"사람입니다고객님"의 검색결과 입니다.

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"사람입니다고객님" 검색결과 4,081-4,100 / 171,128건

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일상에서 자신이 경험한 ‘비즈니스 매너와 에티켓’에 관한 바람직하지 않았던 사례를 5가지 들고

이 차지하는 비중에 비해 더욱 높아지고 있는 경향이다.과거의 서비스란 비생산적이며 비물질적인 제품으로서만 간주되었다면, 점차 서비스의 개념 역시 진화하면서 서비스는 고객에게 무형 ... "으로서, "고객과 서비스 제공자 사이 상호작용을 통해 형성되는 과정과 성과"를 포괄적으로 지칭한다고 할 것이다. OECD의 정의와 같이 서비스는 높은 기술력을 요구하는 지식 집약적인 ... 하는 단어이기도 하다.비즈니스에 참여하는 사람이 어느 정도로 성숙한 비즈니스 매너 이해도를 갖추고 있는지 여부에 따라서 비즈니스의 성공 향방이 달라질 수도 있으며 비즈니스에 대한

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.05

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골프장 운영 관리론

골프장 영업관리론1. 골프장 영업관리의 목적경기시작예 약진 행맞이인사고객의 동선 관리 ㆍ첫인상에서의 친근하고 부드러운 이미지 예약 관리 ㆍ회원 가입 → 인터넷 ㆍ 전화 및 팩스 ... 원활한 경기진행 코스 관리 지원8. 캐디의 기본 서비스서비스상대방의 존중과 이해 고객에 시선 집중 지속적인 자기 계발 개인 건강관리 라운딩 도중 잡담 및 농담 자제 고객을 자기 ... 접수 : 개인 및 단체팀 현관 관리 ㆍ내장고객에 스마일 이미지 제공 프론트 관리 ㆍ고객맞이 → 예약확인 → 내장등록 락카 관리 ㆍ 개인 락카 안내 / 샤워룸 안내 / 고객환송영업

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.29

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[A+]간호관리학-QI(질관리활동)기본이론

, 전문의료인, 감시기구임· 모든 사람이 대상· 고정된 표준은 없으며, 고객과 전문의료인에 의해 지속적으로 향상되는 기준 설정방법· 의무기록 감사· 명목집단기법· 지표 모니터링· 지표 ... 에 활동 초점프로세스, 시스템 관리에 초점권한에 의한 문제해결모든 사람의 문제해결일부인의 책임모든 사람의 공동책임④ 총체적 질관리- 과정, 결과, 서비스 전반에 지속적인 향상 ... 을 개선· 과정을 향상시키기 위한 예방과 계획· 과정과 결과를 중시고객요구사항· 고객은 전문의료인과 감시기구임· 환자가 대상· 전문의료인에 의해 설정된 기준과 표준· 고객은 환자

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.06.12

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기업의 과업환경인 경쟁자와 기업의 관계에서 발생하는 긍정적인 측면과 부정적인 측면에 대해 각각 사례와 함께 설명하고, 기업이 경쟁에서 이길 수 있는 방안에 대해 설명하시오.

에서 스마트폰을 가지고 있지 않은 사람을 찾는 게 힘들 정도이다. 이에 따라 누구나 지니고 있는 스마트폰을 생산해내는 기업은 점점 더 많아지고 있으며 우리는 좀 더 다양한 선택을 할 수 있 ... 가 어려워지기 때문이다. 마케팅의 핵심 대상은 고객 또는 소비자이다. 시대에 따라 소비자들이 원하는 제품이나 서비스를 잘 파악할 줄 알아야 하며, 제공함으로써 그에 따른 적절한 이윤 ... 은 기업들이 내놓은 상품을 각각의 취향에 맞게 고르기도 하고 기업을 보고 정하는 사람도 흔히 볼 수 있다. 하지만 우리의 선택에 영향을 가장 많이 받는 것은 기업들의 마케팅이지 않

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.11.24 | 수정일 2021.04.29

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독후감_이 땅에 태어나서_저자 정주영

책은 자서전이므로 먼저 저자인 정주영 회장이 어떤 사람인지 먼저 알아야 책을 이해하는 데에 도움이 될 것 같았다. 정주영 회장은 대한민국을 대표했던 기업인으로 별명은 ‘왕회장 ... 는 사람들에게 많은 도움이 될 수 있을 것이다. 그렇다면 ‘이 땅에 태어나서’의 내용을 간략하게 살펴보도록 하겠다. 책의 내용은 총 9장으로 나뉘어 정주영 회장의 삶을 살펴볼 수 있 ... 에서는 고객 서비스와 만족이 핵심이다. 고객의 요구와 기대를 이해하고 고객 중심적 사고를 하기 위해 최선을 다해야한다. 고객에 맞추어 서비스를 개선하고 마지막의 마지막까지 다하는 최선

