"고객관리기법"의 검색결과 입니다.

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"고객관리기법" 검색결과 2,581-2,600 / 26,497건

경영학개론- 경영자의 역할과 자질

하는 의사결정 역할, 정보탐색과 전파자 역할인 정보 역할을 담당하게 된다. 위계수준에 따라 나누어 보면 최고경영층은 비정형적이면서 복잡한 의사결정을 수행하고 중간경영층은 관리 차원 ... 과 창조적 해결방안을 모색할 뿐만 아니라 합리적으로 과업을 수행할 수 있는 능력을 말한다. 인적자원능력이란 대인관계기술, 타인에 대한 배려, 사교성 등을 바탕으로 경영 내 고객과 종업원 ... 과의 관계를 긍정적으로 형성할 수 있는 능력이며 기술지식은 제품과 서비스와 관련된 기술지식을 말하는 것이다. 마지막으로 의사소통능력은 공급자, 종업원, 고객 등과 효과적인 의사소통

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.11

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해상보험론 중간고사 시험정리 (리스크와 보험)

시험: 중간 40%, 기말 40% ,레포트 3개 15%(증권분석, 선박보험적〮하보험, 공동해손), 출석 5%ᆢ해상보험은 해상 리스크를 관리하는 수단 중 하나ᆢ수업은 60% 해상 ... 결과에 대한 리스크를 감소시킴ᆢ보험료예측치---실제치 : 보험 계약에 가입하는 고객의 수를 늘려서 예측치와 실제치의 차이를 줄임.(7)하자드와 페릴1) 페릴(Peril)-손실 ... 는 영향과 관리방법이 다르기 때문이다.-순수리스크(pure risk)와 투기리스크(speculative risk)ᆢ순수리스크-불확실성의 결과가 손실 또는 무손실의 형태로 나타남

시험자료 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.05

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한국해양대학교 하역론 족보

는 작업? 분류(Sorting) :보관 및 판매, 배송의 효율을 위해 화물을 품종별, 발송처별, 고객별로 나누는 것? 정돈(상품구색 갖추기) : 출하하는 물품을 즉시 실을 수 있 ... 의사물들끼리 정보를 주고받는 정보 신기술이다. 이 기술을 재고관리에 활용할 수 있다. 상품에 센서를 부착해서 재고 조사를 수행할 수 있으며, 재고의 누락이나 재고의 손실을 막을 수 ... 이 자유롭다. 이 기술을 마케팅에 활용할 수 있다. 고객의 인터넷 사용 흔적들을 토대로 고객을 분석해 고객에 맞춤 마케팅을 수행할 수 있으며, 고객이 오래 머물렀던 상품, 장바구니

시험자료 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.17

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지역사회복지론 ) 지역사회 단위로 진행되고 있는 지역사회복지 실천 프로그램(바우처사업, 지역사회서비스투자사업 등)을 조사하여 1사례이상 조사하여 요약하여 제출하시오.

는 상품을 촉진하고 고객을 확보하기 위한 차원에서 시도되었던 마케팅 기법의 하나였다. 본고에서는 바우처 제도의 개념에 대해 살펴보고, 지역사회에서 시행되고 있는 바우처 사업을 조사 ... 보장제도에서 흔히 사용되고 있는 용어이다. 초기에는 마케팅 기법의 하나로 사용되었다. 바우처는 구입이 가능한 상품을 제한한 상품권으로 이해하면 쉽다.예를 들어 문화상품권, 백화점 ... 증상 관리, 일상생활 지원 등을 제공한다. 입원을 예방할 수 있고, 지역 사회에 잘 적응할 수 있도록 돕는 것을 목적으로 한다.(5) 시각장애인 안마 서비스시각장애인 안마 서비스

리포트 | 6페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2023.01.11

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관찰학습의 부정적 예와 긍정적 예를 제시하고 부정적 예와 같은 상황을 예방할 수 있는 방법을 제시하시오

신입사원이 선배가 고객과 대화하는 태도와 방법을 관찰한 후 자신의 고객응대 방식에 적용하는 경우가 많다. 이는 단기간에 직무 역량을 높이는 데 큰 도움이 된다.더 나아가 스포츠 분야 ... 는 미디어 콘텐츠와 주변 환경을 세심하게 관리해야 한다. 부모와 교육자는 긍정적인 역할 모델을 제시하고, 부적절한 행동에 대해서는 분명한 메시지를 전달해야 한다. 아울러 미디어 리터 ... 이 어디에서 영향을 받았는지 자각하는 것은 부정적 학습을 극복하는 첫걸음이다. 심리 상담이나 인지행동치료 기법 등이 도움될 수 있으며, 사회적 지지망 형성도 중요하다고 하겠다.4. 나

