJ CGV의 경쟁사인 롯데시네마의 모회사인 롯데 또한 엄청난 자본력을 보유한 대기업이다. 하지만 CGV가 한국 극장시장 ... 에 대한 새로운 해석과 고객 중심의 'Only One' 경영 철학이다. CGV는 지속적인 진화를 바탕으로 영화 또는 관람환경 뿐만 아니라 그 이상의 서비스와 감동을 전달

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.07

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마케팅관리

best. Someone will buy it.’ ( 최상품을 만들어라 , 누군가가 그것을 살 것이다 .) 요리하기에 불편한 양념을 생산 시장 점유율이 40% 하락 사례2) 제품지향 ... 라는 제품에 너무 집착 타산업은 더 빠른 교통수단인 항공산업 투자 사양길로 접어듬 사 례3) 판매지향적 The Selling Concept 마케터가 자신의 제품에 대한 소비자의 관심 ... SATISFACTION CONCEPT 기업이 고객과 서로 만족할 수 있는 장기적인 관계를 구축하는 것을 목표 고객을 기대 이상으로 감동시킴 . 재 구매율 호의적인 구전광고기대 특 징 사례

리포트 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2012.04.02 | 수정일 2014.02.25

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각 기업의 VIP 마케팅 사례

기업의 VIP 마케팅 사례vip마케팅 사례?현대백화점 : 현대백화점의 경우 백화점의 구매액 상위 2% 고객들을 VIP로 선정하고 VIP고객들을 위한 서비스를 제공하고 있 ... 를 발급받는 즉시 300만원 상당의 명품 브랜드 상품권과 이태리 현지에서 셔츠를 제작하여 고객에게 전달하는 제냐 맞춤 셔츠 교환권을 준다. 아시아나 항공 퍼스트 클래스 무료 ... 업그레이드 서비스와 전국 24개 특 1급 호텔 식음료 및 객실의 항시 할인 서비스를 비롯해 듀퐁, 알마니까사, 휴고보스 등 명품브랜드의 최고 20% 할인 서비스를 제공하기도 한다.이 카드

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.06.22

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[대한항공(기계)합격자기소개서]대한항공(기계)최종합격자기소개서,대한항공(기계)자기소개서최종합격예문(자소서),대한항공(기계)최종합격샘플,대한항공(기계)자기소개서견본

에서 항공사를 선택하게 된 이유와 특히 대한항공에 지원하게 된 동기 및 입사 후 포부에 대해 구체적으로 기술하시오.[600자 이내로 작성]여행 중에 있었던 일입니다. 비행기가 착륙 후 ... 의 목숨을 다루는 항공정비가 얼마나 중요한 것인지 실감할 수 있는 계기가 되었습니다.대한항공은 대한민국을 대표하는 항공사이며 도전정신과 혁신을 통해 보다나은 서비스 제공으로 세계적인 ... 명성의 항공사로서 자리매김하고 있습니다. 전기기사 취득과 전공인 전자공학을 바탕으로 고객이 더 이상 안도의 웃음을 짓지 않도록 볼트 하나라도 빼놓지 않는 철저한 정비를 통해 이용

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.03.16

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[굿레포트] 고객 불만족 관리의 중요성, 콤플레인 마케팅

지만 병원균이 많아 사전처리를 잘 하고 드셔야 합니다 .”컴플레인 마케팅의 성공사례와 결과컴플레인 마케팅의 실패사례와 결과컴플레인 방치로 인한 결과 애플사 – 아이폰 4 통화 품질 및 ... 소비자 행동론 ) - 고객 만족 / 불만족 -차례 고객 불만족 관리의 중요성 컴플레인 유도방법 컴플레인 마케팅 컴플레인 마케팅 성공 / 실패 사례 및 결과 결과 및 견해고객 불 ... 전 삼성 에버랜드 – ‘ 실패 파티 ’ TGI Friday’ – ‘Marking It Right’ 대한항공 – 원스톱 고객 서비스센터 베니건스 – 고객상담직원 별도 배치 컴플레인

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.17

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대한항공 경영전략분석 레포트

레포트를 마치며...? 참고자료「대한항공 영업 보고서 2010」「대한항공 지속가능성 보고서 2010」「대한항공 이십년사」 출판인 : 조중훈 발행 : 1991년? 참고 사이트-대한 ... 하고자 하는 대표적인 항공사이다. 2010년 6월 국제항공운송협회(IATA)에서 발표한 2009년도 수송실적에서 대한항공의 국제여객부문은 종전 세계 17에서 13위로 순위가 상승 하 ... 였고, 그리고 화물부문은 2004년부터 6년 연속 세계 1위를 달성하였다.대형항공사, 성공적인 항공사로 발돋움 한 화려한 이력이 기업경영전략을 분석하는데 매력적인 요소이기도 했

