"감정노동문제"의 검색결과 입니다.

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"감정노동문제" 검색결과 201-220 / 30,218건

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사회복지실천기술론_사회복지사에게 고객의 폭언, 폭행으로 심각한 우울감을 호소하는 클라이언트가 찾아왔다면 어떻게 개입 할지 작성

중간과제과 목 명이름학번(아이디)사회복지실천기술론과 제 주 제감정노동자 보호법이라 칭하는 산업안전보건법 제26조의2가 있지만 근로자의 심리적, 정서적 문제는 남아 있습니다. 사회 ... 으로 심각한 우울감을 호소하는 클라이언트가 찾아왔다면 어떻게 개입을 할지 최선을 다해 설명해보겠습니다. 먼저 이 내용을 이해하기 위해감정노동자 보호법이라 불리는 산업안전 보건법 제 ... 감정노동자보호법 도입 이후 고객 응대 과정에서 일어날 수 있는 폭언이나 폭행 등으로부터 노동자를 보호할 수 있을 것으로 기대를 모았습니다. 하지만 4년 넘는 시간이 흘렀지만 기대

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.11.24

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홍익대 결혼학개론+족보

① 사회의 인적자본 배출; 자녀의 사회화뿐만 아니라 기본생활을 제공② 사회의 복지문제 최소화; 신체적, 비신체적 돌봄 노동을 통하여 청소년, 노인문제 최소화③ 생활문화의 전승; 김치 ... 의 역할이며, 아이에게 결정권을 주도록 대화는 권유형이나 의문형으로 끝낸다.[효과] 자신의 감정과 의견이 존중됨을 경험-> 자존감과 문제해결력이 높아짐 + 현실적인 한계와 다른 사람 ... 과 타협하는 방법을 습득[참고] ‘감정코치 5단계’❶ 아이의 감정 포착❷ 좋은 기회임을 인식❸ 아이의 감정을 인정❹ 아이가 감정을 표현하도록 도와주기❺ 아이 스스로 문제를 해결

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| 시험자료 | 11페이지 | 2,000원 (10%↓) 1800원 | 등록일 2022.03.31

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2021 근로복지공단 합격자기소개서

으로 일하며, 노동복지 보험사업에 대한 실질적 이해를 높이고, 직면한 문제 상황의 민원을 해결하여 다양한 경험을 쌓았습니다.고용·산재 보험에 대한 기초 지식을 함양하는 것은 물론 ... 있다고 생각합니다. 근로복지공단은 ‘노동’ 관련 복지사업을 추진하며 국민의 안정된 삶을 영위하는 것에 큰 영향력을 행사합니다. 이는 저의 직업관에 부합하여 근로복지공단에 지원 ... 등 근로복지공단의 역할은 더욱 중요해졌습니다. 노동 환경을 개선하고 근로 문화를 향상하는 가치 있는 과정에 참여하고 싶습니다.근로복지공단은 ‘일하는 사람’을 보호하며 안전

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| 자기소개서 | 2페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.04.26

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사회복지실천기술론_논문 분석 보고서 제출

를 분석하였다. 연구문제에 따른 결과로 사회복지사의 역할스트레스와 감정노동은 소진에 영향을 주는 것으로 보고, 사회복지사의 역할스트레스, 감정노동, 소진이 마음 챙김과 완전매개역할로 확인한 것에 공감이 된다. ... 어서 감정노동자이기도 하다. 감정노동자로서의 사회복지사가 가지는 역할스트레스와 감정 소진은 사회복지사의 지속가능한 근무환경에 있어서 관심을 가져야 할 것이다.2. 논문출처논문제목사회 ... 복지사의 역할스트레스와 감정노동이 소진에 미치는 영향에 관한 연구 : 마음 챙김 매개효과작성연도2020년 2월작성자김세은출처신한대학교 지식복지대학원 임상사회복지학과Ⅱ. 본론1. 연구

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| 리포트 | 5페이지 | 1,700원 | 등록일 2022.05.15

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<감정노동>-앨리 러셀 혹실드 서평

외부에 드러내 보이는 노동유형’이라고 처음 개념화했다. 또한 노동자의 감정이 어떻게 상품화되고 통제되는지를 파악하기 위해 크게 기업, 소비자, 노동자의 세 가지 차원에서 문제에 접근 ... 하는 것은 쉬운 일이 아닐 뿐만 아니라, 이에 성공하더라도 또 다른 문제에 직면할 수 있다. 두 자아 사이의 건전한 일체감을 포기해야 하는 것이다. 또한 많은 경우에 여성 감정노동자 ... 다. 그러나 이 책은 노동자와 소비자가 상품화된 감정과 인간 본연의 감정을 잘 구별할 필요가 있다는 주장만을 제시할 뿐, 감정노동과 관련된 문제에 대한 근본적인 해결책을 제시하지는 못했

