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"프로그램 고객분석" 검색결과 221-240 / 42,920건

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    스타벅스의 글로벌 경영 전략 분석_표준화와 현지화의 조화 <전 세계를 사로잡은 스타벅스, 어떻게 경영했을까?_글로벌 전략 완전 분석> 할인자료
    태로 운영하고 있다. 특히 ‘스타벅스 리워드’ 프로그램은 글로벌 핵심 고객 관리 도구로, 일정 금액 소비 시 포인트를 지급하고 일정 등급을 넘어설 경우 혜택을 부여하는 구조다.이 ... 시스템은 고객 데이터를 체계적으로 수집·분석하여, 제품 추천, 쿠폰 제공, 맞춤형 메시지 발송 등의 CRM 전략의 핵심 기반이 된다.3.4 메뉴 및 매장 운영 방식의 표준화핵심 ... 경영학 REPORT스타벅스의 글로벌 경영 전략 분석 표준화와 현지화의 조화작성일자 : 2025.07.23.작성자 : K.G.M목 차제 1장 서론제 2장 글로벌 경영 전략의 이론
    리포트 | 9페이지 | 6,900원 (10%↓) 6210원 | 등록일 2025.07.23
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    평생교육 프로그램 마케팅
    인가? 이 프로그램은 누구에게 전달되어져야 하는가? 그리고 어떻게 전달될 것인가? 어떻게 잠재적 고객들로 하여금 이 프로그램에 대해 알도록 할 것인가? 그리고 어떻게 참석하라고 ... 동기 부여할 것인가? 또 비용은 얼마로 결정할 것인가? 이러한 마케팅의 문제는 학습자(잠재적 고객)들로 하여금 가치가 있다고 느낄 수 있게 하는 "프로그램의 교환 가치"를 생산 ... 하는 데 있다. 평생교육기관에서 제공하는 학습 프로그램에 잠재적 고객의 참여가 이루어지기 위해서는 그들을 유인할 수 있는 교환요소가 있어야만 한다. 잠재적 고객은 자신들의 시간과 돈
    리포트 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.01.08
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    외국 자동차에 대한 수입규제가 철폐됨에 따라 많은 외국 자동차회사들이 한국 승용차시장에 진출해 국내승용차 제조업체를 위협하고 있습니다. 국내 H자동차의 마케팅담당자 입장에서 이러한 환경변화에 대한 대안을 찾기 위한 조사프로젝트를 진행하는 절차에 대해 생각해 봅시다.
    되는 사명이 될 수 도 있어 혁신성에 대한 한계점이 될 수 도 있다.(3)고객만족 프로그램현대의 대표적인 강점은 사후서비스, 꼼꼼한 관리로 고객만족도가 높다는 것이다. 상시로 언제라도 ... 어려 프로그램을 진행 및 관리하고 있다.2.현대차 , SWOT 분석1) Strength현대차의 아시아 자동차 인수는 세계적 빅 10 계열에 들어갈 수 있도록 도움이 되었다. 생산실적 ... 의 마케팅담당자 입장에서 이러한 환경변화에 대한 대안을 찾기 위한 조사프로젝트를 진행하는 절차에 대해 생각해 봅시다.Ⅰ. 서론차량에 대한 경쟁이 심화되고 있는 현대상황에서, 진정으로 고객
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.10
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    마케팅광고 1학기 기말 정리
