"고객행정"의 검색결과 입니다.

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사회복지행정론 자기소개서 신공공관리론 중진공 분석 건보경험기술서 행정학요점정리 한국토지주택공사 행정사 1차

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"고객행정" 검색결과 381-400 / 24,509건

사회복지행정의 개념을 정리하고

사회복지행정의 개념을 정리하고, 사회복지행정의 필요성 및 일반행정과 사회복지행정을 비교하여 기술하시오Ⅰ서론사회복지행정은 국가 또는 공공단체가 사회복지의 목적을 달성하고자 하 ... 에서 인간의 욕구의 다양화에 따라 다양한 복지정책을 수립해야 할 사회복지행정이 요구되고 있어 사회가 일반행정과 행정대상으로 변화하고 있다. 이는 독특한 철학과 실천을 독특한 방식 ... 으로 수행하는 전문적 속성으로 전문가가 수행해야 한다. 특성화는 특성이 있다는 점에서 이루어져야 한다.사회복지행정전문화의 이론적 토대는 사회복지정책에 의한 제도적 제도인 사회복지정책

리포트 | 4페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.05.01

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사회복지행정론_자신의 주위에 있는 사회복지기관의 프로그램을 하나 선택하여, 그 프로그램이 어떻게 홍보되고 있는지 마케팅 방법을 조사하여 제출하시오.

사회복지행정론자신의 주위에 있는 사회복지기관의 프로그램을 하나 선택하여, 그 프로그램이 어떻게 홍보되고 있는지 마케팅 방법을 조사하여 제출하시오.목 차Ⅰ.서론Ⅱ.본론1. 사회복지 ... 기관과 마케팅2. 성남시 ‘분당 노인종합복지관’1) 노인사회활동지원 마케팅 전략Ⅲ.결론Ⅳ.참고문헌Ⅰ. 서론광의의 행정은 조직에서 많은 사람의 협동에 초점을 맞추어 고도의 합리 ... 성을 수반한 노력이라고 할 수 있는데, 공공단체나 기업, 민간단체 등 모든 조직활동에서 행정을 찾아볼 수 있다. 사회복지행정과 일반행정과 마찬가지로 서로 관련되어 작용하는 부분들이 모인

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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국제정책및통상갈등1공통 최근 급격한 기후변화 인하여 우리나라는 폭염과 집중호우 Global Digital Local Glocal Governance 극복방안 제시00

국제정책및통상갈등1공통 최근 급격한 기후변화 인하여 우리나라는 폭염과 집중호우 Global Digital Local Glocal Governance 극복방안 제시00행정학과 국제 ... 을 해결하는 중요한 역할을 한다. 예를 들어, 민간기업은 고객 만족을 중시하는 반면, 행정 조직은 정치적 반응을 고려해야 하기 때문에 이들 간의 가치 차이가 갈등을 일으킬 수 있

방송통신대 | 10페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.11.10

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개방체계와 폐쇄체계의 정의와 조직이론에서의 적용

. 결론Ⅳ. 참고문헌1Ⅰ. 서론서비스를 통해 고객에게 가치를 제공하는 것은 현대 비즈니스 환경에서 매우 중요한 과제 중 하나다. 이에 따라 사회복지행정론에서는 서비스 제공과 관련 ... [리포트]사회복지행정론1. 개방체계와 폐쇄체계의 정의와 조직이론에서의 적용을 서술하시오.2. 전달체계의 개념 및 구분에 대해 서술하시오 서비스의질 구성요소를 서술하시오3. 서비스 ... 을 한다. 또한, 전달체계와 서비스의 질 구성요소는 고객 만족도와 조직의 경쟁력에 직접적으로 영향을 미치는 요소로, 이를 효과적으로 관리하고 개선하는 것이 조직의 성공에 필수적이

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.23

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[a+취득자료] 현대적조직이론을 요약하고, 학습자 본인이 생각할 때, 가장 효율적이라고 생각되는 이론 하나를 선택하여 장단점 등 그 이유를 제시하여 보시오.