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| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.07.14

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자기계발세미나 인간심리이해 ) 감정노동이 미치는 영향과 본인만의 대처, 회복방법

자기계발세미나 인간심리이해감정노동이 미치는 영향과 본인만의 대처, 회복방법:자기계발세미나 인간심리이해1.감정노동이 미치는 영향과 본인만의 대처, 회복방법목차1. 서론2. 본론(1 ... ) 감정노동이 미치는 영향(2) 개인적인 대처, 회복방법3. 결론4. 출처 및 참고문헌1. 서론감정 노동은 실제로 자신이 느끼는 감정과 업무상 지켜야 할 감정표현의 규칙이 상이 ... 할 때 조직의 요구에 따라 정서를 조정하고 관리하는 것을 뜻한다. 이러한 감정 노동은 서비스업을 포함하여 대부분의 고객을 대면하는 거의 모든 상황에서 발생하는 업무이며 그 중

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| 리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.19

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2024년 대한적십자사 혈액관리본부 혈액원 간호직 간호사 직무 합격 자소서

’과 ‘감염관리’ 관련 온라인 강의를 꾸준히 수강했습니다. 또한 대한적십자사의 실무에 적합한 인재가 되기 위해 헌혈 전·후 간호, 감염병 예방지침, 응급처치, 감정노동 대응 교육 등 ... 했습니다. 이 과정은 체력적으로도, 정신적으로도 큰 도전이었으며, 중간에 포기하고 싶은 순간도 많았습니다. 특히 CS리더스관리사 실기에서는 감정노동 상황극 응대가 어려웠지만, 거울 앞 ... : BLS Provider 자격 취득 · 대한심폐소생협회 인증 ? 심정지 환자 대응 능력 검증 2024.04 : CS리더스관리사 자격 취득 · 고객 응대, 감정노동 관리 교육 이수

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.03 | 수정일 2025.05.07

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성차별과 불평등 현상은 다양한 생활 영역에서 발생할 수 있다. 가정생활, 노동시장 등 다양한 생활 영역 중 자신이 경험한 성차별 혹은 불평등 현상이 무엇이 있었는지 자신의 경험과 느꼈던 감정 그리고 성차별 및 불평등 현상에 대해 어떠한 대처를 하였는지 정리해보시오.

사회적 구조 속에서 내가 겪었던 경험은 단순히 개인적인 사건이 아니라, 많은 여성이 공감할 수 있는 문제였다. 성차별은 감정적으로도, 사회적으로도 큰 영향을 미친다. 이 글 ... 만 시간이 지나면서 문제는 내 능력의 문제가 아니라, 성별에 따른 고정관념과 편견에서 비롯된 것임을 깨달았다.가장 먼저 느꼈던 감정은 분노였다. 내 노력과 능력이 정당하게 평가받 ... 주제 : 성차별과 불평등 현상은 다양한 생활 영역에서 발생할 수 있다. 가정생활, 노동시장 등 다양한 생활 영역 중 자신이 경험한 성차별 혹은 불평등 현상이 무엇이 있었는지 자신

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.12

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중앙대학교 일반대학원 경영학부 학업계획서

반응 및 감정조절을 중심으로 한 연구, Stata를 활용한 경영논문 통계분석 연구, 글로벌 노동 및 고용 관계: 경험과 과제 연구, 리뷰수, 분포, 편중이 쾌락적 및 실용적 상품의 태도 및 구매에 미치는 영향에 관한 연구 등을 하고 싶습니다. ... 스케줄링 문제 연구, 공장에너지관리시스템(FEMS)의 고도화 및 ESG 경영 활용을 위한 고찰 연구, 조직구성원의 ESG경영활동인식이 혁신행동에 미치는 영향: 일의 의미의 매개 ... 에 대한 실증적 분석 연구, 탄소 절감을 위한 Energy 데이터 중심의 제조공정 4M 데이터 연동 FOM 경영관리 기법 연구, 투자 행동에서의 성별효과 연구: 남.여 투자자의 감정

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.26

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산업복지론) 감정노동을 하는 사업장을 선정하고 해당 사업장에는 어떠한 근로자 지원 프로그램들이 필요한지 조사하고 본인의 의견을 제시한다.