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.02

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(영화산업과마케팅) 영화와 MPR(Marketing Public Relations)의 관계에 대해 자세히 설명하시오

에게 유통시키는 데 관련된 모든 체계적인 경영활동’을 뜻한다. 한국 마케팅학회에서는 ‘조직이나 개인이 자신의 목적을 달성시키는 교환을 창출하고 유지할 수 있도록 시장을 정의하고 관리 ... 의 과정인 것이다. 영화는 배급 시스템과 깊은 연관을 맺고 있기 때문에 배급 시스템과 관련된 경제학적 마케팅 기법을 활용해서 소비자이자 관객들이 느낄 수 있는 만족도를 높이면서 흥행 ... 여부서 사용된다고 보았다. 기업의 신뢰도를 높이고 비용을 낮추거나 스트패와 시간이 부족하게 사용하는 것으로 이해하고 있었다.때문에 드러커는 비즈니스의 목적에는 고객을 창조하는 데

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.16

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코스트코 한국 진출 성공 마케팅

적으로 구축됨으로써 각국의 시장을 격리시켜왔던 시간과 공간의 장벽이 소멸 시장원리 중시 경향 확산3 .성공요인 SWOT 분석 S W ①높은 고객 충성도 ②국내 할인점보다 앞선 저가격정책 ... ① 가격책정기법 = 원가 + 12% 마진율 ② 유료회원제 ③ 자체 브랜드( PB ) 의 적극적인 활용 ④ 제품 표준화 전략3 .성공요인 차별화 전략 ⑤ 중산층을 겨냥한 제품의 묶 ... 음 ⑥ 브랜드 전략 ⑦ 100% 기계화 된 유통관리와 직배송 코스트코는 약점을 강점으로 극복, 한국의 시장수요에 적절하게 대응 함으로써 좋은 기회를 잘 살려 성장 하고 있다.4

리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.02 | 수정일 2021.11.08

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사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오.

은‘ 일반행정 ’ 또는 ‘ 넓은 의미의 행정 ’이라 부른다.⑵ 사회복지 행정의 개념사회복지 행정이란, 사회복지라는 단어와 행정이라는 단어의 복합어로 관리, 경영, 운영 등 단체 ... 으며, 무상으로 타인을 위해 하는 봉사하는 활동, 상품을 구매한 고객에게 부가적으로 주는 유형의 상품, 상품을 판매한 후 유지를 위한 보수 및 수리 서비스 등을 예시로 들 수 있 ... 자신이 담당하는 클라이언트에게 긍정적 의사소통 기법을 사용하며 시종일관 일관성 있는 모습으로 자신이 지킬 수 있는 약속을 해야 한다 생각한다. 지키지도 못할 약속을 하는 경우, 신뢰

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.09.01

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국내 스타트업 기업 중 한 곳을 선정하여 해당 기업의 외부환경을 분석하고, 향후 성공적인 경영을 하기 위한 개선방안을 제시하시오.

아직 이루지 못한 메쉬코리아의 약점 부분을 강점으로 만들어 침투하는 경쟁사들로 이탈되는 고객을 관리하는 것은 매우 중요하게 고려해야 문제라고 볼 수 있다. ... 적으로 경쟁우위에 설 수 있는 사업전략을 수립하는 것을 목표로 하기 때문이다.오늘날 기업의 외부환경을 평가하는 데 있어 도움을 주는 기법 중 Porter에 의하여 개발된 주요 경쟁구조 분석 ... 을 기울여 업계에서 가장 안정적인 프로그램 운영이 가능했기 때문이다. 메쉬코리은 배달의 특징을 살린 AI 운송관리시스템 (부릉 TMS)를 구축하여 최적의 배송 경로와 배차 순서를 자동

리포트 | 6페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.06.30

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ADsP 기출 복원

에 지속적으로 분석모델을 변경하거나 관리 해야함효과적 분석 모델 개발 시 고려사항데이터 품질을 분석하여 이상치, 결측치를 처리하고 분석을 수행수행이유가 예측값인지 설명인지에 따라 ... , SOM, 연관규칙 분석지도학습(예측) : 추정, 분류, 회귀분석, 시계열분석 -> 다중회귀, KNN(K인접기법), 의사결정나무(분류나무[범주형], 회귀나무[연속변수]), 랜덤 ... 포레스트(앙상블), SVM, 나이브베이즈필터, 주성분분석(PCA), 신경망빅데이터 활용 시 필요한 요소데이터, 기술, 인력데이터 베이스의 종류 중 복잡한 데이터 구조를 표현 및 관리

