"품질개선기법"의 검색결과 입니다.

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"품질개선기법" 검색결과 3,841-3,860 / 11,957건

종합적 품질경영의 정의와 원리

. 프로세스 중심과 지속적 개선Ⅲ. 기반구조, 실행, 도구종합적 품질경영I. 종합적 품질경영의 정의품질 문제는 기업의 모든 측면으로 스며들었으며, 이러한 품질에 대한 범위의 확장 ... 적으로 개선 노력을 하는 것이라 주장했다.종합적 품질경영은 다음 네 가지 개념을 포함한다.첫째, 품질계획(quality planning)으로 품질방침, 목표 및 책임을 결정하는 것 ... 이다.둘째, 품질관리(quality control)로 품질요구사항을 충족시키는 데 사용되는 운영상의 기법 및 활동을 말한다.셋째, 품질보증(quality assurance

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.27

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[TQM의 본질] TQM의 배경과 정의 및 주요내용과 본질

고 경영부문의 품질관리에서 발달한 TQM이 과연 새로운 변화인가? 아니면 고전적 행정기법의 적극적 실행 ?재조명 ? 개념의 확장인가?를 고찰하는 순으로 전개하고자 한다.I. TQM ... (Management)란 품질개선을 지속적으로 하여 조직의 역량을 유지하고 개선시키는 활동을 의미한다. 학자에 따라서는이를 달리 정의하는 경우가 있으나 대표적으로 "지속적 품질개선 ?비용절감?행정 ... 있는데 경영학에서는 이를"전사적 품질관리"로 사용한다.경영기법인 TQM을 행정관리기법으로 올바르게 도입 적용시키기 위해서 우선무엇보다도 중요한 것은 절차를 정확하게 이해해야 함

리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.03.22

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[합격!!] 텔레마케팅 관리사 요점정리 기출 및 필수 주요 이론 (텔레마케팅 필기 완벽정리!! / 3일보고 합격)

화 시키기 위해 전기통신 매체와 컴퓨터 및 정보통신 매체와 데 이터베이스를 근거로 둔 고객지향의 현대적인 마케팅 개념에서 출발한?신 마케팅 기법. 전문지식을 갖춘 상담요원이 컴퓨터를 결합 ... 며, 데이터베이스를 이용하는 과학적 마케팅 기법이다.* 텔레마케팅의 특징1. 시간, 공간, 거리의 장벽 해소2. 시간의 단축3. 고객지향 서비스4. 즉시적인 쌍방향 커뮤니케이션 마케팅5 ... 기존의 고객에게 전화를 거는 것. 고객 또는 잠재고객에게 전화를 거는 능동적이고 적극적인 마케팅 기법. 잠재고객?찾기, 판매, 면담, 예약, DM수신확인, 점포방문을 통한 권유

시험자료 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.08.05

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경영혁신,가치혁신,BPR,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

의 기술경쟁의 치열화시킴.조직혁신組織革新● 조직진단을 통해 문제점을 분석·개선함으로써 조직의 효율성을 높이려는 의도적인 조직 변화 노력 ●조직혁신의 대상 변수: 구조·행태·일의 흐름 ... 에 참신한 아이디어를 접목해 새로운 시장을 창출하는 데 중점2.혁신의 종류품질혁신● 싱글 PPM 품질혁신운동 제품 100만 개를 생산할 때 발생하는 불량품을 10개 미만으로 줄이 ... 를 올리자는 이론에 바탕을 두고, 비용, 품질, 서비스, 속도와 같은 핵심적 부분에서 극적인 성과를 이루기 위해 기업 업무 프로세스를 기본적으로 다시 생각하고 근본적으로 재설계

리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.30

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기획의 원리와 형태, 과정 조사와 필요성 및 책임성 연구 리포트A+

하는 것은 유리하지만 업무 간의 상관관계를 알 수 없는 단점을 지니고 있다.(4) 방침관리기법(Plan-Do-Check-ACT : PDCA)PDCA는 사업 활동에서 생산 및 품질 등 ... ) 의의2) 사회복지와 기획3) 기획의 필요성4) 기획과 책임성2. 기획의 원리와 형태1) 원리2) 기획의 형태3) 기획의 활용기법3. 기획과정1) 기획과정2) 기획의 실천적 과업 ... 다. 마지막으로 기획은 전문화된 기능으로서 전문적 지식과 기술 및 다양한 관리기법을 필요로 한다.또한 기획은 ① 문제의 명확화, ② 조사, ③ 계획의 명확화 등을 의미하는 것으로서 정책형성