근로자들이 조금 더 건강하게 근무를 할 수 있을 것이라 판단이 되며, 감정노동 근로자를 위한 다양한 프로그램들이 만들어져 운영되어야 하는 것도 중요하지만 가장 근본적인 문제를 해결을 위해서는 상담원 서비스를 이용하는 고객들 또한 생각에 대한 개선이 필요하다고 판단된다. ... 과목 : 산업복지론주제 : 감정노동을 하는 사업장을 선정하고, 해당 사업장에는 어떠한 근로자 지원프로그램들이 필요한지 조사하고 본인의 의견을 제시한다.1. 서론세계에는 다양 ... 한 직군의 직업들이 존재한다. 육체적인 노동이 주가 되는 직군이 있는가하면 정신적인 노동이 주가 되는 직군도 있기 마련이다. 오늘은 이렇게 다양한 직업군들 중 감정노동을 하는 사업장

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| 리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.06.29

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2026년 근로복지공단 순천병원 공무직(간병인) 직무 자소서

정서적 안정까지 살피는 감정 노동이 수반되는 역할입니다. 이를 위해 저는 평소 의사소통 기술과 정서적 공감력을 기르기 위해 노력해왔습니다. 실제로 지역 복지관에서 독거노인을 대상 ... 성 (자원관리능력·자격증·돌봄 기술 등)4. 책임감 (적극성·문제해결능력 등)자기소개서 작성에서 가장 중요한 점은 경험이 부족한 상황에서도 어떻게 자신의 전문성과 열정을 효과 ... 봉사활동 등)저는 어떤 상황에서도 긍정의 태도를 잃지 않고, 상대방의 감정에 공감하며 따뜻한 말 한마디를 전할 수 있는 사람입니다. 어릴 때부터 가족 간의 갈등을 중재하는 역할

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| 자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.12.03

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[A+레포트] 조직내 정서관리가 왜 중요하고 효과적인 정서관리 방안에 논의하시오.

에는 감정 노동과 스트레스 문제의 부각으로, 정서 관리에 대한 필요성이 더욱 두드러지게 제기되고 있다.II. 본론1. 조직 내 정서 인식의 중요성조직에서 정서를 고려하지 않으면 구성원 ... 이 요구된다.2. 이론적 배경과 정서 관리 개념(1) 정서적 노동(Emotional Labor)과 감정 표현감정이 조직에서 중요한 이유를 깊이 이해하기 위해서는 정서적 노동 개념 ... 한 산업에서는 특히 정서적 노동이 빈번하게 발생한다. 구성원이 실제로 느끼는 감정과 조직에서 기대되는 감정 간의 불일치가 커질수록, 심리적 소모가 크고 스트레스가 커진다. 이를 방치

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.16

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인간관계론의 생성배경과 발전과정을 설명하세요.

을 제공하고 있다. 특히 감정 노동, 직무 만족, 직무 스트레스 등의 문제를 다루는 데 있어 인간관계론은 중요한 접근 방식을 제공한다. 현대의 많은 기업들은 직원들의 심리적 만족도 ... 했다. 이러한 환경 속에서 노동자들은 소외감을 느끼고, 동기부여가 저하되는 문제를 경험하게 되었다. 1920년대 말부터 1930년대 초반까지 이어진 호손 실험(Hawthorne ... Studies)은 이러한 문제의 해결책을 찾는 과정에서 인간관계론이 형성되는 계기가 되었다. 이 실험은 작업 환경의 물리적 조건보다 노동자들의 사회적 상호작용과 동료들 간의 관계가 생산

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.23

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[A++독후감] 끝없이 미뤄지는 봄 - 김유정 [봄봄]

’이 계속 연장되는 동안, 노동은 누적되고 권력은 강화된다. 작품이 짧음에도 잔상이 길게 남는 까닭은, 바로 이 지연의 미학 때문이다.1.2 줄거리 개요와 문제의식이야기는 1인칭 ... 품이 끝나야 다음 단계의 약속이 가능하다는 말은, 약속이 영구히 보류될 수 있음을 동시에 뜻한다. 노동은 그래서 생계이자 족쇄가 된다.셋째, 권력의 문제다. 장인은 법적 권력 ... 끝없이 미뤄지는 봄 - 김유정 「봄봄」 독후감학과 이름學科 제출자 이름指導敎授 지도 교수 이름목차1. 서론1.1 작품과 시대적 맥락1.2 줄거리 개요와 문제의식1.3 작품

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.08.13

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조정진 임계장 이야기 독후감

의 고용 구조, 나이 든 노동자의 현실, 그리고 인간의 자존감에 대해 질문을 던진다.사실 나는 이전까지도 여러 사회문제에 대해 책을 읽고 생각해보곤 했다. 하지만 대부분의 경우, 나 ... 조정진 임계장 이야기 독후감『임계장 이야기』 독후감 ? 나의 아버지와 나, 그리고 ‘노동’이라는 이름의 삶어느 날, 도서관에서 무심코 책장을 넘기다 ‘임계장 이야기’라는 제목 ... 으로 일하며 다시 노동자가 되었다.” 단 한 줄. 나는 그 문장 속에서 우리 아버지의 모습이 떠올랐다. 정년을 치른 후에도 가족을 위해 새벽에 일어나 여전히 공장에 출근하시던 아버지