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.13

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(경영전략론) 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오

기업은 애플이다. 애플은 많은 사람들이 혁신적인 일을 하는 기업이라고 높이 평가하기도 하지만 이제는 과거에 비해서 혁신이 떨어지고 진부해졌다는 상반되는 평가를 받기도 한다. 애플 ... 에서 무언가 신제품을 내놓으면 처음에는 시장에서 비판을 받을지라도 곧 다른 많은 기업들이 따라하는 것을 볼 수 있다. 대표적인 것은 무선 이어폰이다. 처음에는 그 모양을 보고 사람 ... 내의 다른 요소들도 함께 바뀔 수 있다. 이에 따라서 애플을 분석해보면 다음과 같다.핵심파트너핵심활동가치제안고객관계세분고객기관투자자금융기관애플자회사폭스콘 등 납품업체애플스토어앱개발

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.12

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간호관리학 3장 조직, 4장 인적자원관리 요약정리

하는 것?집단: 두사람 이상이 모여 공동목표를 달성하기 위해 공통의 규범, 서로의 역할과 신분을 인정하고 상호작용하며, 유기적인 관계를 형성하는 개인들의 집합체?공식적 집단: 조직 ... 된 집단※조직이란?-인간의 사회적 목적 및 개인적 목적을 실현하기 위하여 만들어져 왔으며 인간의 의식적인 집단목적을 달성하기 위한 관리적 수단으로 공식적 구조 및 비공식적 관계를 포함 ... 한다.※조직화란?-수행되어야 할 과업은 무엇인가, 그러한 과업의 수행을 누구에게 맡겨야할 것인가, 과업을 어떠한 방법으로 한데 묶어야 할 것인가, 누가 누구에게 보고하게 할 것인가

시험자료 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.19

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토론 주제 - 예금자보호 한도(現 5,000만원) 상향 [찬성 반대논의]

던 사람이 좀 더 많은 자산을 예치할 수 있게 될 것이다. 그러면 자연스레 금융권 입장에서도 새로운 신규 고객 확보의 마케팅으로도 활용 가능하며, 아예 금융권 고객으로 진입하지 않 ... 은 고객도 솔깃하게 접근하여 경험할 수도 있을 것이다. 결국 소비자에게 보호 한도를 늘려주는 것은 고객친화적인 정책 방향이므로 고객 역시 이에 반응해 좀 더 가입을 원하는 등의 신규 ... 고객의 돈이 쏠리지 않는 이유가 바로 그 이유일 것이다. 단기간 내의 높은 수익의 이자만 볼 것이 아닌 장기적으로 볼 때 내 자산을 잘 운용하고 잘 굴려 지켜줄 수 있을지도 회사

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.12.25

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여러분의 경험과 수업에서 배운 내용을 기반으로 설득 커뮤니케이션에 대하여 설명하고, 신뢰성 있는 설득을 통해 구매한 사례를 기술하세요

리뷰, 사용자 후기 등을 통하여 사회적 증거를 제공한다. 많은 사람이 애플사의 제품 사용 후에 긍정적인 평가를 하는 모습을 보여줌으로써, 새로운 고객들에게도 신뢰를 심어준다 ... 요소설득 커뮤니케이션의 주요 요소는 다음과 같다.①메시지 발신자(Source)발신자는 메시지를 전달하는 사람 또는 조직이다. 발신자의 신뢰성, 전문성, 매력 등이 설득력에 큰 영향 ... 증거(Social Proof)다른 사람들이 메시지를 수용하고 있다는 증거를 제시하면, 수용자도 메시지를 더 쉽게 받아들인다. 이에는 후기, 추천사, 사용 후기 등이 있다.설득

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.17

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더본코리아 기업분석, 마케팅전략분석, 7p, swot, 소비자니즈분석, 향후전략제안 (경영전략, 마케팅, 서비스산업)

서비스산업론 더본코리아 외식브랜드Feat. 더본코리아 외식분야목차 기업소개 채용정보 외부고객 만족시스템 내부고객 만족시스템 경쟁기업 SWOT 분석 전략더본코리아 인지도 설문조사 ... 및 자격요건 기준 03. 면접진행 서비스 정신 , 주인의식 , 창의성 , 열정 평가 04. 최종합격고객만족 설문조사외부고객 만족 시스템(7 P ) 1. 상품 '본가'의 우삼겹 '빽 ... 다방'의 사라다빵.원조 냉커피 2.가격 '빽다방' -상대적으로 저렴한 가격외부고객 만족 시스템(7 P ) 3.촉진 기업 대표의 TV 출연 4.유통 프랜차이즈 형태의 점포 2000