리포트 | 8페이지 | 13,900원 | 등록일 2014.01.15

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의류_백화점 TQM도입

되고 팀워크가 중시되며 전체적 입장에서 투입과 과정의 계속적인 개선을 모색하는 장기적, 전략적인 품질관리를 위한 원칙 또는 관리철학사 례유미 의류 백화점은 강릉시를 거점으로 강원도 지역 ... 유미 의류 백화점의 TQM 도입TQM이란?고객 만족을 목표로 서비스의 질을 향상시키기 위하여 전 생산공정과정에서의 하자여부를 총체적으로 검토하는 기법 조직전체의 책임이 강조 ... 은 이 엽서에 서비스에 대한 의견을 제시 할 수 있으며 백화점 측은 이러한 의견을 백화점 시스템 개선에 적극 반영한다.2. 상여금제도와 새로운 인사 고가제도를 도입한다. 만족할만

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.08 | 수정일 2013.11.27

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기능성화장품의 개요, 기능성화장품의 종류와 성분

의 이상 및 노화를 방지, 개선할 목적으로 사용되거나, 신체의 불쾌감, 위화감 등을 방지하기 위해 사용되는 것으로 인체에 대한 작용이 완화한 화장품을 말한다.정효숙(2004)은 “기능 ... 성화장품이란 피부질환이 없는 건강한 사람이 피부의 상태를 건강하게 유지시켜 피부의 이상 및 노화를 지연시키거나 방지, 개선할 목적으로 사용되거나, 신체의 불쾌감, 위화감 등을 방지 ... 였다.2000년 7월 1일 시행된 화장품법 제 2조 2항에서는 기능성화장품을 다음과 같이 정의 하고 있다.① 피부의 미백에 도움을 주는 제품② 피부의 주름개선에 도움을 주는 제품③ 피부

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.07.04

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SIX SIGMA

적인 품질문화를 조성하며, 품질혁신과 고객만족을 달성하기 위해 전사적으로 실행하는 21세기형 기업경영 전략이다. 즉 식스 시그마는 통계적 기법을 이용하여 제품의 품질개선을 실행 ... 나 실행해야 할 경영혁신 기법입니다. 본래 제조분야에서 시작했었지만, 이제는 단순히 젳품의 품질관리 부분에만 머무는 것이 아니라 마케팅, 엔지니어링, 서비스 등 경영활동 전반을 대상 ... 백과사전에 식스 시그마란 다음과 같이 기록되고 있습니다. 시그마(sigma:σ)라는 통계척도를 사용하여 모든 품질수준을 정량적으로 평가하고, 문제해결 과정과 전문가 양성 등의 효율

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.01

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아웃백 서비스프로세스

서울러 진실의 순간과 그 영향의 크기를 파악하고 이에 맞추어 서비스 프로세스를 개선하고 관리해야 한다.결론적으로 진실의 순간도 다른 물리적 상품과 마찬가지로 품질을 철저하게 관리 ... 서비스 프로세스 관리-아웃백을 중심으로-목차◎서론◎본론1. About OUTBACK StakeHouse2. 서비스 품질 관리1)서비스의 시작-진신의 순간(moment of ... truth)과 곱셈의 법칙2) OUTBACK StakeHouse의 서비스3. 서비스 프로세스 분석 서비스 청사진1) 서비스 프로세스 분석의 의의2) 서비스 전달 시스템 분석 기법3

리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.05.08

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품질경영 AT&T

라는 새로운 과제에 직면하고 있으며 같은 맥락에서 품질비용을 개선하기 위한 다양한 노력은 물론 6 시그마 , 100PPM 같은 기법이 창출 되는상황 AT T 를 비롯한 많은 기업 역시 ... . AT T 자사분석 P ART 2 . AT T 의 품질비용 확인프로세스 P AR T 3. COQIP 를 통한 품질비용의 개선1 Analysis Presentation - AT T A ... 프로세스 COQIP 를 통한 품질비용 접근 품질개선 기본도구 파레토 도표 ( Pareto Diagram ) 문제가 되고 있는 부적합품 , 결점 , 클레임 , 사고 등과 같은 현상

