"CRM전략"의 검색결과 입니다.

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CRM 고객관계관리전략 경영정보시스템 고객관계관리 신세계백화점

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"CRM전략" 검색결과 3,381-3,400 / 9,204건

6시그마 사례 (통신서비스업-SK텔레콤)

｜주요사례 ｜연구결론국내시장 성숙단계 성장속도 둔화 향후 전망 불투명논문배경｜문헌연구｜SK텔레콤｜주요사례｜연구결론01.추진배경 02.추진전략 03.추진경과3G 고속통신망 발달디지털 ... 강화 요구컨버전스 환경의 도래 서로 다른 기술과 제품들이 유사화 및 복합화 되면서 기존 시장 간의 경계가 불투명해지는 현상01.추진배경 02.추진전략 03.추진경과'04.7-'05 ... 투자회사 및 협력사 확대 자체추진 전문역량 확보논문배경｜문헌연구｜SK텔레콤｜주요사례｜연구결론01.추진배경 02.추진전략 03.추진경과1. 16개 과제수행 / 재무성과 약 100억

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.06.11

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메가스터디 기업분석과 메가스터디 마케팅전략분석및 메가스터디 차별화성공전략및 앞으로의 전략제안

MEGA STUDY기업분석과 마케팅전략Ⅰ. 서론1. 메가스터디 기업 소개(1) 기업 소개회사명메가스터디 주식회사(Megastudy Co., Ltd.)CEO손주은설립일2000.7 ... ) 제품별 고객 계층- 온라인① 고등부 온라인메가 스터디는 고등학생을 대상으로 하는 온라인 입시 강의 전문 사이트 이며 최고의 강 사진, 최고의 교육 콘텐츠, 최고의 전략을 통해 ... 채널은 메가 스터디와 유사함④ Promotion메가 스터디위너스터디- 신규 고객① 전화 상담② 온라인 상담- 기존 가입 학생 (장기 유지)① CRM 시스템을 도입② 다양한 이벤트

리포트 | 18페이지 | 4,300원 | 등록일 2013.03.18

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각 기업 CRM 구축사례(우리은행,신세계백화점,전북대학교)

로 연결되고 있습니다.바로 미국, 유럽, 일본 등의 선진기업들이 최근 CRM에 대해 많은 자금을 투자하는 이유가 되겠습니다. 그러나 CRM을 도입할 때 전략 부재로 인해 성과가 당초 ... 은 전략들이 요구되고 있지만, 너무 성급하게 도입을 추진했기 때문입니다. 그래서 전사전인 CRM 도입보다는 단계적으로 추진할 필요가 있다고 생각됩니다.출처 -디지털타임스우리나가 기업 ... , 고효율 구조의 마케팅 실현이 가능한 고객관리 프로그램을 제공③ 최신 IT의 통합과 최적화된 시스템 개발, 운영, 유지 프로세스 등을 갖추고 성공적인CRM 전략 추구출처 - 국회

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.05.25

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PRM,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

PRM?“기업환경이 더욱 복잡해짐에 따라 판매현장에서 고객의 생생한 요구사항 파악에 한계가 있는데다 전략적인 파트너 관리 및 평가기능이 점차 중요해지고 있어 합리적인 협력사 관리 ... , 서비스의 최종 사용자인 고객의 만족도와 매출을 높이려고 마케팅, 영업, 서비스 영역에서 파트너 들과 서로 가치를 주고 받으며 협업하는 비즈니스 전략, 프로세스와 기술의 복합체 ... 등장배경현재의 판매환경기업영업콜센터체널파트너고객등장배경기술적 진 보채널붕괴CRM의 진화파트너 관계필요PRM의 기능기 업채널파트너온라인제품 주문, 판매정보제공, 시장정보 제공, 파트너

