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"고객정의" 검색결과 301-320 / 65,859건

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중소기업창업론2공통 비즈니스 모델 Business Model개념설명하고 비즈니스 모델의 분석 기법 중 비즈니스 델 캔버스및 린캔버스의 개념 구성요소 서술하시오00

수립, 투자 유치 등 다양한 분야에서 활용 가능하다.1) 고객 세그먼트 (Customer Segments)고객 세그먼트는 기업이 가치를 제공하고자 하는 목표 고객 그룹을 정의 ... 을 준다. 예를 들어, 20~30대 직장인, 어린이, 소규모 기업 등으로 고객군을 나누어 각 그룹에 최적화된 제품과 서비스를 제공할 수 있다. 고객 세그먼트를 명확히 정의하면 기업 ... 이 어떠한 방식으로 가치를 창출하고, 이를 고객에게 전달하며, 수익을 얻는지를 체계적으로 설명하는 전략적 설계도라 할 수 있다. 즉, 제품이나 서비스뿐만 아니라 고객, 시장, 가치

방송통신대 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.09.14

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자격증 '보험계약관리역(ICA)'요점정리 및 퀴즈풀이

■ 보험계약보전의 이해[보험계약보전의 이해]1) 계약보전 업무란?§ 계약보전 업무의 정의- 보험계약이 체결된 후 그 계약이 소멸될 때까지 해당 보험기간 중 보험계약자를 위해 수행 ... 하는 모든 업무§ 계약보전 업무의 목적- 고객관점 : 보험계약 본연의 목적인 보장유지- 보험사관점 : 양질의 보험서비스 제공을 통한 고객신뢰 확보, 대외 이미지 제고 및 고객이탈 ... 계약사항 중 변경사항을 보험회사의 승낙을 받아 변경하는 일련의 업무인 계약변경- 제2회 이후의 보험료 수납 및 각종 고객 제안내를 수행하는 유지관리- 보험계약의 만기, 계약해지 등

시험자료 | 52페이지 | 3,900원 | 등록일 2025.09.16

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현직자가 칼퇴후에 7일동안 빡공해서 만든 SQLD 합격 필기노트

Dat a Modeling 고객의 비즈니스 프로세스를 이해하고, 규칙을 정의하며, 데이터 모델을 표현함특징 명확성 ; 명확하게 한가지 의미를 가짐 (요구사항에 대해 간결히 표현 ... ) 독립성 : 정규화를 통한 중복 데이터를 제거해 독립성 확보, 고객 업무변화에 능동적 대응 단순화 : 누구나 쉽게 이해할 수 있도록 추상화 : 현실에서 공통적인 특징을 간략히 표현 ... 해 ERD 작성, EA(전시 아키텍쳐) 수립시 많이 이용3. 논리적 모델링 : 식별자(릴레이션, 관계, 속성, 정규화, 키) 정의 & 독립성[무결성] 확보=> 데이터 모델링 최종완료[단

시험자료 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.29

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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시

있도록 하는 행위로 변화된 이후에는 이러한 마케팅의 변화에 부응하여 텔레마케팅의 개념 정의 역시 변화하게 되었다.즉 텔레마케팅 역시 고객과의 관계를 중요하게 여기며 고객과의 1:1 ... 텔레마케팅주제: 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.-목차-I. 서론II. 본론1. 텔레마케팅의 정의2 ... 들이 텔레마케팅을 모두 "스팸(Spam, 불필요한 광고 메시지)"으로 간주하고 거부하는 현상도 나타나고 있다.아래에서는 이러한 상황을 배경으로 하여 텔레마케팅의 개념에 대해 우선 정의할 수 있

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.09

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텔레마케팅관리사 실기 기출 정리

세가지를 쓰시오.★★- 편의품, 선매품, 전문품, 미탐색품8. 고객 로열티(충성도)의 정의를 쓰시오.★★- 한 기업의 상품 또는 서비스를 지속적으로 이용하고 경쟁사의 마케팅 활동 ... 2013 제1회1. 포지셔닝 전략의 유형 두가지와 그 특징을 쓰시오. ★★- 가격과 제품 속성에 의한 포지셔닝 : 어떤 제품을 속성, 특징이나 고객의 편익, 경제성과 관련짓는 것 ... 의 편익을 부각시키는 포지셔닝 방법2. 고객생애가치(LTV)는 특정 고객이 어ㄸ?ㄴ 기업의 상품(또는 써비스)을 최초로 구입(또는 가입)한 날로부터 현재까지 그 기업에 기여해 온 순