리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.09.23

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물류비 실태

하였다. 구매특성과 SCM 성과인 시장점유, 자산회전률, 시장성장률, 매출액 증가율, 자산회전률 증가와 생산비용 감소, 고객 서비스 증가, 생산품질 개선 등 경쟁강화에 밀접한 관련 ... 의 최적화를 위한 전략적 기법으로 정의할 수 있다. 특히 2000년 이후에 들어서면서 공급망 관리에 관한 연구는 공급망과 관련된 분야로 바뀌었으며, 지리적 관심 또한 변화하게 되 ... 전략으로 경영성과를 창출해 주는 혁신기법”으로 정의할 수 있다.2) SCM의 개념공급사슬(supplychain)과 공급 사슬관리(SCM)에 대한 정의가 그동안 혼용되어 사용

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.11.18

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생산운영관리 - 국내기업과 해외기업 생산전략 비교 (진로와 마오타이) ppt

, 신제품 개발, 품질개선  소주시장 부동의 1위참이슬' 브랜드의 확고한 시장지배력1. 들어가기2. 진로그룹생산전략3. 마오타이 생산전략4. 두 기업의 전략 비교5. 맺음말발표준비 ... 생산전략4. 두 기업의 전략 비교5. 맺음말발표준비발표내용8조 “BRIDGE” 소개발표목차차별화 및 품질개선(1) 대나무 활성 숯 정제공정 도입기존 '대나무 숯 정제공정'을 한층 ... 더 개선 대나무 숯의 많은 구멍들을 이용해 미생물과 불순물을 걸러내는 공법 깨끗한 맛, 부드러운 목넘김으로 제품 차별화새롭고 독특한 공정으로 품질(맛)을 차별화( )1. 들어가기2

리포트 | 34페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.04.17

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활동기준원가계산-Activity Based Costing

다 . 최근의 제조환경에서 전통적인 직접비와 간접비의 분류기준으로는 규정할 수 없는 분류도 보인다 . ABC 가 등장할 때까지 간접비의 배부계산 개선 위한 제안 직접원가계산의 도입 ... 하게 부담 제조업을 전제로 할 때 , 전통적 배부계산에 대한 ABC 의 특징02 ABC 와 TOC ABC 의 의의 본론 1980 년대에 미국에서 발생한 경영관리 기법 ABC 원가 배부 ... 방법을 개선하기 위한 그 이론적 구상이 시작 1990 년대가 되면서 ABM 활동분석에 초점 TOC 전부원가계산에 대한 비판에서 시작 제약을 제거하고 어떻게 하면 현금흐름을 증대

리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.28 | 수정일 2013.12.29

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식품위생학)채소샐러드와 새우튀김의 조리공정을 비교하여 조리공정단계별로 주의하여야 할 점을 설명하시오. 채소샐러드와 새우튀김에서 위생적으로 가장 주의할 점은 무엇인지 각각 설명하시오. 조리종사자가 채소샐러드와 새우튀김을 모두 만들 때 개인 위생 및 시설 위생 측면에서 위생 관리상의 주의점을 설명하시오.

을 설정하여 모니터링 요원의 감시 활동과 더불어 품질요원이 과학적인 검증 단계를 철저히 관리하여 중요관리점의 개선 및 조치 방법을 설정하고 기록관리하는 체계적인 시스템이다.그러나 이러 ... 의 증가, 농식품 수입의 확대 등으로 인해 농식품 안전에 대한 소비자의 관심이 커지고 있음에 따라 정부는 품질이 우수하고 안전한 농식품을 차별화하기 위해 인증제도를 도입하여 운영 ... 품질관리 방법으로 인한 실패비용과 검사비용을 절감할 수 있는 예방적 관리를 가능하게 하여 경영 효율을 향상시킬 수 있다.(박완희 등,1999)HACCP의 개념은 1960년대 초

방송통신대 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.10.01 | 수정일 2016.03.20

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ROQ

품질 프로그램 판매 ⑥지속적으로 서비스 품질 프로그램 개선◎ ROQ 기법을 적용한 기업의 성공사례(1) 삼성전자 무선사업부과열되고 있는 휴대폰 시장에서 2000년 듀얼 폴더 ... ROQ(Return On Quality) 이론서비스 품질 향상을 위한 투자로부터 기대되어지는 재정적 수익률로서 품질개선에 상당히 효과적인 ROQ(Return On Quality ... 이다. 고객의 요구사항을 조사하여 고객만족을 향상시키고 이를 품질개선 프로그램에 적용해 기업의 수익을 높이자는 것으로 투자이익률(ROI : Return on Investment)외

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.07.03

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[환경과 경영전략] 기업의 내부적 환경과 변화요인, 기업의 라이프사이클, 스테이크홀더분석, 균형성과표, SWOT분석법