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.17

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어린이집 테마파크형 체험학습장 사업제안서

..PAGE:1..PAGE:21. 사업개요2. 운영목표3. 운영목적4. 사업비전5. 기대효과6. 홍보 및 마케팅 전략7. 설비 및 교구재 수입관세통과 방안8. 국내 교육시장 규모 ... . 월수입 추정내역16. 향후 사업 전략17. 향후 성장 전략..PAGE:3사업 개요다중지능 놀이체험 학습관다중지능 놀이체험 학습관학습관 운영 관리시스템놀이학습을 통한 다중지능검사 ... 확대/생일파티 전용공간으로 정착/활성화(유아 및 초등학생)(파티 룸)다중지능검사(오픈기념 무료제공 이벤트/향후 유료화 방안)다중지능 놀이체험 학습관홍보 및 마케팅 전략..PAGE

리포트 | 27페이지 | 10,000원 | 등록일 2014.11.11 | 수정일 2022.04.15

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대한항공 마케팅활동

대한항공(마케팅활동 사례)목차Ⅰ.서론 1Ⅱ.기업개요1. 한진 그룹 22. 대한항공 3Ⅲ.마케팅 전략과 성과1. 마케팅 전략 52. 마케팅 활동 93. 성과 13Ⅳ.결론 14Ⅰ ... 능력강화를 통해 증가추세인 국제 항공교통량의 효과적 흡수 및 각국의 보호주의에 대처하기 위한 세계화 전략은 아메리칸항공, 델타항공, 유나이티드항공 등의 초대형항공사가 출현한 이래 ... 개혁 캠페인 제도의 운영은 여러 가지 긍정적인 시너지 효과를 가져왔는데 그 중 대표적인 것이 대 고객 현장서비스의 실질적인 개선과 고객 불만의 감소이다.② e-CRM을 통한 브랜드

리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.05.05

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학원 광고 마케팅 전략

(Service)친절한 고객응대, 고객이벤트행사 등원장, 강사의 서비스 마인드/ 원생관리능력★ CRM (Customer Relationship Management)이미지(Image)기업신뢰도 ... , 브랜드인지도본사의 인지도 / 학원의 시설관리II. 학원 광고홍보전략1. Target별 마케팅 전략일반용어학원 원생 분류마케팅 전략기존고객1개월 이상 등록 원생▶ 이탈 방지를 위해 ... 한 원생▶ 유치원 연계마케팅(특히, 7세 대상)▶ Seeding 작업(원생의 친구방문 유도)2. 학원 광고전략1) 직접광고구분내용전단지1) 신규개원 혹은 행사와 더불어 실시(연간 4회

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.07

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CRM 분석 및 eCRM과의 비교

으로 고객정보를 획득하고, 분석하여 이를 통해 의미 있는 요소들을 찾아내 마케팅 전략을 수립 할 수 있도록 해준다는 것을 말한다.eCRM은 CRM에 비해 고객의 요청을 실시간으로 단순 ... REPORT2009년 9월 24일 목요일CRM 분석 및 eCRM과의 비교과 목 명담당교수님학 과학 번( ID )이 름목차Ⅰ. 서 론──ⅰ. 서론Ⅱ. 본론──ⅰ. CRM 이란──ⅱ ... . CRM의 등장배경──ⅲ. CRM의 고객 단계별 분류① 예상고객(prospect)② 고객(customer)③ 단골(client)④ 옹호자(advocate)⑤ 동반자(partner

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.10.27

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마케팅 무작정 따라하기 완벽정리, 마케팅원론

는 정도를 적기에 원하는 형태로 제공할 수 있는 솔루션CRM(Customer Relationship Management): 고객과의 지속적인 유대관계를 확립함으로써 고객을 유지 ... 중요한 요소1위 전략 수집 능력2위 인사관리 능력3위 마케팅과 영업력4위 협상력 회계 재무지식란체스터 법칙, 5-3=4 : 강자가 싸움에서 유리한 정도가 아닌 압도적인 우위를 가질 ... 시장개척자보다 더 큰 규모의 시장 진입-시장개척자보다 우수한 기술, 품질, 고객 서비스-다양한 상품[블루오션 전략]전략에도 수준이 있다 1.기업차원 2.사업본부차원 3.부서차원

