"소비자민원처리지침서"의 검색결과 입니다.

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"소비자민원처리지침서" 검색결과 21-40 / 147건

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진료비 사후관리

되어 누락된 진료내역만 추가로 청구 (누락에 대한 민원처리결과 급여 결정된 진료분만 청구 가능)심사청구서 및 명세서 작성란에 구분코드(2)로 기재이미 통보된 원청구서의 접수번호 ... 보완청구대상요양급여비용 청구하였으나 심평원에서 심사불능으로 처리된 건으로 사유 보완하여 청구 가능한 건청구구분, 특정기호 등의 각종 기재누락과 보험자 종별 등의 각종 기재착오 ... 을 로부터 90일 이내 문서로 이의신청하여야 하며 처분이 있는 날로부터 180일 경과하면 이의신청 불가요양급여대상 확인제도(진료비확인요청)진료비확인요청제도의료소비자의 알권리 보호

시험자료 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.09.01

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A+ 지역사회간호학 실습 송파구 보건기관분석보고서

을 경험하는 분들을 위하여 다양한 서비스를 제공- 관내 의약 업소: 송파구 병원 및 약국, 산후조리원 등- 소비자식품위생감시원: 송파구 관내 식품제조/가공업, 유통/판매업소 및 식품 ... ㆍ관리보건위생과 위생지원팀소비자식품위생감시원 운영사업 범위 : 송파구 관내 식품제조/가공업, 유통/판매업소 및 식품접객업소 감시활동 및 지도점검 등사업 내용 :- 소비자식품위생감시 ... 지역사회간호학 실습 Ⅰ-지역보건기관 분석 보고서-과목명지역사회간호학 실습 Ⅰ담당 교수명실습 기간학교 / 학과조원학번 이름제출 일자2022.04.21.1. 지역보건기관 분석 보고서

리포트 | 28페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.04.30 | 수정일 2023.06.30

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2019 하반기 국민건강보험공단 행정6급갑(일반) 합격자소서

규정 및 지침에 대한 이해, (K) 대응매뉴얼, (S) 업무전달 능력, 교육훈련 기술, (A) 안전의식/ 성과: 절차 마련 및 결품이슈 방지2) 기안문(품의서) 작성: 예산확보 ... 하며 민원을 예방하였습니다.이는 대립상황에서 당황하지 않고 요청하는 핵심을 파악하여 규정 내에서 업무를 처리한 결과로, 고객의 불편함을 최소화하고 만족을 이끌어 낼 수 있었습니다.2 ... 적으로 서술하여 주시기 바랍니다.안전한 식품유통 담당자라는 책임감을 가지고 식자재 입고절차 개선을 이끌었습니다. 이를 위해 임시방편식 업무처리에 대한 원인을 파악하였고, '규정에 맞

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.09.01

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방송통신대학교 3학년 사회복지학과 대체과제물 사회복지정책론

의 단계1.정책지침(Policy Guideline)의 개발 및 작성정책집행자가 따라야 할 규정, 지시, 지침, 안내서 역할을 하며 표준운영절차(SOP)의 개발을 통해 절차, 시간적 선후 ... 증·장애인등록증 등 모바일 신분증에 기반한 민원 처리, 복지급여 중복 수급 관리·부동산 거래·온라인 투표에 블록체인 기술 적용, 전 정부청사 5G 국가망 구축, 공공정보시스템 ... 외부주도형, 정부 내 결정권자, 권력자가 주도권을 쥐고 정책의제를 형성하는 동원모형이 있으며, 결정권자에 쉽게 접근할 수 있는 내부자가 의제 형성과정을 주도하는 내부접근형, 신

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.04

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(교수님 칭찬A+)간호관리학 간호과정 업무수행관찰/조정보고서(의사소통,교육부족)

의 의견을 수렴하여 보고, 조정한다.-대내외 위원회의 활동에 참여한다.-간호관리자 회의 및 컨퍼런스에 참여한다.-대 내외적 평가에 참여한다.-병동 민원 발생 시 처리절차에 참여 ... [업무수행 관찰 보고서]실습기관실습기간지도교원학년/반학번학생이름과목업무수행 관찰보고서 (PO4 관련)실습기간실습기관 : (칠곡경북대학교)병원 ( )병동 실습조 : ( )조4학년 ... 공단으로부터 간호·간병 통합서비스 병동으로 지정받고, 45개 병상에서 서비스를 제공하고 있다. 간호·간병 통합서비스는 보호자나 간병인 없이 전문 간호인력이 24시간 교대로 상주

