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의료/복지 부문 취업가이드 - 대기업/업종별 자기소개서, 면접정보, 경영전략 제공
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"병원고객만족방안" 검색결과 261-280 / 3,000건

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    간호사의 임파워먼트 필요한이유
    만족도를 높이고, 환자 케어의 질을 개선하는 데에 기여한다. 간호사의 임파워먼트를 촉진하는 여러 전략 중에서도, 서울의 한 대형 병원에서 시행한 임파워먼트 프로그램은 특히 주목 ... 는 구체적 방법목 차1. 임파워먼트란?2. 간호사의 임파워먼트가 필요한 이유를 3가지 이상 설명1) 직무 만족도 향상2) 품질 향상3) 자기 효능감 강화?4) 의사 결정권 확대5 ... 며, 이는 곧 자신감의 증가, 업무 수행 능력의 향상으로 이어진다. 또한, 현대 조직은 빠르게 변화하는 외부 환경에 효과적으로 대응할 수 있는 고객 중심적이며 유연한 조직 구조를 필요
    방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.17
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    2.질향상 활동-요양병원 규정집
    주제3) 환자서비스 및 병원관리 등 비 임상관련 주제4) 시스템 및 프로세스 개선 관련 주제5) 내 외부 고객 만족도를 높일 수 있는 주제6) 비용대비 효과성이 있어 경영측면 ... 일관 련 근 거▣ 목적 [Purpose]병원 전반의 지속적이고 효율적인 질 향상을 위하여 적합한 활동방법을 선택하여 주제를 정하고, 이에 대한 질 향상과 환자안전 활동 수행을 통하 ... 을 발생시키는 원인이나 요소를 제거하거나 감소시킴6) 효과평가 : 개선활동 결과에 대해 효과를 산출하여 병원 경영활동에 기여한 정도를 정량, 정성적으로 평가7) 표준화를 통한 유지활동
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    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.12.01
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    영양사 국가고시 단체급식 및 급식경영 정리본
    건강에 대한 책임이 따름단체급식은 무기질과 비타민 등 미량 영양소 공급에 유의한다.기숙사, 학교, 산업체, 병원, 사회복지시설· 상업적 급식(외식업): 영리를 목적으로 일반대중 ... 한 인간관계 유지와 명랑한 직장 분위기 형성· 근로자에 대한 영양교육과 상담으로 질병 예방병원급식: 환자들에게 건강유지를 위한 충분한 영양공급을 목적으로 제공하는 일반급식 목적 외 ... 에 질병치료 및 회복에 도움이 되도록 제공되는 치료식의 목적이 추가. 직원급식과 환자급식이 있음 (방문객, 외래환자 급식 포함)병원영양사는 약물치료와 함께, 특히 특별 병인식을 요하
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 23페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.01.21
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    (단체급식관리) 단체급식은 급식대상에 따라 급식의 목적, 운영방법, 행정관청이나 관계 법령 등이 다르다
    사의 역할 및 업무를 기술하시오 (최소 5 곳 이상) (10점).2. 본인이 단체급식소의 영양사라 가정하고 포스트 코로나라는 시대적 상황과 요구에 효과적으로 대처할 수 있는 방안 ... 에 대해 기술하시오 (10점).I. 서론II. 본론1. 단체급식의 유형과 특성 및 영양사의 역할2. 포스트 코로나 시대 영양사의 대처 방안III. 참고문헌IV. 결론I. 서론누구 ... 이 현재 단체급식소에서 영양사 역할을 맡고 있는 것으로 가정하고 적절한 방안에 대해 제시해 보고자 한다.II. 본론1. 단체급식의 유형과 특성 및 영양사의 역할1) 단체급식의 정의급식
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    | 방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.24
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    4학년 2학기 간호관리학2 개인과제, 리더쉽적용보고서, 환자중심보고서
    에 로 참여적 리더인 모습을 관찰할 수 있었다.간호부 등 타 부서에서의 과업을 하달하면 수간호사는 구성원들과 함께 인계 시간에 의논한다. 예를 들면 퇴원 후 고객만족도 조사율과 만족 ... 병동 간호 QI 관련해서도 좋은 발전 방안이 있다면 의견을 제시하는 방식을 채택하고 있다. 간호사 외 병동 구성원들의 만족도를 높이기 위해서 간호조무사나 청소 여사님의 근무 여건 ... 의 만족과 수행에 어떻게 영향을 미치는지를 설명한 이론이다. 리더의 역할을 추종자들이 개인이나 조직의 목표를 달성하는 데 동기를 부여하는 것으로 정의한다. 경로-목표이론에서 리더
    리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.30
