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"구전효과" 검색결과 241-260 / 8,880건

디지털사례분석 - 코카콜라 Share a Coke

콘텐츠 마케팅 흐름을 잘 활용한 사례라고 할 수 있음해당 디지털의 차별점 , 시사점 4 3. 온라인 구전 ( eWOM ) 효과 온라인 구전 ( eWOM ) 이란 온라인상에서 소비자 ... 가 경험과 정보를 다른 소비자들과 직접 공유하는 자발적인 의사소통 행위로 , 전통적 구전에 비해 구전 확산 속도가 매우 빠르기 때문에 매우 넓은 영역으로 파급 효과를 가져올 수 있 ... 에서 소비자들이 자연스럽게 브랜드에 이끌려오도록 하는 견인차 역할을 함 해당 사례는 콘텐츠를 통해 소비자들이 자연스럽게 참여할 수 있도록 함으로써 , 해당 브랜드에 대한 홍보효과 및

리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.30 | 수정일 2021.06.24

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미용경영학/미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안에 대하여 논하시오

하려는 장치라고 할 수 있다. 구전효과가 중시되는 미용기업이나 외식 등의 서비스 기업에서는 지속적인 고객관리를 통한 관계 마케팅이 유효한 전략이다.기존의 마케팅이 제품의 질에 관심 ... 면 여러 해에 걸쳐 자신이 만족한 서비스를 다른 사람에게 홍보할 것이다. 이는 장기고객으로부터 얻는 또 다른 경제적 효익으로 이들이 무료로 제공하는 구전 광고 효과인 것이다.또 고객관리 ... 됨에 따라 고객을 효과적으로 대할 수 있게 되는 것이다. 마지막으로 사후관리 활동인데, 고객관리프로그램을 이용한 DM발송, 휴대폰 문자 발송, E- 메일 발송 등을 이용하여 지속적으로 고객관리 하면서 불만족한 부분을 데이터 베이스에 기록하여 반복되지 않도록 관리하는 것이다.

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.27

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CRM 고객불만 대응 실패 사례, 기존 고객의 추천 활동 사례

고객이 만족하고 긍정적인 구전을 확산시키면 이보다 더 효과적인 신규고객 확보 방법은 없을 것이다. ... 는 활동이다. 고객불만이 기업에게 품질 개선의 정보를 제공하여 정보원으로서 역할을 하고, 불평고객을 적극적으로 관리하여 고객 충성도 제고의 수단으로 활용하며 부정적 구전의 확산을 방지 ... 추천활동이 활발히 이루어진 한국기업사례를 설명하시오.기존고객의 긍정적 구전과 추천활동으로 소개된 신규고객은 선별된 고객이며 기업 차원에서 영업 비용이 낮고 다른 사람에게 다시

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.07

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바이럴 마케팅 Viral Marketing

’ 의 역할로 이끌어 내는 것이 가능하다. 또한 소비자들이 이미 가지고 있는 소셜 미디어 네트워크를 통해 마케팅 경험 및 컨텐츠가 상호 작용하여 구전되는 바이럴(Viral) 효과를 극대 ... 을 하는 매스미디어 비용을 줄일 수 있으며 고객의 참여, 공유, 자율, 개방을 효과적으로 이끌어낼 수 있다. 소비자들을 ‘고객’ 이나 ‘손님’ 의 개념이 아니라 ‘전도사

리포트 | 3페이지 | 15,600원 | 등록일 2021.11.26 | 수정일 2022.05.19

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울산대학교 소비자와 시장 중간고사 정리본

다가 빠르고 영향력이 크며, 접근성이 더 높다.소셜미디어 접속이 점차 늘어나고 있음2)온라인 구전 커뮤니케이션의 효과자기 제시 욕구와 구전 활동 : 다른 사람들에게 자기 자신을 어필 ... 효율을 높이고 생산공급망 사슬 최적화-소비자와의 거리 단축소비자와 시장 2주차기업의 마케팅 전략1)디지털 커뮤니케이션 실태온라인 구전은 전통적인 방식의 구전보다 상대적으로 확산속 ... 하거나 표현하고자 하는 욕구로서, 소비자가 자발적으로 온라인 구전 활동에 참여하게하는 중요한 동기-자발적 구전 활동: 수신자의 요청 없이 발신자가 스스로 제품 및 제품과 관련