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.11.10 | 수정일 2020.12.18

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소비자 민원 업무 메뉴얼

민원업무 처리 지침【제정 : 201. . 】소관부서 : 팀제1조(목적) 이 지침은 “소비자보호 규정” 제12조 및 FDA 규정에 따라 민원업무를 효율적으로 처리하기 위한 세부사항 ... ” 이라 함은 미국 식품의약국(Food and Drug Administration)이 정한 소비자 불만 처리 규정 등을 말한다.다음 각 목에 해당하는 경우에는 제2호의 민원으로 보 ... 하는 과정에서 발생한 민원제3조(민원전담부서 등) ① 민원 처리의 통할 운영, 사전예방을 위한 제도 개선, 대책 수립, 피해구제, 보상의 효율적인 처리를 위하여 소비자보호총괄부서인 00팀

서식 | 4페이지 | 300원 | 등록일 2019.01.30

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(A+)서비스기업경영 - 블랙컨슈머

민원을 제기하는 자를 말한다. 우리나라에서는 악덕 소비자를 “블랙컨슈머”라고 칭하지만, 다른 나라에서는 인종차별적인 발언으로 여겨질 수 있다고 생각하여 “배드컨슈머”라고 부른다 ... 아있치에 일부러 벌레를 넣고 제조사를 협박해 돈을 뜯어낸 블랙컨슈머는 소비자 민원이 발생하면 해당 할인점에서 퇴출될지 모른다는 이 업체의 우려를 악용했다. 블랙컨슈머는 같은 방식 ... 로 부당한 이익을 취하고자 제품을 구매한 후 고의적으로 악성 민원을 제기하는 자. 구매한 상품의 하자를 문제 삼아 기업을 상대로 과도한 피해보상금을 요구하거나 거짓으로 피해를 본 것

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.04.29

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윤리경영의 정의,윤리경영의 실태,기업윤리,윤리경영 필요성,윤리적 딜레마,공익신고란,분식회계란,윤리강령

활동 소비자와 조직원의 조직신뢰에 큰 영향 정의 필요성 실태 결론 및 제안정의 윤리경영 과 조직유효성의 상관관계 출처 : 국회도서관 조직신뢰 조직 유효성 만족감 , 몰입도 조직시민 ... 행동 정의 필요성 실태 결론 및 제안윤리경영의 현주소와 사례 2윤리경영 필요성 1. 사회적 측면 2. 기업적 측면 3. 소비자 측면윤리경영 필요성 – 사회적인 측면 한국공정거래조정원 ... 성을 명시윤리경영의 필요성 – 기업 적인 측면 윤리강령집을 자체 제작해 직원들을 교육훈련기업의 윤리경영이 꼭 필요하다고 생각하는 소비자들이 많다 . 90.2% 90.1% 84.9% 1

리포트 | 32페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.03.11

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10.2.4 의료기기 안전관리–규정집(52)

한다.나. 의료기기 책임자는 폐기기준에 합당한 지 확인 후 이사장에 보고하여 처리한다.다. 폐기기준은 의료장비의 노후로 현격한 기능 저하가 있거나 부품 단종으로 수리진행 불가 또는 ... 고 보고 체계 및 직원안전사고보고 체계에 따라 처리한다.나. 의료기기취급자가 의료기기를 사용하는 도중 사망 또는 인체에 심각한 부작용 이 발생하였거나 발생할 우려가 있음을 인지 ... (양호), △ (미흡), X (조치필요)기기명[점검주기]분류번호확인사항12345중 략2728293031서 명일 자수리 의뢰 기기부록3) 회수 확인서회수확인서취급자 업소명취급자 소재

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.01.18 | 수정일 2021.09.02

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18년 하반기 중소기업진흥공단 [최종합격] 자기소개서

성장에 이바지도 할 수 있다고 생각합니다.현재 저는 사무 계약직을 수행하며 업무파악 방법을 익혔고 다양한 민원을 처리하고 변동되는 지침들을 익히며 업무수행능력을 길러왔습니다. 이 ... 습니다.중소기업진흥공단을 지원하게 된 동기에 대해 기술해주십시오. 500자[국가 경제위기에 대한 자각]경제성장률과 비교하면 물가성장률이 높아 가계소비가 더 줄어들어 경제 빙하기에 접어든 ... 경험 및 경력 기술서- 입사지원서에 기술한 직무관련 경험 또는 경력에 대해 상세히 기술해 주시기 바랍니다.- 구체적으로 직무영역, 활동/경험/수행 내용, 본인의 역할 및 구체