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  • 자료 표지
    간호관리학)통제관리, 리포트
    되는가?- 목표 대비 현재 성취 수준, 종료시점에 목표 달성이 가능한가?- 고객이 만족하는가?- 잠재적인 문제점, 부당한 행위, 혹은 실수는 없는가?통제는 조직구성원들이 조직의 목표 ... ) 소비자(환자)의 의식 변화: 현대 사회로 넘어오며 의료의 개념에 대해 소비하는 것으로 의미가 변화하며 소비자 만족을 위한 여러 활동이 요구되고, 또한 소비자는 의료서비스의 수준 ... 의 개선방안을 찾아야 한다.이상의 통제 과정에 대해 효과적으로 통제를 해야 하는데, 그 이유로는 공평하지 못한 평가에 이용되거나 왜곡되고 조작된 자료 등으로 조직구성원의 저항
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    | 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.20
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    보건의료팀 간 협력관계 및 업무조정 역할 보고서
    Thomson(2006)은 간호사의 간호직 이탈과의료비용 증가 등에 대한 해결 방안으로 간호사-의사의 협력을 증진시킬 수 있는 전략 수립이 필요함을 주장하였다.-간호사-의사 협력은 단지 병원 ... ), 협력 방안(2가지 이상)을 구체적으로 제시한다.5.보건의료인간 협력, 업무조정과 관련된 논문을 찾아 요약, 정리하고 실습 현장에 적용한다.6. 참고문헌1. 간호현장에서의 보건의료 ... 도움이라는 사전적인 의미와 고객에 대하여 다양한 전문직이 함께 원조를 실천하는 것으로, 전문직 개개인이 가지는 독자성과 고유성을 존중하고 각각의 전문직이 제공하는 원조의 중복을 피
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.13
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  • 자료 표지
    지역(보건의료 팀간의 협력관계와 간호사 업무조정 역할의 중요성)
    등의 선진국의 의료 기관에서는 보건의료를 서비스업으로 간주하고 의료기관의 구조조정과 경영혁신을 통하여 서비스의 품질과 고객만족도를 향상시키고자 하는 노력이 80년대 후반부터 보다 ... 포괄성과 다양성을 확보하기 위한 방안으로써도 분야 간 혹은 조직 간 협력에 대한 관심이 높아지고 있다.또한 의료기술의 발달에 신규 질병의 증가, 난치병 치료기술의 향상, 고령화 사회 ... 패러다임과는 별개의 산업으로 간주되어 다소 특수하게 취급되어 왔다.현대 보건 의료에서 병원 환자의 중증도는 점점 높아지고, 지역사회 환자의 의료 및 간호서비스 요구도도 높아지고 있
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    | 리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.27 | 수정일 2021.08.08
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  • 자료 표지
    동기부여
    #동기부여기업사례분석과성공위한 실천방안 제시#목차1. 동기부여 정의2. 기업내 동기부여의 중요성3. 동기부여이론 연구(1) ERG이론(2) 2요인이론(3) 매슬로우의 욕구단계 ... POSCO6. 기업내 동기부여 성공위한 실천방안 제시7. 참고자료1. 동기부여 정의동기부여란 조직내 목표를 달성하기 위해 조직구성원의 목표지향적인 행동에 영향을 주는 영향력이며 이것 ... 를 이동한다는 점에서 더 유연하다. 또한 고차원의 욕구가 만족되지 않거나 좌절하면, 저차원의 욕구가 다시 부각되어 하위욕구로 돌아가는 좌절-퇴행을 제시하였다.(2) 2요인이론2요인
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    | 리포트 | 9페이지 | 3,800원 | 등록일 2022.06.08 | 수정일 2022.06.10
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    ((추천자료A+)) SWOT 분석 사례와 응용(기업, 사업, 콘텐츠, 개인), SWOT분석의 세부분석(SO, ST, WO, WT)
    제 수행을 위한 핵심과제 선정?추진?현장밀착 고객 공감?소통을 통한 업무지원?장기요양 환급금 업무 지급시스템 개선대외?요양병원 난립으로 장기요양수급자의 사회적 입원 증가?업무확장에 따른 ... )-보험자의 사업, 역할, 신뢰 확보-의료비 지출 억제(만성질환 등)▽위협(T)-고령화, 서구화된 식사, 영양불균형-영양취약계층 의료비 증가? 영양관리사업 통합관리 방안 마련 ... 의견 수렴추진계획이행여부매월 추진 진행 사항 정기점검급여이용율 분석사업성과분석복지용구개선방안 마련성과목표달성여부목표 실적 관리이행 실적 평가2019년 사업계획 반영지속제도수정보완핵심
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    | 리포트 | 9페이지 | 2,700원 | 등록일 2021.01.02
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    보건교육4공통) 학교학생집단 사업장근로자집단 지역사회취약집단중 하나현장대상자 선택하여학습지도계획안 Green의 PRECEDE-PROCEED 모형서술하시오
