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가족상담의 윤리적 딜레마와 해결방안2025.11.131. 가족상담의 윤리적 딜레마 가족상담에 임하는 사회복지사는 상충되는 두 가치의 대립, 결과의 모호성, 힘의 불균형 등으로 윤리적 딜레마를 경험한다. 가족 클라이언트의 문제가 장기간 고착되어 있고 해결이 어려운 특성으로 인해 사회복지사는 필연적으로 윤리적 딜레마에 직면하게 된다. 예를 들어 가정폭력 피해 여성이 동시에 아동학대 가해자일 수 있는 상황이나, 부부갈등으로 여성쉼터 입소를 원하는 경우 등에서 상담자는 상충되는 가치 판단 속에서 어려운 결정을 내려야 한다. 2. 윤리적 딜레마 해결방안 윤리적 딜레마 상황에서 사회복지사는 기...2025.11.13
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사회복지실천의 면담기술과 사례적용2025.11.121. 사회복지면담의 정의와 특성 사회복지면담은 사회복지사와 클라이언트 간의 관계 형성을 구체화하는 전문적인 대화 과정입니다. 인간행동과 반응에 대한 전문적 지식과 인간관계기술을 바탕으로 클라이언트와 그의 문제를 이해하면서 원조하는 목적을 가집니다. 클라이언트 정보 획득뿐만 아니라 정보 제공과 원조 과정 촉진이 주요 기능이며, 목적 지향적이고 계약적이며 공식적이고 의도적인 차원에서 이루어집니다. 2. 질문기술의 유형과 활용 질문기술은 개방형, 폐쇄형, 유도형, 모호형, 이중질문, 왜 질문, 폭탄형 질문으로 구분됩니다. 개방형 질문은 ...2025.11.12
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사회복지현장에서의 의사소통기술2025.01.151. 상담 기술 상담 기술은 사회복지사가 클라이언트와의 대화를 통해 문제를 해결하고 지원을 제공하는 과정에서 핵심적으로 작용한다. 이는 클라이언트의 심리적, 감정적 상태를 이해하고 그들의 니즈에 부응하기 위해 필수적인 요소이다. 상담 기술의 주요 특징 중 하나는 비판적 청취, 공감, 비언어적 의사소통 등이 있다. 이를 통해 사회복지사는 클라이언트와의 신뢰 관계를 형성하고 문제 해결을 지원할 수 있다. 2. 협력과 협동 협력과 협동은 사회복지현장에서 매우 중요한 개념이다. 이는 클라이언트와의 관계를 통해 문제 해결을 위해 함께 노력하...2025.01.15
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사회복지전문직이 가져야 할 윤리와 가치에 대해 본인만의 생각을 설명하시오2025.04.261. 사회복지 전문직의 윤리 사회복지 전문 분야에서 일하는 전문인들, 특히 사회복지사는 전문인으로서 마땅히 윤리를 도모해야 한다. 이들이 지켜야 할 윤리에는 클라이언트와의 비밀 보장, 클라이언트를 수용, 클라이언트의 미래를 보장해주려는 해결방안 제시 등이 있다. 2. 사회복지 전문직의 가치 사회복지사가 추구해야 할 가치에는 클라이언트가 필요로 하는 프로그램을 개발, 관리를 통한 가치 추구, 긍정적 보상, 온정의 표출로 인한 가치 추구, 자신과는 다른 클라이언트와 접촉할 시 이로부터 얻는 경험으로부터의 유익을 도모하는 것 등이 있다....2025.04.26
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사회복지실천의 면접기술과 질문기술 활용2025.11.111. 면접기술 사회복지사가 클라이언트와의 상담면접에서 활용하는 기본 기술로, 고개를 끄덕이기, 맞장구와 호응, 흥미로운 질문, 클라이언트의 말 반복 등을 포함한다. 이러한 기술들은 클라이언트가 사회복지사가 자신의 말을 잘 듣고 있다고 느끼도록 하며, 의사소통을 촉진하고 신뢰 관계를 형성하는 데 중요한 역할을 한다. 사회복지사는 다양한 채널을 통해 클라이언트의 말을 경청하는 태도를 보여야 한다. 2. 질문기술 클라이언트로부터 필요한 정보를 효과적으로 수집하고 상호작용을 촉진하는 기술이다. 개방적 질문, 폐쇄적 질문, 개방에서 폐쇄로의...2025.11.11
