• 통큰쿠폰이벤트-통합
  • 통합검색(8,724)
  • 리포트(7,132)
  • 자기소개서(1,060)
  • 시험자료(240)
  • 방송통신대(178)
  • 서식(69)
  • 논문(34)
  • ppt테마(6)
  • 노하우(3)
  • 이력서(2)
판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객만족도조사계획서" 검색결과 3,481-3,500 / 8,724건

  • 조직개발의 역사 및 조직개발 가치와 가정
    , 고객 집단에 대한 자료 피드백, 고객집단에 의한 자료검토와 실천계획 수립 및 실천을 위해 협력적으로 고객과 컨설턴트가 조사하는 것을 의미함Ⅳ. 사회기술적 및 사회임상학적연구 ... 훈련과 조사 피드백을 상호 발전시키는 결과를 낳았음.Ⅲ. 활동연구 (The Action Reseach Stem)1. 활동연구의 의미활동연구란 예비진단, 고객집단으로부터의 자료수집 ... - 3실험실 훈련을 발전시킨 주요 인물주요 개념의 어원 정리Ⅱ. 조사연구와 피드백 ------------------------------ 5Ⅲ. 활동연구 ----------------
    리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.06.07
  • 스마트폰 사용에 의한 마케팅의 변화
    에 대한 정의는 여러 가지가 있다. 텔레마케팅이란 “계획된 전화 통화를 이용하여 예상되는 표적 고객으로부터 의무감(obligation)을 유발하여 이익을 얻고자 하는 노력이다”가 있 ... 에 대한 정보 서비스 5) 시장 조사 6) 마케팅 이외의 적용 등이 있다.퍼미션 마케팅고객에게 동의를 받은 마케팅 행위를 말한다. 퍼미션 마케팅은 오프라인 세계에서도 존재하여 오 ... 던 것이었지만 인터넷이 등장하면서 본격화되고 있다.퍼스널 마케팅고객 한 사람 한 사람의 개별 욕구에 적합한 마케팅 활동을 통해 차별적인 고객 각자의 니즈를 충족시켜줌으로써 만족
    리포트 | 37페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.06.13
  • 관광산업과 정보기술
    Association)와 같은 조직의 역할은 관광정보와 통계 데이터를 모으고 전달하는 것이다.컨설턴트와 시장조사자들 또한 관광정보흐름에 있어서 중요한 연결요소이다. 이들은 기업과 고객 ... 데이타를 분석하고 의미 있는 보고서를 만듦으로 해서 공급자들을 지원한다. 이들은 환경적 요인이 기업과 산업에 미치는 여행을 조사하고, 시장정보를 얻기 위해서 다양한 방법으로 여행자 ... 었다. 이것으로 인해 시장조사가 활발해지고 보다 새롭고 고객화된(주문화된) 상품생산, 그리고 마케팅분야에 관한 높은 투자등이 이루어졌다. 이러한 발전의 배경은 이른바 포스트모던형 관광객
    리포트 | 4페이지 | 12,500원 | 등록일 2012.11.04
  • 인적자원관리론
    성공의 핵심은 조직의 핵심역량 구축에 있다. 조직의 핵심역량이란 조직의 경쟁자들과 구별되게 고객에 가치를 전달할 수 있는 조직 차원에서 통합된 지식체계를 의미한다. 조직은 다음 ... 나타난다.과학적 관리가 직무와 능률에 초점을 둔 반면, 산업 심리학자들은 작업자와 집단에 관심을 두었다. 작업에 인간적 요소를 도입하였는데 ‘호손 실험’을 진행하여 생산량과 만족에 있 ... : 고객, 업무 프로세스, 전문성에 관련된 특별한 지식을 갖추고 기업에 공헌하는 직원2)권한위임: 근로자에게 제품개발이나 고객 서비스 관련 문제에서 의사결정권을 부여하는 것. 전반
    시험자료 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.07.30
  • 서울시립북부 장애인종합복지관의 현장을 다녀와서..
