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"고객관계관리전략" 검색결과 2,981-3,000 / 56,069건

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    평생교육실습일지
    한다. 이때 실제적인 활동이란 평생교육기관에서 이루어지는 평생교육활동을 위한 모든 과정 즉 기획, 관리, 실행, 평가의 전 과정을 의미한다.현장실습은 양성기관에서 이론적으로 학습한 것 ... 로부터 확인 받는다.-실습기관 현황 및 실습예정표는 기관 측의 협조를 받아 기재한다.-현장 실습일지 기록 이외에 학습자, 실습지도자, 기관관리, 기관운영 및 업무추진과관련된 사례 ... 적인 사고 방식 유지자기 주도적 학습 강화경쟁력 확보와 취업 기회 증가사회적 연결 강화 및 인간관계 발전자기 성장을 위한 도전문제 해결 능력 강화흥미와 호기심 유발노년기의 삶과 질
    시험자료 | 42페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.04.09 | 수정일 2025.08.22
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    경영정보시스템
    후반1980년대 후반부터는 정보기술의 전략적 활용에 중점을 두어 전략정보시스템(SIS), 정보자원관리(IRM) 등의 개념이 등장하면서 정보기술의 전략적 가치에 대한 관심이 급격히 ... )이 필요하다.운영관리층은 기업의 일상적인 활동을 감시하며, 거래 수준의 정보인 정보보고시스템(IRS)이 필요하다.실무자층은 실제로 기업의 제품을 생산하고 서비스를 제공하며, 고객의 요구 ... 에 응답하기 위해 고객에 대한 정보인 거래처리시스템(TPS)이 필요하다.1.5) 경영활동 수준에 따른 요구정보의 특성하위감독층중간관리층최고경영층제공주기일정함일정하지 않음정보범위한정
    리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.09
  • 경엉학개론 ) 최근에 경영 관련 이슈 중 경영조직의 개편으로 혁신 또는 성과를 창출한 기업(조직)의 사례를 탐색하여 소개하고, 수업에서 배운 내용을 토대로 그 기업의 혁신 또는 성과 창출에 대한 자신의 견해를 밝혀 보시오. 할인자료
    내용을 토대로 그 기업의 혁신 또는 성과 창출에 대한 자신의 견해를 밝혀 보시오.1. 서론2. 본론3. 결론4. 참고문헌1. 서론기업에서는 고객의 요구를 충족시키려고 다양한 활동 ... 는 새로운 전략이 불가피하다. 이러한 전략 중 하나가 바로 경영조직의 개편을 통한 혁신 또는 성과를 창출하는 것이다. 그렇다면 다양한 기업에서 경영조직 개편을 통해 얻어낸 긍정적인 사례 ... 전략을 발표함으로써 조직 개편이 함께 이루어지는 것이 일반적인데, 이러한 조치들이 전략 실천에 대해 경영자가 갖고 있는 강한 의지를 보여줄 수 있는 상징이 될 수도 있다. 그러나
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2023.04.30
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    현대 조직에서는 ‘팀제’가 가장 일반적인 조직구성 형태이다. 이러한 ‘팀제’를 조직의 성과측면과
    게 측정 및 분석하고 피드백 할 수 있는 성과관리시스템이다. 변화와 전략을 중시하는 성과관리방식 중에 하나라고 할 수 있다. 구축배경은 첫째로 팀제 개편 후 조직 내 모니터링 및 ... 를 제공함과 동시에 균형 잡힌 성과지표에 표현된 인과관계를 통해서 경영진들은 사업단위 전략에 내포된 가설을 검증하고 수정하는 전략적 학습기회를 얻는다. 그래서 이러한 팀제 전략 ... 과목명 : 인적자원관리주제 : 현대 조직에서는 ‘팀제’가 가장 일반적인 조직구성 형태이다. 이러한 ‘팀제’를 조직의 성과측면과 개인의 발전 측면에서 논하고, 기업의 ‘팀제’사례
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.24
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    경영학원론 족보
    책임 및 관리, 영업의 별도 운영 c. 구성원 참여 d. 고객 중심 및 만족 29. 기술적 관점에서 유기적으로 결합된 다수 기업의 집단으로 원료 확보나 자원의 다각적 비용 등 생선 ... 관리이론이라고 한다. ( ) 7. 워크아웃 중이라도 기업을 파산시키는 것이 경제적으로 효과가 있다고 판단될 때는 워크아웃을 중지하고 파산절차를 따르게 된다. ( ) 8. 행동과학이 ... 론에서는 고전이론과 같이 조직에서 인간관계의 중요성을 인식하여 조직을 사회적, 심리적 측면에서 접근하려 한다. ( ) 9. 코스피 시장이란 벤처기업들에 투자자금을 조달케 하는 자본
    시험자료 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.22 | 수정일 2022.12.04
  • 지식변환(지식감사) 경쟁모델이란 어떤 것인가.