시험자료 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.30

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마케팅 사례,빅마우스 법칙,자물쇠 법칙,스타벅스의 입소문효과,코스트코의 고객유지전략

마케팅 사례목차 1) 빅마우스 법칙 스타벅스의 입소문효과 2) 자물쇠 법칙 코스트코의 고객유지전략빅마우스 법칙 1) 빅마우스 법칙이란 ? 입소문 효과 , 구전효과 버즈 마케팅 인

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.07

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소비자 구매의사결정과정 개념과 사례

을 바탕으로 심리적, 행동적 반응으로 나타나게 되는데 이것을 구매 후 평가 및 행동 단계라고 한다. 이 단계가 중요한 이유는 구매 후 평가가 부정적일 경우 부정적 구전 효과로 인해 제품 ... 이나 서비스의 평판에 악영향을 끼칠 수 있고 비록 부정적 구전 효과가 나타나지 않더라도 소비자의 재구매 시 대안 선택에 포함되지 않을 수 있어 지속적 판매에 악영향을 줄 수 있 ... 다.또한 실제 구매하여 운행한 결과 해당 차량에 대한 사용 경험을 통해 만족, 불만족 등의 상태가 나타나는데 이를 통해 향후 재구매 혹은 다른 고객에 대한 구전 등의 행동으로 이어

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.30 | 수정일 2022.12.21

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서비스 산업에 AI(인공지능)가 미치는 영향

할 때 기업이 대규모의 데이터를 보유하고 있더라도 이를 활용해 고객에게 맞춤형으로 제안하기 어려웠지만, AI의 발전과 함께 이런 데이터를 효과적으로 분석하고 활용할 수 있게 된 것이 ... 전에는 할 수 없기에 위험과 불확실성을 가진다.경험재 서비스의 대표적 예는 교육 서비스가 있다. 학생이 수업을 들고난 후에야 그 효과나 질을 평가할 수 있다. 그렇기에 교육 ... 하면 교육의 효과가 극대화될 수 있을 것이다. 특히 AI 기술은 맞춤형 학습을 가능하게 하고 있는데, ‘산타 토익’애플리케이션을 예로 들어 설명하면 다음과 같다.산타 토익은 토익 서비스

리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.05.30

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누가 내 지갑을 조종하는가를 읽고-독후감,줄거리,요약,감상문,느낀점,서평

하는가 키즈 공포 중독 원초적 본능 동료 압박 향수 스타 100% 퓨어 내츄럴 오가닉 구전 효과 브랜드 워시HOW 어떻게 하는 것인가 ? ◆ 누가 내 지갑을 조종하는가 - 아기 ... / 장바구니크기 / 비선형 가격정책 (4+1) / 백화점 느린템포음악 / 패스트푸드 빠른 음악 / 구글 문맥광고 / 구전 효과 - 구전효과는 우리 두뇌 속 다양한 트렉위에 ‘ 기록

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.10.24

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기술 수용주기모형상 새로운 혁신제품의 수용시점에 따른 수용자 범주 5가지 그룹에 대해

제품과의 비교 등을 실시하는 마케팅이 효과적일 수 있음 둘째, 얼리어답터의 구전 활용 : 얼리어답터 그룹은 기술에 대한 호기심이 높을 뿐만 아니라 이러한 기술과 제품에 대해서 적극 ... 적으로 전파하는 역할을 수행하기도 함 : 얼리어답터 그룹을 마케팅의 일부로 활용할 경우 시장 내 구전효과를 높이고 소비자 층을 확대할 수 있으므로, 이러한 그룹을 상대로 하여 참여 ... 에서 주류 시장으로 제품이 넘어가게끔 하는 결정적 역할을 수행하므로 이들의 니즈(Needs)를 효과적으로 공략할 수 있는 마케팅을 실시해야 함 : 전기 다수수용자 그룹의 경우 기술

