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"전사적품질관리" 검색결과 341-360 / 9,200건

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    마케팅 개념(concept)의 각 발전단계별 차이에 대해 설명하시오
    들은 품질향상과 혁신적인 신제품의 개발에 전사적인 노력을 기울이게 된다.그러나 기업들이 신제품 개발과 품질향상에 지나치게 집중한 결과, 소비자들의 진정한 욕구 파악은 간과되기 쉬우며 ... 의 관리 철학은 경영철학, 사회분위기, 그리고 경제적 환경의 변화에 따른 진화과정의 결과물이다.(1) 생산 지향적 사고20세기 초 대부분의 미국 기업들은 생산 지향적 마케팅 개념 ... 보다 많은 상황에 적절한 개념이다.(2) 제품 지향적 사고제품 지향적 사고에서는 소비자들은 최고의 품질, 최고의 성능, 가장 혁신적인 제품을 선호한다고 가정하기 때문에 기업
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.21
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    스마트폰고객만족경영사례
    . 고객의 요구 사항 반영과 재구매율 제고 방안과 실천 사례 2.2. 고객의 불만 처리 절차와 대처 방안 2.3. 내부고객관리 2.4. 제품 품질 2.5 소비자관점고객만족 경영이란?경영 ... 성과 직원 사기 진작 방안으로 활용('모바일 오피스' 시스템을 전사적으로 확산한다는 목표) 효과 : 열린 소통 체제가 보다 용이(상위 경영층과 직원간의 소통) 제품의 개발과 관리 ... 한국서비스 품질지수(KS-SQI)평가고객 서비스 영역별 전담 혁신팀 운영콜 센터사이버 센터서비스 센터방문서비스갤럭시의 A/S삼성전자서비스 본 홈페이지제품상담, 서비스 신청, 서비스
    리포트 | 27페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.11.02
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  • 자료 표지
    조직의 변화를 유도하기 위해 개입된 실제적인 방법들이 있었는지를 찾아보고, 그러한 개입방법들이 조직의 성공을 이끌었던 사례에 대해서 설명해 봅시다.
    들이 있다. 그 중 미쉘린은 총체적 품질관리(Total Quality Management, TQM)를 활용하여 조직의 성공을 이끌었다. 총체적 품질관리란, 행동적 개념뿐만 아니라 사업 ... 전략과 의사결정에 도움을 주는 통계정보를 포함하는 종합적인 조직개발 접근이다.총체적 품질관리의 목적은 제품의 질을 향상시키고 일관된 질을 유지하려는데 그 목적이 있다. 최근 발표 ... 으로 e-Technology를 활용하기 위해 전사적자원통합시스템(SAP R3)을 구축하고, 외부고객관계를 지향하는 회사경영혁신프로젝트 ‘e뉴웨이(e-NEWAY)’등을 실현해 왔
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.30
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    05-320-Q, 연구개발 관리 규정(표준)
    구개 개발확인시험 대상과제를 결정하는 것을 원칙으로 한다.2) 연구개발 품질보증업무를 관장하는 연구기관장은 연구개발 결과의 사업성 및 실용성을 제고시킬 수 있는 연구개발 품질관리 및 ... 표준 문서: 연구개발 관리 규정목차적용범위목적용어의 정의책임과 권한업무절차기록관리문서이력차수제, 개정일개정내용작성검토승인적용범위본 규정은 당사 기술연구소(이하 "연구소"라 한다 ... )의 연구개발계획 수립부터 연구과제 평가 및 사후관리에 이르는 연구개발 활동 및 관리에 대하여 적용한다.목적본 규정은 연구소 연구개발을 합리적이고 효율적으로 수행하기 위하여 그 수행
    리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.14
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    다이소 기업분석
    지원6) TQC 추진 및 사내커뮤니케이션필요역량 : 기획력, 분석력, 능동적인 자세, 커뮤니케이션 역량 등주요업무 : 더 나은 다이소를 만들기 위해 개선·관리하는 직무전사 품질관리 ... 및 매장 지원필요역량 : 고객 가치 창출 사고, 커뮤니케이션 역량, 팀워크 중시, 문제해결능력 등주요업무 : 전국의 다이소 매장을 개발·운영·관리·지원하는 직무전사/매장별 목표 ... ·교육, 법적 리스크 대응 등 운영 및 지원하는 직무재무/관리회계 및 자금관리, 인사제도 및 복리후생 운영, 전사 교육 기획 및 운영법적리스크 검토 및 대응현장 및 본사 운영관리
    리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.02.15 | 수정일 2021.02.20
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    생산정보시스템Production Information System
    ), 전사적자원관리(Enterprise Resource Planning: ERP), 공급사슬관리(Supply Chain Management: SCM), 고객관계관리(Customer ... 계획 관리 정보, 매출 마감 및 품질 판정 정보 등나. Processing/TransformationSCM 시스템에서는 시장의 제반 상황을 고려하여 생산 계획을 수립하고 납품 업체 ... 관리, 물류의 흐름이 원활해지기에 발주의 긴급성이나 변동성이 최소화되며 추가 경비가 절감되고 전반적인 품질 향상을 이룰 수 있다.