    ) 각 변수의 관계3. 지식감사의 시사점1) 화이트칼라의 업무는 지식변환 프로세스로 파악할 수 있다.2) 비즈니스 프로세스 분석3) 중요한 업무에 시간을 들이지 않는 중간관리 ... 하려면 중간관리층 개개인이 확고하게 지식을 축적하고있어야 한다.특히 갭이 큰영역에 관계되는 지식기반을 파악하여 재배분 또는 강화?육성할필요가 있다.◎ 계층별로 보면,부장에게 중시 ... 제목: 지식변환(감사) 경쟁모델이란 어떤 것인가.- 목 차 -1. 지식감사-창조프로세스와 경쟁우위의 관계 파악1) 지식감사의 3가지 요소2. 지식감사의 실제1) 지식감사의 목표2
    리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.08.24
  • [A+자료] 현대자동차 기업연구보고서
    최고엔진 수상2010년세계 5위의 자동차 회사로 발돋움현대자동차의 마케팅 전략고객 서비스 전략현대자동차는 현재 고객만족을 위한 여러 가지 노력을 하고 있다. 여러 가지 고객 서비스 ... 전략과 마케팅 전략이 그것인데, 먼저 고객 서비스 전략 몇 가지를 소개하면 다음과 같다.이란 불안한 경제 환경을 반영하여 미국 고객을 대상으로 하고 있는 보증 제도이다. 자동차 ... 여로 인해 지갑 사정이 어려워진 소비자들의 구매 부담을 줄여주기 위한 서비스들과 고객의 needs를 빠르고 정확하게 분석하여 전체적으로 고객 만족을 향상시키기 위한 전략들이 진행
    리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.10
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    [김영평생교육원]학점은행제 경영학 경영혁신 과제 A+
    화할 전략을 세우는 것이다.이러한 전략적 혁신은 기업의 생산 방식, 고객 관리, 제품 및 서비스 등 기업 활동의 핵심이 되는 영역들에 관해 근본적으로 파악하고 재정립한다. 그 구체적인 ... 위해 전략을 세운다. 또한 새로운 비즈니스 모델에 대한 창의적 접근을 바탕으로 이것의 컨셉을 설계한 후. 개발, 판매, 사후 관리하는 전체 과정에서의 참신한 시각과 실천이 필요 ... 고 조직 구성원이 달라지기도 한다. 이렇게 기존과 차별화되는 구상이나 전략을 통해 조직의 핵심적인 부분들을 근본적으로 변화시키는 것을 의미한다.2. 혁신의 종류1) 전략적 혁신한 산업
    리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.03.26
  • 인적자원관리 ) 경력개발의 관계적 접근법에 대하여 구체적으로 기술하고 설명 할인자료
    인적자원관리경력개발의 관계적 접근법에 대하여 구체적으로 기술하고 설명인적자원관리경력개발의 관계적 접근법에 대하여 구체적으로 기술하고 설명하시오.목차1. 서론2. 본론(1) 경력 ... 의 지원과 개인의 적극적인 노력이 필요하다. 경력개발에서 관계의 중요성을 인식하고, 이를 전략적으로 활용할 필요가 있다. 본고에서는 이를 더 자세히 다뤄보고자 한다.2. 본론(1 ... 하고 경력을 쌓아간다.또한 조직 외부에서도 고객, 파트너, 경쟁사 등 다양한 이해관계자들과의 네트워크가 경력 발전에 도움이 된다. 이러한 관계적 접근법은 개인의 경력 성공을 위한
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2024.10.14
  • 대인관계 1학년 2학기 기말고사 정리한 자료입니다.