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.11

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감정노동으로부터 작업자를 보호하기 위한 정책 설계

자신이 느끼는 감정과는 무관하게 직무를 행해야 하는 감정적 노동을 말하며, 이러한 직종의 종사자를 감정노동 종사자라 한다.이러한 감정노동의 문제는 비정규·여성·장시간·술자리 밤문화 ... 등 다양한노동사회 문제가 얽혀 있다고 생각한다. 감정노동자들은 정의롭지 않은 소비자들로 인해 업무 과정에서 인격 무시 폭언 폭력 성희롱 등에 노출되지만 사업주는 피해 노동자 ... 는 감정노동의 문제로 간호사들이 현장을떠나는 것이 아닌가 또한 감정노동자들의 문제가 사회적 문제로 확대되지 않고 피해자가 사직서를 제출하는 것으로 사태가 마무리되는 등 감정노동

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| 리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.20

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[A+] 경북대학교 인간커뮤니케이션 기말고사 범위 정리

, 친밀감, 감정이입, 감정조절에 도움- 정보적 요인: 사회적 정보 및 서비스를 제공- 도구적 요인: 실질적, 물질적 도움- 자존적 요인: 긍정적 자기평가 및 자신감 성립으로 문제 ... - 정보적 지지: 문제해결에 도움이 되는 정보나 충고를 해주어 문제해결 능력을 향상시킨다.- 도구적 지지: 문제해결에 필요한 도구나 경제적 도움, 시간, 노동력 제공 행위 등을 통해 ... 억제), 투사, 부정, 합리화, 주지화, 승화, 반 동 형성, 치환, 퇴행, 동일시 등이 있다.? 심리학: 양가감정8. 감정억제의 사례- 감정노동? 노동시장에서 겉으로 관찰이 가능

시험자료 | 52페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.18

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간호관리학 신입간호사의 이직 영향요인 분석 및 지지전략

이 미치게 되며, 이는 궁극적으로 질적인 간호 제공과 조직성과에도 부정적인 영향을 미칠 수 있다(배인정, 한지영, 2023).② 감정 노동간호사는 기존의 간호업무수행 뿐 아니라 자신 ... , 산책, 글귀 읽어주기 등을 제시해 스트레스를 낮출 수 있게 도와준다. 이를 통해 스트레스가 과도하게 쌓이는 것을 방지할 수 있다.② 감정 노동에 대한 지지 전략사례 기반 교육신규 ... 간호사들이 직무중에 실제 겪을 수 있는 감정 노동 상황을 구체적으로 이해하고 이를 대처할 수 있는 실질적인 기술을 배우도록 교육하는 것이다.교육은 간호사들이 실제로 겪었던 경험

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.07.30 | 수정일 2025.08.02

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사회복지기관 종사자들이 겪을 수 있는 어려움들에 대해서 조사하고 이러한 어려움을 해결하기 위한 기관차원의 근로자 지원 프로그램에 대한 본인의 생각을 기술하시오

이 든다. 이는 단순한 개인의 인내심으로 해결될 문제가 아니며, 구조적 개선이 요구되는 지점이다.2. 감정노동과 정서적 소진사회복지기관 종사자들의 또 다른 큰 어려움은 감정노동이 ... . 본론1. 과중한 업무와 낮은 처우2. 감정노동과 정서적 소진3. 조직 내 갈등과 제도적 한계4. 기관 차원의 근로자 지원 프로그램의 필요성III. 결론I. 서론사회복지기관에서 일 ... 과 마음이 버티지 못한다”고 하소연했던 기억이 있다. 아침 일찍부터 저녁 늦게까지 끝없이 이어지는 행정 업무, 민원인 응대에서 비롯되는 감정노동, 기관 내 인력 부족에서 오는 과중

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.29

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아이돌보미의 현실과 스트레스 완화방안에 대한 연구

아이돌보미의 현실과 스트레스 완화방안에 대한 연구전공연락처과목학번담당교수이름-목차-Ι. 서론Ⅱ. 본론1. 아동돌보미란?2. 아이돌보미의 감정노동과 스트레스가 아동에게 미치는 영향 ... 와 지방자치단체가 보호자가 아이돌봄의 책임을 다할 수 있도록 지원하는 것이 의무라고 규정되어 있다.2. 아이돌보미의 감정노동과 스트레스가 아동에게 미치는 영향황혜경(2020)에 의하 ... 자의 돌봄을 받는 아동은 부정적인 영향을 받을 수밖에 없다.〃김종욱(2022)에 의하면 아이돌보미의 감정노동과 이로 인한 소진은 매우 높았으며, 감정노동의 강도가 높아지게 되면 낮

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.02.15

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