    리포트 | 4페이지 | 1,900원 | 등록일 2020.09.12
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    식스시그마 사례연구 보고서
    용어이다.높은 수준의 품질 수준 도달을 위한 전사적 품질 개선 철학 프로그램이며DMAI(싸이클을 통한 체계적인 프로젝트 지향적 방법론을 사용)를 적용 하는프로그램이기도 하다.식스 ... 수준의 품질 관리 수준을 자랑 하던 글로벌 대기업 이였다.통계상으로 보면 1백만개당 에러 발생률이3.4인 6시그마 운동보다 나은 수준이였다.그럼에도 불구하고 소니가 6시그마 ... 의 원래대로의 품질관리 시스템과는 별 차이가 없을 정도로일본의 품질관리 시스템이 우수했지만 일본의 품질 관리 시스템은 많은 수의 인력과 정보를 동원해야 되는 수준인 어떤 곳에서 문제
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.05.13
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    고객관계관리(crm) 자료모음(시험기출,요약,퀴즈)
    2. 고객과의 모든 커뮤니케이션을 전사적인 관점에서 관리할 수 있는 시설 및 조직을 의미하는 CRM시스템 구성요소는 무엇인가? 1번01. 데이터웨어하우스02. 고객서비스03 ... . 고객상호작용센터(CIC)04. 데이터 마트ㄴ3. 다음 중 CRM의 특성에 대한 설명으로 가장 적합한 것은? 2번01. 제품 및 서비스 품질의 향상을 통해 CRM의 목표를 이룰 수 있 ... 다.02. CRM은 고객과의 관계를 효율적이고 효과적으로 관리하는 활동을 말한다.03. CRM은 중단기적으로 매출을 증가시키기 위해 좋은 도구이다.04. CRM은 Customer
    시험자료 | 51페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.02.12
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    노사관계론 A+
    전체 구성원의 결집된 노력활동으로 전개된다. 그렇기 때문에 개개인의 특징 지워지는 전사적 품질관리의 특성을 지니게 되는데 바로 이러한 특징들은 집단주의적 성향이 강한 일본식 경영 ... 1. 품질관리분임조는 일본에서 긍정적인 성과를 거둔 것으로 평가받는 반면, 일본의 제도를 도입한 미국의 기업들에서는 대체로 큰 성공을 거두지 못한 것으로 평가되고 있다. 그 이유 ... 는 무엇인가?1) 일본과 미국의 문화적인 차이로 인해 미숙하게 적용되는 경영 여건? 일본 ? 전체주의 / 미국 ? 개인주의품질관리분임조는 조직의 공동목적인 품질 향상을 위해 회사
    리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.07.14
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    (정부경영평가 실무자 교육자료) 경영실적보고서 작성매뉴얼 - 쉽게 읽히는 경영실적보고서 작성하는 비결
    & 지표간 전사 관점의 일관성?기관 공통적인 필수 개선 정도와 기관별 특성화된 개선의 차별성?현장실사 수검자 인지/답변 : 보고서와 일관성, 추가 정보 파악?개선을 위한 노력과 성과 ... 가 가가장 중시해야 할까? 미국의 데밍 박사(W. E. Deming)는 이렇게 대답했다."품질이 향상함에 따라서 비용은 감소한다. 보다 좋은 품질은 보다 낮은 비용과 보다 높은 생산 ... 성을 이끌어 낸다. 비용이 보다 낮은 기업은 저렴한 가격의 형태로 고객들에게 그 절약 분의 일부를 나눠줄 수 있다.그 기업의 고객들은 보다 좋은 품질과 보다 저렴한 가격으로 전 세계
    리포트 | 17페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.12.01 | 수정일 2020.12.03
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    Session 4 린 시스템과 도요타 리콜 사태의 교훈
    지사의 분열 내지 미스커뮤니케이션 때문이라고 보는 의견이 많았으며 , 도요타 아키오는 소비자에 대한 사과를 표명하며 품질 관리를 강화할 것을 약속함 도요타 리콜 사태는 캠리 차종 ... 기 때공급망의 품질 관리를 안정적으로 실시하는 데 필요한 효율적 의사소통 구조와 고급 관리 인력의 부족 , 일본 기업으로서 갖추고 있었던 의사결정구조와 해외 문화 간의 상충 및 갈등 ... 있음 [ 요약 ]도요타 생산시스템의 문제 : 글로벌 스케일업 과정에서의 품질관리 실패 도요타는 2008 년 세계 생산대수 942 만대를 기록하면서 세계 1 위 규모를 달성
    리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.31
