"감정노동문제"의 검색결과 입니다.

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"감정노동문제" 검색결과 181-200 / 30,218건

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100산업심리학-직장에서의 감정문제에 대하여 조사 후에 성공적인 해결방안을 사례를 통하여 제시하시오.

과목명 : 산업심리학주제 : 직장에서의 감정문제에 대하여 조사 후에 성공적인 해결방안을 사례를 통하여 제시하시오.[서론]현대사회는 ‘감정노동의 시대’라고 표현될 정도로 많은 종사 ... 고 있다. LG유플러스는 ARS(자동응답서비스)를 선보이며 간단한 서비스는 소비자가 직접할 수 있게 하였다. 이는 업무의 효율성을 높일 수 있을 뿐만 아니라 감정노동에 대한 문제 ... 앓이를 하는 듯 많은 상처를 받고 있다고 한다. 이에 본론에서는 직장에서의 감정문제에 대해 살펴보고, 성공적인 해결방안을 사례를 바탕으로 서술해보도록 하겠다.[본론]직장은 업무를 하

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.06.23

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서울특별시 서남병원 자소서

대응 경험, ② 다문화 환자 및 고령 환자와의 정서적 중재 경험, ③ 환자안전 개선을 위한 장비 활용 피드백, ④ 간호사의 감정노동에 대한 회복 루틴과 실천적 대처 경험 등을 중심 ... 으며, 특히 서남병원과 같은 환자 중심 지역거점병원에 지원하는 수험생에게 매우 유익한 참고자료입니다. ▣ 실제 실습 기반 사례와 감정 조절력, 문제 인식 능력을 정교하게 녹여낸 본 ... 을 받아들이는 법'을 가르쳐준 소중한 순간이었습니다. 그날 이후 저는 매일 감정노동의 잔여물을 짧은 일기로 정리하며 스스로를 객관화하는 루틴을 만들었습니다. 또한 감정이 과하게 몰입

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.04

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돌봄에 관한 나의 개인적인 경험에 대해 이야기해 봅시다

의 감정을 읽고, 함께 나누는 것이 내 돌봄의 핵심적 역할이었다. 이처럼 돌봄이란 것은 ‘육체적인 노동’에서 벗어나 ‘정서적인 지원’이라는 보다 복합적인 과정을 요구한다.조카와 시간 ... 에 기여할 수 있을 것이라 믿는다. 그리고 돌봄 노동자의 처우 개선도 반드시 해결해야 할 문제로 떠오른다. 돌봄 노동은 단순한 서비스 제공을 넘어 정서적, 신체적 지원을 포함한 복합적인 ... 활동이란 단순한 일과가 아닌, 인생에서 반드시 짊어져야 할 책임 중 하나로 다가온다. 나는 지난 5년간 조카를 돌보면서, 그 책임이 얼마나 무겁고, 또한 그 안에 깊이 있는 감정

리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.11.25

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한국마약퇴치운동본부 비대면상담 자기소개서 경력기술서 면접자료

을 구분하고, 감정노동의 잔여물을 밖으로 꺼내는 연습을 해왔습니다. 또한 하루의 끝에 짧은 운동이나 명상으로 긴장을 해소하며 체력적 피로도 함께 관리합니다. 특히 비대면 상담 환경 ... 것이 많고, 감정 노동도 적지 않기 때문에, 서로의 역할을 존중하면서도 피드백이 자유로운 환경이 필요합니다. 저는 한국마약퇴치운동본부가 다양한 상담자와 전문가가 협력하며 국민 ... 성을 위해 발휘할 수 있는 곳이라 판단되어 지원하게 되었습니다.입사 후에는 상담 역량뿐 아니라 중독 분야의 전문성을 강화하여, 단순한 감정적 공감에 그치지 않고 실질적인 회복 동기

자기소개서 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.08.02

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인간커뮤니케이션 기말고사 강의내용 정리

하거나 상대를 괴롭힌다거나 피곤하게 하는 목적의 정보를 제공 도구적 지지 : 필요한 도구나 경제적 도움, 시간, 노동력 제공 등을 통해 (경제적) 문제해결 및 역할 수행을 도움. ... , 1983; House, 1981)정서적 요인 : 신뢰, 애정, 친밀감, 감정이입, 감정조절에 도움정보적 요인 : 사회적 정보 및 서비스를 제공도구적 요인 : 실질적, 물질 ... 적 도움자존적 요인 : 긍정적 자기평가 및 자신감 성립으로 문제대처 능력 향상시킴*사회적 지지(좋은 지지사례 선택하기-사진 참고) +방법정서적 지지 : 정서적 공감을 표현

시험자료 | 48페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.24

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다수의 보육교사는 정서노동 특성으로 심리적 부담을 갖는다. 이를 극복하는 방안을 제시하시오.