시험자료 | 67페이지 | 5,800원 | 등록일 2025.03.11 | 수정일 2025.10.26

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광고론 중간고사 시험 자료

1. 마케팅의 정의- Philip Kot ler, “마케팅은 충족되지 않은 필요와 욕구를 찾고, 시장의 크기와 잠재적 이익을 정의, 측정, 계량화한다. 또한 마케팅은 기업이 가장 ... 잘 충족시킬 수 있는 시장을 특정하여 적절한 제품과 서비스를 설계하고 촉진하는 것이다.”- 미국마케팅협회, “마케팅은 고객, 사회에게 가치가 있는 제공물의 창출, 의사소통, 전달 ... , 교환하는 활동, 제도, 과정이다.”* 가치(Value) : 고객이 제품이나 서비스를 획득하기 위해 지불하는 비용 대비 편익 묶음의 비율 => 편익/비용★ 마케팅 믹스4Ps

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.12.03

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정보처리가 필기 핵심요약정리본

다.G. 계획 및 정의 → 위험 분석 → 공학적 개발 → 고객 평가4. 애자일 모형 Agile ModeLA. 고객의 요구사항 변화에 유연하게 대응할 수 있도록 일정한 주기를 반복 ... . 2개 이상의 과정이 병행하여 수행되지 않는다F. 각 단계가 끝난 후에는 다음 단계를 수행하기 위한 결과물이 명확하게 산출되어야 한다(단계적정의,산출물 명확)G. 순차적 접근방법 ... 하면서 개발 과정 진행B. 좋은 것을 빠르게, 낭비 없이 만들기 위해 고객과의 소통에 초점 맞춘 방법론C. 스프린트(Sprint) 이터레이션 (Iteration) 과 같은 짧은 개발

시험자료 | 26페이지 | 9,000원 | 등록일 2023.06.16 | 수정일 2023.06.20

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[내용 충실, 가상 주제] 고객사 웹시스템 운영 제안서(가상주제) PPT 총 70페이지

△ Javascript / CSS Front 공통 기술 ○ JAVA / SPRING / JSP Backend 공통 기술 ○ Windows(IIS) OS( 웹서버 ) OOOO 외 고객사 ... , OOOO(IIB), A[VS8] ○ OOOO Native 모바일 PoC / BM 프로젝트 다수 △ MS-SQL DBMS OOOO 외 고객사 프로젝트 (.NET 기술 기반 ... , OO(X) Platform, Java, Javascript , CSS 등 요소 기술 역량 우수한 품질 관리 역량 우수한 협업 및 고객대응 역량 각종 지원 도구 자체 개발 사용

ppt테마 | 71페이지 | 25,000원 | 등록일 2024.04.21

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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다

잡고 있다. 특히, 고객과 직접 소통하며 제품 및 서비스를 소개하는 방식으로, 효과적인 영업 전략과 고객 관리가 필수적이다. 본 글에서는 텔레마케팅의 개념을 정의한 후, 성공적인 ... 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다목차1. 서론2. 본론1) 텔레마케팅의 정의와 개념2) 텔레마케팅의 주요 기능 ... 과 역할3) 텔레마케팅의 성공 요소- 효과적인 커뮤니케이션 능력- 고객 중심 서비스 태도- 데이터 활용 및 분석 역량- 스트레스 관리 및 인내심- 철저한 사전 준비와 제품 지식- 지속

리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.05

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[중소기업창업론] 방통대 경영학과 2학년 2학기 중간과제물

로팅 하는 고객 그룹을 정의한다. 린 캔버스에서는 특히 초기 채택자(Early Adopters)를 명확히 정의하는 것이 중요하다.3. 고유한 가치 제안 (UVP): 고객이 제품 ... 적으로 이윤을 창출하기 위한 사업 수행 방식을 나타낸 모형이다. 이는 단순히 '돈을 버는 방법'인 수익 모델(Revenue Model)과는 다르며, 가치 제안, 고객 세분화, 핵심 ... 활동, 비용 구조 등 가치 창출, 전달, 포착에 필요한 핵심 요소들을 중심으로 설계된 총체적인 사업 구조를 의미한다.비즈니스 모델은 학자들에 따라 다양하게 정의되어 왔다. 예를 들

방송통신대 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.10.24 | 수정일 2025.11.18

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마케팅 조사의 과정에 대해서 단계별로 정리하고 각 단계별로 주요 특징을 제시하고 실제사례를 중심으로 본인 의견을 기술하세요.