    3. 고객상담서(초기면접지) 작성- Ct와 상담을 통해 인지된 내용을 토대로 환경 및 상태를 고려해 작성한다.part 4. 서비스이용계획서 작성- 사회복지팀 내의 회의를 통해 ... 을 알아보고, ‘서비스이용 계획서’을 수립하였다.이렇게 작성된 ‘서비스이용 계획서’의 내용을 Ct A에게 보여주고, 내용의 동의한다면 서비스를 제공할 것이고, 동의하지 않는다면 서비스 ... 를 제공하지 않기로 한다.Ct A는 ‘서비스이용 계획서’에 동의했고, 복지관에서는 그에 맞는 서비스를 한다.일정기간 후 복지사의 판단을 통해 지원을 계속 받아야 할 경우 서비스를 지속
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.07.06
  • 현대카드 조직 문화 사례(A+ 자료)
    컨설팅 ) 국가고객만족도 (NCSI) 신용카드 부문 1 위 1) 주요 연혁 2) CEO 현대카드 대표이사 사장 정태영 2003 년 현대카드 , 현대캐피탈 CEO 부임 강력 ... : 2003 년 시장점유율 1.8%, 적자 규모 6,000 억원 2003 년 10 월 취임한 정태영 사장의 조직 문화 변혁 추진 ! 2010 년 고객수 988 만명 , 시장 점유 ... . 조직 문화 1) CEO 정태영 14 “직원들께 드리는 보고서 ” 사장이 직원들에게 2 ~3 개월에 한 번씩 업무보고 경영 철학과 비전 , 향후 전략 등을 공지 벽없는 조직을 만들
    리포트 | 61페이지 | 4,000원 | 등록일 2014.04.15 | 수정일 2014.07.31
  • [과제해결사] BMW의 경영분석 문제점 제시 및 해결방안 제안
    !! 자료 : 모터 트렌드 2007 년 1052 명을 대상으로 한 설문조사“BMW 파이낸셜 ‘ 2008 소비자 파이낸싱 만족조사에서 1 위 ” -JD 파워 - 개인의 재무상태 및 ... .bmwfn.com/indexThe Answer A/S 강화를 통한 고객만족 강화 A/S 시설에 PDP 컴퓨터 등의 편의시설을 제공하여 고객들이 편히 쉴 수 있는 장소 제공 고객이 수리 ... 적인 업그레이드BMW 이미지는 사실상 회사의 전략서가 됨 핸들링과 운전의 즐거움을 강조하는 전략채택 “최고의 드라이빙 머신 (Ultimate Driving Machine)” BMW
    리포트 | 35페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.10.28
  • 서울에서 사라져 가는 것들 - 동대문 운동장 현장을 찾아서
    라는 주제를 통해 조사하게 되었다.이 동대문 운동장을 이번 리포트의 주제로 선정하게 된 이유는 이미 방송이나 신문 등 여러 매체를 통해 큰 이슈가 되어 주목을 끌기도 한 이유도 있 ... 의 주체가 되는 인간중심이라는 내 생각에 조금은 위배된다고 생각한다. 모두를 100% 만족시킬 수는 없지만 더 많은 지지를 얻고 더 많은 사람들이 이해하고 납득할 수 있도록 하 ... 4700㎡ 규모의 초대형 건축물을 건립하는 사업- 이 일대에 대해 용도와 향후 세워지는 건축물 층수, 용적률, 건폐율 등 상권 활성화를 위한 종합적인 활용계획을 마련할 계획- 무질서
    리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.03.04
  • 서비스 마케팅 1차 Report
    공장에서 채용하는 것과 같은 계획화, 조직훈련, 통제 및 관리를 서 비스 활동의 전개에도 적용한다는 것. 인간이 아니라 장치나 시스템이 매개가 됨.(서비스업에서 제조업의 마케팅 이론 ... 에게 직접 제공되는 서비스를 추구할 때 발생하는 것으로 이러한 서 비스를 제공받기 위해서는 고객 자체가 서비스 시스템에 투입되어야 함.보통 고객이 서비스 시스템 내에 있어야 하지만 때로 ... B(visible)서비스 시스템은 서비스 기업이 고객과 공유하려는 접촉수준에 따라 정의되어지며 서 비스 운영 시스템, 전달 시스템, 서비스 마케팅 시스템이 있음. 서비스 생산
    리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.04.28
  • 마케팅 전략
    완토노트의 마케팅 계획목 차1. 서 론2. 제품의 설명2.1. 완토노트 현황2.2. 노트 용지2.3. 학습 가리개3. 업계의 현황3.1. Porter's Five Forces ... . 유통 계획7. 촉진 계획7.1. 광고 계획7.2. 홍보 계획8. 가격 계획9. 예산 및 추진 일정9.1. 예산 계획9.2. 추진 일정부록참고문헌0. 서 론여러해 전에 3M은 세계 ... 하는 학생이나 토익, 토플 공부를 하는 학생들에게서도 시장조사를 하여 만족할만한 제품을 생산하여 포지셔닝을 넓이는 것도 고려할 수 있다고 생각한다.3.3. 수요예측표3. 대상 시장
