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"소비자교환반품규정" 검색결과 281-300 / 363건

  • 전자 상거래와 소비자 보호 정책
    ) 제품과 C2C(소비자 대 소비자) 물품의 가격 검색 정보 등을 제공하려고 노력해야 할 것이다.3)피해 보지 않는 인터넷 경매 요령◎ 반품?교환?환불 절차를 확인한다.인터넷 경매 ... 정보와 배송기간, 배송료, 배송방 법, 구매취소, 교환, 반품, 환불 등에 관한 거래 조건을 자세히 밝히는 업체와 거래하는 것이 안전하다.4)소비자의 주문 내역을 확인해주는 절차 ... 억 7,900만 달러대로 급성장하여 10배이상 늘어났다.시장주도가 강조되는 전자상거래는 경제성장, 기업 생산성 및 고용창출은 물론 소비자의 폭넓은 선택과 구매력 증대의 가능
    리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.16
  • 홈쇼핑
    , 환불이 보장하도록 되어 있는 무점포 유통에 대한 규정 이상으로 홈쇼핑 업체는 30일 이내 무조건 반품, 환불, 교환을 보장하고 있고 이러한 점은 오프라인의 유통업체에서는 제공 ... 하고 있지 않은 획기적인 소비자보호 제도라고 하겠다.한편, 올해 4조6천억원으로 성장한 홈쇼핑 업계는 규모에 걸맞는 내실을 다지기 위해 각 사별로 공정거래 자율준수 선포식, 내부 규정 ... 했다. 이는 국내 전체 유통 산업의 4%가 넘는 규모며 재래시장을 제외한 소매 유통 업체에서는 10%를 웃도는 규모다. 업계에서는 시간절약형 구매에 대한 소비자 선호가 증가하고 국내 유
    리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.12.15
  • [소비자 행동론, 소비자의 이해, 마케팅 원] 소비자 피해 사례 유형과 그에따른 조치결과 분석
    해약 요구 사례- 방문판매 피해사례- 가구구입 피해 사례Ⅲ. 결 론※ 첨 부1. 소비자 피해 규정 및 구제절차2. 소비자의 여덟가지 권리오늘날 우리들은 다양한 소비환경에 처해 있 ... 하여 소비자 보호단체의 홈 페이지에서 관련사항에 대하여 조사한 결과 위와 같은 경우 1년이내 3회이상 4회째 수리를 받았다면 교환 대상이 된다고 합니다. 다른 고장으로 인한 수리 ... 를 받을시에도 교환이 가능 합니다. 수리 후 교환을 요청 하도록 하면 교환이 된다고 합니다.. 소비자 피해 사례-세탁물 피해 사례사례 1) 세탁의뢰한 영수증 있음에도 주인이 바뀌어 옷
    리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.10.06
  • [소비자] 소비자 상담 사례별 분석
    만 기재했다면 소비자 피해보상규정에 의해 현지(도착지) 가격에 따라 배상 받을 수 있습니다.제목 : 택배 배달 지연(문)충남 당진에서 서울 송파동으로 토하젓(시중가 8만원)을 택배 회사 ... . 차량정비후 동일부위에 하자 발생14. 차량 수리지연시 보상15. 렌트중 사고 발생시 보상 책임16. 주차장에서 파손된 차량 보상17. 소비자의 사정으로 해지하려는 차량 ... 용 네비게이션 해지에 대한 문의건18. 구입 일주일만에 변속기 하자 발생한 중고 자동차 보상 문의건19. 계약 후 사전고지 없이 타인에게 판매한 중고차 계약에 대한 문의건20. 소비자 사정
    리포트 | 62페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.30
  • [공정거래]부당한 표시 광고의 유형 및 법적 규제
    한 비교표시·광고4. 비방 표시·광고Ⅳ. 부당한 표시·광고에 대한 제재1. 시정조치 및 과징금2. 임시중지 명령3. 손해배상Ⅰ. 서론소비자의 올바른 상품선택을 보장하기 위하여는 이 ... 에 필요한 시장정보가 원활히 제공되어야 하는 것이 필수적임에도 불구하고 현대산업화 사회에 있어서 소비자는 상품의 품질, 가격에 대한 정보 대부분을 생산자 및 유통업자의 광고에 의존 ... 에 소비자의 합리적인 상품선택과 공정한 경쟁질서 확립을 위하여 부당한 표시·광고는 규제되어야 한다.우리나라에서는 과거에 이를 공정거래법에서 규제하고 있었으나 사후적인 규제로 효과