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.01

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IT융합제품 잠재구매자의 외부정보원천 활용에 대한 연구 : 스마트폰 잠재구매자를 중심으로 (Use of External Information Sources by Potential Adopters of IT Convergence Products: Focusing on Potential Adopters of Smartphone)

한국콘텐츠학회 유재흥, 최새솔, 최문기

논문 | 17페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.23 | 수정일 2025.06.27

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농협은행 자소서

소통 능력과 상황대처능력은 매우 중요하다고 생각합니다. 대학시절, 인문학 동아리 활동을 하면서 사람들과의 인터뷰를 통해 마을의 구전 역사와 구전 문화 등을 기록하는 활동을 했 ... 젊은 인재들이 물적 담보가 없어도 아이디어를 실현시킬 수 있도록 적극적인 금융지원을 해주어야 하다고 생각합니다.저는 이들을 효과적으로 지원할 수 있는 가이드라인을 만들어, 영농

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.10.30 | 수정일 2021.10.31

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[미디어영상학과] 2021년 2학기 미디어심리학 중간시험과제물 공통(텔레비전 광고 중 호블랜드 모델 분석)

회사 이미지 포장 등 여타의 비의도적 커뮤니케이션과도 다르다. 그리고 상업적 기업적이라는 점에서 소비자들간에 비상업적으로 이우어지는 구전과도 차이가 있다.칼 호블랜드(Carl ... Hovland)는 단순한 대중의 전파는 결코 사람들의 태도를 직접적으로 변화시킬 수 없고, 전파 효과의 형성도 전파자의 주관적인 관점에 의해 결정될 수 없으니, 여러 가지 요인 ... )의 설득효과는 최종적으로 개인의 대외 자극과 정보 가공 그리고 수용의 정도에 따라 결정된다. 간섭 과정은 태도 설득 모델에서 핵심적인 역할을 담당하는 개체를 대상으로 하며, 이

방송통신대 | 9페이지 | 12,500원 | 등록일 2021.09.15

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사업계획서란 무엇인지 정리하고 내가 사업을 하면 어떻게 할것인지 사업계획서

기대효과최근 인스타그램과 같은 SNS를 중심으로 다양한 카페가 소개되고 있다. 이러한 소개를 통하여 개인 카페 방문이 직접적으로 이루어지고 있다. 이러한 현상은 온라인 구전효과라고 ... 는 SNS라고 알려져 있다. 이러한 SNS를 통해 온라인 구전효과(eWOM)가 나타나는 것으로 이해해볼 수 있다. 온라인 구전효과는 말 그대로 온라인상에서 입소문을 타는 것을 이야기 ... 한다. 하지만 온라인상에서 구전효과는 효과를 장려할 방법이 존재한다. 예를 들어, SNS 광고를 통하여 2030 세대에게 많은 노출이 이루어지도록 하여 자연스럽게 알려지는 것과 같은 방법이다.

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.22 | 수정일 2022.07.24

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[마케팅개론] 마케팅 종류 및 분석

형 판촉도 구전 마케팅 효과를 노린 것이다. 7. 귀족마케팅 [ Noblesse Marketing ] VIP고객을 대상으로 차별화된 서비스를 제공하는 것을 말한다. e-귀족마케팅이 ... 으며 ③ 다양한 형태가 가능하고 ④ 샘플 및 다른 내용물을 우송할 수 있으므로 프로모션에 활용할 수 있고 ⑤ 효과측정이 용이하다는 점 등이다. 즉, 다른광고가 불특정 다수를 향해 ... 과의 상관관계, 주요공략 대상, 광고계획 등의 마케팅 전략을 효과적으로 수립할 수 있다. 또한 일일이 사람의 손을 필요로 했던 재고·발주·배송관리 체계를 단순화·표준화시켜 원가절감

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.07.19

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소비행동 분석 보고서 - 내가 했던 소비행위 3가지를 중심으로