    %를 올린다’(4) 고객 관계 관리 (CMR)Customer Relationship Management: 고객과 관련된 다양한 자료를 분석. 분류-> 계층별로 최적의 방법을 통해 ... 관계 유지① 세분화한 고객별로 ‘일대일 마케팅’② 고객 데이터 분석 후, 세분화. ‘데이터베이스 마케팅’ 포함= 일대일 마케팅 + 데이터베이스 마케팅 + 관계 마케팅★ 마케팅 경로 ... 영역에서 어떻게 다른 경쟁자들과 효과적으로 경쟁할지 결정특징사례사업부 수준에서 최적의 시장을 결정하고, 시장 공략에 필요한 프로그램을 개발하여 경쟁 전략을 수립한다.*제품 시장 내에분석
    시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.14
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    특정 한 기업의 CSR활동 성공사례를 제시 그들이 실행한 CSR활동의 구체적인 방법을 분석 향후 기업들에게 제시할 수 있는 시사점
    , 공급망, 고객 경험과 CSR 프로그램을 연결함으로써 단기적 성과뿐 아니라 지속 가능한 사회적 가치를 창출할 수 있다. 예를 들어, 스타벅스의 윤리적 원두 구매 프로그램은 커피 품질 ... < 리포트 >>마케팅관리론특정 한 기업의 CSR활동 성공사례를 제시하고, 그들이 실행한 CSR활동의 구체적인 방법을 분석하여, 향후 기업들에게 제시할 수 있는 시사점에는 무엇 ... 이 있는지 설명해보시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 기업의 CSR활동 사례 : 스타벅스2. CSR활동의 구체적 방법 분석3. 향후 기업들에 제시할 수 있는 시사점4. 나의 견해Ⅲ.?결론Ⅳ
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.21
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    논리모델의 개념과 특성을 설명하고, 논리모델을 이용한 프로그램의 평가에 대해 논하고, 이를 적용한 사례를 기술하시오. 할인자료
    하였다. 사례 분석은 프로그램 논리모형의 체계에 따라, 상황 및 외적요소들, 투입, 활동, 산출, 고객, 성과로 나누어 각각의 프로그램 논리구성 요소들이 120 다산콜센터 성과에 어떠 ... 한 영향을 미치는지를 살펴보고, 프로그램 논리 구성요소간의 논리적 인과관계에 대해서도 분석하였다. 연구결과 120 다산콜센터는 시민고객의 측면과 내부고객 측면에서 긍정적인 운영성과 ... 다. 이를 위해 120 다산콜센터 성과를 측정하는 평가요소를 도출하고, 이러한 성과평가의 요소를 최초?중간?최종 성과로 구분하여 시민고객의 측면과 서울시 직원측면으로 구분하여 분석
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.08.02
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    조직심리학_조직분석, 과업분석, 개인분석에 대해 설명하고 자신이 경험했거나 경험할 직무 한가지를 선정하여 직무수행도와 직무중요도가 직무만족도조직몰입이직의도에 미치는 영향을 분석하고 제시한 직무수행를 위해 인사선발을 본인이 한다면 적용할 선발기준 항목을 연구하고 제시해 보시기 바랍니다.
    , 능력 및 기타 요소들을 상세히 조사한다. 과업분석은 직무 설계 및 직무 평가의 기초 자료로 활용되며, 효율적인 직무 수행을 위한 훈련 및 개발 프로그램 설계에도 중요한 기여를 한다 ... 인재를 선발함으로써, 조직은 고객 만족도를 높이고 장기적인 성공을 도모할 수 있기 때문이다.III. 결론본 과제를 수행하면서 조직분석, 과업분석, 개인분석의 중요성을 배울 수 있 ... 도움이 되었다. 특히 고객 서비스 매니저 직무를 분석하면서 직무수행도와 직무중요도가 직원의 직무 만족도, 조직 몰입도, 그리고 이직 의도에 얼마나 결정적인 영향을 미치는지 확인할 수 있었다.