    리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.08.08
  • 물류전략A+++세방(주)
    회사 등을 고정고객으로 확보하고 정예화된 인력과 장비, 그리고 축적된 노하우를 기반으로 하역 및 중량물 운송업계의 독보적인 위치를 차지하고 있다.부산항, 광양항에 동양 최대 ... 의 LME 지정창고를 개설하고 동북아 비철금속 시장을 향한 물류기지의 초석을 다지며 국가 산업 기반의 한 몫을 담당하고 있습니다. 물류시장의 실태조사에서 운영, 성과관리에 이르기까지 토탈 ... 크레인 2기, 18열까지 작업할 수 있는 Post-panamix형 컨테이너 크레인 5기 등 각종 현대식 장비와 고객서비스 제공을 극대화 할 수 있는 Web Service등 최첨단 전산
    리포트 | 22페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.01.23
  • 창업마케팅 전략과 비전
    바로 적용하고 실천한다.**..PAGE:25고객만족외부고객내부고객나*..PAGE:26M2/63/6바람직한 회사 모습은?P1/6기술:16.7% 제품:33.3% 마케팅:50%T ... *..PAGE:27마케팅(MARKETING)이란 무엇인가?고객이 원하는 가치를 파는 것이다. 가치부등식 =주관의 (요구)를만족시킬 수있는 성질,또는 인간의(욕망)을만족시킬 수있는 성질가치 ... 와린다. 이해시키다. 기억시킨다.‘알리기’의 무기들……구 분내 용사업에 (착수)하는 무기착수:회사이름/회사의 특징//품질/로고색깔/로고/케치프레이즈/입지연구조사/유통망/마케팅 계획
    리포트 | 71페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.04.17 | 수정일 2019.06.20
  • CJ GLS (CJ대한통운) 마케팅전략분석과 CJ GLS 핵심물류전략분석및 CJ GLS 경영전략제안
    CJ GLS마케팅 최종보고서☞ 목차1. 주제 및 CJ GLS 기업 선정 이유-주제 선정 이유-기업 선정 이유2. CJ GLS 기업 연혁 및 비전3. 시장분석4. CJ GLS ... - Information system 활용7. 시사점 및 개선 방안 강구8. 출처 및 조사처? 1. 주제 및 CJ GLS 기업 선정 이유-주제 선정 이유경제학자 피터 드러커는 물류 ... 등 고도화된 고객맞춤화전략으로 한 단계 발전해나가고 있다. 그만큼 미래 기업의 역량부문에서 물류부분은 핵심으로 자리 잡게 될 것이다. 또한 단지 이러한 시대적 추세에 그치지 않
    리포트 | 14페이지 | 4,300원 | 등록일 2014.01.23
  • 대구백화점
    , 전문점 운영 / 부동산 임대 등 관계 사업 - (주) 대백상호저축은행 , (주) 대백가구 , (주) 대백쇼핑 등 수상내역 - 한국유통대상 고객만족부분 대상 (2004) 한국유통대상 ... – 현금자산 확보 , 차별화된 브랜드 입점을 통한 다양한 고객 확보구체적 전략수립을 위한 향후 계획 회원제도 시행 백화점 이용 고객 파악 ( 고액 매출 고객 위주 ) 상류층 예상 ... 을 통한 고급 명품관 확장구체적 전략수립을 위한 향후 계획 캐주얼 브랜드 반영 입점 백화점 이용 고객 파악 (2·30 대 고객 위주 ) 2·30 대 고객 소비문화 및 현재 유행 트렌드
    리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.23
  • 부동산컨설팅의 직무성격과 보수컨셉
    고객에게 설득시킬 수 있는 보고서 작성 기술능력이 요구 * 경청력 컨설턴트는 고객이 진정으로 요구하고 있는 것이 무엇이며, 그 문제는 얼마나 급한 것이며, 그 동안 조사되고 시도 ... , 분석하여 분석능력을 최대한 발휘하여 해결책을 찾고 고객으로 하여금 이를 실시 또는 실행하게 하여야 함 * 조사능력 필요한 정보를 어디서 그리고 어떻게 찾아내는가에 대해서 파악하고 있 ... 을 제거해 주어야 함 고객들에게 자신의 문제점을 정리할 수 있도록 유도하고 고객들이 선택할 수 있는 대안을 제안, 적합한 조사연구와 상담을 통하여 고객들의 문제해결방안을 제시학습내용
    리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.26
  • [경영정보시스템(MIS)] IT 아웃소싱
