"소비자만족도"의 검색결과 입니다.

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"소비자만족도" 검색결과 361-380 / 100,235건

학습자 입장에서의 사이버 강의 만족에 관한연구: 대학에서 소비자교육 분야의 강의 사례를 중심으로 (A Study on the Students' Satisfaction with Cyber Education: A Case Study on the Sections of Consumer Education University)

한국가정과교육학회 박명숙

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.09 | 수정일 2025.05.17

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소비자의 댓글활동 및 댓글에 대한 신뢰도와 만족도의 영향요인 분석 (Investigating activity of consumers’ reply and factors influencing reliability and satisfaction of consumers’ reply in internet site)

한국소비자정책교육학회 허경옥

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.11 | 수정일 2025.05.08

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헤어샵의 마케팅믹스요인(7P)이 이용만족과 소비자 애호행동에 미치는 영향 (The Effects of Service Marketing Mix Factors (7P) on Experience Satisfaction and Consumer Preference Behavior in Beauty Service)

4P mix(Product, Place, Promotion, Price) was mainly used as a marketing mix strategy for manufactured goods. However, in the service industry, in addi..

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.22 | 수정일 2025.05.26

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MZ세대 라이프스타일에 따른 소비성향 및 만족도에 미치는 영향: 피부관리실 이용자를 대상으로 (Impact on Consumption Propensity and Satisfaction According to MZ Generation Lifestyle: Focused on Skin Care Users)

Impact on Consumption Propensity and Satisfaction According to MZ Generation Lifestyle: Focused on Skin Care Users Impact on Consumption Propensity an..

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.01 | 수정일 2025.06.05

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다국적 기업 온 오프라인 동물의약품 소비자의 구매행동 특성과 만족속성에 관한 연구 (A Study on Attributes of Purchaser's Behaviors and Satisfaction on Multinational Corporations' On/Off Line Animal Pharmaceuticals)

본 논문의 연구목적은 마케팅믹스요인(4P’s)에 관한 온/오프라인 동물의약품 구매자의 구매만족특성과 행동속성을 실질적이고 체계적으로 조사하고 분석함으로써 마케팅전략의 개발에 기여 ... 하는 것이다. 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 제조회사 마케터들은 30대 전후 연령의 구매자들을 대상으로 치료와 백신주사에 대한 촉진활동을 통한 마케팅전략을 수립하는 것

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.13 | 수정일 2025.06.17

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소비자 혁신성향이 친환경제품 만족도에 미치는 영향 : 혁신성향, 친환경성향 및 친환경 제품 혁신성의 상호작용효과 (Effects of Consumer Innovativeness on Environment-friendly Product Satisfaction)

Purpose - Environment-friendly behaviors are diverse and can be motivated by different factors. For example, magnitude of factors affecting recycling ..

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.11 | 수정일 2025.07.19

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국내브랜드와 해외브랜드에 대한 소비자브랜드체험이 브랜드만족과 브랜드충성도에 미치는 영향 (Impact of Brand Experience on Brand Satisfaction and Brand Loyalty: The comparison of Global and Domestic Brands)

The purpose of the current paper is to examine the direct influence of brand experience on brand satisfaction and brand loyalty and the role of brand ..

논문 | 26페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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해외진출 기업을 위한 기업과실 보상프로그램의 소비자 만족도 연구 : 한․일 소비자의 노트북 구매와 레스토랑 서비스 비교 (A study on consumer satisfaction based on company mistakes compensation program for companies advancing into overseas market: a comparison of laptop and restaurant service between Korean and Japanese )

본 연구에서는 실험을 통해 유형의 제품과 무형의 제품으로 구분하여 각각 다른 보상프로그램에 따른 소비자의 불평행동에 대한 회복과 행동의도에 미치는 영향을 규명하였다.실험 1 ... 에서는 기업의 과실로 인한 불평행동을 경험한 소비자는 기업이 제공하는 보상프로그램을 통해 선호회복이 이루어졌으나, 불평행동을 유발한 제품 간의 소비자 선호회복에는 차이가 있었다. 연구 ... 의 결과에 따르면 노트북이 패밀리레스토랑에서의 외식 보다 선호회복이 명확하였음을 확인하였다. 또한 소비자들의 감정회복은 보상을 통해 가능하며, 노트북과 패밀리레스토랑에서의 외식 간