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.11.28 | 수정일 2018.12.01

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1. 식품 제조 및 유통기반 기준-10p

식품 생산실적 보고가) 보고시기 : 연간보고(연도 종료 후 1개월 이내)나) 보고방법 : 영업자가 전자민원창구(http://minwon.mfds.go.kr) 건강기능식품 생산실적 ... 검사증명서 확인)(나) 신청 검사기관의 근무 여부 확인(4대 연금가입여부) 등마) 검사업무의 처리 등에 관한 규정 확인다. 현장실사 및 검사능력 현장평가(이하 “현장평가”)계획 수립 ... 지침(표준품, 표준균주 포함), 시약, 초자 및 가스 구매 및 사용대장, 폐기물관리대장, 표준분석지침서(SOP) 등(다) 항목별 검사과정 확인 및 검사 전문성 평가 : 검사업무

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.29

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(방통대자료)성과관리의 도구(MBO, TQM, 논리모형, BSC 등)에 대한 내용을 설명하고, 특정 성과관리 도구를 사용하고 있는 정부기관의 사례를 1개 조사하여 제시해보자.

결정되고 구성원의 참여가 강조되며, 투입과 과정의 계속적인 개선이 요청되고, 전체적인 조직의 책임이 강조된다. TQM은 생산자 중심이 아닌 소비자(고객) 중심으로 조직전체의 고객 ... 에게 책임을 지고 주민의 일을 위임받아 처리하는 것이 행정의 본 모습이라고 할 수 있지만 과거의 모습은 위에 책임을 지는 면이 강했다.강동구는 공무원들의 업무태도를 세가지 지침 ... 하여 제시해보자.I. 서 론II. 본 론1. TQM의 내용2. TQM의 정부기관 사례3. TQM의 평가 및 시사점III. 결 론참고문헌I. 서 론TQM(total quality

방송통신대 | 6페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.03.14

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국토환경관리 정책과 자원순환법

대상계획 32개를 신설하는 등 시행령을 개정(’16.11)하였다. 또한, 사업자 및 협의기관이 전략환경영향평가서 작성 및 협의를 효율적으로 수행할 수 있도록 2014년 12월 개발 ... 자에 대한 법정교육(최초?보수)을 의무화하였다. 2017년 이후에는 평가서 검토기관의 역량 향상 및 전문성 제고와 환경영향평가 대상 사업장의 협의 내용 이행률이 제고 될 수 있 ... 하 상승하고 협의기간이 장기화되는 결과를 초래함에 따라 환경영향평가 등의 대행은 환경영향평가업체만이 수행할 수 있도록 하여 평가서의 객관성 및 전문성을 제고할 수 있도록 하

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.05.14

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디지털시대의패션리테일링4공통) 무점포 및 점포 소매업 사례

를 소비자의 반응이 좋을 것으로 기대된다.미니드로우 스트링 백은 기존의 전통적인 소비층과 트랜드에 민감한 젊은이 소비층에 어필할 수 있는 라인으로 위면 내부에 마그네틱 스냅처리 ... 가, 지마켓, 옥션과의 상품 연동으로 소비자 기반을 확장했다. 온라인 몰인 H몰은 오픈마켓 상품 연동 외에 고마진 방송상품 판매확대, 비용구조 효율화 등의 전략을 통해 2014년 ... 한다. 그 유형을 살펴보면 먼저 시작(opening) 단계로 일반적으로 여성 호스트가 등장하여 상품의 영상적인 이미지와 더불어 소비자들을 유인하고 있다. 종종 게스트를 등장

방송통신대 | 10페이지 | 6,000원 | 등록일 2018.09.05 | 수정일 2020.10.08

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[정부의 민원행정 개혁사업] 민원행정개혁의 연혁, 민원행정에 대한 정부의 문제인식, 민원행정개혁사업의 내용과 평가

과다, 복잡한 절차(사) 복합민원의 문제(아) 민간위탁 부진(자) 소극적 대응(차) 집단민원처리의 미숙성Ⅲ. 민원행정 개혁사업의 내용1. 민원집중관리구조의 확충, 개선2. 공무원 ... ) 민원처리 : 순서에 따라 신속하고 정확하게 처리, v) 처리결과: 민원인이 만족할 수 있게 공평하게 처리 등 다섯 가지로 규정하였다.각 행정기관에서 마련한 친절봉사의 세부지침 ... 년대 이전2. 1970년대 이후Ⅱ. 민원행정에 관한 정부의 문제인식(가) 민원담당 공무원의 부정적 행태(나) 규제과다(다) 집권성(라) 과중한 벌칙(마) 처리지연(바) 구비서류