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.01.05
  • 기업과소비자보호
    , 특히 인터넷 환경이 발달한 소비시장에서의 소비자 문제와 해결방안에 대해 알아보기로 하자.Ⅱ.소비자 문제 발생의 특징 1. 통신판매는 특성상 선불식 판매를 많이 하기 때문에 반품 ... 가 착오에 의해 원하지 않은 상품을 구입하는 경우도 많다. 상품을 받아 본 후 소비자가 반품을 원해도 상품을 다시 포장하여 우편물로 부친다는 것이 부담스러워 그만두게 된다. 4. 과 ... 배송받은 제품이 낙찰받은 제품과 달라 업체에 제품 교환 또는 환불을 요구했으나 경매 사이트와 제조 업체는 서로 책임을 회피했다.Ⅳ. 피해해결방안 ■ 전자상거래 관련 소비자피해
    리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.03
  • [관리] 로지틱스 관리
    하는 활 획득하는 활동-포장: 마케팅적 기능과 로지스틱스 기능을 수행-반품처리와 폐기품 회수2. 로지스틱스의 기능-생산자시장에서 소비자 시장으로 변화하고 저성장시대가 도래하면서 이윤창출 ... , 통제의 프로세스-물자 및 정보의 흐름은 공급선의 최초점부터 최종 소비자까지를 의미-원자재의 조달물류와 재공품의 사내물류 완제품의 판매물류를 포함하여 전체 최적화를 추구하는 개념 ... 재고관리는 자금소요 및 납기지연 등과 관련-유통정보 교류: 기업의 전체 로지스틱스 과정과 고객을 연결하는 핵심적 요소-수송공급원으로부터 최종 소비자로의 물자의 흐름과정에 있
    리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.16
  • [마케팅믹스] 삼성 홈플러스 4P마케팅믹스전략+3P
    들에게 즐거움을 제공해야 한다.라. 환경친화 제품을 개발21세기는 환경주의와 소비자주의의 시대라고 할 수 있다. 그런 만큼 환경친화 제품을 단순한 제품의 판매가 아니라 다른 경쟁 ... 함으로써 소비자들로 하여금 좋은 인상을 심어주어 고객 충성도를 올리기 위한 노력을 함께 하여야 한다. 고객의 충성도가 높아진다는 것은 바로 매출과 직결하기 때문에 중요한 부분이라고 할 수 있 ... 다. 또한 옥외광고물을 통한 캠페인을 함께 벌여가면서 고객들의 인지도를 더욱 확충할 필요성이 있는 것이다. 옥외광고의 특징은 불특정 다수인에게 간결한 문구를 통해 소비자들의 인지
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.10
  • [의생활계획과경영][아동의복][유아의복][유아복][아동복][아이피부][피부]학령전 아동기(만2세∼만 6세 까지) 자녀의 의복선택(아이 피부(아동 피부)에 맞는 옷, 유아의 선호의복 , 유아복 선정의 어머니의 태도)
    에 세탁이나 보관이 잘못되어 옷을 망가뜨릴 경우가 있는데, 이런 경우는 소비자피해보상규정에 의거 잘못 표시된 의류의 세탁사고에 대하여 수리, 교환, 환급 등을 요구할 수 있으니 명 ... 어서 품질표시는 업체 자율에 맡기고 있기 때문에 이런 표시가 없다고 해도 소비자는 이의를 제기할 수 없는 것이 실정이다 .그렇다고 사랑스런 아이 옷을 사면서 옷에 대한 정보를 모르 ... 성은 옷에 대한 정보고, 무엇보다 중요한 이유는 옷을 구입하고 난 다음에 발생되는 문제에 대해 소비자가 보호받을 수 있는 중요한 자료가 될 수 있기 때문이다. 가끔은 거짓표시 때문
    리포트 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2005.10.15
  • [현대사회와 소비자] 다단계 판매
    자가 고지의무를 해태한 경우에 금지행위에 관한 규정을 위반한 다단계판매원의 행위로 인하여 발생한 다른 다단계판매원 또는 소비자에게 가한 재산상 손해에 대하여 다단계판매원의 위반행위 ... 다단계판매◇ 과 목 : 현대사회와 소비자◇ 담 당 :◇ 학 과 :◇ 학 번 :◇ 이 름 :얼마전 아버지께서 건강보조식품이라고 불리는 것을 가지고 오셨다. 절친한 친구분이 권해주 ... 가 아닌 새로운 이름으로 "휴먼체인', "소비자연결판매", "무한소개유통" 등이 거론 되고 있다. 문제의 본질은 용어 자체에 있는 것만은 아니다. 처음 다단계가 국내에 소개됐을때 다단계