지만, 이에 따른 심리적 부담도 큰 문제로 제기되고 있다. 특히, 다수의 보육교사는 정서노동 특성으로 인해 스트레스와 우울감 등을 경험하고 있다. 이러한 문제를 극복하기 위해서 ... , 보육교사들은 정기적으로 상담을 받을 수 있는 시스템이 마련되어야 하며, 이를 통해 보육교사들이 자신의 감정을 표현하고, 문제를 해결할 수 있는 기회를 제공해야 한다. 이를 위해 교육 ... 가 아이들과 함께 일하면서 느끼는 감정적인 노동을 의미한다. 이러한 정서노동은 보육교사의 건강과 직무만족도에 영향을 미치기 때문에, 보육교사들이 자신의 정서노동을 관리하고 극복하는 방법

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.17

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사회복지실천기술론_사회복지사에게 고객의 폭언, 폭행으로 심각한 우울감을 호소하는 클라이언트가 찾아왔다면 어떻게 개입 할지 작성

중간과제과 목 명이름학번(아이디)사회복지실천기술론과 제 주 제감정노동자 보호법이라 칭하는 산업안전보건법 제26조의2가 있지만 근로자의 심리적, 정서적 문제는 남아 있습니다. 사회 ... 으로 심각한 우울감을 호소하는 클라이언트가 찾아왔다면 어떻게 개입을 할지 최선을 다해 설명해보겠습니다. 먼저 이 내용을 이해하기 위해감정노동자 보호법이라 불리는 산업안전 보건법 제 ... 감정노동자보호법 도입 이후 고객 응대 과정에서 일어날 수 있는 폭언이나 폭행 등으로부터 노동자를 보호할 수 있을 것으로 기대를 모았습니다. 하지만 4년 넘는 시간이 흘렀지만 기대

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.11.24

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인문학과 자기경영의 만남

② 어려움에 직면했을 때 잘 극복하는 능력③ 항상 긍정적인 감정 상태 유지④ 타인의 문제를 대신 해결하는 능력정답: ②정답해설:회복탄력성은 역경이나 스트레스를 겪을 때 빠르게 회복 ... 는 분석한다.② 창의적 문제 해결을 한다.③ 육체 노동이 주된 업무이다.④ 지속적 학습이 필요하다.정답: ③정답해설:지식 노동자는 주로 사고와 분석, 창의력을 활용합니다. 육체 노동 ... 감소와 긍정적 정서 증진② 문제를 회피하게 만든다.③ 비판적 사고를 저해한다.④ 경쟁심을 부추긴다.정답: ①정답해설:감사는 정신건강을 증진시키고 스트레스를 줄이며 긍정적 감정

시험자료 | 20페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.07.12

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[조직심리학]조직원들의 감정 노동(사람을 대하는 일을 수행하면서 자신의 감정과는 관계없이 무관하게 행하는 노동) 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요.

는 수준이 아니다. 본문에서는 이렇듯 심각한 사회문제로 대두되고 있는 감정노동 현장에 대해서 조사해 보고, 이에 대한 해결책을 제시해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 감정노동의 정도 ... 에서는 콜센터 상담원이 있으며, 감정노동 종사자와 관련된 문제가 생길 때마다 빠지지 않고 거론되는 직종 중 하나이다. 돌봄 서비스 영역에서는 간호사, 요양보호사, 특수교사, 보육교사 등 ... 을 미쳐 유발할 수 있는 질환으로는 뇌심혈관계질환, 소화기질환, 근골격계질환 등이 있는 것으로 알려져 있다.감정노동 종사자가 겪는 가장 심각한 문제는 정신 건강 이상이다. 항상 밝

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.11.23

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굿월헌팅 영화를 보고 내용을 소개하고, 줄거리, 등장인물관계도에 대하여 기술하시오.

