[현대사회와심리학] 동조,순종,복종-이론정리와다양한사례분석

소개

동조, 순종, 복종을 이론과 함께
다양한 사례로 분석했습니다.

동조- 휴가지인산인해, 길거리응원, 베스트셀러 外.. 3
동조실험- 횡단보도와 지하철역에서

순종- 거침없이하이킥中, 대학입시의 내신반영률, 싸이월드의 배너광고 外.. 2

복종- 쩐의전쟁中, 실미도, KAL기 폭파, 그놈목소리 外..2

위의 사례들을 이론과 함께 분석-정리한 완벽한 보고서입니다!

보고서 만점 받았습니다. 아마 후회 없으실 겁니다!!!

목차

동조
1. 동조의 원인
(1) 정보의 영향
(2) 집단의 압력

2. 동조 현상에 영향을 주는 요인
(1) 집단의 크기
(2) 집단의견의 일치성
- 이탈자가 동조율을 감소시키는 이유

순종
1. 순종을 얻어내기 위한 기법
(1) 단계적 요청
(2）역단계적 요청
(3) 낮은 공 기법
(4) “그것이 전부가 아닙니다” 기법

복종
1. 파괴적 복종의 원인
권력 - 보상 권력, 강제 권력, 합법 권력, 참조 권력, 전문성 권력

본문내용

"그것이 전부가 아닙니다" 기법
- 피자에땅 광고: 피자에땅은 한판 더 드린다는 행사를 가장 처음 시행한 패스트푸드 업체이다. 지금은 비록 가격이 많이 올랐지만 처음 행사를 할 때만 해도 만원이면 피자 두 판을 먹을 수 있는 곳이었다. 한 판 가격만 받고 두 판을 주는 이 행사는 지금까지도 계속되고 있으며 타 경쟁업체와 다른 종류의 패스트푸드점까지 영향을 주고 있다

피자 한 판의 값을 받은 뒤 두 판을 제공하는 점을 강조하여 홍보
I
한 판의 가격만 내고 나머지 한 판은 덤으로 얻어간다는 소비자의 심리
I
공짜로 한 판을 얻어간다는 생각에 쉽게 구입
I
피자를 팔려는 피자에땅의 전략에 순종

⇒ 한 판 가격에 한 판을 더 준다는 점을 강조하면서 광고를 하고 있다. 타 경쟁업체와 달리 한 먹을 돈으로 두 판을 먹을 수 있다는 점에서 순종의 기법 중 하나인 ‘그것이 전부가 아닙니다.’기법을 사용하고 있다. 한 판의 가격을 엄청 싸게 하여 두 판을 사먹게 하는 것보다 한판의 가격이 조금 비싸더라도 한 판의 가격만 받고 두 판을 주는 이 행사는 사람들로부터 피자에땅에서 피자를 구매하게 하는 매력적인 이유가 되므로 순종을 잘 보여주고 있다고 본다.
# 복종 사례분석 1. 파괴적 복종의 원인
(1) 보상권력
(2) 합법권력
(3) 강제권력
(4) 참조권력
(5) 전문성권력
사례 1. 쩐의 전쟁 中
사채업자 하우성은 많은 자금으로 은행의 VIP 고객으로 대우를 받고 있다. 그러한 지위와 힘을 이용하여 지점장에게 자신의 사업에 필요한 은행기밀을 요구한다.

참고자료

· 사회심리학의 이해(개정판), 한규석, 학지사, 2002
· 사회심리학 (한덕웅 외), 한덕웅, 학지사, 2004
· 사회심리학, 이동원, 학지사, 2000
· 사회심리학, 홍성열, 시그마프레스, 2003
· 사회심리학(사회적동물, 제8판), Elliot Aronson, 구자숙 역, 탐구당, 2002
· 심리학자가 들여다 본 인간시장, 이훈구, 법문사, 2004
· 이훈구 교수의 심리학 이야기, 이훈구, 법문사, 2005
· 현대사회심리, 이광자, 아세아문화사, 2002
· 스키너의 심리상자 열기, 로렌 슬레이터, 조증열 역, 에코의서재, 2005
· 즐거운 일상을 만드는 심리실험 이야기, 시부야 쇼조, 이규원 역, 일빛, 2003
· 당신의 고정관념을 깨뜨릴 심리실험 45가지, 글라스무크, 진성록 역, 부글북스, 2007
· 유쾌한 심리학(1), 박지영, 파피에(딱정벌레), 2003
· 유쾌한 심리학(2), 박지영, 파피에(딱정벌레), 2006
· 교실이야기 1, 이훈구, 법문사, 2001