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.10.28

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사우스웨스트항공의 사례로 본 펀(fun) 마케팅

(1) 저가항공제(2) 포인트 투 포인트(Point to Point) 시스템사우스웨스트의 차별화된 마케팅의 성공요인펀 마케팅의 여러 가지 사례Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론하루에도 수십, 수백 ... 인해 대두되는 마케팅 기법이 바로 ‘펀 마케팅’이다.이 보고서를 통해서 사우스웨스트 항공의 사례를 중심으로 펀 마케팅의 정의와 시사점에 대하여 살펴보고자 한다.Ⅱ. 본론펀 마케팅이란 ... 들의 작업에 추진력과 성취도를 향상시킬 수 있게 된다.사우스웨스트 항공 소개고객들은 사우스웨스트 항공사를 '싸고 안전하고 지정좌석이 없으며, 항상 정시에 이륙하고 짐을 잃어버릴

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.11.14

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국내기업의 원가혁신사례

원가회계 레포트[국내기업의 원가혁신사례]경영학과200712325정성우1.POSCO2.LG전자 TDR3.삼성석유화학4.삼성SDI5.아시아나 항공1.포스코 원가절감 사례1. 신기술 ... 다. 올림픽이 개최됐던 1988년, 복수 항공사 시대를 열며 태어난 아시아나 항공은 6600명의 직원이 55대의 비행기를 통해 1조 5431억원(2000년 3/4분기)의 매출과 748억원의작했다. ... 다. 계층/조직/세대간의 원할한 소통으로 꿈과 감동이 살아있는 기업문화를 추구한다. My Machine 활동이나 VP(Visual Planning) 은 정준양 회장의 경영철학에도 잘 부합

리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.06.24

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[제주항공-최신공채합격자기소개서]제주항공자기소개서자소서,제주항공자소서자기소개서,제주자소서,항공합격자기소개서,항공사합격자소서,자기소개서,자소서,합격자기소개서

[제주항공합격자기소개서 ][제주항공-최신공채합격자기소개서]제주항공자기소개서자소서,제주항공자소서자기소개서,제주자소서,항공합격자기소개서,항공사합격자소서,자기소개서,자소서,합격자기 ... 적인저가항공 시장에 대한 기업사례 연구발표를 위하여 제주항공에 대한 조사를 하였을 때 메마른 땅에서 꽃을 피게 하는 제주항공의 노력을 통하여 미래의 성장가능성이 큰 기업이라고 생각 ... 하였습니다. 어릴적부터 저의 행동으로 인하여 다른사람을 즐겁게 해주는 것이 더욱더 뿌듯했고 그로인하여 서비스직이 저의 천직이라고 다짐하였습니다.그래서 항공사에 대한 진로를 정했

자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.29 | 수정일 2014.01.29

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인바운드세계화-의료관광

으로 전 세계를 감동시킨 피겨퀸 김연아, 미국 내에서도 최고 품질의 육가공 브랜드를 구축한 NBP사의 송오식 대표, 반기문 UN사무총장, 송상현 ICC 소장……. 이들의 공통점은 무엇 ... 를 위한 가장 효과적인 마케팅을 수행하기로 하고, 순천향대학병원 고도비만대사센터와의 협력을 통해 이들에게 고도비만 위 절제 수술을 실시했다. 수술을 집도한 순천향대병원 김용진 교수 ... 는 물론, 이번 방문을 함께 하며 밀착 취재하는 등 한국의 의료수준에 높은 관심을 보였다. 이러한 시도와 같이 한국관광공사는 치료가 어려운 해외 환자들을 국내에서 치료해줌으로써 감동

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.10.21

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만도 합격자소서

에 관심을 두게 되었습니다. SCM을 통해 구매조달의 모든 과정으로 협력사 발굴, 선정, 계약, 납품, 입고에 이르는 과정의 프로세스에 대해 배울 수 있었습니다. 또한, 팀프로젝트 ... 활동을 파악하는 데 있어 좋은 기회였습니다.하지만 실제 구매업무를 수행하는데 있어 대학교에서 배운 것만으로는 부족하다고 느껴 구매자재관리사 자격증 취득하였습니다. 기본요소가 되 ... 는 품질(Quality), 코스트(Cost), 납기(Delivery)의 관리기법과 구매의 파트너인 협력사의 선정과 평가방법 그리고 협상스킬 향상을 통하여 효율적이고 체계적인 구매관리