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    1)표준의 준수가 제품 품질에 미치는 영향을 조사하고, 2)품질이 경영성과에 미치는 영향을 경영자의 입장
    한 영향을 미치나품질경영은 최고경영자의 품질방침을 포함하여 고객들을 만족시키는 데에 영향을 미치는 모든 부문의 전사적인 활동이다. 품질방침과 품질계획, 좁은 의미에서의 품질관리, 품질 ... 에 적절한 보상을 하고, 유능한 직원은 승진시키는 등 인사관리에도 나서야 한다. 마지막으로 직원관계와 관련해서는 품질분임조를 운영하거나 전사적으로 직원들의 적극적인 참여를 유도 ... , 제조검사규격, 설비보전작업표준, 검사작업표준, 포장규격, 공정품질 관리표준 등을 의미한다.2) 표준 준수는 왜 중요하며 제품 품질에 어떠한 영향을 미치나국제표준은 한 번 제정
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.06
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    사용자_및_프로젝트_관리_위험_감소가_공공부문_IT_프로젝트_성과에_미치는_영향
    하며 , (2) 프로젝트 포트폴리오 관리 (PPM) 의 품질이 상승함으로써 PMO 와 프로젝트 포트폴리오 간에 매개효과를 통한 정 (+) 의 효과 또한 발생함을 제시하고자 함논문 2 ... (PPM) 하는 것을 의미하며 , 단일 프로젝트가 성공하는 것뿐만 아니라 서로 시너지 효과를 내는 것 등도 포함함 프로젝트 포트폴리오 관리 품질 : 프로젝트 포트폴리오 관리를 통해 ... 프로젝트 성공률을 높일 수 있으며 , PPM 관리 품질이란 PPM 프로세스가 잘 관리되고 있는지 그 수준을 의미함 경영진 지원 : 프로젝트 포트폴리오와 관련하여 책임 및 권한을 지
    리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.16
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    마케팅관리론- 1주 1차시에서 마케팅의 개념과 관리철학에 대해 학습하였습니다. 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하세요.
    개념 단계에서는 소비자들이 최고의 품질과 성능을 가진 제품들을 더 선호할 것이라고 믿기 때문에 지속적으로 우수하고 혁신적인 제품을 만드는데 주력한다. 생산관리 철학과는 달리 기업 ... [마케팅관리론]? 주제 : 1주 1차시에서 마케팅의 개념과 관리철학에 대해 학습하였습니다. 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 ... 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하세요.Ⅰ. 서론마케팅이 고객의 관점에서 생각하고 추구하는 것이라면 마케팅관리는 고객의 욕구를 충족하면서 기업의 목적을 달성할 수 있도록 자료
    리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.30 | 수정일 2023.01.14
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    삼성 조직개발 사례(기업 설명, 프로그램 평가)
    을 선와 기능을 분석하였습니다. 최종적으로 아웃소싱을 주로 하되, 내부 관리는 ERP(전사적 자원 관리) 시스템인 SAP R/3를 도입하기로 결정하였습니다. 삼성전자의 비전은 PI ... 효율적인 관리 체제를 갖추는 것에 중점을 두었습니다. 이를 통해 삼성전자는 자체 기술 개발 능력을 키우고, 해외 시장에 뛰어들며 세계 시장에서의 경쟁력을 갖추기 시작 ... 을 선언하였습니다. 그는 이를 통해 사업 구조를 크게 재편하고, 삼성전자의 경영 철학과 방향을 재정립하였습니다. 1993년 이후에는 이건희 회장이 '신경영'을 펼치며, 기술과 품질
    리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.06.07
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  • 자료 표지
    [행정학과] 2024년 1학기 성과관리론 중간시험과제물 공통(정부기관의 성과관리 제도의 사례)
    차원에서 국가 경쟁력 제고를 위해 정부 혁신의 확산과 성과관리제도, 정책 품질 관리 제도의 도입 및 정착을 역점적으로 추진하고 있다. 이에 최근 국세청은 BSC를 중심으로 한 선도 ... I. 서 론정부는 성과에 대한 평가에 대해 그 중요성을 인식하면서 혁신역량관리, 주요업무추진 성과, 고객만족도 등을 종합적으로 평가하였다. 이는 각 개인과 기관차원의 미션과 정책 ... 는가에 대한 핵심적 요인의 식별, 새로운 통찰력을 도출할 수 있는가를 판단해야 한다. 즉, 성과평가를 통해 전사적인 차원에서 개별적 개선프로그램을 연결시키고 이를 포함하여야 한다. 아울러