리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.02.09

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특허행정

아이디어 보호 강화지식재산권 존중에 대한 국민인식을 제고하고 미흡한 지식재산권 보호체계를 개선하기 위해 위조상품에 대한 단속 집행력을 강화하고 소비자 캠페인 ?교육 ?홍보 등을 실시 ... 되기에 특허청은 심사 ?심판 처리기간 단축을 통해 아이디어의 신속한 권리화를 지원하고 업무 프로세스 개선과 품질관리를 통해 고품질 특허창출을 지원하였다. 그리고, 시장과 고객의 수요 ... 화한 인터넷 기반의 전자출원 및 사무처리 자동화 시스템이다. 특허넷시스템의 개통으로 특허청의 업무처리 방식이 종전의 서면에 의한 수작업 업무처리방식에서 전자문서에 의한 자동화 업무처리

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.12.15

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전자정부의 발전모형 ; 전자정부의 내용과 사례

을 두는 단계, 민원신청 및 회신과 관련하여 상호 커뮤니케이션과 소통만 하는 단계, 전자증명서를 발급받기도 하면서 정부와 국민이 상호 거래를 하는 단계, 전자투표와 전자민주주의 ... 에 초점을 맞춤으로써 수요 측면을 제대로 평가, 반영하지 못하는 문제를 가지고 있다.전 세계적인 전자정부의 공통된 비전의 특징은 전자정부 서비스를 제공받는 고객을 대상으로 하는 소비자 ... 중심의 비전을 포함하고 있다는 점이다. 즉 전자정부가 지향해야하는 미래의 방향이 소비자중심의 서비스를 국민들에게 제공하기 위하여 시스템을 구축하고 서비스를 제공되어야 한다는 점

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.07.13

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KB국민은행 마케팅

으로 ‘락스타 존’이나 ‘일자리 연결 프로젝트’ 와 같은 인지적 측면의 단어를 볼 수도 있으나 일반적인 소비자의 입장에서는 그러한 내용을 인식하기 어렵습니다.즉, 이번 광고는 감성적인 ... KB국민은행 전략사례연구 보고서INDEX1. KB국민은행 기업소개(1) KB국민은행 기업개요(2) KB국민은행 슬로건2. KB국민은행 기업조직문화3. KB국민은행 주요경영전략(1 ... 의 별 부하직원간의 상하관계는 확실하지만 딱딱한 분위기 속에서의 자유로움이 공존한다.(4) 지침상의 조직문화와 실제 조직문화의 차이점지침상의 조직문화는 개미정신관 절전지훈이

리포트 | 19페이지 | 5,500원 | 등록일 2016.09.02

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국내 및 해외의 규격인증제도

생산, 제조, 가공, 보존, 유통을 거쳐 소비자가 최종적으로 식품을 섭취하기 직전까지 각각의 단계에서 발생할 수 있는 모든 위해 요소에 대하여 체계적으로 관리하는 과학적인 위생 ... 완료하고 2005.9.1 공표배경식품은 인간의 생존에 필수적인 요소이며, 소비자들의 욕구는 식품의 위해성에 대한 관심을 넘어 이제는 식품의 안전성을 강력히 요구 지속적인 경제 ... ② ISO22000이 요구되는 유럽, 일본지역 수출 시 유리 ③ 고객의 안전요구사항을 충족 ④ 제품의 위험과 클레임을 감소 또는 예방 ⑤ 안전한 식품을 최종 소비자에게 전달하고, 관련

리포트 | 35페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.01.05

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창업사업계획승인의 개념, 창업사업계획승인의 유형, 창업사업계획승인의 신청대상, 창업사업계획승인의 이점, 창업사업계획승인의 제출서류, 창업사업계획승인의 절차, 창업사업계획승인 사례

」으로 일괄 의제 처리하는 공장설립절차를 간소화 제도Ⅲ. 창업사업계획승인의 유형1. 일부승인- 민원인의 의견을 들어 승인신청내용 중 일부만 승인하고 승인되지 않은 사항은 별도로 인?허가 ... 하는 경우Ⅵ. 창업사업계획승인의 제출서류- 창업사업계획승인신청서(시?군?구 창업 및 공장설립 민원실 비치)- 공장예정지 지적도, 부동산권리자의 사용동의서- 법 제21조제3항의 규정 ... 에 의한 지침에서 정하는 서류Ⅶ. 창업사업계획승인의 절차창업사업계획승인 및 사후관리업무는 각 시?군?구에 설치된 중소기업창업민원실에서 담당하며, 창업사업계획승인 신청은 관계행정기관

리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.09

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