"서비스품질평가"의 검색결과 입니다.

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"서비스품질평가" 검색결과 201-220 / 37,895건

Investigating the Relationship between Customers' Expectation and Assesment of Performance : In Case of the Hospitality Industry (Investigating the Relationship between Customers' Expectation and Assesment of Performance : In Case of the Hospitality Industry)

동북아관광학회 윤태환

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.25 | 수정일 2025.05.27

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[내용 충실, 가상 주제] SW 및 시스템 구축 프로젝트 제안서(가상의 주제 내용으로 구성, 총 181장)

목차 Ⅰ. 제안사 소개 Ⅱ. 업무 구성 방안 Ⅲ. 시스템 구성 방안 Ⅳ. 프로젝트관리 방안 Ⅴ. 데이터관리 방안 Ⅶ. 보안관리 방안 Ⅷ. 품질관리 방안 Ⅸ. 프로젝트 지원 방안 ... 2022 (OO 기업 ) MIS 시스템 운영 및 유지보수 2021 (OO 기업 ) 정산 시스템 구축 2019 (OO 기업 ) 전산서비스개발 운영업무 2020 ( ＠＠기업 ) △△ 시 ... 을 제공합니다 . 또한 , 작업 수행자의 책임과 역할을 정의하고 , 작업산출물 작성을 위한 템플릿과 지침을 제공하여 생산성과 품질 향상을 통한 성공적인 프로젝트 수행을 보장

ppt테마 | 30페이지 | 45,000원 | 등록일 2022.05.12 | 수정일 2024.04.22

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The Impacts of Cultural Experience on Customer Repurchase Intention: In Performing Arts Service Markets (The Impacts of Cultural Experience on Customer Repurchase Intention: In Performing Arts Service Markets)

한국문화예술경영학회 유선정

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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소비자교육 PPT 강의안 30쪽 (모바일 상품권, 중고거래)

소비자 교육: 모바일 상품권과 중고 거래 소비자의 개념 1 소비자란? 상품이나 서비스를 구매하는 사람 2 일상 예시 마트에서 간식 구매, 온라인 게임 아이템 구매 3 가족 예시 ... 으로 환경 보호 다양성 다양한 종류의 물건을 구할 수 있음 중고 거래의 단점 품질 불확실 사진과 실제 물건이 다를 수 있음 사기 위험 돈을 보냈는데 물건을 받지 못할 수 있음 AS ... 방법 2 후기 확인 거래 전 판매자의 후기나 평가 확인하기 의심하기 가격이 너무 싸면 의심해보기 개인정보 보호 개인 정보를 너무 많이 공개하지 않기 중고 거래 퀴즈 1 질문 중고

ppt테마 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.05

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웹 기반 학술정보서비스 품질분석 프레임워크 개발 및 적용 (Development of a Web-based Scholarly Information Service Quality Analysis Framework)

경남대학교 산업경영연구소 임선영, 송영화, 이수철

논문 | 31페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.17 | 수정일 2025.06.26

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SOA기반 IoT환경에서 QoS 예측을 통한 신뢰할 수 있는 서비스 선택 (Trustworthy Service Selection using QoS Prediction in SOA-based IoT Environments)

한국소프트웨어감정평가학회 김유경

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.28 | 수정일 2025.06.04

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Developing the Service Quality Model of University Dormitory in Korea (Developing the Service Quality Model of University Dormitory in Korea)

한국공간디자인학회 장하천, 이성필

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.18 | 수정일 2025.05.22

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지역복지기관의 사회서비스 관리와 평가: 무엇을, 왜, 어떻게 (Performance Management and Evaluation of Community Welfare Agency's Social Services: What, Why, and How)

한국사회복지행정학회 이봉주

논문 | 25페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.14 | 수정일 2025.06.17

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공항 서비스품질 및 고객만족 모형의 개발 -인천국제공항 출⋅입국고객의 MOT 분석을 통한 접근- (Airport Service Quality and Customer Satisfaction Model -Focusing on MOT analysis at Incheon International Airport-)

