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광고학 - 브랜드 태도 형성의 유형 중 고관여-정보추구 동기와 저관여-정서적 경험추구 동기의 개념 및 광고 캠페인 전략2025.01.181. 고관여-정보추구 동기의 개념과 광고 캠페인 전략 고관여-정보추구 동기(High Involvement-Information Seeking Motivation)는 소비자가 제품이나 서비스를 선택할 때 높은 관심을 갖고, 충분한 정보를 수집하고 분석하여 신중한 결정을 내리는 동기를 의미합니다. 이러한 동기는 주로 고가의 제품, 기술적 복잡성이 높은 제품, 소비자의 개인적 가치와 밀접하게 관련된 제품에서 나타납니다. 고관여-정보추구 동기를 가진 소비자를 대상으로 하는 광고 캠페인은 정보 제공, 전문가 의견 활용, 데모 및 사례 연구,...2025.01.18
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[소비자심리학] 긍정적 강화와 부정적 강화를 설명하고, 광고 사례를 들어 분석하시오.2025.01.201. 긍정적 강화 긍정적 강화(Positive Reinforcement)는 특정 행동을 장려하기 위해 보상이나 긍정적인 자극을 제공하는 방법이다. 이 방법은 행동을 반복하게 하거나 강화시키는 데 사용된다. 예를 들어, 어린아이가 숙제를 잘 마쳤을 때 칭찬을 받거나, 회사에서 직원이 목표를 달성했을 때 보너스를 받는 것이 긍정적 강화의 예이다. 긍정적 강화를 통해 개인은 그 행동을 반복할 동기를 가지게 된다. 2. 부정적 강화 부정적 강화(Negative Reinforcement)는 특정 행동을 통해 불쾌하거나 부정적인 자극을 제거함...2025.01.20
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소비자의 브랜드 마니아적 또는 애착 행동 사례 분석2025.01.291. 브랜드 마니아의 정의와 특징 브랜드 마니아는 특정 브랜드에 대해 강한 애착과 충성심을 보이는 소비자를 의미하며, 이들은 해당 브랜드의 제품이나 서비스를 지속적으로 구매하고 주변인들에게 적극적으로 추천한다. 브랜드 마니아의 주요 특징으로는 높은 충성도, 강한 브랜드 애착, 브랜드 관련 정보의 적극적인 공유 등이 있다. 2. 브랜드 마니아의 행동 동기 브랜드 마니아의 행동 동기는 자아 정체성 강화, 사회적 인정, 감성적 만족 등으로 나눌 수 있다. 브랜드를 통해 자아를 표현하고자 하거나, 사회적 지위를 확인하고자 하는 동기, 그리...2025.01.29
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마케팅커뮤니케이션관리_1. EML을 적용한 본인의 최근 구매 행동에 대한 태도 변화 분석 2. 광고성 보도자료, 신문 기사 또는 광고 문안 분석2025.01.261. ELM(정교화가능성모델) ELM은 소비자가 마케팅 메시지나 광고에 반응하는 방식을 설명하는 심리학적 이론으로, 중앙 경로와 주변 경로의 두 가지 정보 처리 경로를 중심으로 설명한다. 중앙 경로에서는 소비자가 마케팅 메시지의 내용을 심층적으로 처리하고 분석하여 브랜드에 대한 태도나 행동을 형성하게 되며, 주변 경로에서는 소비자가 마케팅 메시지의 외부적인 특성에 주로 주목하여 반응한다. 2. 최근 구매 행동 분석 필자는 노트북 구매 시 중앙 경로에서 기술적 사양에 대한 요구사항을 명확히 정의하고 해당 요구사항을 만족하는 제품을 탐...2025.01.26
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최근 자신이 본 TV광고 혹은 신문광고 중 광고를 3개를 선정하여 광고 분석2025.01.221. 정교화가능성 모델로 본 광고 정교화 가능성 모델에 따르면 소비자의 정보처리 동기와 능력에 따라 중심경로와 주변경로를 통해 태도가 형성된다. 고관여 소비자는 중심경로를, 저관여 소비자는 주변경로를 통해 태도를 형성한다. 도브의 '진정한 아름다움' 캠페인은 중심경로를 통해 소비자들에게 자신만의 아름다움의 기준을 제시하고자 했다. 2. 고전적 조건화 관련 광고 대웅제약의 우루사 광고는 고전적 조건화가 잘 적용된 사례이다. 축구선수 차두리가 '간 때문이야'라는 노래를 반복하며 피로감이 간 때문이라는 메시지를 전달했다. 이를 통해 소비...2025.01.22