시험자료 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.13

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80/20 법칙 독서감상문

을 잘 활용하라는 의미는 달랐다. 이 책에서 말하는 시간 관리는 시간을 활용하는 방법과 시간 그 자체에 대한 사고방식을 바꾸라는 것이다. 그리고 최악의 시간활용법 10가지와 최상 ... 혁명 부터다. 품질혁명은 1950년과 1990년 사이에 일어난 것으로 통계학과 행동과학의 기법을 사용하여 원가는 낮추면서 품질은 높이는 운동이라고 한다. 그리고 기업들 사이에 80 ... 았다. 만약 기업이 80/20 법칙을 잘 이용한다면 여러 가지 이익을 얻을 수 있다. 먼저 제품과 서비스에 재투자 할 수 있는 돈이 많아져서, 품질의 우수성을 더욱 향상시키고 고객 만족도

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.11.01

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간호관리학) 간호실무에서 환자안전과 관련된 개선활동(QI) & 활력징후 측정 불이행 & 베큐로니움 투약오류 & 인공호흡기 분리

및 문제점④ 목표설정⑤ 개선 계획 수립, 모니터링, 개선 활동 정리⑥ 최종 보고3. 기법과 분석도구1) 종류: 런 차트, 관리도, 히스토그램, 파레토 도, 막대그래프, 인과관계 ... 간호실무에서 환자안전과 관련된 개선활동(QI)1. 질 향상 활동 방법 개요1) QI 란?: 환자중심, 고객만족을 목표로 지속적이고 체계적인 업무수행 향상 활동이다. 최신의 지식 ... 활동 7가지 원칙① 목적과 목표를 명확하게 설정② 강력한 고객중심시각에서 의사 결정③ 팀의 모든 구성원이 참여④ 자료와 지식을 총 동원하여 의사결정⑤ 과학적인 측정 방법과 측정

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.06.25

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지역사회 자원 개발의 활용 중 비영리 조직 마켓팅의 중요성을 살펴보고. 모금 전략과 방법에 대하여 구체적 사례를 포함하여 설명하기를 바랍니다.

문제가 자원을 지원하고 있는 고객들의 요구로 나타나고 있다. 이와 같은 상황에서 자원 개발을 위한 비영리 조직의 전문적 마케팅이 자원개발과 관리를 위한 필수적 요소로 자리 잡게 되 ... 에서 자원개발을 위해서 모금활동이 활성화 되었다. 이에 따라 비영리단체들은 마케팅 기법을 도입하기 시작하였고 이로 인해 민간자원 규모는 급속하게 확대되었다.2) 마케팅 중요성우리나라 ... 와 지방자치단체, 기업, 언론, 지역사회, 일반 시민 등 자원을 개발하고 시장, 고객에 대한 마케팅을 통해 지지자 또는 후원자로 유인하는 역할을 할 수 있는 것이다.비영리조직이 성장

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.15 | 수정일 2022.03.17

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조직심리학_심리적 추천서 작성하기 (자신의 장점을 나타내기 위한 질문을 10개 이상 만들고 이에 대한 답하기)

해결책을 찾기 위해 노력합니다. 저의 예로 직장에서 고객이 문제 해결을 요청했으나 피드백이 빠르게 이뤄지지 않고, 기다림이 길어져 화가 나신 채로 저에게 오신 적이 있었습니다. 상황 ... 에 대해 빠른 파악을 하여 해당 부처에 연락하여 문제 해결 방안, 앞으로 걸릴 시간에 대한 답변을 듣고, 고객의 기다림에 대한 감사함과 죄송함, 기다릴 수밖에 없었던 내부 시스템 ... 에 대한 충분한 설명, 고객의 문제를 해결하기 위한 노력과 이후 현장에서 기다리지 않게 일을 처리 후에 문자를 드린다고 말씀드렸고, 해당 고객의 문제를 빠른 해결 후 답변을 드려

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.15 | 수정일 2023.12.26

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전기자동차의 출현으로 기존 글로벌 자동차 기업들의 경쟁기업으로 구글 등 IT기업들이 부상

에 구현하는 기업은 드문데 조직 구성, 관리 기법, 조직 형태, 조직 문화 등 내부적인 모순이 발생하기 때문이다. 세 가지 전략은 기본적인 경쟁우위의 구축 수단이기에 이 중 어느 것 ... 으로 소비자가 구매한다면 기업은 매출 가격을 올릴 수 있고 고객들이 증가한다면 성장은 지속될 것이다. 그리고 기업이 판매하는 가격이 원가보다 높다면 기업은 수익을 창출할 수 있게 된다

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.26

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경영학에서 바라보는 국제경영의 정의와 중요성에 대해 설명하고, 국제경영과 국내경영의 차이점과 본인이 생각하는 국제경영의 필요성에 대해 서술하시오.