사람을 대하는 조직이기 때문에 경제나 행정 조직보다 추상적이고 탄력적이라는 특징이 있다. 또 셋째로는 특정 소비자의 수요 보장을 위해 구성된 조직이므로 고객 지향적이다.이러한 특징 ... 1. 서론사회복지행정에 있어서 조직은 사회사업 기관과 시설 내에서 상호 관계를 맺은 집단을 한 곳에 모으고, 적소에 이들을 배치하여 전체가 목표에 부합하게 잘 조화를 이루어 활동 ... 조직 등이 있다. 사회복지의 성격에 따라 살펴보면 첫째로는 목표 수행에 있어서는 전문 지식에 의존하고 고객과 면대면 접촉이 많이 이루어지므로 전문적이며 둘째로는 제도, 사회, 혹은

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.12.02

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공기업 조사, 취업 타겟팅 (2020)

문항 60분)? 경영학, 경제학, 법학, 행정학, 사회보장론 관련지식(종합직무지식평가, 객관식 5지선다 50문항, 50분)○ 면접 전형 ? 5명의 면접관? 면접방법: 직무역량 중심 ... ), 통계학, 사회복지학(재활직) 사회복지학, 심리학, 법학, 행정학, 경영학, 경제학, 회계학, 통계학? 자격사항: 국어, 한국사, 전산자격 및 전문자격증(사회복지사 2급 이상 ... 항목 (450문항)? 직업기초능력평가: 의사소통능력, 수리능력, 문제해결능력, 자원관리능력 (70문항)? 직무기초지식평가: 법학, 행정학, 경영학, 경제학, 사회복지학 (30문항

자기소개서 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2021.01.17 | 수정일 2021.06.13

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조직구조의 구성요소에 대해 정리하고 그에 대한 본인의 의견을 서술하시오

는 요인과 지표를 말한다. 여기에는 조직의 규모, 조직의 기술, 조직의 공식화, 집권화와 분권화가 포함된다.(1) 조직의 규모조직의 규모는 구성원의 수, 고객의 수, 순자산, 매 ... (mediating technology)중개기술은 상호 의존 상태에 있거나 서로 의존하기를 원하는 고객들을 연결 짓는 활동에 쓰이는 기술이다. 이 기술은 시간적으로나 공간적으로 분산된 광 ... 범위한 고객을 대상으로 하는데, 예를 들면 자원봉사활동에서의 자원봉사조정자가 여기에 해당된다.중개기술을 활용하는 조직은 고객에게 의존되어 있으므로 불확실성에 빠진다. 이것을 줄이

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.03.27

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사회복지행정과 일반행정의 유사점과 차이점에 대해서 비교분석 후 사회복지행정에서 더 보완되어야 할 부분에 대해서 본인의 의견을 기술해주십시오.

또는 사회복지기관행정이라고도 한다. 상담의 관점에서 사회복지행정은 주요 보호대상을 주요 고객으로 하는 사회복지시설의 행정이다. 보호 대상자에 대한 행정은 시설보호와 주거보호로 구분 ... 비스 조직으로서의 고유한 성격에 기인한다. 따라서 기타 일반 행정 원칙을 그대로 적용하기는 어렵다. 사회복지단체는 원료가 인간이고 여성 인력이 다수이며 고객 대 직원 교류를 중시 ... 이 행정에 참여하는 등 조직의 목표 달성에 영향을 미친다. 사회복지 행정은 전문 사회복지사의 성과에 크게 의존한다. 인적·도덕적 가치 판단의 필요성, 고객과 일선 직원의 관계 등 타

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.09.27

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사회복지사 자격증 사회복지행정론 과제 레포트 사회복지행정에서 서비스의 질

표명, 고객을 배려하는 직원, 고객의 이익을 진심으로 고려, 고객의 감정을 이해하는 직원을 말한다. 복지행정기관이 고객의 요구를 이해하기 위해 접근하고 노력하는 것을 포함한다.3 ... 1아이디성 명지도교수과목명사회복지행정론학기/기수제출일과제 주제사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오.평가기준※ 과제 배점기준: 100점(성적반영비율 15 ... 에 이동, 저장할 수도 없다. 또한 고객이 제공받자 마다 소멸되고, 아무리 같은 서비스라도 받는 사람과 시간에 따라 각각 다르기 때문에 변동성을 가지고 있다. 따라서 이러한 서비스

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.09.11

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2020 국민연금공단 심사직 합격 자소서, 자기소개서, 학교교육, 직업교육, 합격스펙 자격증

되는 법 원칙 또는 법률에 대해 학습 (직업교육)(4) 행정학개론 ? 모든 단체 활동에서 일어나는 행정현상을 실증적으로 연구하는 사회과학에 대해 학습 (직업교육)(5) 보건의료법규 B ... 은 대화법이 다르다 ? 성공하는 직장인이 되기위한 대화법에 대해 학습 (직업교육)(3) [Compact CS-스킬편] 한국형 8大 고객불만 솔루션 02010302 불만고객에 대응 ... 비밀! Developing Executive Leadership ? 리더십 조직의 목표를 달성하기 위해 개인 및 집단을 조정하며 동작하게 하는 기술을 학습 (직업교육)[법/행정

자기소개서 | 3페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.04.21

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사회복지행정의 이념의 의미와 주요 이념(합법성 효율성 효과성 형평성 민주성 자율성)에 대해서 서술하시오 (사회복지행정론)

