여론조사론 개념정리

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명목, 서열, 등간, 비율척도
명목척도 - 측정대상의 속성을 단지 분류하거나 확인할 목적으로 숫자를 부여하는 것으로서 측정대상을 상호 배타적인 집단으로 구분하는데 이용
Ex) 축구 선수의 등번호, 성별, 정당 선호도
서열척도 – 측정대상이 갖는 속성의 정도에 따라 대소나 높고 낮음 등의 순위를 매기는 척도
서열척도는 주로 정확하게 수량화하기 어려운 소비자의 태도, 선호도 등의 측정에 이용
Ex) 다음 3개 상품에 대해 가장 선호하는 것은 1, 그 다음 선호도는?

등간척도 – 속성에 대한 순위의 개념을 가지며 순위 사이의 간격이 동일한 척도
등간척도는 단지 속성의 양적인 차이를 나타냄, 영점은 존재 절대 영점 x
Ex) 온도 섭씨 0도와 섭씨 50도

비율척도 – 등간척도의 특성을 가짐, 절대 영점이 존재, 측정값들간 비교를 목적으로 한 비율계산 가능

범주 순위 등간격 절대영점
1,2,3,4 외우기, 비교방법 대표값 산포도 분석방법

기본 응답항목의 양식
- 선택할 응답항목들은 의미가 명확하게 이해될 수 있어야 한다
- 특히 각각 하나의 범주와 명백하게 관련되어야 하고 응답들이 중복되어서는 안된다.
- 일반적으로 상자나 줄은 응답항목 옆에 주어져야 하며 되도록 응답항목들 간에 충분한 여백이 마련될 수 있도록 세로로 편성 되어야 한다.

응답항목수의 결정
- 선지형 질문은 가능하면 포괄적으로 선택할 수 있는 응답항목을 갖고 있어야 한다.
- 우편조사에서는 10 미만이 이상적
- “그렇지 않으면 자세하게 적어주시기 바랍니다”와 같은 항목을 사용하게 항목의 수를 적절히 조정할 수 있다
- 전화조사는 응답항목의 수가 민감하게 작용하므로 최대 6-8개로 설정

설문지 관리
- 설문지를 조사자료로 변화시키는 과정이 필요
- 설문지의 응답들을 컴퓨터 입력과 자료 축소를 위해 사전에 미리 코드화되는 방법
- 조사원 선정과 훈련들을 포함하는 면접과정, 조사유형에 대해 조사를 관리하는 방법
- 면접 응답자를 위해 윤리적으로 고려해야 할 사항

참고자료

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