논문 | 32페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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도시광장 내 문화예술요소에 대한 소비자 가치인식이 이용만족도에 미치는 영향: 소비자 추구혜택의 조절효과를 중심으로 (The impact of consumer value perception of cultural and artistic elements in city squares on user satisfaction: Focusing on the moderating effect of consumer-sought benefits)

목적: 본 연구는 도시 관광 내 문화예술 요소가 소비자의 가치 인식과 이용 만족도에 미치는 영향을 분석하고, 소비자가 추구하는 혜택이 이 관계에 미치는 조절 효과를 실증 ... 재, 미학적 감각적 가치재, 사회적 공공재가 관광 만족도에 유의미한 영향을 미치며, 특히 실제적 개인적 가치재가 가장 큰 영향을 미친 것으로 나타났다. 이는 소비자들이실질적인 개인 ... 적 가치를 중요시하며, 관광에서의 개인적 만족이 매우 중요하다는 것을 시사한다. 또한, 소비자 추구혜택이 소비자 가치 인식과 만족도 간의 관계를 강화하는 것으로 나타났다. 특히

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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COVID-19로 인한 소비자의 지각된 불안감과 소비자 혁신 성향이 대형마트 셀프계산대 이용만족 및 지속적 이용의도에 미치는 영향 (Influence of Perceived Anxiety, Consumer Innovation Propensity of Supermarket Users due to COVID-19 on Satisfaction, and Continuous Use Intention - Focus on Using Self-counter -)

본 연구는 COVID-19로 인한 소비자의 지각된 불안감, 소비자 혁신 성향, 이용만족, 지속적 이용의도 간의 구조적 관계를 파악하고, 이러한 분석을 통하여 소비자의 성향에 따른 ... 하는 소비자를 대상으로 설문조사를 실시하였고, 최종 237부를 분석에 활용하였다. 분석 결과, 건강적 불안감이 이용만족에, 사회적 불안감은 지속적 이용의도에 유의한 정(+)의 영향 ... 을 미치는 것을 확인하였다. 또한 소비자 혁신 성향인 혁신성과 자기효능감이 이용만족과 지속적 이용의도에, 이용만족이 지속적 이용의도에 유의한 정(+) 의 영향을 미치는 것으로 확인

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.06.04

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농식품 예비창업자를 위한 소비자의 식품표시에 관한 만족도, 신뢰도 및 식품구매 행태에 관한 연구 - 2022년 식품소비행태조사 자료 이용 - (A Study on Consumers' Satisfaction, Reliability, and Food Purchase Behavior on Food Labeling for Agri-Food Pre-entrepreneurs : Using 2022 Food Consumption Behavior Survey Data)

한국지역사회학회 양향숙

논문 | 26페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.29 | 수정일 2025.05.07

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가정간편식 밀키트 상품의 선택속성이 소비자 만족을 통해 재구매 의도에 미치는 영향 (The Effect of Selection Attributes of Home Meal Replacement Meal Kit Products on Repurchase Intention through Consumer Satisfaction)

에서 우위를 확보하기 위해 치열하게 경쟁하고 있다. 본 연구는 밀키트에 대한 선택속성의 요인과 소비자 만족 간의 영향관계를 분석함으로써 재구매 의도와의 연관성을 확인하여 관련 기업 ... 하였다. 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 맛은 소비자 만족에 유의한 영향을 미쳤다. 둘째, 품질은 소비자 만족에 유의한 영향을 미쳤다. 셋째, 가격은 소비자 만족에 유의 ... 한 영향을 미쳤다. 넷째, 편의성은 소비자 만족에 유의한 영향을 미쳤다. 다섯째, 다양성은 소비자 만족에 유의한 영향을 미쳤다. 여섯째, 소비자 만족은 재구매 의도에 유의한 영향

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.15 | 수정일 2025.07.20

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팜파티 농가에 대한 인지적 이미지와 정서적 이미지가 소비자 만족, 재방문 의도에 미치는 영향 (Examining the Effect of Cognitive and Affective Images of a Farm Party Venue on Consumer Satisfaction and Revisit Intention)

본 연구는 팜파티 농가에 대한 인지적 이미지와 정서적 이미지가 소비자 만족과 재방문 의도에 미치는 영향을 분석하기 위한 목적으로 연구모형을 설계하여 가설을 검증하였다. 첫째 팜 ... 파티 농가의 이미지가 만족에 미치는 영향에 대해 검정을 실시한 결과 인지적 이미지와 정서적 이미지는 만족에 유의한 영향을 주었으며, 인지적 이미지가 정서적 이미지의 비교에서는 인지 ... 적 이미지가 만족에 더 많은 영향을 주는 것으로 연구되었다. 둘째, 만족이 재방문의도에 미치는 영향에 대해 검정을 실시한 결과 재방문의도에는 유의한 영향을 주었다. 팜파티를 통한