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.16
  • [유통관리] 홈쇼핑허위과장광고
    , TV홈쇼핑, 인터넷을 통한 광고 등 전달매체 역시 다양화 다변화되고 있다.그러나 TV홈쇼핑등 소비생활의 주변에서 과장광고가 끊이지 않고, 소비자를 오도하는 허위광고가 범람 ... 하면서 다수 소비자에게는 광고는 역기능이 많고 소비자유인성이 있다는 강력한 편견이 형성된 것도 사실이다.특히 대중매체를 통해 나오는 광고는 소비자의 상품에 대한 정보이해와 개념을 형성하는데 ... 매우 큰 역할을 함에도 불구하고 너무 많은 부정적 요소를 안고 있다. 사실이 아닌 것을 왜곡하여 사실처럼 전달하려는 허위광고, 소비자를 기만하거나 오인케 하는 광고, 소비
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.11.18
  • [식품공학과] KS규격에 근거한 시판포장식품의 품질검사
    서 론과거의 사람들은 자신이 재화는 자신의 손으로 직접 만드는 자급자족의 생활을 하였다. 다시 말해 생산자와 소비자가 일치하였다. 그렇기 때문에 자신의 기호에 맞는 재화를 생산 ... 할 수 있었고, 생산된 재화에 대해 불만 없이 사용하였다.하지만 현대인들의 산업형태는 생산자와 소비자가 동일하지 않다. 다시 말해 자신이 사용할 재화를 자신의 손으로 생산하는 것 ... 됨에 따라 재화간의 품질에 차이가 생기게 되고 소비자의 선택도 어려워 졌다.재화간 품질의 차이를 줄이고 또한 한 생산자에 의해 생산되는 재화의 안전성, 편리성, 소비자 기호성 등
    리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.18
  • [경제학]디지털경제와 전자 상거래
    또는 일부단계에서 거래 당사자간의 상호작용을 지원하는 일련의 정보기술기반의 전자시장 서비스로 규정하고 있다.둘째, 교환되는 정보측면에서 보면 시장거래 절차에 따른 제반 정보 교환 ... 으면 시간을 들여 직접 매장에 나가지 않고 집에서도 얼마든지 상품을 사고 팔 수 있다. 판매자 입장에서는 유통 비용이나 임대료 비용 부담을, 소비자 입장에서는 물건 구매에 따른 시간 ... 을 미친 결과가 디지털 경제(digital economy)이다. 디지털 경제는 넓은 의미에서는 재화와 서비스의 생산, 분배, 소비 등 경제활동이 디지털화되고 네트워크화된 정보와 지식이
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.01.03
  • [소비상담] 소비자 문제
    객관적인 증거자료에 의한다. 그리고 품목별 소비자 피해 보상 기준은 소비자 보호법시행령 제 12조의 규정에 의하여 분쟁 당사자간에 보상 방법에 대한 별도의 의사표시가 없고 피해 ... 에는 소비자와 사업자와의 피해 사실과 손해 정도에 대하여 쌍방간의 대화로 타협을 유도하고 객관적인 증빙자료를 요구할 수 있다. 합의 와 권고로 문제가 해결될 경우는 수리, 반품, 배상 ... 소비자 심리학개인 과제 레포트200022211 경영학부 3학년안 대윤담당 교수 김완석 교수님수많은 상품과 서비스가 범람하는 요즘, 그 수많은 상품이나 서비스에 비례해 발생하는 것
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.27
  • [세법, 일본, 국제조세]일본의 조세제도
    주식의 교환에 따른 자회사는 대상이 되지 않는다.바. 적용사업년도2003년 3월 결산법인부터 적용하며 2002년도는 2002년 9월말을 승인신청기한으로 한다. 이 법은 2002년 ... 에 대해서만 과세되는 내국소비세의 성격을 가진다. 즉, 국경을 넘는 거래인 수출의 경우 환급을 하게되며 수입의 경우 보세지역으로부터 과세대상 재화를 인수하는 사업자나 개인소비자 ... 일 것3. 과세표준 및 세율국내에서의 과세표준은 과세자산의 양도대가금액이다. 과세자산의 양도시 부과되는 소비세 상당액은 제외되며 개인사업자가 사업용 자산을 가사를 위해 소비한 경우
    리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.10.16