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.05.12

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ERP의 개요와 구축 성공및 실폐 사례

에서 전략 경영 등의 분석 툴을 추가하게 되어 상위계층의 의사결정을 지원하는 시스템② 단순 업무처리에서 SCM, CRM, SRM, PLM 등으로 확장되며, 기업 간 협업을 강조

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.09.24 | 수정일 2018.04.25

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막스앤스펜서

적자원 관리정보기술 발달조달MARGIN..PAGE:5..PAGE:6STEP 1: 사업의 미션을 정의하라STEP 2: 상황분석을 실시하라STEP 3: 전략적 기회를 확인하라STEP 4 ... : 전략적 대안을 평가하라STEP 5: 구체적인 목표를 설정하고 자원을 배분하라STEP 6:전략실행을 위한 소매업의 믹스를 개발하라STEP 7: 성과를 평가하고 조정하라..PAGE ... . SCM과 CRM을 중요하게 다뤄라..PAGE:17Following retail mix will be used to implement the strategy:Product own

리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.04.12

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경영정보관리

도입을 결정한 ㈜효성은 ERP 분야의 세계적인 기업인 오라클을 패키지 공급업체로 선정하고 2000년 5월부터 ㈜효성의 20개 PU 가운데 스판덱스, PET원사, 전략본부, 재무본부 ... 를 기반으로 SCM, CRM까지 망라한 기업정보포털(EIP)구축하는 것이다. 또한 국내법인 뿐만 아니라 계열사 및 해외지사까지 확대 적용한다면, 전반적인 기업 경영의 업무 효율 ... Systems - CRM◈ CRM 정의, 목적, 구성요소- 정의: Customer Relationship Management의 약자로 우리말로는 '고객관계관리'라고 한다.기업

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.05.16

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LG전자,트롬마케팅,트롬세탁기,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

, 미국)40여 년의 LG전자 해외시장 개척의 역사를 고스란히 담고 있는 북미 지역은 현지공장의 성공과 전략적 제휴, 인수합병 등을 통해 세계화의 모범적 성공사례를 남겼다는 평가를 받 ... 과 함께 가족건강에 관심이 높아진 소비자들의 드럼세탁기 잠재수요를 예측할 수 있었다. LG전자는 드럼세탁기를 총칭하는 카테고리 대표 브랜드로 발전시키려는 전략 하에 '드럼'의 의미 ... tep'전략을 사용했다. 그리고 기존의 유통경로를 탈피해 전문점과 할인점으로 확대시키고, 판매 인프라 구축과 광고, 현장홍보활동을 강화했다.CRMLG전자의 맞춤형 고객관리 시스템풍부

리포트 | 37페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.05.09

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ERP 과제 모음(1장~5장)

확장 SAP 솔루션으로만 짝지어져 있는 것은 무엇인가?- ① APO-CRM.4. 다음은 SAP ERP의 MM 모듈에서 처리하는 기능에 대해 설명한 것이다. 다음 중 틀린 것 ... 의 시스템에서 전략 경영 등의 분석 툴을추가하게 되어 상위계층의 의사결정을 지원하는 시스템으로 발전하고 있음.2. 단순 업무 처리에서 공급사슬관리, 고객관계관리, 공급업체 관계관리

시험자료 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.05.23 | 수정일 2017.07.04

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기업의 리더십 프로그램 - 현대, 하림, KT&G

계획 수립⑤ 학습대상- 필수 : 신입사원, 마케팅, 전략기획, 영업, CRM 부서 및고객관련 업무 담당자, 사원~팀장급의 중간관리자- 공통 : 조직의 전 임직원⑦ 교육신청과정 및 ... 능력 향상고객 중심의 사고와 행동 강화로 고객만족을 향상조직 안에서의 프로의식 향상과 업무 노하우 구축조직의 목표 설정과 분석 능력 배양조직문화의 올바른 규범 형성과 전략적인 업무