    달성 관심부족, 팀원관계 관리못함-소통능력 부족: 다양한 사람들의 업무 수행으로 의견차이갈등의 단서: 먼저 갈등이 조직내에 존재하는지 여부 파악-지나치게 감정적으로 논평과 제안 ... 상대방의 성장을 돕는 것윈윈 갈등 관리법: 장기적으로 서로의 관계에 마이너스가 되지 않도록 상호 모두 만족할 만한 해결책을 모색해야 한다.-충실한 사전준비(현재상황과 관심사 검토 ... 을 조정하고 순응시킴-협상결과보다 상대방과의 인간관계?우호관계유지를 더 선호하여상대방과의 충돌을 피하고자 할 때 사용함-협상전술(유화?양보?순응?수용?굴복?요구사항 철회)회피전략: 무
    시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.05
  • 톡톡 디자인씽킹과 창업이야기 강의 정리본 1-6주차
    들이 유사한 이름이라는 것을 쉽게 인지랄 수 있는 범위에서 약간 변형하여 사용하는 브랜드 관리 전략브랜드확장전략 유형1.기존제품을 개선한 제품에, 확장 브랜드를 사용한 경우신라면 ... .... 가까이있는 기업/멀리있는 기업 둘다 주시경쟁자 분석1.산업 내 경쟁 분석잠재적 진출 기업의 위협, 기존 기업간의 경쟁관계2.본원적 경쟁 상황 분석원가우위전략, 차별화 전략,성) ... 적 정의에서 콘텐츠, 서비스, 개발 프로세스 등을 포함하는 포괄적인 디자인으로 정의디자인=기업전략의 핵심(톰피터)디자인=일상생활의 일부(락시미)일상생활 속에서 인간을 중심으로 포괄
    시험자료 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.22
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    국내 스타트업 기업 중 한 곳을 선정하여 해당 기업의 외부 환경을 분석하고, 향후 성공적인 경영을 하기 위한 개선방안을 제시하시오.
    층부터 디지털 네이티브인 젊은 세대까지 아우르는 폭넓은 지지를 받고 있다. 구체적으로 말하자면, 송금, 결제, 자산관리 등 복잡하고 따로따로 진행되던 기능들을 단 하나의 애플리케이션 ... 으로, 서비스와 고객 간의 심리적 유대를 형성했다는 점에서 본질적이라고 할 수 있다.더 나아가, 이 기업이 지속적인 성장과 혁신을 이루는 원동력 중 하나로 지적되는 것은 그들의 기업 문화이 ... 음을 알 수 있다. 이러한 다각적인 접근은 토스의 성장 가능성을 더욱 넓혀주는 요인으로 작용한다.그러나 토스의 확장 전략에는 우려의 목소리도 존재한다. 금융 서비스의 디지털
    리포트 | 4페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.11.22
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    전략적간호관리 방통대 과제
    2018 학년도 1학기 과제물(온라인제출용)교과목명 : 전략적간호관리학 번 :성 명 :연 락 처 ... 다.(2) 과정① 이 과정이 생산적인 관리노력이 되기 위한 근거를 마련하기 위해 최고행정부로 부터의 위임을 받는다.② 전략기획을 어떻게 할 것인지, 왜하는지에 대해 관리자들을 교육 ... 성, 환자막족지표, 마케팅노력, 노사관계상황에 관한 항목 분석- 강점과 취약점 : 재정적상황, 현금유출상황, 마케팅 노력, 행정팀의 기술, 부서관리자들의 기술, 새앗ㄴ성, 의료인
    방송통신대 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.08.09
  • 재고관리 사례 (브루거즈 베이글 베이커리를 중심으로 하며 추가적으로 월마트와 이케아의 재고관리 및 재고관리 비교 분석과 결론)
    , 제품의 다양성과 재고의 상충관계, 비용과 고객 서비스의 상충관계 등을 균형있게 고려한다.3. 베이글의 원료를 발주하기 위해 사용할 수 있는 재고 모델은 무엇인가. 주어진 배차 ... 은 점포 운영의 효율을 극대화하고 물류로 인한 비용의 발생을 최소화하였다. 또한 물류 센터의 전략적 입지와 첨단 시스템을 통해 월마트는 재고관리를 위한 창고 공간의 사용을 다른 경쟁 ... 는 이러한 첨단기술을 단순히 점포를 관리하는 일에만 활용하는 것이 아니라 전략적 의사결정이나 전술의 구사에 있어서도 IT 기술을 최대한 활용하고 있다.아울러 월마트의 점포에서 판매
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.20
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    학점은행제 수취채권과 지급채무를 비교하여 설명하시오.