에 빠지지만, 관계에서 오는 두려움과 갈등을 겪으며 자신의 감정과 마주하게 된다. 영화는 윌이 개인적, 심리적 문제를 극복하고, 진정한 자아를 찾아가는 과정을 감동적으로 그려낸다."굿 ... 다. 그의 친구들은 모두 노동자 출신으로, 윌과 함께 여가 시간을 보내며 주로 술을 마시고, 싸움을 벌이며 시간을 보낸다. 그러나 윌은 거친 외모와는 달리 복잡한 수학 문제를 풀 수 ... 남성들이 겪는 감정적 부담과 역할 강요를 간접적으로 드러낸다. 이는 현대 사회에서 남성들도 감정 표현의 제한과 같은 문제를 겪고 있음을 시사하며, 젠더 평등의 필요성을 강조

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.27

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사회복지학개론 - 중간고사 - 100점 정답포함

의 말, 행동, 감정 등을 적절하게 조절하는 것을 의미한다.5. 사회복지사는 클라이언트의 몸가짐을 조심스럽게 통제할 필요가 있다.문제2 민간적인 성격을 갖는 사회복지의 주체에 해당 ... 문제1 사회복지사의 자세에 대한 설명으로 옳은 것을 고르시오.1. 사회복지사 스스로 생태도를 통하여 클라이언트 환경을 점검해 볼 필요가 있다.2. 사회복지사와 클라이언트는 문제 ... 하지 않는 것을 고르시오.1. 가족2. 기업3. 비영리기관4. 근로복지공단5. 재가장기요양기관문제3 사회복지사 1급의 국가시험은 언제부터 시행되었는지 쓰시오.정답:2003년문제4

시험자료 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.03.09 | 수정일 2023.09.11

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감정노동의 직업적 특성과 젠더 차이

언급되고 있으며 각종 뉴스에서 단골 소재로 등장하고 있다. 2000년대 들어 감정노동에 대한 사회적 이슈는 감정노동 문제를 해소하기 위한 감정노동행위와 조직의 규범 개선을 촉구 ... ), 감정은 이미 상품이 되어 버렸다는 것을 짐작케 한다(illouz, 2010). 문제는 이러한 서비스업 종사자의 다수가 여성 행위자라는 것이다. 예컨대 「보건의료산업 감정노동 ... 감정노동의 직업적 특성과 젠더 차이: 의료인을 중심으로1. 서론감정노동에 대한 관심은 후기산업사회의 급속한 기술발달로 인해 서비스 분야 및 돌봄 노동의 확장으로 ‘정신적 감정행위

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| 리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.11.03

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법무법인 태평양 송무업무 자기소개서

으로 송무 업무에서도 책임감을 가지고 사건에 임하겠습니다. 3. 갈등 상황을 조정하거나 해결했던 경험 법학전문대학원 재학 중 팀 프로젝트에서 구성원 간 과도한 역할 분담 문제 ... 을 세분화하고 각자의 강점에 맞게 다시 조정했습니다. 그 과정에서 불만을 제기한 팀원에게는 문제 해결에 대한 감사의 뜻을 전하고, 모든 팀원이 다시 협력할 수 있도록 분위기를 전환 ... 로 고통받던 의뢰인을 상담한 경험이 있습니다. 의뢰인은 감정적으로 흥분해 사측에 대한 원망을 강하게 표현하였지만, 저는 감정에 휘둘리지 않고 사안을 법적으로 구조화하여 설명하는 데

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.03.24

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간호사의 번아웃과 정신건강

적 노동환자나 보호자에게 늘 친절하고 공감하는 태도를 유지해야 하며, 개인 감정을 억제하는 문화가 지속된다. 이는 장기적으로 감정 소진을 유발한다.③ 생명과 죽음을 대하는 스트레스중 ... 건강 문제로 이어진다.? 우울 및 불안 장애: 감정 둔화, 무기력감, 자존감 저하가 지속될 수 있다.? 불면 및 신체화 증상: 수면장애, 두통, 위장 문제 등 신체 증상으로 연결 ... ? 명상, 심호흡, 간단한 운동 등 긴장 완화 기법 적용② 조직 차원의 시스템 개선? 인력 보강 및 교대근무 탄력 운영? 심리상담, 감정노동 해소 프로그램 도입? 관리자와의 열린 의사소통 환경 조성③ 정책적 접근? 간호사 정원 기준 법제화

리포트 | 4페이지 | 3,000원 (10%↓) 2700원 | 등록일 2025.06.25

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2025년 하반기 근로복지공담 보험사업(행적직) 합격 자소서

하고, 고객의 감정적 부담을 완화하는 태도를 견지하여 고객에게 "공단은 고객의 편"이라는 점을 확신시키겠습니다.4.새롭거나 익숙하지 않은 문제를 자기주도적으로 해결하거나, 새로운 업무 ... 회복까지 이어지는 유일한 공공기관의 역할을 수행합니다. 나아가 플랫폼 노동자·특수형태근로종사자 등 새로운 고용형태까지 보호 대상을 확대하며 변화하는 노동시장 속 안전망 강화를 선도 ... 성은 정확한 행정 처리 능력, 공정한 민원 응대, 그리고 관련 법규 이해를 바탕으로 한 문제 해결 역량이라고 생각합니다. 특히 근로복지공단은 산재보상, 임금채권보장, 생활안정자금 등

자기소개서 | 3페이지 | 7,500원 | 등록일 2025.10.07

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인간관계론의 생성배경과 발전과정을 설명하세요.