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22
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    쿠팡의 성공 및 성장 전략
    운영이 가능한 시스템을 구축할 수 있습니다. 데이터 분석 시스템 쿠팡은 빅데이터 분석 시스템에 투자하여 고객 행동 패턴을 분석하고, 이를 바탕으로 맞춤형 서비스를 제공하고 있 ... 으로 방향을 전환하여 현재는 다양한 상품을 판매하는 대형 이커머스 기업으로 성장하였습니다. 쿠팡은 고객에게 빠르고 편리한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 자체 물류 시스템과 배송 인프라를 구축 ... 하였으며, 특히 '로켓배송' 서비스로 유명합니다. 이 서비스는 고객이 주문한 상품을 당일 또는 익일에 신속하게 배송하는 것을 목표로 하고 있습니다.쿠팡의 기업 개요 1 2010년
    리포트 | 30페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.04.27
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    2022 부경대학교 스마트해양서비스운영관리 A+ 기말고사 정리본
    스마트해양서비스운영관리6장 서비스 품질1) 서비스 품질의 정의- 서비스 패키지를 고객들이 순간적으로 평가하는 시간- 모든 서비스가 완결되고 소비자가 나갈때 평가하는 서비스수준 ... ① 진실의 순간 (Moments of Turth)- 고객과의 접촉 하나하나가 진실의 순간- 고객 만족과 불만족은 ‘진실의 순간’에 가능해짐- 서비스회복: 불만족한 고객을 다시 만족 ... 한 고객으로 만들어충성도 높은 고객으로 만드는 것② 서비스 품질의 차원 ***: 고객이 품질을 느끼는 요인 → 서비스 패키지: 밑의 다섯가지와 비교해서 확인하기- 신뢰성: 약속
    시험자료 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.01.03 | 수정일 2023.01.17
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    만점과제_고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략(C유형)
    , 고객 지향적 서비스의 기획 및 수행, 고객 요구사항의 체계적인 모니터링, 고객반응에 대한 각종 통계, 분석, 리포팅 등의 CRM에 대한 체계적인 접근도 이루어 지면서 기존 ... 마케팅에서 CRM중심의 마케팅으로 바뀌게 되었다.2. 로열티 프로그램- 로열티 프로그램의 정의와 목적을 설명할 것로열티 프로그램이란 반복적으로 구매하는 고객의 로열티를 증진시키기 위 ... 제도라고 할 수 있다. 보상을 통해 고객의 재구매를 유도하고, 재구매나 로열티 프로그램의 참여 과정을 통해 습득한 고객지식으로 서비스를 더욱 개인화 함으로써 고객과의 정서적인 관계
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.06
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    유통관리사 2급 정리본
    은 제목표를 달성한 비율투자수익률 : 마케팅에 투자한 비용 대비 발생수익을 의미경로분석 : 고객이 상품이나 서비스를 찾아 구매하는 과정을 이해하기 위한 분석이메일 마케팅 효과측정 ... 도매상 : 소유권 및 모든 기능 수행하는 도매상EX 한정상품, 일반상품, 전문품, 산업재 유통업자 등)한정기능 도매상 : 소매상 고객에게 제한된 서비스만 제공EX : 현금거래, 트럭 ... 을 부담별, 지역별, 고객별, 운송수단별조업도별 : 고정물류비, 변동물류비3PL : 전략적 제휴, 협력관계, 종합 물류서비스, 필수적인 정보 공유, 최고 경영자, 중장기물류아웃소싱
    시험자료 | 35페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.09
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    [평생교육프로그램개발론]평생교육프로그램 개발 주제를 선정하고, 해당 프로그램을 개발하기 전에 잠재적 학습자를 대상으로 요구분석을 한다고 가정했을 때, 요구분석을 위한 설문지를 작성하시오.