    감정노동자가 텔레마케팅, 승무원, 상담직원, 영업사원, 병원간호사가 이에 해당할 것이다. 감정노동이라는 개념은 고객과의 상호작용 과정에서 자신의 감정을 관리하고 적절한 감정을 표현 ... 중 하나를 선정하여 작성할 것** 교육 대상은 우리나라 청장년 계층으로 하며, 구체적 집단을 추가로 정의하여도 좋음Ⅰ. 서 론요즘 직장에 다니는 직원의 경우 직장 상사와 고객 ... 하는 노동의 한 부분이다. 이러한 감정노동자의 스트레스가 심하게 생겨 결국 직장생활이나 병원근무를 그만 두어야 하는 일이 생기게 된다. 그러나 대다수 그 직장에서 적응하지 못하
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    | 방송통신대 | 7페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.05.10
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    A+ 간호관리 낙상 QI 보고서
    안전 대응방안 모색2) QI 실습① 실습 병동에서 질관리가 요구되는 문제를 확인하여 QI 과정을 적용할 수 있다.문제 목록우선순위 평가기준(우선순위 매트릭스 사용)고객에미치는영향(A ... 부재(3) 반복교육으로 업무과중목표설정핵심지표1) 배액관 관련 안전 사고의 비율2) 환자에게 배액관 안내문 제공을 통한 만족도 향상3) 표준화된 교육을 받은 간호사의 인지도 및 ... 만족도 평균목표1) 상반기 배액관 안전사고율 감소 (4.8% → 0%)2) 배액관 유지 환자 대상 안내문(퇴원 간호교육지, 포스터) 제공을 통한 환자만족도 90%3) 000병동
    리포트 | 11페이지 | 4,100원 | 등록일 2023.09.30 | 수정일 2024.09.13
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  • 자료 표지
    고령친화 산업(실버산업)의 마케팅 전략(여가산업을 중심으로)
    과제명 : 고령친화 산업중 여가산업과 마케팅전략Ⅰ. 서론1. 고령친화산업의 개념고령친화 산업이라함은 노인층을 주요 고객으로 하여 그들의 생활편의나 복리증진을 도모할 수 있는 각종 ... 원주택, 노인맨션, 복합실버타운 등의료관련분야노인전문병원, 노인병센터, 노인건강진료센터, 보호시설 등건강?식픔분야건강기기, 건강식품, 건강약품, 노인복지기기, 수발서비스 등문화레저 ... 기로 한다.Ⅲ. 노인 여가산업1. 노인 여가산업의 개념과 중요성노인 여가산업이란 노후생활을 즐기는 방안으로 활용할 수 있는 여러 가지 시설이나 물품의 제조, 판매 그리고 여가활동을 위한
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    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.03.03
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    [A+] 간호관리학실습 리더십보고서
    하는 모습을 관찰하였기 때문에 슈퍼리더십을 선택하게 되었다.3) 내가 생각하는 이상적 리더십 유형 : 변혁적리더십병원이름 2023년도, 2024년도 직원들 조직만족도 평가 결과를 관찰 ... 하고, 고객접점에서 대상자 간호를 담당하고 있는 간호사의 태도와 행동에 긍정적 영향을 미칠 수 있어야 한다. 아울러 대상자 간호에 임하는 간호사는 현장에서 리더십을 발휘함으로써 간호 ... 를 이끌 수 있다. 직원의 만족도를 높일 수 있으며, 스스로 문제를 해결할 수 있는 능력을 고무하여 조직의 목표를 달성하여 발전과 성장을 도모할 수 있다.리더십은 관리자에게만 주어지
    리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.26
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    감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육
    와 신뢰감을 높이기 위해 적절한 행동과 감정표현을 하도록 지속적으로 교육받고 있다. 또한 병원들은 지속적인 고객만족도 조사를 통하여 간호사들이 교육받은 대로 적절하게 감정표현을 하 ... 적 연구결과들이 제시되고 있다.사회가 발전하고 삶의 질이 높아지면서 병원을 찾는 대상자는 병원의 의료기술의 혜택과 서비스의 질적 향상을 요구하고 있다. 이로 인해 대상자에 대한 ... 서비스를 수행할 때 감정적인 표현을 조절하고 통제하도록 하는 병원조직의 노력이 증가하고 있다. 특히나 간호사는 환자와의 직접 접촉하고 있으며 전문직으로 서비스의 질에 중요한 영향
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    | 방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.07
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    국내외 보건의료 정책 관련 연구계획서
    평균인 71.8에 비해 부정적이며, 국민 1인당 병원 방문일 수도 13.6으로 OECD 평균 7.2에 비해 높다. 각 의료기관에서 의료서비스의 다각화 방안의 일환으로 영리를 목적 ... 서비스 활성화와 고객 만족 향상에 기여하여 국민건강보험공단의 건강검진에 대한 국민의 인식과 만족도를 조사하는 데 목적이 있으며, 효율적인 국민건강보험공단의 운영과 고객 지향적인 ... 병원 도입에 대해 여러 시민단체에서 반대의 목소리를 내고 있다. 1987년 민주화 운동 이후 본격적으로 성장하기 시작한 시민사회와 시민단체는 점차 그 활동 분야가 담론 수준의 정책