한국항공경영학회 이청림, 라선아

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.11

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시정 및 예방조치 요구서

■ 시 정/ □ 예 방 조치서기록번호:서명작 성검 토승 인조치요구부서명요구일자조치부서명■ 출처□ 고객 불만사항 □ 부적합 사항 □ 위해 평가 □ 서비스 요청서 ■ 품질시스템 ... □ 내부감사 조사 결과 □ 경영진 검토 □ 품질 검사 □ 기타■ 부적합사항에 대한 내용/조치 요구사항■ 즉각적인 시정활동■ 조사 활동 및 재발방지 조치 필요성 평가■ 근본원인 분석

서식 | 1페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22

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2022 부경대학교 스마트해양서비스운영관리 A+ 기말고사 정리본

스마트해양서비스운영관리6장 서비스 품질1) 서비스 품질의 정의- 서비스 패키지를 고객들이 순간적으로 평가하는 시간- 모든 서비스가 완결되고 소비자가 나갈때 평가하는 서비스수준 ... 시- 순위 1이 가장 어려운 정도- 품질의 집 지하실→ 서비스요소의 가중점수가 높아도 개선불가능 할 수 있음⑥ 경쟁평가- 타사와 자사의 고객 서비스 인지도 비교 평가- 두 회사 ... 모두 이용경험 있는 고객대상으로 5점 척도의 설문- 자회사의 상대적 강점과 약점을 평가5) 서비스 품질의 달성 - 품질비용① 예방비용: 실패 일어나지 않도록 하고 평가비용을 최소

시험자료 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.01.03 | 수정일 2023.01.17

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고객만족도 조사 및 보고에 관한 절차

개정번호개정일자개정내용비 고관련 팀 합의구 분작 성검 토검 토승 인직 무 명이 름서 명일 자적용 범위본 절차서는 품질경영시스템의 요건에 따라 시행하는 고객서비스의 처리절차 및 ... 은 당사의 제품 및 서비스에 대한 고객의 만족도를 평가하기 위한 설문대상, 설문방법, 설문내용, 회수방법 등을 포함하여 계획을 수립한다.평가계획이 수립되면 평가계획 내용에 평가계획 ... 을 고객사별, 부문별 분석을 시행하고, 그 결과를 차기연도 품질목표 수립 시 반영되도록 한다.개선QA팀은 고객만족도 평가의 분석결과를 고객만족도 종합보고서에 기록하고, 개선이 필요

서식 | 4페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.21

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고객감동을 위한 관리기법

, 충성고객 생산성 극대화가격보다는 가치에 .... 품질과 서비스로 업체 결정 주변의 평가와 다른고객의 경험정보에 의한 판단 쉽게 업체를 떠나지 않고 고객관리비용 절감효과 ● 고객 ... 경험관리를 통한 고객감동관리 시스템 만들기 ● [ 음식의 맛과 품질 ] 을 높이기 위한 지속적인 연구개발 ● [ 서비스의 질 ] 의 경쟁은 일하는 [ 사람의 질 ] 의 경쟁 B 형 ... 유형 가격보다 제품의 질 , 디자인 , 서비스에 민감 지속형 획득은 어려우나 유지가 쉬운 고객 ServiceC 형 잠재고객 4 가지 유형 브랜드 파워 1 위 , 독점 판매권 확보

노하우 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.14

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FTTH 광인터넷에서 IPTV 체감품질 개선 (IPTV QoE improvement on FTTH internet)

한국정보과학회 권정국, 유제훈, 김봉태, 박천관, 이상호

논문 | 8페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.01 | 수정일 2025.03.06

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우수작의 역설 : 광고 크리에이티브의 사용과 보상체계 개선에 관한 개념적 연구 (A Conceptual Study on the Use of Advertising Creative: Focused on Entrepreneurial Paradoxes)

한국광고PR실학회 심성욱, 이형석, 김운한

논문 | 26페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.23 | 수정일 2025.06.27

