평생교육 프로그램, 사업 평가단계에 대해

소개

평생교육 프로그램, 프로그램 개발에 있어서 사업평가단계에 대해 조사 정리한 레포트입니다.
이론과 사례를 구체적으로 정리해 두었습니다. 공부하시는데 많은 도움이 되었으면 합니다.

목차

1. 평가의 단계
- 반응평가, 학습평가, 행동평가, 결과평가,
ROI
2. 평가절차
- 평가계획수립, 평가도구개발, 평가실행
3. 사례
- 반응평가, 학습평가, 행동평가, 결과평가
참고문헌

본문내용

. 반응평가
-학습자가 교육에 대해 어떻게 생각하는지 만족도를 평가
-가장 쉽게 프로그램의 질을 평가하는 방법이므로 일반적임.
-문항은 주로 프로그램의 내용, 교육방법, 강사의 질,
교수-학습 활동, 학습 환경, 학습 일정 등에 대한 학습자의
생각과 느낌을 묻는 질문으로 구성됨.
-목적 : 프로그램의 효과 점검, 개선하기 위한 방안 모색
-방법 : 일반적으로 설문지 활용. 학습자 인터뷰를 첨가
Ⅰ. 평가의 단계
2. 학습평가
-학습자가 교육 프로그램이 의도한 지식과 기능을 얼마나 잘
학습하였는가를 측정
-프로그램의 질보다 학습자의 학습 성취도 평가에 초점
-가장 일반적인 방법은 사전 검사와 사후 검사를 실시하는 것.
-지식과 기능이 얼마나 증가되었는지,
어떤 변화가 있었는지를 측정함.
-집단수준 : 모든 교육생이 사후 검사에서 매우 높은 점수를
얻으면 집단 전체가 학습목표를 달성한 것으로 봄
개인수준 : 시험 결과에 기초하여 다음 학습을 진행할 것인지,
보충학습을 할 것인지 결정.
기 업 : 교육과정을 수료했다는 인증 기준으로 활용.
개인 업무능력 평가 점수에 반영.
-방법 : 객관식주관식의 시험, 보고서 제출의 지필 검사,
태도수행능력 관찰의 수행 평가
반응평가
학습평가
행동평가
결과평가
ROI
Ⅰ. 평가의 단계
3. 행동평가
-학습내용의 이해 정도를 넘어 실제 학습 내용을 현장의
업무에 적용하는지의 여부를 평가.
-실제 업무수행 능력 향상에 도움이 되는지, 교육에 불필요한
내용은 없었는지, 교육내용을 현업에 적용하는데
어려움은 무엇인지 등을 평가.
-1, 2단계보다 교육의 효과성을 더 정확하게 평가하는 반면,
복잡하고 어려움 (교육생들이 업무에 복귀해서 학습내용을
적용할 기회를 가질 때까지 충분한 시간이 지난후에 평가가
이루어지기 때문 → 교육중에 평가자료를 수집하는 것보다
더 많은 노력과 시간을 필요로 함)
-현업적용 여부를 평가하는 것이 필수적임.
-일정기간이 지난 후에 함(일반적으로 3~6개월 이내).
-방법 ①실제 수행을 측정
②인식을 측정
반응평가
학습평가
행동평가
결과평가
ROI
Ⅰ. 평가의 단계
4. 결과평가
-교육생의 행동변화에만 한정하지 않고, 사업 전체에
어떤 변화가 나타나는가를 측정
-교육생의 생산성을 높이고, 기업의 경영성과에
영향력을 주었는지 평가.
-평가 성과가 실질적인 경영성과와 연결
(경영자 관심에 대답하기 위한 자료가 되기도 함)
-비교적 간단할 수도, 많은 시간과 비용이 요구될 수도.
-회사 경영상의 계획에 교육의 결과를 점검하는 것이
포함된 경우 필수적 평가.
(교육이 명확한 교육성과 연결되지 않고, 교육 결과를 관찰하기
어렵다면 실시할 필요 없음)
-방법 ① 인식에 관한 자료
② 수행에 대한 자료

참고자료

· <지식기반사회의 평생교육 이해와 평생교육 프로그램 개발>, 박성열, 집문당, 2005
· <평생교육 프로그램개발론>, 김진화, 교육과학사, 2001
· <평생교육프로그램개발론 - 이론과 실제>, 김남선, 대구대학교 출판부, 2007