적이고 명확하게 정의하며, 조사 목적을 설정한다. 잘못된 문제 정의는 조사 실패로 이어질 수 있다. 예를 들면, "매출 감소"라는 문제를 "특정 연령대 고객의 방문 감소"로 세분 ... 적으로 "젊은 고객층의 방문 감소" 또는 "특정 메뉴의 매출 감소"로 문제를 세분화했다.② 본인 의견이 단계는 마케팅 조사에서 가장 중요한 출발점이다. 문제를 명확하게 정의 ... 1) 문제 정의 및 조사 목표 설정2) 조사 설계3) 자료 수집4) 자료 분석 및 해석5) 보고 및 실행2. 마케팅 조사 과정의 각 단계별로 주요 특징3. 마케팅 조사의 과정

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.10

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영업 업무

다.용어의 정의영업마케팅생산된 제품을 고객 만족 활동을 전개하여 해당 제품을 시장에 홍보하고 소개하고 판매로 연결시키는 광의의 영업 활동 전체를 칭한다고객생산한 제품의 국내 및 해외업체 ... 한다.목적본 절차서는 판매활동에 따른 사무처리의 기준 및 절차를 정하고 합리적인 업무를 운용함은 물론 고객에게 충족된 서비스 등 제반 요구사항을 만족시키기 위함에 그 목적이 있 ... , 금액의 판매 계획주문서고객으로부터 접수된 품명, 기종, 납기, 및 수량, 금액 등 기타 필수 기재사항이 갖추어진 문서책임과 권한대표이사는 영업관리 제반 업무를 승인할 책임과 권한

Non-Ai HUMAN
| 서식 | 6페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22

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마케팅특강

(2004)은 구매 의도를 고객이 장래에 특정 기업의 제품이나 서비스를 구매하고자 하는 의도라고 정의하였다. Engel-Blackwell-Miniard 소비자 의사결정모델에서는 태도 ... 계획이라고 하였다. 정삼술 (2004)는 구매 의도를 ‘고객이 장래에 어떤 기업의 제품이나 서비스를 구매하고자 하는 의도‘라고 정의하였다. 소비자행동모델에서는 Engel ... 자가적 구매 의도를 고객 유지의 신호로, 비호의적 구매 의도를 고객 이탈의 신호로 이해해야 한다고 주장하였다. Assael(1995)은 구매의도를 소비자의 상품·서비스 구매 경향

방송통신대 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.09.26

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2025년 한국마사회 사무직 직무 합격 자기소개서

경험과 직무 역량으로 기여할 수 있는 바가 무엇인지 자세하게 기술해주십시오.2. 조직 생활에서 본인이 생각하는 정의와 청렴에 가장 반대되는 상황에 대해 설명하고, 만약 그러한 상황 ... , 고객 관리 시스템, 경마 결과 예측 모델 등의 분야에서 기여할 수 있을 것입니다. 예를 들어, 고객 데이터와 경마 데이터를 기반으로 고객 맞춤형 서비스를 제공하는 시스템을 구축 ... 하고, 이를 통해 고객 만족도 향상에 기여할 수 있습니다.또한, 저는 대학 시절 팀 프로젝트를 통해 다양한 데이터 분석 도구를 사용하여 실제 데이터를 분석한 경험이 있습니다. 이

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.04

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CS리더스 요약정리

Chapter11. 고객만족 관리의 개념과 정의1) 고객만족의 정의고객만족의 일반적인 정의: 굿맨?고객니즈에 대응하는 일련의 기업 활동에 대한 결과로서 상품 및 서비스의 재구매 ... 가 이루어지고 또한 고객의 신뢰가 연속되는 상태?고객이 상품 및 서비스의 구매 전 상황 또는 구매 후 상황에서 제공되는 상품 및 서비스의 성과에 대하여 느끼는 포괄적인 감정고객만족 ... 이 기업제 주는 편익?경쟁이 심화되는 경영환경에서 성공을 위한 중요한 요소인 고객만족은 고객의 향후 행동으로 재구매 의도, 긍정적인 구전의 확산 등으로 작용하여 기업에 커다란 영향

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| 시험자료 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.19

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[중소기업창업론] 방송통신대)) 공통 비즈니스 모델 Business Model개념설명하고 비즈니스 모델의 분석 기법 중 비즈니스 델 캔버스및 린캔버스의 개념 구성요소 서술