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    | 리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.02
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  • 판매자 표지 자료 표지
    간호관리학 간호서비스 마케팅, 간호과오, 간호정보관리 토론 개인의견
    여, 대상자에게 양질의 간호 서비스를 효율적으로 제공하여 만족을 도모하기 위한 전략이다.? 4P의 마케팅 믹스 개념상품 (Product) : 간호사에 의해 소비자에게 제공되는 간호 ... (Price) : 간호서비스를 이용하기 위해 대상자가 지불하는 비용을 의미한다.유통경로 (Place) : 간호 서비스가 제공되는 장소의 물리적 환경으로 고객의 접근성과 관련이 있다. 또한 ... 에 집중할 수 있고, 이와 더불어 보호자의 돌봄 부담 및 금전적인 부분에서 긍정적인 효과를 기대할 수 있다. 현재 갑을 구미병원에서 간호간병 서비스를 제공하여 대상자와 보호자 모두
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    | 리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.12.31
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    사회복지조직의 개념 및 유형을 정리하고, 사회복지조직 실제 사례를 통한 바람직한 사회복지조직 구조
    으로부터 퇴직금 300만 원을 받게 되었다고 한다. 이처럼, 클라이언트가 처한 상황에 따라 맞춤형 해결방안을 제시하거나 해결해 주는, 고객 대상 서비스 조직으로서의 사회복지관은 요즘, 대두 ... 이란?Ⅱ. 본론1. 사회복지조직의 유형1) 사회복지 서비스의 특성에 따른 분류(1) 생산 위주 조직(2) 연계된 조직(3) 고객 대상 서비스 조직2) 공식조직과 비공식조직(1) 공식 ... 하기도 하는데, 건강보험은 한 달 10만 원 안팎의 보험료를 내면 모든 병원비의 80% 이상을 감면받을 수 있게 해 유용하다. 또, 국민연금의 경우, 회사생활 하면서 퇴직할 때
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    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.27
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    보육교사에게 발생할 수 있는 안전사고 중 산업재해에 대해 설명하세요. 즉, 산업재해의 개념, 산업재해의 유형, 산업재해 발생 시 처리방안, 산업재해를 당한 보육교사의 애로사항 등을 구체적으로 쓰세요.
    발생 시 처리방안 5. 산업재해를 당한 보육교사의 애로사항 Ⅲ. 결론 Ⅳ. 참고문헌 Ⅰ. 서론 자녀의 양육을 책임졌던 여성들의 경제 활동의 참여율이 높아짐에 따라서 맞벌이 부부 ... 되었고 보육교사의 건강과 재해 및 이에 대한 보호방안 등을 다룬 연구는 거의 없다고 할 수 있다. 법적보호를 받지 못하고 있는 보육교사의 열악한 근무환경에서 발생하는 업무상 상해와 질병 ... 의 유형 및 산업재해 발생 시 처리방안과 산업재해를 당한 보육교사의 애로사항 등을 구체적으로 알아보도록 하겠다. Ⅱ. 본론 1. 산업재해의 개념 산업재해는 노동의 과정에서 업무
    리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.02.04 | 수정일 2025.03.14
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    간호관리학 통제 요점정리
    으로 설명- 총체적 질 관리는 조직전체가 고객의 만족에 부응하고 고객의 기대를 충족시키기 위하여 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 지속적인 질 수준의 향상을 꾀하고 전 조직구성원 ... 개선활동목표설정표준설정질 측정 준거자료수집결과분석표준과 비교/평가원인파악개선방안 모색개선활동 수행표준점검계획안 재수립1) 표준 및 기준설정- 표준 : 보다 바람직하고, 성취 가능 ... - 특정범위를 벗어난 결과에 대한 특정 원인 규명- 환자를 포함한 모든 고객을 위한 모든 서비스와 의료의 질 향상- 지속적인 질 향상- 특정원인 및 일상적인 원인 모두 강조하나 특히
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    | 시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.02
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  • 콘크리트 마켓 시사회
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2025년 11월 27일 목요일
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- 작별인사 독후감
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