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(현대광고와카피전략) 광고의 소비자들에게 영향을 미치는 여러 가지 요인 중에 개인적 측면과 관련된 요인 2가지를2025.01.241. 인구통계학적 요인 광고의 소비자에게 영향을 미치는 개인적 측면의 요인 중 하나는 인구통계학적 요인입니다. 인구통계학적 타겟팅을 활용하면 특정 연령대, 성별, 자녀 유무, 가계 소득 범위에 속할 가능성이 높은 잠재 고객에게 접근할 수 있습니다. 예를 들어 여성 전용 헬스 클럽 광고에서 여성 고객만을 공략할 수 있습니다. 2. 심리적 요인 광고의 소비자에게 영향을 미치는 개인적 측면의 다른 요인은 심리적 요인입니다. 심리적 요인에는 동기, 지각, 학습, 태도, 가치 등이 포함됩니다. 소비자는 환경에서 받은 자극을 선택, 조직화, ...2025.01.24
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소비자를 대상으로 하는 판매 촉진 기법 9가지2025.01.261. 할인 판매 할인 판매는 소비자의 구매를 촉진하는 가장 일반적인 방법 중 하나이다. 연구에 따르면, 할인 판매를 실시한 제품의 매출이 평균 20% 이상 증가하는 것으로 나타났다. 할인율의 크기와 적용 기간에 따라 소비자의 반응이 달라지며, 특히 단기간 내에 큰 할인을 제공할 경우 구매 욕구가 급격히 증가한다. 2. 쿠폰 제공 쿠폰은 소비자에게 직접적인 혜택을 제공하여 재구매를 유도하는 효과적인 수단이다. 최근 조사에 따르면, 쿠폰을 받은 소비자의 70%가 실제 구매로 이어지는 것으로 나타났다. 쿠폰은 인쇄물, 이메일, 모바일 앱...2025.01.26
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소비자 구매의사결정 과정과 기업 마케팅 전략2025.01.281. 소비자 구매의사결정 과정 소비자가 제품을 구매할 때 거치는 5단계 과정은 다음과 같습니다. 1) 문제인식 단계: 소비자가 특정 제품에 대한 필요성을 인식하게 되는 단계로, 기존 제품의 성능 저하, 새로운 욕구 발생, 라이프스타일 변화 등이 동기가 될 수 있습니다. 2) 정보탐색 단계: 소비자가 필요한 제품에 대한 정보를 인터넷, 지인, 오프라인 매장 등 다양한 경로를 통해 수집하고 평가하는 단계입니다. 3) 대안평가 단계: 소비자가 가격, 성능, 디자인, 브랜드 평판 등 다양한 기준으로 제품 대안을 비교 평가하는 단계입니다. ...2025.01.28
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소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명2025.05.021. 소비자의 구매의사 결정과정 소비자의 구매의사 결정과정은 문제인식, 정보탐색, 대안평가, 구매, 구매 후 행동 총 5단계로 이루어져 있습니다. 각 단계에는 다음과 같은 요소들이 포함됩니다. 첫 번째, 문제인식 단계는 문제인식과 동기, 문제 인식계기로 구성되어 있습니다. 두 번째, 정보탐색 단계는 내적탐색, 외적탐색, 고려상표군이 핵심 요소입니다. 세 번째, 대안평가 단계는 소비자 정보처리 과정으로 이루어집니다. 네 번째, 구매 단계는 해당 대안을 구매하거나, 다른 대안을 대신 구매하거나, 구매 자체를 미루는 경우로 이루어집니다....2025.05.02
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최근 자신이 본 TV광고 혹은 신문광고 중 광고를 3개를 선정하여 광고 분석2025.01.221. 정교화 가능성 모델 광고 정교화 가능성이란 소비자의 태도가 소비자의 관여도에 따라서 다른 정보처리 경로를 거치며 형성된다는 것이다. 고 관여 제품의 사례로는 '머스트 잇'을 들 수 있으며, 저 관여 제품의 사례로는 '동원참치'를 들 수 있다. 고 관여 제품은 중심 경로를 통해 정보를 처리하여 태도를 형성하고, 저 관여 제품은 주변 경로를 통해 정보를 처리하여 태도를 형성한다. 2. 고전적 조건화 광고 고전적 조건화란 행동주의 심리학 실험 중 하나로, 중립 자극과 무조건 자극을 반복적으로 제시하면 중립 자극이 조건 자극이 되어 ...2025.01.22
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