이 어떤 가치를 창출하고, 그 가치를 어떤 방식으로 고객에게 전달하며, 궁극적으로 수익을 창출할 수 있는 전체적인 구조와 전략을 포괄하는 개념이다. 쉽게 말하면, 비즈니스 모델은 기업 ... 자. 단순히 상품을 판매하는 것처럼 보이지만, 그 안에는 여러 가지 구조가 숨겨져 있다. 상품을 구매하고 싶은 고객을 유치하기 위한 마케팅 전략, 제품을 공급하는 공급망 관리, 고객 ... 게’ 제공하는지, 그리고 ‘어떻게 수익을 창출하는지’를 하나로 연결하는 종합 설계도라고 볼 수 있다.학자들마다 비즈니스 모델의 정의가 조금씩 다르지만, 공통적으로 포함되는 핵심 요소

방송통신대 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.09.17

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데이터 과학개론 정형 데이터와 비정형 데이터의 의미

데이터 과학개론1. 데이터에 대한 다음 질문에 답하시오.(1) 데이터에 대한 사전적 정의(1점)와 어원적 정의(1점)을 기술하시오.(2) 정형 데이터와 비정형 데이터의 의미 ... (2점) 하고 데이터시각화가 성공적으로 이루어진 사례와 그렇지 못한 사례를 조사하여 비교하고 기술(4점)하시오.목차1.데이터의 정의와 유형?1.1 데이터의 사전적 정의와 어원적 정의 ... 비교5.결론6.참고문헌1. 데이터의 정의와 유형1.1 데이터의 사전적 정의와 어원적 정의데이터(data)는 일상에서 흔히 사용되는 용어이지만, 학문적으로는 보다 정교한 의미

방송통신대 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.09.18

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외식업에서 철학과 신념이 중요한 이유!!!

와 신념을 통해 고객에게 더 깊은 의미를 전달해야 합니다.1. 외식업 브랜드 철학의 정의브랜드 철학은 그 브랜드가 지향하는 가치관, 목표, 그리고 궁극적으로 이루고자 하는 이상 ... . 외식업 브랜드 신념의 정의브랜드 신념은 브랜드가 고객과 내부 팀, 그리고 사회와의 관계 속에서 지키고자 하는 핵심적인 가치나 원칙을 의미합니다. 외식업에서는 이 신념이 직원들의 행동 ... 서론외식업에서 브랜드 철학과 신념은 그 자체가 브랜드의 뿌리이며, 고객과의 관계를 형성하는 핵심 요소입니다. 단순히 음식을 판매하는 것을 넘어, 외식업 브랜드는 고유의 가치

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.24

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마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 사례와 함께 제시하세요

라고 간단하게 정의할 수 있다. 미국마케팅협회(American Marketing Association)는 마케팅이란 조직체의 기능으로 고객가치를 창조하고, 고객과 커뮤니케이션하고 전달 ... 하며 또한 조직체와 이해관계자들에게 이익이 되는 방법으로 고객관계를 관리하는 일련의 과정이다라고 정의한다. 또한, 마케팅에 대한 정의는 두 가지로 나눌 수 있는데 첫째는 사회적 정의 ... 도록 하는 사회적 과정으로서, 마케팅이 사회에서 행하는 역할을 보여준다. 둘째는 관리적 정의인데, 이것은 마케팅이 판매를 위함이 아니라 고객을 이해하고 제품의 품질과 서비스를 고객

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.07

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(품질경영, 통계데이터과학과, 3-1) 품질기능전개의 도구인 품질의 집(house of quality)은 어떤 요소로 구성되어 있는지 구체적인 사용 예를 인터넷상에서 검색하여 설명하시오.

의 설계, 생산, 공정 등과 관련된 기술적 수단들을 정의합니다. 기술적 필요조건은 고객 요구사항과 연계되어야 하므로, 측정 가능하고 구조화된 제품 특성들로 구성됩니다. 예를 들 ... 적 필요조건을 정의하는 과정에서는 기술 간의 상호 의존관계, 실현 가능성, 비용 등 다양한 요인을 검토하여 고객 요구사항을 충족시키기 위한 최적의 기술적 해결책을 도출합니다.2.3 ... 구성 요소 PAGEREF _Toc163551579 \h 3 Hyperlink \l "_Toc163551580" 2.1 고객 요구사항(Customer Requirements

방송통신대 | 8페이지 | 5,500원 | 등록일 2024.04.09

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