    을 밝힐 수 있다. 즉 불필요한 부분에 대한 투자의 낭비를 줄일 수 있게 되므로 주제선정, 잠재적 고객 분석, 요구분석의 활동은 프로그램 개발에 있어서 꼭 필요한 활동이다.최근 평생교육 ... 평생교육프로그램 개발 주제를 선정하고, 해당 프로그램을 개발하기 전에 잠재적 학습자를 대상으로 요구분석을 한다고 가정했을 때, 요구분석을 위한 설문지를 작성하시오.- 목차 -1 ... 기 때문에 그에 따라 질 좋은 교육 프로그램을 개발해야할 필요가 있다. 교육 프로그램을 개발하기 위해서는 주제 선정도 필요하지만 그 주제에 따른 잠재적 학습자의 분석 또한 필요
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.04
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    마케팅 커뮤니케이션 A+ 개념정리 마케팅 환경분석
    ⑥ 상황분석□ 1. 환경분석 2. 기업내부분석(핵심역량) 3. 경쟁분석(경쟁우위) 4. 고객분석(고객만족)□ 시장기회 발굴하기 위해 상황분석2. 상황분석 - 1. 환경분석1) 환경 ... ) 환경분석 - 소비자, 경쟁자, 경제적 환경, 사회문화적 환경① 소비자□ 기업은 표적시장 정할 수 있으나, 표적고객의 특성은 자기 임의대로 정할 수 없어 통제 불가능□ 소비자가 원 ... / 1인 가구 증가 - 혼족문화3. 상황 분석 - 2. 3C 분석 (기업, 경쟁, 고객)1) 상황분석 - 기업내부분석① SWOT 분석□ 조직내부요인 : 조직내부 - 강점, 약점□ 환경
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.01
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    사회복지사의 역할에 대해 설명하고, 이중 3가지를 골라 구체적인 사례를 들어보세요
    는지 등을 평가해야 한다. 또 기관의 서비스 확대·개선을 위한 체계발전 관련 역할을 하는 체계개발 역할도 수행한다. 구체적으로 살펴보면 다음과 같다.첫째, 프로그램 개발자로서 고객 ... 합니다. 미시적으로 보면 사회복지사의 임무는 고객에게 직접 서비스를 제공하는 것이다. 따라서 사회복지사는 고객의 문제나 바람을 이해하고 적절한 보호 및 서비스 계획을 수립할 수 있 ... 서비스 제공자로서의 역할입니다. 사회복지사는 고객을 직접 대면하여 서비스를 제공합니다. 이러한 역할은 사회 복지 관행에서 가장 두드러지며 동시에 많은 부분을 차지합니다. 둘째, 연결
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.05.03
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  • 자료 표지
    논리모델의 개념과 특성을 설명하고, 논리모델을 이용한 프로그램의 평가에 대해 논하고, 이를 적용한 사례를 기술하시오.
    한 성과평가의 요소를 최초?중간?최종 성과로 구분하여 시민고객의 측면과 서울시 직원측면으로 구분하여 분석하였다. 사례 분석은 프로그램 논리모형의 체계에 따라, 상황 및 외적요소 ... 이나 상황에 대한 의미 있는 영향(impact)3. 논리모델을 적용한 사례논리모델을 적용한 사례에는 ‘프로그램 논리모형을 활용한 민원서비스 성과분석 연구: 서울시 120 다산콜센터를 중심 ... 들, 투입, 활동, 산출, 고객, 성과로 나누어 각각의 프로그램 논리구성 요소들이 120 다산콜센터 성과에 어떠한 영향을 미치는지를 살펴보고, 프로그램 논리 구성요소간의 논리적 인과관계
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.29
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    텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.
