성인간호학 치료적 의사소통 보고서

소개

"성인간호학 치료적 의사소통 보고서"에 대한 내용입니다.

목차

1. 병동 임상실습 중 언어적, 비언어적 치료적 의사소통이 잘 된 상황을 구체적으로 기술하시오.
2. 병동 임상실습 중 환자 및 보호자와의 치료적 의사소통 문제가 발생한 상황을 구체적으로 기술하시오.
3. 치료적 의사소통이 잘 되지 못해 문제가 발생한 경우, 원인을 분석하고 협력 방안을 제시하시오.
4. 병동 임상실습 중 본인이 다른 사람과 치료적 의사소통방법 이용과 그 결과를 구체적으로 제시하시오.

본문내용

병동 내 환자들 중 pneumonia와 cerebral infarction으로 인해 전신 쇠약감을 호소하고 의사소통이 어려운 환자분이 계셨다. 보호자께서 항상 옆에 상주하고 계셨지만 간호사 선생님들이 환자분의 통증 여부와 신체 상태 등을 사정할 때 직접적으로 원활히 소통하기 어려웠기 때문에 약간의 불편함이 있었다. 그래서 간호사 선생님들이 라운딩을 하실 때는 보호자분이 직접 환자의 말을 해석하고 전달해주는 방식으로 진행하게 되었는데 아무래도 보호자분이 의료진이 아니시기 때문에 환자분이 말씀하시는 불편사항을 정확히 해석하고 판단하는데 문제점이 있을 수밖에 없었다. 이 후, 간호사 선생님께서 그 환자분을 만날 때에 쓰고 있던 마스크를 내리고 환자분이 직접 입모양을 볼 수 있는 가까운 거리에서 크고 또박또박한 목소리로 “혹시 아픈 곳이 있으신가요?”라고 직접 물었고 이에 환자가 대답하자 “환자분께서 아프다고 하시는 부위가 제가 만지는 부위가 맞나요?” 라고 큰 손짓과 더불어 재질문하셨다.

참고자료

· 없음