리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.05.13

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고객관계관리 사례를 한가지 조사하여 작성

하나는 고객들과의 관계를 크게 개선하는 것이다. 나 역시도 현대 사회의 주요 소비자 중의 한 사람으로서 고객들을 더 진정성 있게 대하고, 고객들의 니즈를 잘 충족시키고자 하는 기업 ... 의 제품을 구매하고자 하는 경향이 있다. 이는 비단 나 뿐만 아니라 많은 소비자들 역시 이러한 성향을 가지고 있다. 그러한 부분에서 기업들은 고객관계관리에 적극적으로 나서고 있 ... 다. 이와 관련하여 실제 고객관계관리 기법을 도입하여 큰 효과를 본 기업의 사례에 대해서 살펴보고, 이러한 기업의 사례를 평가해보았다.II. 본론1. 넷플릭스의 고객관계 사례1

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.29 | 수정일 2022.03.30

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데이비드 웰스5 용기 있는 기독교

교회의 마케팅전략을 전세계에 퍼트린 목회자는 빌하이벨스이다. 이들은 월마트같은 교회를 형성하여 고객이 싫어하는 모든 요소를 제거하고 고객이 필요로 하는 요소들을 교회의 중심에 포진 ... 는 것이다.(예배형태, 찬양, 음악, 모임의 형태 등등)퍼트넘은 다음과 같이 현대교회를 표현한다. ‘우리가 모든 사람과 접촉하고 있으나, 우리가 제대로 알고 또 우리를 잘 아는 사람 ... 했다.2) 월마트 같은 교회는 고객중심의 교회이다.- 고객의 입맛과 권리에 맞추어 그들을 왕처럼 떠받쳐 주어야 한다.- 목사들은 소비자의 불만족스러운 눈빛을 무척 두려워하여 뒤

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.23

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글로벌비즈니스애널리틱스 ) 1. 비즈니스 애널리틱스란 무엇인지 설명하시오 2. 비즈니스 애널리틱스 관련 용어에서, 데이터 과학 (Data Scie

프레임 컴퓨터를 사용하여 기본적인 데이터 처리와 보고를 수행했다. 1980년대에 들어서면서 개인용 컴퓨터의 등장으로 스프레드시트 프로그램이 보편화되었고, 이를 통해 더 많은 사람 ... 대로 거슬러 올라간다. 1958년 IBM 연구원 한스 피터 룬이 ‘비즈니스 인텔리전스 시스템’이라는 개념을 처음 소개했다. 이후 1990년대에 들어서면서 데이터 마이닝 기술의 발전으로 대 ... 었다. 비즈니스 애널리틱스는 기업의 경영활동 효율성을 높이기 위해 데이터를 분석하고 통계적 예측 기능을 활용하는 비즈니스 도구이다. 이는 단순한 데이터 분석을 넘어서 비즈니스 인텔

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2025.02.28

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경영정보시스템)빅데이터의 특성은 다양한 데이터의 유형(Variety)과 계속 발생하는 데이터(Velocity)를 활용한다는 것을 포함한다. 이와 관련하여 다음 사항에 대하여 토의하라

도움이 될 수 있는지에 대해 알아보겠다.1) 고객 경험 분석고객 경험은 기업이 살아남는 데 필수적인 요소 중 하나다. 고객이 만족하면 기업의 성과는 높아지고, 만족하지 못하면 기업 ... 에서 생성된 데이터를 분석하여 고객이 제품이나 서비스에 대해 어떤 감정을 느끼고 있는지 파악할 수 있다. 기업은 이를 바탕으로 제품 개선 및 마케팅 전략 개선 등을 수행할 수 있다.2 ... ) 제품 개발 및 디자인제품 개발 및 디자인은 기업이 살아남는 데 매우 중요한 요소다. 기업은 고객 요구사항에 맞게 제품을 개발하고 디자인해야 한다. 비정형 데이터 분석을 통해 기업

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.21

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배달의 민족 e비즈니스 혁신 사례(시장분석, 서비스분석, 성공요인)

을 적극적으로 활용하여 대중들의 관심을 끌고 있다.배달의 민족은 배민체 라고 불리는 사람들에게 친숙한 글꼴과 오토바이를 타고 있는 캐릭터를 사용하고 있다. 사람들에게 친숙한 이미지 ... 을 눌러 다른 사람들과 함께 웃을 수도 있다. 이 외에도 배민 선물하기를 통해 가족, 친구, 동료들에게 배민에서 쓸 수 있는 상품권을 보낼 수도 있다.2.2.3 사장님/ 라이더배달 ... 의 민족의 외부고객이 배달을 주문하는 소비자라면, 내부고객인 사장님과 라이더를 위한 서비스도 있다. 먼저 ‘배민 외식업 광장’을 통해 장사에 힘이 되는 정보와 가게 운영노하우, 외식업