    한 기점유율이 평균 15% 이상 증가한 것으로 나타났다.또한, 텔레마케팅은 시장 조사와 고객 분석의 도구로도 활용된다. 이를 통해 기업은 소비자의 구매 패턴, 선호도, 불만 사항 등 ... 을 수 있다.2. 본론가. 고객 이해 및 타겟팅텔레마케팅의 성공은 먼저 타겟 고객을 정확히 이해하고 적절히 타겟팅하는 능력에 크게 의존한다. 고객 데이터를 효과적으로 분석하여 잠재 ... 과 요구를 정확히 반영한 마케팅이 더 높은 효과를 발휘함을 보여준다. 또한, 고객의 연령, 성별, 지역, 구매 이력 등의 데이터를 분석함으로써 보다 맞춤화된 접근이 가능해지며, 이
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.28
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    기업의 지속적 성장과 성공적인 마케팅 성과를 창출하기 위하여 많은 기업들이 관계마케팅을 추진하고
    아지고 있다. 이러한 자동화를 통해서는 업무를 수행하는 과정에서 생산성을 극대화하는 것이 가능해지게 된다. 또한 방대한 양의 데이터를 분석하여 고객들이 원하는 바를 파악하고 고객 ... 는 프로그램을 운영하는 것도 도움이 될 수 있다. 포인트 제도를 통하여 고객들이 제품을 구매할 때마다 포인트를 지급하여 지속적으로 제품을 구매할 수 있도록 요구한다거나 혹은 고객 ... 의 생일 때 할인 쿠폰을 보내주는 것 등 충성도 프로그램은 다양한 방면에서 생각해볼 수 있다. 이러한 충성도를 높일 수 있는 프로그램을 통해서는 고객과의 유대를 강화할 수 있
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.25
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  • 판매자 표지 자료 표지
    본 자료는 삼성SDI의 ESG 경영 수준을 비교하고 개선방안을 제시합니다. 국내 주요 배터리 기업의 ESG 경영 수준을 진단하고 개선 방안을 모색하는 것이 연구 배경 및 목적입니다. PPT에 스크립트가 있어서 발표자료로 사용할 수 있습니다.
    · 고객사의 ESG 성과 요구 확대 기업 공시자료 및 지속가능경영보고서 분석 ESG 평가기관 (MSCI, DJSI, CDP 등 ) 등급 검토 가치사슬 관점의 ESG 활동 비교분석 ... DEI 경영 확대 글로벌 인재육성 체계 지역사회 상생 프로그램 임직원 몰입도 제고 기대효과 지배구조 점수 향상 투명성 제고 사회 (S) 평가 개선 고객 신뢰 회복 환경 (E ... . 연구 배경 및 목적 II. 기업 및 전략 분석 III. 기업별 ESG 현황 비교 IV. SWOT 분석 V. 가치사슬 기반 ESG 활동 분석 VI. 개선 방안 VII. 결론 12
    리포트 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.07.20
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    피부미용사가 고객의 피부 상태를 효과적으로 분석하기 위해 필요한 자질에 대하여 본인의 피부미용실 또는 헤어미용실에서의 경험을 기조로 하여 토론하시오.
    피부미용사가 고객의 피부 상태를 효과적으로 분석하기 위해 필요한 자질에 대하여 본인의 피부미용실 또는 헤어미용실에서의 경험을 기조로 하여 토론하시오.1. 서론피부미용사는 현대 ... 미용실에서 근무하며 쌓은 경험을 바탕으로, 피부미용사가 고객의 피부 상태를 효과적으로 분석하기 위해 필요한 자질에 대해 논의하고자 한다.피부미용사가 고객의 피부 상태를 정확하게 분석 ... 이다.2. 본론가. 전문 지식과 기술피부미용사가 고객의 피부 상태를 정확하게 분석하기 위해서는 광범위한 전문 지식과 고도의 기술이 필수적이다. 이는 피부의 구조, 기능, 다양
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.27
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    스타벅스의 핵심성공요인 및 비지니스 포트폴리오 분석
    한 스타벅스 애플리케이션도 고객 중심의 마케팅 전략으로 볼 수 있다. 이 어플은 2009년 출시한 ‘마이 스타벅스 리워드’ 프로그램을 확대 적용한 주문·결제·보상·개인화 서비스 ... 를 하나로 묶은 것으로, 스타벅스 디지털 혁신의 상징적인 프로그램이다. 고객들은 구매할 때마다 포인트인 ‘별’을 받고 이‘별’이 쌓이면 회원 등급이 높아져 가격 할인이나 쿠폰 혜택을 제공 ... 경영전략 레포트스타벅스 경영전략 분석핵심성공요인 및 비지니스 포트폴리오 분석핵심성공요인 및 비지니스 포트폴리오 분석1. 최신기술 매장에 적용무료 와이파이, 모바일 애플리케이션
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    | 리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.10.14
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  • 콘크리트 마켓 시사회
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2025년 11월 23일 일요일
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- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
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- 작별인사 독후감
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