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산모신생아도우미서비스 제공기관 평가지표 개선방안 (Evaluation Index Improvement Proposal on the Organizations Providing Neonates Delivery Care Service)

한국비영리학회 구혜영

논문 | 35페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.03 | 수정일 2025.06.06

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F&B 경영전략 양식 (매출 분석, 원가, 브랜딩, 경쟁력 강화, 매출 확장성)

□ 정보 비교 - 리뷰 및 평가 확인 □ 최종 제품 선택 결정 □ 매장 내 고객경험 - 접객 , 아이쇼핑 , 동선 대응서비스 , 결제방식 포장 등 □ 만족도 평가 □ 리뷰 작성 ... 적으로 당사가 지향해야 할 방향 (1) 원가 경쟁력 (2) 브랜드 정체성 확립 (3) 상품 / 공간 / 서비스 경쟁력 (4) 매출 확장성 2024-09-13 Page 3 항목 분류 문제점 ... -13 Page 4 원가 분석 내용 삽입 24 년 경영 전략 – ② 브랜딩 브랜드 란 ? 2024-09-13 Page 5 항목 브랜드의 목적 정체성과 식별성 제품이나 서비스를 다른

ppt테마 | 37페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.09.13

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(품질 서식) 고객 만족도 설문지

적으로 알려지는 일이 없도록 하겠습니다.항상 저희 제품과 서비스를 이용해주셔서 정말 감사합니다.앞으로도 더 좋은 품질의 제품과 서비스를 제공할 것을 약속드립니다.발송처 : 주소 ... 다보통이다그렇지않다"매우그렇지않다"품질4㈜회사명에서 제공하는 제품 및 서비스의 품질은 전반적으로 우수하다."매우그렇다"그런편이다보통이다그렇지않다"매우그렇지않다"5"㈜회사명은 귀사 ... 다."매우그렇다"그런편이다보통이다그렇지않다"매우그렇지않다"영업11㈜회사명은 품질 및 서비스 문제 발생 時 신속하고 정확하게 대응한다."매우그렇다"그런편이다보통이다그렇지않다"매우그렇

서식 | 1,000원 | 등록일 2022.03.28

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공장 제조경쟁력 종합평가 체크 시트 및 추진계획

[ 2022 ] 년 제조 경쟁력 종합평가 결 재 작성 검토 승인 품 질 본 부 2022. 01. 07 2022 년품질경영의 기본 공장 제조경쟁력 종합평가 ▣ 목 차 제품설계 1 ... Total 25 종합평가 100 공장 제조경쟁력 종합평가품질경영의 기본 기계설비 및 작업방법 5 No 구 분 CHECK 항목 배점 평점 개선사항 / 관찰사항 1 제조설비의 적합성 1 ... 다 5 4 3 2 1 0 5. 혼란 , 납기 지연 없다 . JIT 시스템이 적용되고 있다 5 4 3 2 1 0 Sub Total 25 종합평가 100 공장 제조경쟁력 종합평가품질

서식 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.27 | 수정일 2022.02.04

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[생산관리] 에듀윌 학점은행제 1학기 6주차 퀴즈 오답노트 (2025년 최신판)

이 아니라, 조직 전반의 품질경영 수준을 평가할 수 있는 엄격한 기준(품질 프레임워크)을 제공하며 글로벌 제조업체들이 품질 경쟁력을 향상시키기 위한 모델로 삼고 있습니다.많은 글로벌 ... 면 X를 고르시오. (각 20점)1. 말콤 볼드리지 국가 품질상은 글로벌 제조업체의 품질 기준 설정에 주요한 역할을 하고 있다.정답: O풀이:말콤 볼드리지 국가 품질 ... 상(Malcolm Baldrige National Quality Award)는1987년 미국 상무부가 제정한 상으로, 우수한 품질경영을 실현한 기업·기관에 수여됩니다. 이 상은 단순한 시상

시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.10

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