    - 적용사례조사사용자 만족도 -처음 시행된 1999년 부터 꾸준히 상승 -사용자의 요구사항 적극 반영 -서비스의 질 향상 반영한국산업은행 - 적용사례조사한국산업은행 - 적용사례 ... 조사SLA(Service Level Agreement) →서비스 수준 협약 정보시스템 수요자와 정보시스템 서비스 공급자 상호간에 일정수준의 서비스를 명시하고 이를 문서화한 계약서 ... 아웃소싱의 유형분류기준유형아웃소싱의 방법타회사 방식, 자회사 방식, 공동 방식아웃소싱의 범위(대상)전면 아웃소싱, 선택적 아웃소싱 혹은 전략계획, 애플리케이션 개발 및 운영, 데이터
    리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.09.19
  • ERP, CRM 소프트웨어 종류(국내,해외)사례 및 조사
    소프트웨어 조사내용 ( SalesLogix CRM system )가. 세부적 기능- Sales1. 고객고객 연락처 정보에 접속2. 세일즈 리드로부터 마무리에 이르기까지 발생 ... 1. 가상한 기업의 특성2. ERP소프트웨어의 조사 내용(해외, 국내)3. CRM소프트웨어의 조사 내용(해외, 국내)4. 상기에서 가상한 기업의 특성을 고려하여 어떤 시스템 ... 에 위치하는 우리나라의 백화점은 주변 상권의 발달을 이끌었으며 소비자들의 소비 욕구를 만족시켜주며 유통 시장의 증가에 큰 힘을 실어주는 역할을 해왔다.이렇다보니 백화점은 자본력
    리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.06.29
  • 창업과 사업성 분석 사업계획
    의 교류의 장사업전략사업선정 및 동기미션 및 비전사업전략SWOT분석4P재무계획사업의 특징설문조사분석SWOT 분석SW고객수가 어느정도 선까지 오르기까지의 어려움 초반인지도 부족 초반 제휴 ... Contents사업선정 동기 사업특징 mission vision 설문조사분석 사업전략 SWOT분석 입지선정 4P 재무계획好회사명회사명은 가족처럼 편한한 분위기를 느낄수 있어서 좋 ... 4P재무계획사업의 특징설문조사분석사업의 특징1:1 뿐만 아니라 2:2 3:3등 미팅룸제공커피,디저트,음료 등 기존 Café형식유지다양한 놀이 시절 제공 (닌텐도,보드게임)가게 내
    리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.06.20
  • Communication에 대한 사례탐구
    분석 결과를 토대로 업무파악을시도하였으나 한계에 직면하게 되었다. 결국 고심 끝에 최 과장은 A그룹의 모든 직원을 소집하였고 A그룹의특성을 이해하고자 내부 만족조사 및 설문 ... 다 신속히 A/S제품을 전달함으로써 고객만족도를 높였을 것이고배송비 또한 절감할 수 있었다. 최 과장이 이런 문제점을 직원들과 공유하면서 점차 개선해 나갔고 노력하는직원들을 격려 ... 바인더만 넘겨주고 떠나버렸다. 게다가 A그룹의 구성원들 또한 신임 과장에 대한 반응이 시큰둥하거나자리를 피하는 등 대면할 기회가 없어 결국 업무바인더 및 그간의 영업 보고서, 성과
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.27
  • 산업경영학에 관한 중요 내용 정리
    한 직무를 수행하기 위해서는 어떠한 요건이 필요한가를 조사하는 과정이다.→직무분석의 목적?직무설계의 기초가 된다.?인적자원계획에 기초가 된다.?직무분석은 종업원의 모집 및 선발에 도움 ... 을 요구직무를 이행해야 효과적이며 동시에 직무를 행하는 개인이 만족할 수 있는 가에 대해 생각할 수 있기 때문이다. 직무기술서를 바탕으로 직무가 무엇 인지에 대한 파악을 하였다면, 직무 ... 산업경영학 시험 정리一.경영 관리의 기능경영관리란 경영목적을 효율적으로 달성하기 위하여 조직체의 활동을 ?계획화?조직화 ?지휘 ?통제 하는 순환적 과정을 말한다.▶ 계획
    시험자료 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.08
해캠 AI 챗봇과 대화하기
챗봇으로 간편하게 상담해보세요.
2025년 08월 26일 화요일
AI 챗봇
안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
4:53 오후
문서 초안을 생성해주는 EasyAI
안녕하세요. 해피캠퍼스의 방대한 자료 중에서 선별하여 당신만의 초안을 만들어주는 EasyAI 입니다.
저는 아래와 같이 작업을 도와드립니다.
- 주제만 입력하면 목차부터 본문내용까지 자동 생성해 드립니다.
- 장문의 콘텐츠를 쉽고 빠르게 작성해 드립니다.
- 스토어에서 무료 캐시를 계정별로 1회 발급 받을 수 있습니다. 지금 바로 체험해 보세요!
이런 주제들을 입력해 보세요.
- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감