의 개념과 함께 효율성을 인정함으로써 비용, 시간, 인력 등의 자원을 최소화하는 것이 일반적이기 때문이다.따라서 사회복지행정의 효율화는 자원을 최소화하는 것보다 동일한 자원으로 고객 ... 제공 비용도 수반되어야 한다.5) 민주성민주성은 행정절차의 민주화를 의미하며, 고객을 위해 그리고 그들의 의지에 따라 서비스를 제공하는 것을 말한다. 즉, 복지행정을 수행함에 있어 의뢰인을 우선적으로 고려하고 평가해야 한다. ... 사회복지행정의 이념의 의미와 주요 이념(합법성 효율성 효과성 형평성 민주성 자율성)에 대해서 서술하시오 (사회복지행정론)(사회복지, 사회복지사, 사회복지행정론, 사회복지행정이념

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.04.01

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가족복지행정론_사회복지행정과 일반행정을 비교 설명하고, 스키드모어는 사회복지행정가가 실천해야 할 관리행동을 17가지로 구분하였는데, 그중에서 수용, 신뢰, 인정, 동기부여 4가지에 대한 내용을 간략하게 서술하고, 만약 내가 사회복지행정가라면 직원과 클라이언트에게 어떻게 대할 것인지 한 가지를 선택하여 사례적으로 자신의 의견을 제

과 고객뿐만 아니라 그들이 일하는 지역의 다른 전문 직원 및 리더의 현실을 받아들여야 한다. 또한 행정가는 각각의 개인을 강점과 약점을 가진 고유한 개인으로 존중하고 받아들여야 하 ... 을 이해해야 하며 직원이나 고객이 칭찬과 인정을 갈망한다는 것을 이해해야 한다. (4) 동기부여 유능한 사회복지행정가는 직원들이 능력을 발휘하고 사회복지조직의 기능을 수행할 수 있 ... 의 시간을 다양한 방식으로 조직의 유지 및 개발에 소비한다. 실제로 행정가는 관리행위에 대한 책임을 질수록 고객에게 더 효과적이고 효율적인 서비스를 제공할 수 있으며 사회복지행정

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.04

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충북연구원 일반직(사무원) 자기소개서, 직무수행계획서

습니다. 대학에서 행정학을 전공하며 공공기관의 운영 방식과 행정 절차를 이해하는 기초를 다졌고, 이후 사무직 근무 경험을 통해 실무 역량을 강화하였습니다.첫째, 문서 작성 및 데이터 관리 ... 붙임 2자기소개서지원분야와 관련된 본인의 보유 역량을 기술하시오.저는 행정 및 사무 지원 업무 수행에 필요한 체계적인 업무 처리 능력과 원활한 의사소통 능력을 갖추고 있 ... 능력을 보유하고 있습니다. 이전 근무지에서 보고서 작성, 공문 처리, 데이터 입력 및 관리 업무를 담당하며 정확성과 신속성을 요구하는 행정 업무를 익혔습니다. 특히, Excel

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.03.09

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(서류합격 자소서) 한국전력공사(KEPCO) / 사무일반행정

한국전력공사(KEPCO)사무일반행정1.한국전력공사의 4가지 인재상 중 본인과 가장 부합된다고 생각하는 인재상을 두가지 선택하여 그렇게 생각하는 이유를 본인의 가치관과 연계 ... 에너지를 이끄는 중추가 되겠다는 생각에 고객지원부 종합봉사실 사무원의 꿈을 꾸게 되었습니다. 걸맞는 인재가 되기 위해 고객 소통 능력을 개발해 왔습니다.컴퓨터활용능력1급을 취득 ... 기업과 유통계열사에서 민원업무를 담당하며 문제해결능력을 쌓았습니다. 특히 유통계열사에서 활동할당시 응대 매뉴얼 개편을 통한 신속한 답변으로 고객만족을 크게 증대시킬 수 있

이력서 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.09.22 | 수정일 2024.10.08

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[최우수레포트 A+보장] 사회복지 행정의 이념의 의미와 주요 이념 합법성 효율성 효과성 형평성 민주성 자율성)에 대해서 서술하시오

고 공익과 사익의 이질성을 중재하는 것이 주된 과제이다. 셋째, 사회복지행정은 차별을 옹호하고, 무시하는 집단이 관심과 지지를 받기를 바라고 있다. 넷째, 사회복지행정은 고객 ... 성과에 대한 기대를 충족시키기 위해 서비스 기술을 개발한다.일곱째, 사회복지행정은 고객의 서비스수단 선택 및 전달에 대한 적극적인 참여를 중심으로 하고 있으며, 이를 위해 고객 ... 하다. 특히 사회복지서비스는 고객의 요구를 명확히 하고, 고객의 요구를 충족시키는 것이 중요한 과제이다. 제도화되어 온 사회복지정책은 사회복지행정으로 활용되고 있으며, 고객의 사회