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.03.31

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비지니스 성공 모델 멜론사례

Chain -. 디지털 음악 유통 플랫폼 02. 멜론의 서비스 경쟁력 분석 -. Marketing 전략 -. Sourcing 전략 -. Market Entry 전략 03. 성공 시사 ... : KT 뮤직의 Genie : I-Tunes 방식의 (3:7) 수익배분 적용 및 글로벌 50 개국 진출 )Ⅱ. Melon 의 Service 경쟁력 분석 1. Marketing 전략 ... 으로 안정적 매출 및 Captive 고객확보 SK Telecom 대리점과 ㈜ SK 주유소 Cashbag 가맹점 제휴를 통한 강력한 CRM 채널 보유 SK Telecom 휴대폰 요금 청구서

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.03.04

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빅데이터의 정의 및 활용- 빅데이터의 정의와 등장과 배경, 빅데이트의 특징과 의미, 기업의 활용사례 및 공공부문의 활용사례

'자원'이므로 기업뿐 아니라 공공 부문도 정확한 이해와 효과적으로 활용하기 위한 전략의 수립이 시급하다.1. 빅데이터 정의빅데이터란 디지털 환경에서 생성되는 데이터로 그 규모 ... 으로 간주되고 있다(McKinsey, 2011).기업은 보유하고 있는 고객 데이터를 활용해 마케팅 활동을 활성화하는 고객관계관리(CRM, Customer Relationship ... 다. 미 대통령 과학자문위원회는 2010년 발간한 '디지털 미래 전략(Designing a Digital Future)' 보고서에서 '모든 연방정부 기관은 빅데이터 전략이 필요

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.06.16

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아코르기업(ACCOR)의 이비스(IBIS Hotel)호텔에 대하여

와 영업 초점기타 사업의 다각화자동화 시스템의 강화CRM(고객 관리 강화)납품 과정의 투명화호텔 산업의 수직 통합 : 핵심 4 사업 강화향후 마케팅 전략 방향Accor Brand ... ContentsAccor Group1Brand Portfolio2중저가 호텔의 특성3이비스 호텔 소개 / 마케팅전략4Accor Group1967년 폴 듀브롤과 제랄 펠리송이 공동 ... . Commitments 4. Loyalty Program 5. Partnership 6. Sports sponsorshipAccor Group 전략- 지리적분포 ☞ Balanced

리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.07.28 | 수정일 2014.05.16

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인터넷 마케팅 전략, 이론

이 소같은 사이클을 통하여 고객을 적극적으로 관리하고 유도하며 고객의 가치를 극대화 시킬 수 있는 전략을 가지고 있는 것이다.CRM의 등장 배경'회사 수익의 65%는 만족을 얻는 고객 ... 분석을 위한 데이터 마이닝 도구 준비 분석을 통해 세워진 전략을 활용하는 다양한 마케팅 채널과의 연계CRM의 프로세스CRM 전체 계획 수립 업무 및 정보 시스템 구축 고객 정보 획득 ... 인터넷 마케팅 전략기존의 One-to-Many 커뮤니케이션 모델기업소비자소비자소비자소비자소비자광고 메시지광고 매체인터넷 마케팅에서의 새로운 커뮤니케이션 모델기업소비자소비자소비자

리포트 | 76페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.01.29

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미샤 마케팅 분석

한 전략 집중ⅴStrategy 1. 적극적인 고객관계마케팅(CRM) 강화The Moth EffectStartegy고객이탈율(customer defection rate)을 5%만 감소 ... 을 통한 제품정보 누출불경기에 영향 적게 받는 소비자 계층 집중 공략브랜드 파워 강화S.T.P 전략S.T.P 전략S.T.P 전략응답자의 6%만이 미샤 선호1. Segmentation ... Targeting▪ 20대가 선호하는 화장품 브랜드대상 : 20~23세 여대생 100명▪ 10대가 선호하는 화장품 브랜드S.T.P 전략20대 보다 10대에서 브랜드인지도가 높음1

리포트 | 39페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.06.13

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