    방송통신대 | 9페이지 | 19,000원 | 등록일 2024.03.18
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  • 자료 표지
    웅진 코웨이의 운영전략 (품질 경쟁력) 레포트 (A+ 받음, 총 15p 분량)
    을 마련하기도 한다. 또한 매년 품질경쟁력을 평가하기 때문에 지속적인 경영개선 활동을 유도할 수 있다. 뿐만 아니라 관리기술과 고유기술을 모두 중요시하고 있으며, 품질경쟁력 모형 ... 품질상(단체표창 부문) 도전 시 가점 부여하는 혜택을 제공한다.심사기준은 공통적으로 전략 및 관리시스템, 정보분석관리, CS(고객만족), 기업문화/인재육성, 품질시스템, 경영실적 ... 경쟁력 모델은 기술력과 품질경영력을 동일하게 판단한다.기술력이 충분하고, 기술관리 시스템이 잘 구축되어있는 선진국은 품질경영 모델에 기술을 포함시키지 않거나, 필요한 자원의 일부
    리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.10.28
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  • 판매자 표지 자료 표지
    한양사이버 고객관계관리전략 강의내용 정리
    으로서의 CRM전사적 CRM전략의 4가지 관점조직성과고객전사적 CRM 전략프로세스인프라CRM 전략의 특징-조직성과->전통적인 성과지표들과 더불어 고객관리역량에 의해 직접적으로 영향을 받을 수 ... 1. CRM의 정의Customer Relationship Manage CRM = 고객관계관리전략즉, 의미로 고객과의 관계를 효율 및 효과적으로 관리하고자 하는 행위 혹은 활동이 ... 의 변화 2. 고객의 변화 3. 정보기술의 변화 4. 마케팅 역할의 변화(1) 시장의 변화- 제품 차별화의 희석 : 신경제 체제하에서는 더 이상 제품 품질만으로 기업의 경쟁력을 말 할
    시험자료 | 77페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.10.11 | 수정일 2021.10.12
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  • 판매자 표지 자료 표지
    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오
    와 공급망 관리를 통해 관리, 인사, 재무, 생산 등 전사적인 시스템을 구축하여 효율성을 높이는 모델입니다. MES는 생산현장에 필요한 작업일정, 작업지시, 품질관리 등 모든 활동 ... 과 서비스로 관리합니다. 다음은 데이터베이스를 통해 고객 정보를 관리하고 마지막으로 전사적으로 관리합니다. 그 중에서도 데이터베이스 분석 마케팅을 활용해 차별화된 고객 맞춤 마케팅을 구현 ... 로 정관장은 보건 분야의 대표적인 제품입니다. 120년 이상의 제조 경험, 엄격한 품질 관리, 인삼의 영예를 대표하는 장인의 자부심 등 한국을 비롯한 글로벌 브랜드입니다. 국내 고객
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.06
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    생산정보시스템(Production Information System), 전략정보시스템(Strategic Information System SIS), 전사적자원관리(Enterprise Resource Planning ERP), 공급사슬관리(Supply Chain Management SCM), 고객관계관리(Customer Relationship Manageme
    은 품질에 비해 낮은 가격을 형성하여 가성비를 높이는 등의 중요성이 증대되면서 공급사실의 50% 이상 부가가치가 제조 외의 부분에서 발생하기 때문에 공급사슬의 전체 라인에 대한 관리 ... 가 요구하는 서비스 수준을 제공4. 시스템 구성 및 행동가. Input 요소재고현황,생산계획관리,납품정보,발주정보,매출마감정보,품질판정정보나. Processing ... 에게 도달하기까지의 물류 흐름 및 재고관리가 원활해지며 추가적으로 긴급하게 들어오는 발주건을 최소화하여 협력업체의 추가경비를 절감하고 생산 프로세스의 개선으로 전체적인 품질향상
    리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.09.06 | 수정일 2021.09.27
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2025년 08월 31일 일요일
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