리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.07.13

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[정부관료제론] 우리나라 정부관료제의 가장 큰 문제점과 개선방안

하게 제기되고 있는 문제라고 할 수 있다. 9급 공무원 시험을 중심으로 살펴볼 때, 2012년까지는 필수과목이었던 행정학개론과 행정법총론이 사회, 수학, 과학과 함께 선택과목으로 전환 ... 었다. 그러나 이는 단순히 정부의 크기를 축소하고 기존의 정부 주도적 행정에서 벗어나 많은 권한을 민간에 이양하는 것만을 이야기하는 것이 아니라, 어디까지나 ‘작지만 강한 정부’를 추구 ... 제의 문제점으로는 주로 낭비행정, 권위적 행정, 공무원의 전문성 결여 등이 제기되어 왔다. 정부 또한 이러한 문제점들을 인식하고 그에 대응하기 위해 지금껏 여러 노력을 기울여 왔

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.13 | 수정일 2021.11.24

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사회복지행정이 일반행정과 다른점을 기술하고, 사회복지행정이 필요한 이유

의 관점2) 주체 및 객체의 관점2. 사회복지행정이 일반행정과 다른점1) 인간 중심성2) 가치지향성3) 역동성4) 적극성5) 고객지향성3. 사회복지행정이 필요한 이유1) 사회복지관련 ... 대상의 복지욕구에 대하여 적극적으로 행정서비스를 제공하는 의무주체로서 지위가 주어진다.5) 고객지향성일반적으로 질서유지 및 규제행정이 행정대상의 욕구를 공익적 차원에서 제한하는 소극 ... 적, 심리적인 것에 이르기까지 매우 다양하고 복합적이다. 이처럼 사회복지행정은 사회구성원의 욕구를 대상으로 하고 있기 때문에 자연스럽게 고객지향성을 지닐 수밖에 없다. 원래 고객지향

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.10

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[사회복지행정론] 사회복지 행정의 필요성과 일반 행정과의 차이점

행정가는 개인, 가족 및 지역 사회의 건강과 사회적 기능을 지원하는 프로그램 및 서비스를 제공할 책임이 있습니다.3) 고객 중심 접근법: 사회 복지 행정은 클라이언트와 이해관계자 ... 의 구축 등 끊임없는 노력을 해야 합니다.7) 전문성과 윤리: 사회 복지 행정가는 직업적 기준과 윤리적 원칙을 준수하고 고객과 조직의 최선의 이익을 위해 행동해야 합니다.이렇게 사회 ... 사회복지행정론사회복지 행정의 필요성과 일반 행정과의 차이점주제: 사회복지행정이 일반행정과 다른 점을 기술하고, 사회복지행정이 필요한 이유를 제시해 봅시다.Ⅰ. 서론행정은 정부

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.11.11

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[사회복지행정론]P23 - 사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장, 단기 관리방안에 대해 서술해보세요

다. 우리나라도 충북도청(1994)과 서울시의 강동구청(1997) 그리고 제주도(1997)와 충남도청(1997) 등에서도 고객 만족과 공공서비스의 실질적 생산성의 향상을 위한 행정개혁 ... Ⅰ. 서론서비스품질과 고객 만족이라는 개념은 서비스산업이 성장함에 따라서 학계와 업계에서 주요한 연구주제라 할 수 있다. 이에 서비스기업들은 고객을 유치하고, 기업의 성장을 하기 ... 위하여 더욱 높은 서비스품질을 제공해야 한다. 기업에서 제공하는 서비스에 대한 품질과 고객의 만족 관련성은 서비스의 재이용 의사와 같은 고객의 후속 행동 등으로 귀결됨으로써 기업

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.23

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사회복지행정론_한국의 공적 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선방안을 논하시오

성 부족을 들 수 있다. 사회복지행정조직은 역할수행에 있어 공ㆍ사 부문 간의 협조와 기능분담이 중요하며, 동태적인 행정 환경하의 고객요구에 신속히 대응하기 위해서는 업무의 효율 ... “사회복지행정론” 과제 제출합니다.주제 : 한국의 공적 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선방안을 논하시오.이름_아이디 :제 출 일 :Ⅰ. 사회복지서비스 전달체계에 대한 개요 ... 먼저, 사회복지행정은 사회복지에 대한 행정을 구체적인 사회복지서비스로 옮기는 실천 과정을 의미한다. 사회복지서비스 전달체계는 이러한 행정 과정을 통하여 서비스를 제공하는 조직 상호

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.06

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