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비자발적 클라이언트 대상 사회복지실천의 효과적 개입방법2025.11.151. 비자발적 클라이언트의 정의 및 사회복지실천의 역할 비자발적 클라이언트는 각종 이유로 자기 자신을 돌볼 수 없는 상황에 놓여 있는 사람들을 의미한다. 이들을 대상으로 한 사회복지실천은 사회복지사의 중요한 역할 중 하나이며, 클라이언트의 삶의 질을 향상시키는 것을 목적으로 한다. 사회복지사는 이들에게 보다 나은 삶의 기회를 제공하고 문제 해결을 돕는 사명을 가지고 있다. 2. 직접적 개입과 간접적 개입 방법 비자발적 클라이언트 개입 방법은 직접적 개입과 간접적 개입으로 나뉜다. 직접적 개입에는 집단치료, 개인치료, 그룹치료 등이 ...2025.11.15
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사회복지사의 역할에 대해 설명하고 이 중 3가지를 골라 구체적인 사례를 들어보세요2025.05.101. 상담자 역할 사회복지사는 클라이언트와의 상담을 통해 문제를 듣고 이해하고, 그들의 감정과 요구를 지원한다. 상담을 통해 클라이언트의 자아 존중감을 존중하고, 문제 해결을 위한 지원 방안을 제시한다. 상담은 개인, 가족, 그룹 수준에서 이루어지며, 클라이언트의 심리적, 사회적, 신체적 요인을 고려하여 개인화된 지원을 제공한다. 2. 중재자 역할 사회복지사는 갈등 상황이나 위기 상황에서 중재자 역할을 수행한다. 다양한 이해관계자들과 협력하여 문제 해결을 도모하고, 클라이언트와 사회 시스템 간의 상호작용을 조정한다. 중재는 다양한 ...2025.05.10
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비자발적 클라이언트 대상 사회복지실천을 할 때 가장 효과적인 개입방법2025.05.141. 비자발적 클라이언트 비자발적 클라이언트란 상담가의 도움을 필요로 하지 않는 상태에서 강압적으로 상담에 참여하게 되는 클라이언트를 의미하며, 이러한 비자발적 클라이언트는 대부분 범죄경력(가정폭력, 아동학대, 성추행 등)이 있는 경우가 많다는 특징이 있다. 비자발적 클라이언트를 대상으로 하는 상담가는 비자발적 클라이언트에 대한 부정적인 편견을 가지지 않도록 주의할 필요가 있으며, 상담과정에서 언제나 클라이언트와 원만한 관계를 유지할 수 있도록 끊임없이 노력할 필요가 있는 것이다. 2. 무조건적인 공감과 수용 클라이언트가 아무리 철...2025.05.14
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행동주의 이론을 적용할 수 있는 사회복지실천 사례2025.01.051. 행동주의 이론 행동주의는 관찰과 예측이 가능한 행동을 통해서 인간이나 동물의 심리를 객관적으로 연구할 수 있다고 보는 심리학 이론입니다. 행동주의 이론의 주요 개념으로는 고전적 조건화, 조작적 조건화, 인지적 경향 등이 있습니다. 이러한 행동주의 이론은 사회복지실천 현장에서 외적으로 드러나는 클라이언트의 문제를 해결하고 효과적으로 개입할 수 있는 방법으로 활용되고 있습니다. 2. 행동수정 행동주의 이론을 적용한 실제 사례로는 청소년의 지각 문제를 해결하기 위해 행동수정 기법을 사용한 경우가 있습니다. 지각을 하지 않고 제시간에...2025.01.05
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사회복지실천 과정의 기초가 되는 전문적 원조관계 형성의 중요성과 전문적 원조 관계를 형성의 요소2025.01.201. 전문적 원조 관계 형성의 중요성 클라이언트들은 복지사들로부터 인생 상담, 고민 상담 등을 받는다. 이때, 전문적 원조 관계를 형성하게 되면 쌍방에 도움이 된다. 왜냐하면, 복지사들은 클라이언트들에게 조력하고 이들을 옹호하여 원활히 소통하여 인생 문제를 해소하고 삶의 질을 향상하기 때문이다. 이런 관계 형성으로 인해 복지사들은 인생 경험을 제대로 하고 본인의 이전의 경험과 결부지어 클라이언트들의 문제를 인식하고 해결방안을 제시하게 된다. 2. 전문적 원조 관계 형성의 요소 1) 긍정적으로 존중하기: 복지사들은 클라이언트들의 우여...2025.01.20
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