    채권과 지급채무는 기업의 재무 상태를 파악하고 경영 전략을 세우는데 중요한 개념이다. 간략한 예시를 들면, 고객이 외상으로 제품을 구매하면 판매 기업은 매출채권을, 구매 기업 ... 되기 때문에 회계적인 예측이나 준비가 부족한 상황에서는 재무 관리에 불리할 수 있다.결론수취채권과 지급채무는 기업의 재무상태를 명확하게 파악하고, 효과적인 경영 전략을 수립하는데 ... 은 매입채무를 기록하게 된다. 이처럼 매출채권과 매입채무는 각각 수취채권과 지급채무의 대표적인 형태로, 양자의 비교를 통해 기업의 재정 건전성과 경영 전략을 이해할 수 있다.본론2-1
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.27 | 수정일 2025.05.29
  • 판매자 표지 자료 표지
    1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. 기업의 경영활동 과정에서
    인식을 전환하고 규율을 준수하는 것으로서 이어져야 한다고 생각한다. 철저하게 데이터 보안 관련 사항을 관리하여야 기업은 외부의 위협으로부터 자사를 보호할 수 있을 것이며, 고객 ... 은 물론 기업 내외부의 다양한 이해관계자들의 신뢰도 유지할 수 있을 것이다. V. 참고문헌 고객 데이터 유출 사고 겪은 AT&T, 이미 범인들에게 37만 달러 냈다, 보안뉴스 ... 에는 전략적으로 접근을 하는 것이 매우 중요하며 기업들이 펼치는 경쟁이 과거와는 쉽게 비교할수조차 없을 정도로 매우 치열하기 때문에 각 기업들은 끊임없이 노력을 기울여야 한다. 하지
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.03
  • 마케팅관리론 ) 자신이 선호하는 특정 브랜드를 대상으로 외적 환경요인을 분석하고, 분석 결과에 대한 자신의 소감을 설명하시오. 할인자료
    관계 유지를 통해 리스크를 줄이고 고객 만족도를 높일 수 있도록 해야 한다.4) 기술적 환경인터넷의 발전, 스마트폰의 보급으로 온라인 패션 플랫폼 역시 모바일에 최적화된 어플리케이션 ... 마케팅관리론자신이 선호하는 특정 브랜드를 대상으로 외적 환경요인을 분석하고, 분석 결과에 대한 자신의 소감을 설명하시오.마케팅관리론자신이 선호하는 특정 브랜드를 대상으로 외 ... 적 환경요인을 분석하고, 분석 결과에 대한 자신의 소감을 설명하시오.1. 서론2. 본론3. 결론4. 참고자료1. 서론기업이 마케팅 전략을 수립하기 위해서는 시장을 둘러싼 제반환경을 파악
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2023.01.12
  • 판매자 표지 자료 표지
    인적자원관리- 조직 내 세대 간의 불협화음은 실제로 있는 것인가? 만약에 존재한다면 그에 대한 합리적인 해결방안은 무엇인지? 우리 기업들의 성공적인 사례와 본인의 경험 등을 서술해 보시오.
    등을 서술해 보시오.서론: 인간성과 전략적 인적자원관리의 영향요인을 기술전략적 인적자원관리란 조직의 비전 및 목표, 조직 내부 상황, 조직 외부환경을 모두 고려해 가장 적합한 인력 ... 을 개발·관리해 조직의 목표를 극대화하고자 하는 인사관리를 말한다. 즉 전략적 인적자원관리란 인사관리가 조직체의 전략과 목적을 반영해 전략기획 과정과 잘 연계되고 인사관리 방식 간 ... 에도 조화를 이루어 조직체의 전략과 목적을 효율적으로 달성시키는 과정이라고 할 수 있다. 전략적 인적자원관리에서는 사람을 ‘인적 자원(human resource)’의 개념으로 보
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.12.11
  • 판매자 표지 자료 표지
    글로벌 문화의 정의 및 구성요소와 글로벌 문화를 평가한 학자들의 문화모델을 정리, 비교하고
    의 본성과 사람 및 환경의 관계, 대인관계, 행동과 성취의 문제, 시간 및 공간과 관련된 문제가 존재한다. 글로벌 경영에 있어 문화가 중요한 까닭은 문화적 요인이 고객 특성과 구매 ... 의 고객이 지닌 인생관 혹은 소비 형태에 지대한 영향을 미치는 종교는 지역 고객의 구매동기, 관습, 직업이나 부에 대한 가치관, 인간관계, 가족 역할 등에 대한 이해에 도움이 된다 ... 이나 개별 민족의 가치관 차이에서 시작돼 기업이 현지에서 고객이나 정부 당국 등과의 관계를 맺게 될 때 적절한 의사소통에 대한 방해요인이 되기도 한다.또한 보통 정규교육이나 산업훈련
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.24
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    감정노동자 보호법이라 칭하는 산업안전보건법 제26조의2가 있지만 근로자의 심리적, 정서적 문제는 남아 있습니다
    들의 자용을 변화시킨다거나 주어진 스크립트로부터 거리를 두는 전략을 취하고 있기 때문이다. 반대로 철저하게 스크립트에 의존함으로써 무례한 고객과의 감정적인 관계 맺기를 거부하며 본인 ... 욕구와 특성, 자기결정권, 개인의 존엄성, 상황에 맞는 방법과 전략을 선택)을 가진다. 클라이언트와 사회복지사와의 전문적인 관계를 강조한다. 클라이언트와 사회복지사가 1대1 관계 ... 감정노동이라는 것은 단순하게 고객에게 친절하며 도움이 되는 행동을 하는 차원이 아닌 근로자가 기업이 요구를 하는 목표에 따라서 본인의 감정을 만들어 내기 위하여 관리를 하는 목적의식
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.30
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2025년 08월 29일 금요일
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