을 제공하고 있다. 특히 감정 노동, 직무 만족, 직무 스트레스 등의 문제를 다루는 데 있어 인간관계론은 중요한 접근 방식을 제공한다. 현대의 많은 기업들은 직원들의 심리적 만족도 ... 했다. 이러한 환경 속에서 노동자들은 소외감을 느끼고, 동기부여가 저하되는 문제를 경험하게 되었다. 1920년대 말부터 1930년대 초반까지 이어진 호손 실험(Hawthorne ... Studies)은 이러한 문제의 해결책을 찾는 과정에서 인간관계론이 형성되는 계기가 되었다. 이 실험은 작업 환경의 물리적 조건보다 노동자들의 사회적 상호작용과 동료들 간의 관계가 생산

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.23

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[A++독후감] 끝없이 미뤄지는 봄 - 김유정 [봄봄]

’이 계속 연장되는 동안, 노동은 누적되고 권력은 강화된다. 작품이 짧음에도 잔상이 길게 남는 까닭은, 바로 이 지연의 미학 때문이다.1.2 줄거리 개요와 문제의식이야기는 1인칭 ... 품이 끝나야 다음 단계의 약속이 가능하다는 말은, 약속이 영구히 보류될 수 있음을 동시에 뜻한다. 노동은 그래서 생계이자 족쇄가 된다.셋째, 권력의 문제다. 장인은 법적 권력 ... 끝없이 미뤄지는 봄 - 김유정 「봄봄」 독후감학과 이름學科 제출자 이름指導敎授 지도 교수 이름목차1. 서론1.1 작품과 시대적 맥락1.2 줄거리 개요와 문제의식1.3 작품

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.08.13

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감정노동자 기사요약 및 해결방안

다. 안 먹으면 또 안 먹는다고 질타해 경비실 안에서 (억지로) 먹었다”고 했다. 이씨 분신 이후 아파트 경비원들의 ‘감정 노동’ 문제가 다시 떠오르고 있다. 경비원들은 보통 24 ... 의 노동자들이 서비스 직종에서 일한다. 이들 모두 감정노동자이다. 그렇기 때문에 감정노동자들의 문제는 심각하다고 생각하고 반드시 해결되어야 한다고 생각한다. 감정 노동자의 문제를 해결 ... 하기 위해서는 첫 번째, 감정노동 문제를 사회적 문제로 인식할 필요가 있고 이를 해결하기 위해서는 국가의 책임이 강조된다는 사실을 인식해야 한다. 복잡한 노동구조 문제로 인해서

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| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.10.06

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홍익대 결혼학개론+족보

① 사회의 인적자본 배출; 자녀의 사회화뿐만 아니라 기본생활을 제공② 사회의 복지문제 최소화; 신체적, 비신체적 돌봄 노동을 통하여 청소년, 노인문제 최소화③ 생활문화의 전승; 김치 ... 의 역할이며, 아이에게 결정권을 주도록 대화는 권유형이나 의문형으로 끝낸다.[효과] 자신의 감정과 의견이 존중됨을 경험-> 자존감과 문제해결력이 높아짐 + 현실적인 한계와 다른 사람 ... 과 타협하는 방법을 습득[참고] ‘감정코치 5단계’❶ 아이의 감정 포착❷ 좋은 기회임을 인식❸ 아이의 감정을 인정❹ 아이가 감정을 표현하도록 도와주기❺ 아이 스스로 문제를 해결

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| 시험자료 | 11페이지 | 2,000원 (10%↓) 1800원 | 등록일 2022.03.31

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2021 근로복지공단 합격자기소개서

으로 일하며, 노동복지 보험사업에 대한 실질적 이해를 높이고, 직면한 문제 상황의 민원을 해결하여 다양한 경험을 쌓았습니다.고용·산재 보험에 대한 기초 지식을 함양하는 것은 물론 ... 있다고 생각합니다. 근로복지공단은 ‘노동’ 관련 복지사업을 추진하며 국민의 안정된 삶을 영위하는 것에 큰 영향력을 행사합니다. 이는 저의 직업관에 부합하여 근로복지공단에 지원 ... 등 근로복지공단의 역할은 더욱 중요해졌습니다. 노동 환경을 개선하고 근로 문화를 향상하는 가치 있는 과정에 참여하고 싶습니다.근로복지공단은 ‘일하는 사람’을 보호하며 안전

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| 자기소개서 | 2페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.04.26

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