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.02

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(사진영상론) 1. 광고의 커뮤니케이션 기능에 대해 설명하고, 각 기능들에 대한 사례를 들어 설명하시오

까지 고객의 관심도가 떨어진다. 그래서 TV 광고를 통해서 자신의 보험을 살펴보고 자사 보험을 들으라고 설득하고 있다. 이번 광고는 이만기와 김연아 등 대중적으로 유명한 사람을 활용 ... 은 사람들이 이용하고 있는 감기약이다. 광고 내용을 보면 ‘어른부터 아이까지’, ‘증상별로 색다르게’ 등의 카피를 이용하여 전 연령이 복약할 수 있고 증상에 따라서 다양한 제품 ... 가 있으면 친구들이 함께 지낼 수 있다는 것을 강조했다. 이는 호텔이 아닌 에어비앤비 숙소가 많은 사람들이 함께 할 때는 더 유리하고 좋다는 것을 소비자에게 알린 것으로 설득

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.05

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4학년 2학기 급식경영학 중간과제물

총체로 보고 내적?외적인 환경요소가 조직체나 조직관리 과정에 미치는 영향을 고려하게 된다.3. 급식시스템은 열린 시스템으로 사람을 포함한 생물체와 같이 환경과의 지속적 작용으로 환경 ... 의 경쟁도 점점 치열해지고 있다는 내용이다.이처럼 최근 산업체 급식은 회사 주변 고객 욕구 충족, 급식 품질 개선 등이 중요해지는 변화를 겪으며 고객만족 경영, 신메뉴 개발, 급식 ... 으며, 정리한 자료의 출처를 반드시 표기하시고, 미 표기시 감점처리 됨3. 참고문헌- 이하 과제 작성1. 급식 시스템의 정의와 특징, 급식 시스템의 모형과 구성요소에 대해 설명하시오.1

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.09

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마켓컬리 -가치제안(비지니스모델 캔버스 중)

들이 핸드폰을 통해 언제 어디서든 시간에 구애받지 않고 마켓컬리 어플(App)로 간편하게 주문하고 받아볼 수 있는 기존에 없었던 새롭고 간편한 판매방식으로 고객을 유치했다.- 품질&가격 ... .“내가 먹고 싶은 음식을 집에서 신선하게 받아먹어보자”마켓컬리 김슬아 대표가 마켓컬리(Maket kurly)라는 회사를 차리기로 결심한 계기이다.-소개&시작-김슬아 대표는 고액 ... 연봉에 잘나가던 외국기업의 직원 이였는데, 과거 아토피 등 각종 질병으로 음식에 관심이 많아져 신선한 음식을 고집했고 “케일, 유기농사과 등” 산지직송으로 항상 주문해서 음식을 직접

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.09.07 | 수정일 2022.06.14

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현대백화점 마케팅전략 분석과 향후전략방향제시

도시 문화의 인큐베이터로서의 역할과 이를 통한 21세기 신생활문화 창조와 고객이 쇼핑, 문화, 레저 등 삶의 풍요로움을 만끽할 수 있는 문화와 창조라는 목표를 가지고 있다.현대백화 ... 점은 백화점 관련 종합소매기업으로써 현재 전국 15개의 지점을 운영중이다.2. 현대백화점 마케팅 사례연구(1) 신규고객창출 전략현대 백화점은 신규 고객을 확보하기 위하여 아파트 ... 에 거주하는 사람들의 고객 리스트를 작성을 한다. 그리고 백화점 매장 내에 휴게 공간과 편의 시설을 고객들에게 제공하고 대규모 이벤트 홀을 운영해서 고객들에게 제공한다. 또 백화점

리포트 | 6페이지 | 3,300원 | 등록일 2021.06.09

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인생이란 7

는 45가지 강력한 문구1) 고객 리스크 제거1. 신뢰할 수 있는2. 언제든 환불 하실 수 있는3. 보장하는4. 지금 가장 잘 나가는5. 요즘 가장 있기있는6. 많이 등록하고(구매 ... 에 계속 쓰레기만 이는 사람 특징..이상하리만치, 주변에 쓰레기 같은 인간만 꼬이는 사람들이 있다.이들에게 공통적으로 발견되는 독특한 특징이 있는데, 그건 바로 자기 자신보다.다른 ... 사람을 훨씬 더 신경 쓰고 있다는 것..그래서 이들은 주변 사람들 눈치 본다며, 주변 사람들 배려한다며, 내 마음의 소리는 무시한 채 계속해서 상대방에게 희생당하고 상처받는 자리

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.03.02

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