구매 경험이 없었기 때문에 외부탐색, 그중에서도 쉽게 접할 수 있는 유튜브 리뷰(온라인 구전)를 통해 정보를 탐색했다. 그 결과 프로는 너무 고사양이라 필기 위주의 목적에는 과하 ... 였으나, 필기할 때 쉽게 지우고 또 위치를 이동시킬 수 있다는 장점이 있으니 필기에만 써도 충분하다라는 생각을 하였고(보유효과, 노력 정당화) 동시에 나도 다양하게 활용해보기 위해 아이패드 ... 어 외부적 정보탐색만으로 이 오랜 고민을 했오던 중 지인이 염색을 한 머리가 더 어울리는 것을 보게되었고 나도 저렇지 않을까라는 마음(동조 효과)으로 결국 염색을 하기로 마음먹었다.그

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.24

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(경영학특강) 오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 이해관계자중심이 되어야 하는 이유에

존중을 바탕으로 하고 있다. 마케팅적인 측면에서 보자면 이러한 인간존중의 공유가치는 단기적으로도 그리고 장기적으로도 매우 효과적인 방법이 될 수 있다.단기적으로는 앞서 언급한 효과 ... 와 같이 만족한 종업원이 기업 고객에 대한 서비스 품질을 향상시켜 기업에 유리할 수 있다. 하지만 인간존중의 공유가치가 마케팅적으로 미치는 효과는 여기서 그치지 않는다. 종업원도 넓 ... 제품을 구입하지는 않을 것이다. 또 마케팅 개념으로 구전 마케팅이라는 것이 있다. 기업이 1차적으로 행하는 마케팅이 아니라 소비자들 사이에서 입소문을 통해 발생하는 마케팅을 구전

방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28

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마케팅원론-소비자의 관여도와 브랜드 차이 인식도에 따른 구매의사결정 변화 연구 음식 산업 사례를 중심으로

만이 소비자 행동 분야로 도입해서 광고 효과연구에 사용한 이후로 많은 연구가 이루어졌다. 관여도는 연구자의 관점에 따라 다르게 해석되었다. 특히, 개인이나 상황에 따라 다양하게 되 ... 관여도에 따른 조절효과나 지각위험 같은 구매상황과 관련된 상황적 요인과 개인 특성의 인지 욕구에 따른 정보 탐색 정도가 차이가 난다고 본다. 소비자의 추론 과정이 그 다음으로 이어 ... 작용하므로 인터넷을 통한 마케팅을 이용할 수 있으며, 저관여는 메시지를 적극적으로 받아들이지 않기 때문에 TV같은 수동적인 매체를 하는 마케팅이 효과적이다. 마지막으로 소비자

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.12

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서비스 품질관리 성공사례 - 도미노 피자

적으로 수익창출에 중요한 역할을 수행 고객이 만족 한 경우 재방문 , 매장에 대한 충성고객 , 긍정적 구전효과를 통해 매출 증대 , 마케팅 비용 감소 고객이 불만족 한 경우 낮 ... 은 재방문율 , 부정적 구전효과로 매출 부진1 효율적인 서비스 품질 관리를 위해선 서비스 품질 측정 이 중요하다 . 이때 일반적으로 서비스 품질 5 차원 (Parasuraman

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.10

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[대중문화와영화비평 2학년] 1. 스테판 샤프의 8가지 형식적 구성요소를 활용한 형식비평에 대해서 간략하게 정리하고, 그 비평이론을 바탕으로 실제 영화비평이나 드라마 비평을 작성하시오

본인의 의견을 피력하시오. (15점)목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 현대사회에서의 관객의 지위1) 영화 관객의 소비 특성2) 관람 동기3) 추천도4) 구전 효과2. 현대사회에서의 평론 ... 해야 하는 요소이다.4) 반복 영상(familiar image)변형없이 주기적으로 되풀이되는 안정된 중심영상인 것이 반복 영상이다 기억의 효과라든가 분위기, 유사성, 이념 등의 반복 ... 로우리는 영화에 대한 정보를 접하며 영화에 대한 기대를 가지고 영화를 선택하여 관람한다. 이러한 기대는 구전, 광고나 포스터, 신문의 영화평 등에서 영화잡지나 인터넷에 이르

방송통신대 | 15페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.04.16

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