  • [유통기관론]다단계와 피라미드판매의 차이점
    의 강제구매를 유도한다.5 소비자 단체 등에 고발된 피해 사례가 있다.6매월 강제 판매액을 규정하고 있고, 전업으로 일할 것을 유도한다.7 상품의 소비반품 환불규정이 합리적이 ... Marketing)란 무엇인가?1) 다단계의 개념상품을 구입했던 소비자가 그 상품의 우수성에 탄복하여 스스로의 의사에 의해 판매원으로 전환되고 주위 사람들에게 구매를 권장 ... 하며, 이렇게 형성된 소비자가 다시 판매원으로 전환되는 과정이 반복됨으로써 상품판매범위가 점차 확대되는 무한 연쇄 소개판매의 한 형태, 직접판매(Direct Marketing)이론을 기반
    리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.04.10
  • [중국경제] 중국의 산품질량법
    에 적합하지 않은 경우판매자는 전항의 규정에 기초하여 수리, 교환, 반품, 손해배상을 한 경우에 있어서 그것이 제조자의 책임 또는 그 판매자에게 제조물을 제공했던 그 외의 판매자(이하 ... 는 안 된다.제4장 손해배상제28조 (수리, 교환, 반품 및 손해배상의무) 판매자는 판매한 제조물에 다음의 각각의 사정이 있는 경우에는 수리, 교환, 반품의 책임을 져야 한다. 또 ... 중국의 산품질량법제1장 총칙제1조 (취지) 이 법률은 제조물 품질에 대한 감독. 관리를 강화하고 제조물 품질에 관한 책임을 명확히 하여 사용자. 소비자의 합법적인 권리와 이익
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.01.01
  • [가정과 법] 소비자보호법
    를 청구할 수 있는 소비자의 범위는 소비자보호법 제2조제2호 및 시행령 제2조 규정에 의해 다음과 같이 한정될 수 있다.* 사업자가 제공하는 물품 및 용역을 소비생활을 위하여 사용 ... 합니다. 소비자 피해보상 규정에 의하면 사업자의 고의·과실에 의한 화물의 파손·훼손 의 경우는 사업자가 직접 배상해야 합니다. 종종 이삿짐업체에서 이사물품의 파손이나훼손의 책임 ... 을 차등화해서 배상해주도록 소비자피해보상규정에는 명시돼 있다. 포장이삿짐업체의 경우 과거와는달리 계약을 일방적으로 취소시키는 사례는 많이 줄어들고 있다. 반면 계약금을 받은영업사원
    리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.13
  • [소비자] 테크노 마트 문제점 분석
    분만을 해결할 수 있는지에 대하여 살펴보던 중 T-mart 내의 소비자 보호원이라는 곳이 있다라는 사실을 알게 되었다. 이번 리포트에서는 T-mart에서 전자제품 물건 교환 하 ... 의 소비자 보호센타에 접수를 하고, 상담원과의 상담(전화, 펙스, 홈페이지 이용)을 통해서 교환, 환불 등의 처리가 이루어진다.T-mart 소비자 홈페이지 http://ok.tm21 ... 들은 판매자의 말과는 다르게 하자가 있어 교환되어진 물건일 확률이 높습니다.9. 상품 배달 지연으로 인한 피해는?해결책: 3일 이내의 지연일 경우 소비자 보상센터 중재 처리가 이루어 지
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.02
  • [마케팅] 마케팅종류 및 정의
    자 역시도 마케팅활동의 주체로 이해하고 있다는 것이다. 마케팅이 무엇인가에 대한 그와 같은 새로운 입장은 “동태적 환경의 여러 세력하에서 교환을 조성하고 촉진하기 위한 개인 ... 적인 관계를 갖는 것이 출발점이라고 할 수 있다.또한 관계마케팅은 마케팅 자체에 대한 시각의 변화로 볼 수 있는데, 이는 첫째, 거시적인 관점에서 마케팅은 소비자, 종업원, 공급업자 ... 이다. 그러므로 마케팅을 이해하려면 시장의 개념을 이해하여야 한다. 시장은 보통 ‘교환을 위해 모인 사람들의 집합(market)'과 ‘거래가 이루어지는 장소(market place
    리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.07.05
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