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.04.06

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[의사결정] 의사결정의 개념, 의사결정의 유형, 집단의사결정의 개념과 장단점, 집단결정의 오류와 성공 방안

( Devil’s Advocate )’ 역할 부여 재차 회의 소집하여 다시 점검 , 논의 조직행동론 삼성조 (3 조 )집단사고의 사례 애론 허먼과 후세인 램멀은 스위스의 항공사인 스위스에어 ... Decision Making 의 사 결 정Contents 1. 의 사결정이란 ? 2. 의사결정의 유 형 의사결정의 개념 의사결정의 과정 구조화된 의사결정과 비구조화된 의사결정 ... 은 ? 짜장면 짬뽕1. 의 사결정이란 ? 바람직한 상태를 위하여 여러 대안 중 하나를 선택하는 의식적 과정 의식적 행동 대안 중 하나를 의식적으로 선택 현실과 이상적 상태간의 문제를 지각

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.10.15

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대한항공 기업전략

SWOT 분석과 기업전략 사례 - 대한항공 - 김 강 민1. 항공서비스 항공 운송 서비스 - 항공기를 이용하여 설정된 항공노선을 비행하면서 승객을 안전하게 목적지까지 운송해주 ... 미션 대한항공의 기업 비전 To Be Respected Leader In World Airline Community 세계 항공 업계를 선도하는 글로벌 항공사 대한항공의 기업 미션 ... Excellence In Flight 최상의 운영체계 고객 감동과 가치 창출 변화 지향적 기업문화3. 대한항공의 전략 1. 환경전략 - 여름엔 상큼하고 시원한 객실 서비스 - 개인

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.09.06

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서비스교육

사고- 못쓰게 된 신발-다시공장으로-밤새제작 (A) 아침에 배달기대하지 않은 서비스(2)◈ 항공사 - 고객의 마음에 드는 머그컵 Q) 직원은 과연 어떻게 대응 ... 했을까요? ◈ Anycall A/S - 불만족 처리 - “고객이 만족할 때까지”기대하지 않은 서비스(3)-비어캐빈 사례◈ 비어캐빈 - 이용할 수 없는 여자화장실 - 남.여 공용 밖에 사 용할 수 없 ... 날엔 에어컨 미리 작동 고객 편리 제공고객 지향적 사례(2)◈ 음식점에서의 청양고추 ◈ 재미교포 항공권 ◈ Fastfood 외국인 Breakfast ◈ 늦은밤의 팥빙수 주문

리포트 | 38페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.10.24

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물류개선 사례 조사

했다. 롤리를 보유하도록 관리능력을 향상시켰다. 그리고 매년 재고조사를 해야 하는 필요성도 없어졌다. RFID시스템을 도입하는데 소요된 투자액은 이미 모두 회수 되었고, 타 항공사 ... RFID에 대해 실험했고, 델타항공사는 승객이 미국의 전 공항에서 수하물을 접수할 때 일회용 RFID baggage tag를 부착할 계획이다. RFID시스템을 통해 승객의 수하물을 분류 ... 어야 가능하다. 델타항공사는 매년 0.7%의 수화물을 분실한다. 800,000개쯤의 분실되는 화물에 대한 처리비용은 매년 100만 달러에 이른다. RFID수하물 시스템은 1천5백만 달러

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.06.07

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서비스 품질관리-서비스 품질관리

에게 물려주고 새 제품으로 샀어요 ”서비스 품질 적용 – 실패 사례 * 애플 코리아 소비자만 탓 하는 애플 깐깐한 A/S 정책과 무성의한 태도서비스 품질 적용 – 실패 사례 * 단성사 ... 적 관점에서 포괄적 모형 으로 평가되어짐서비스 품질 적용 - 성공 사례 * 하이디라오 훠궈 ( 海底撈火鍋 ) 고급스러운 인테리어와 세심한 서비스를 기반으로 프리미엄 이미지 구축에 성공 ... 한국인에게 훠궈가 인기가 높다는 점을 감안해 별도로 한국어 메뉴판을 제공서비스 품질 적용 - 성공 사례 글로벌 시장 조사 기관 ‘ 유로모니터 인터내셔널 (Euromonitor

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.14

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