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.15 | 수정일 2025.07.20

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중국 체인 레스토랑의 품질 요인이 브랜드 선호도, 소비자 만족도와 재방문 의도에 미치는 영향 (The Impact of Quality Factors in Chinese Chain Restaurants on Brand Preference, Consumer Satisfaction, and Intention to Revisit)

사단법인 한국융합기술연구학회 HanXiao Niu, 김하균

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.12 | 수정일 2025.05.09

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미국의 지역사회에 기반을 둔 정신재활서비스의 소비자만족도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 (A Study on the Factors Affecting Service Satisfaction Among Individuals Served by Community-based Mental Rehabilitation Agencies)

한국정신건강사회복지학회 권태연, 강상경

논문 | 31페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.14 | 수정일 2025.05.09

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중국 친환경 다회용 택배 박스 디자인에 관한 소비자 만족도 및 행동 의도 연구 (A Study on Consumer Satisfaction and Behavioral Intentions Regarding the Design of Eco-friendly Reusable Delivery Boxes in China)

중국은 급증하고 있는 택배 수요에 대응함과 더불어 점진적 친환경 정책 시행으로 친환경 패키지 또한 지속적인 변화가 일어나고 있다. 본 연구는 사용자 만족도를 극대화할 수 있는 친 ... 디자인 요소를 도출하였다. 사례 분석과 사전 설문조사를 통해 현재 디자인의 현황과 문제점을 파악한 후, 디자인 구성 요소와 친환경 디자인 속성이 사용자 만족도와 행동 의도에 미치 ... 는 영향을 심층적으로 논의하였다. 연구 결과, 지기 구조, 색상, 소재, 접근 방법과 같은 디자인 요소는 사용자 만족도에 유의미한 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.11 | 수정일 2025.07.19

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TV홈쇼핑 소비자의 지각된 위험과TV홈쇼핑기업의 관계유지전략의 효과: 만족, 불만족, 불평, 재구매의도를 중심으로 (The Effect of TV Home-shoppers’ Perceived Risk and Relationship Maintenance Strategies on Satisfaction, Dissatisfaction, Complaint, and Re-purchase Intention)

보다는 기존 소비자들이 가진 불만을 잘 관리하는 것이 중요한 문제가 되고 있다. 이에 본 연구에서는 홈쇼핑상황에서 소비자들이 느끼는 지각된 위험이 과연 소비자의 만족 뿐 아니라 불만족, 불 ... 비대면거래의 대표적인 방식인 홈쇼핑은 대면거래에 비해 소비자에게 지각된 위험을 상대적으로 크게 느끼게 한다. 또한 홈쇼핑시장이 포화된 상태이기에 신규소비자들을 발굴하기 ... 평의도 및 구매의도에 어떤 영향을 주는지를 알아보았다. 또한 관계유지전략이 기 형성된지각된 위험과 함께 소비자의 불만을 조절할 수 있는지 확인하였다.약 500여명의 홈쇼핑 이용객

논문 | 37페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.29 | 수정일 2025.07.04

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모바일 소셜 커머스의 서비스 품질이 대학생 소비자의만족도와 지속사용의도에 미치는 영향 (The Impact of University Students’ Perceived Service Quality of Mobile Social Commerce on Their Satisfaction and Continued Usage Intentions)

한국소비문화학회 이현주, 이은희, 이기현

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.01 | 수정일 2025.05.15

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한국 저비용항공사에 대한 서비스품질이 중국 소비자의 고객만족도와 충성도에 미치는 영향 (The Effect of Service Quality on Chinese Customer Satisfaction and Loyalty for Low Cost Carrier in South Korea)

연구목적: 중국 관광객을 대상으로 서비스품질, 고객만족도, 충성도의 관계를 분석해보고 한국의 저비용항공사가 중국 관광객의 충성도를 높여 지속적인 성장을 위한 전략 및 방안을 제시

논문 | 25페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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복합쇼핑몰 내 외식업체의 체험과 만족, 소비자행복, 관계지속의도 간 관계 (The Relationship among Experience, Satisfaction, Consumer Happiness, and Relationship Continuance Intention of Restaurant Store in the Complex Shopping Mall)

(사)한국조리학회 김성수

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.02 | 수정일 2025.05.16

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