과 기업의 존재로 인한 나라의 생활수준 향상이라는 정부의 기대를 존중해야 한다. 다시 말하면 고임금, 고용보장, 투자보장, 품질, 기업의 성장, 공해 없는깨끗한 공기, 세금, 사회사업 ... 에게 배려를 할 수 있는가?균형성과표에는 자사가 자랑하는 고객주도형 사업보고서가 고객의 관심사에 직접 관련하는 요소(제품의 품질, 정확한 납기, 성능, 서비스, 비용)를 포함하고 있 ... 제공, 업무 효을 개선 등의 능력을 갖춘 기업이라면 수익과 주주가치를 높이는 신규시장에 진입할 소지가 있게 된다. 재무적 시점을 기초로 한 지표는 자사의 전략에 의한 수익성, 성장

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.08.22

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((강추자료)) 정책 홍보품질관리와 홍보위기대응 매뉴얼 ㅡ 홍보전문가 도움자료

정책홍보품질관리와 위기대응 매뉴얼Ⅰ정책홍보의 핵심□ 홍보는 정책 입안자의 몫○ 정책과 홍보는 정책 수립 시부터 동시에 시작됨- 홍보는 올바른 여론을 진단하고 정책에 이를 반영 ... 하여야 함○ 발표기법에 따라 사안의 중요성이 부각될 수도 있고 그렇지 않을 수도 있음. 설득력 있는 홍보기법을 활용해야 함□ 적극적으로 홍보하고 당당하게 대응○ 적극적인 정보 제공 ... 를 공유하여 성공과 실패의 교훈으로 활용하고 피드백함Ⅱ정책홍보의 품질관리 매뉴얼□ 정책과 홍보의 일치○ 모든 정책 단계에 홍보점검사항(홍보 품질관리 체크리스트 참조)을 포함 “정책

리포트 | 10페이지 | 3,200원 | 등록일 2013.12.12

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생산과 경영 1장17장 요약

. 오있다.1.3 품질 개선●품질을 계획하소 관리하며 개선해- 나가는 과정은 생산부서를 비롯한 기업의 전부서는 물론 고객까지 포함한 전체의 상호작용을 필요로 한다. 고객의 요구사항 ... 의 품질에 반영되면서 지속적으로 품질이 개선된다.2.품질관리의 발전(1)작업자 품질관리중세에는 길드에 의해,산업혁명 이전까지는 한 명 또는 몇 명의 작업자가 제품생산의 전과정 ... 에 닷지와 로믹이 샘플링검사법을 개발하였으며 제2차 세계대전을 통하여 통계적 품질관리 기법은 전산업계에 널리 퍼지게 되었다.(5)총체적 또는 전사적 품질관리1960년대에는 제품

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.03.24

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문화기술

&D 정책을 개선하고 대내외 평가에 적극적으로 대응하고자, 2011년부터 2015년까지 지원된 문화기술(CT) R&D 과제에 대해 창출된 성과를 수집하고 조사, 분석하였다. 특히 ... , 단순한 데이터 집계에서 벗어나 시계열분석과 비교분석, 기술 및 경제적 성과의 심층 분석을 통해, 문화기술(CT) R&D 사업의 개선과 효율적 예산 배분?투입 등 중장기 추진방향 ... 기술개발 신규과제를 살펴보면, 방송영상 분야의‘ 소외지역 창작문화 대중화를 위한 고품질 영상 콘텐츠 제공 기술개발’, 전통문화 분야의‘ 박물관 전시품 고연색-맞춤형 LED 조명

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.03.30

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건설기획과행정 중간,기말고사 내용요약

하여 가용자원을 최적화하여, 원가, 공기, 품질 등의 목적을 성취하도록 수행되는 일련의 관리 활동2.건설 기업 경영-건설프로젝트의 한 축을 담당하는 참여주체인 일반 건설업체의 입장 ... , 원가 분석 및 조치, 원가절감, 설계변경의 관리, Trade-off 연구, 공사비 관련 클레임 대비-품질 관리 : 품질계획, 품질관리계획, 품질관리조직, 품질검사 및 시험, 기록 ... 되는 비용에 대한 최적의 가치를 얻기 위해 시스템으로 접근하는 가치향상기법- 기능의 파악, 기능평가와 코스트절감, 가치향상- 팀어프로치- 생애주기 연계- 기능 연계- 통상적인 디자인

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.07 | 수정일 2015.07.13

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