투자와 운영, 글로벌 공급망 관리, 국제 마케팅 및 현지화 전략 등이 있다. 또한, 국제경영은 무역뿐만 아니라 해외 직접 투자(FDI), 합작 투자(Joint Venture ... 은 국내 시장에서 성장의 한계를 맞이할 수 있으며, 이의 극복을 위해 해외 시장으로의 확장이 필요하다. 국제경영을 통하여 기업은 새로운 고객층을 확보하고, 더 큰 시장에서 경쟁할 수 ... 다.②국내경영: 국내 기업 간의 경쟁이 주를 이루며, 국내에서 선도적인 입지 구축이 중요하다.6) 인적자원 관리 차이①국제경영: 다양한 국적의 인력을 고용·관리해야 하기 때문에 인

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.22

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제품의 생산방식과 품질관리가 미치는 영향 - 현대자동차 사례연구 (운영관리)

제품의 생산방식과 품질관리가 미치는 영향:현대자동차 사례연구이름(OOOO대학 학번)국문초록본 보고서는 OOOO학년도 O학기 학기 보고서로, 현대자동차의 운영관리 사례에 대한 연구 ... 이다. 현대자동차는 고유의 생산방식과 품질관리 등으로 성장을 이루어 냈으며, 산업의 후발주자에서 시작하여, 혁신을 거듭해 선발주자가 된, 생산관리 및 운영관리 측면에서 사례연구 ... 였다. TOC \o "1-2" \u 목차Ⅰ. 서론21. 1 문제제기21. 2 자동차 제조산업의 변화2Ⅱ. 현대자동차의 생산방식과 품질관리 개선32. 1 현대차의 독자적인 생산방식32. 2

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.12.17

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배움 사이버 평생교육원 마케팅 관리론 과제

과목명 : 마케팅관리론이름아이디Ⅰ. 서론시장세분화란 전체시장을 구성하는 잠재고객들을 동질적인 하위시장들로 나누어 분리하는 과정으로정의할 수 있으며, 마케터는 상이한 소비자 ... 운영적 변수고객 능력, 사용자와 비사용자의 지위, 채용한 기술[산업재 시장에서의 세분화 변수]산업재 시장 역시 소비재 시장과 마찬가지로 지리적 변수, 구매자가 추구하는 편익, 사용 ... 방문 동기가 무엇인지를분석하고, 이를 토대로 중국관광객들의 한국방문동기에 따른 시장세분화를 통해 관광객 시장의 특성을 파악하여, 관광사업의 관리와 마케팅전략 등을 창출하고자 한다

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.09.28 | 수정일 2022.02.20

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국제경영 ) 1. 국제경영이 국내경영과 다른 점에 대하여 설명하시오. 2. 다국적기업의 특징에 대하여 설명하시오. 외 3개시오.

의 측정과 분석방법(3) 국제문화환경 평가방법: 홉스테드 모형3. 결론4. 출처 및 참고문헌1. 서론경영학이랑 기업과 같은 조직의 사업수행 및 관리 활동 전반을 연구하는 학문이 ... 하며 국경을 초월하여 이루어지는 모든 공적 또는 사적 사업 활동”을 국제경영이라 정의하였다. 이처럼 국제경영은 국경을 넘어 이루어지는 사업수행 및 관리 활동 전반을 지칭하는 것이라 할 ... 변동위험에 노출될 수 있기도 하다. 국내경영은 단일통화를 사용하기 때문에 재무구조가 통일되고 안정적인 사업환경을 가지게 된다. 관리 권한과 책임소재가 명료하고 재무적 통제가 국제경영

리포트 | 7페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2023.08.07

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성공적인 머신러닝 모델링을 위한 프로세스

기 위해서는 큰 데이터 세트가 필요하다.■알고리즘 사용 시 주의점①과적합방지: 과적합을 방지하기 위해 트리의 크기를 제한하거나 가지치기(Pruning) 기법을 사용하여 모델을 정규 ... 하여 모델의 성능을 최적화할 수 있다.■데이터 불균형 처리데이터셋의 클래스 간 불균형이 존재할 경우, 적절한 가중치 부여나 샘플링 기법을 사용하여 데이터 불균형 문제를 해결 ... 해야 한다. 예를 들어, 단일 결정 트리의 성능을 향상하기 위해 앙상블 기법인 랜덤 포레스트(Random Forest)나 그래디언트 부스팅(Gradient Boosting)과 같

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.18

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