총 146개
-
예절의 덕목을 기반으로 한 리더십 성공사례2025.11.121. 예절의 덕목 예절의 덕목은 창의, 인내, 신용, 배려, 정직, 섬김으로 구분된다. 이러한 덕목들은 현대 조직 운영에서 리더십 개발의 기초가 되며, 특히 고학력 인재들이 증가한 시대에 각자가 셀프 리더십을 발휘할 수 있도록 하는 섬김의 방향으로 발전하고 있다. 예절의 덕목을 기반으로 한 리더십은 조직 구성원들의 역량을 최대한 발휘하도록 이끌어주는 방식으로 작용한다. 2. 서번트 리더십(Servant Leadership) 서번트 리더십은 리더들이 문제를 해결하는 것을 돕고 봉사하는 최근의 리더십 이론으로, 멤버들을 위해 군림하는 ...2025.11.12
-
인사의 의미와 중요성 및 올바른 인사 자세2025.01.031. 인사의 의미 인사는 사회적 집단과 개인적 집단 등에서 문화적인 특징이 잘 드러나는 언어 행위로 일상의 생활에서 인간관계를 연결하는 가교역할을 수행한다. 인사의 의미는 상대방과의 원만한 관계 유지, 인간관계 형성 및 강화, 사회질서 유지 등으로 정의할 수 있다. 2. 인사의 중요성 인사는 상대방에 대한 인식 변화, 인간성 표현, 소속감 형성, 우호적 분위기 조성, 동향 파악 등 다양한 기능을 수행한다. 따라서 인사는 사회생활과 조직생활에서 매우 중요한 역할을 한다. 3. 이상적인 인사 자세 이상적인 인사 자세는 상대방의 눈을 바...2025.01.03
-
인사의 의미와 중요성, 올바른 인사자세 및 개선점2025.05.151. 인사의 의미와 중요성 인사는 상대방에게 예의와 존중을 전달하는 방법이며, 소통의 핵심 요소로 조직 내 문화와 분위기를 형성하고, 비즈니스와 사회적 관계에서 전문성과 신뢰를 나타내는 수단이다. 인사는 상호 간의 긍정적인 관계를 형성하고 유지하는 기반이 된다. 2. 올바른 인사자세 올바른 인사를 위해서는 웃음과 미소, 눈맞춤과 접근, 목소리와 톤 조절, 친절과 예의, 상대방에 대한 관심 표현, 상황에 맞는 적절한 행동 등이 필요하다. 이를 통해 상대방에게 관심과 존중을 전달할 수 있다. 3. 나의 인사태도 분석 및 개선사항 나는 ...2025.05.15
-
올바른 대화 방법에 대해 서술하고, 각각의 방법에 대해 설명한 후 사례를 들어 표현해보시오2025.04.281. 올바른 대화를 위해서 대부분 한국 사람이라면 한국어를 사용할 것이다. 한 직장에서 모두 같은 언어를 사용하여 소통한다고 해도 각자의 언어구사 방식에 따라서 소통의 정도는 큰 차이를 나타낸다고 할 수 있다. 스스로의 언어구사력은 스스로의 첫인상을 결정짓게 한다. 때문에 많은 기업에서 면접을 보는 것이다. 서류상으로 아무리 좋은 스펙들이 있다 하더라도 소통능력에 있어서 문제가 있다면 조직에 맞지 않을 수 있기 때문이다. 직장인은 초민연 상대와 마주하는 경우가 많기 때문에 첫인상이 더더욱 중요하다. 도한 대화를 통해서 서로 정보를 ...2025.04.28
-
현장 실습기관 내 기본자세와 실습 예절2025.11.121. 실습생의 기본자세 실습생이 갖춰야 할 기본자세는 적극적 자세, 원만한 자세, 배우는 자세, 비밀 유지의 자세로 구성된다. 적극적 자세는 사전 준비와 주도적 참여를 의미하며, 원만한 자세는 현장 규칙 습득과 실무자와의 관계 설정을 포함한다. 배우는 자세는 현장 맥락 이해와 전문 용어 습득을 강조하고, 비밀 유지는 기관 정보와 관계자 사생활 보호를 의미한다. 실습지도 교수와의 소통도 중요한 요소이다. 2. 실습생의 마음가짐 실습생은 배우려는 자세로 임해야 하며, 이론과 현장을 연관 지어 생각해야 한다. 반성의 태도가 중요하여 지적...2025.11.12
-
직장 내에서 실천 가능한 매너와 에티켓을 나열하고 본인의 실천계획에 대해 작성하시오2025.01.131. 매너와 에티켓의 개념 매너란 우리나라 말로 표현하자면 예의라고 할 수 있고, 이러한 예의는 우리의 조상으로부터 대대로 내려오며 계승 발전시킨 생활의 지혜로서 인간관계를 잘 하기 위한 형식이다. 예의는 사람에게 없어서는 안 되는 행위규범이다. 사회에는 다양하고 복잡한 인간관계가 존재한다. 각종 인간관계에서 화목한 왕래를 유지하려면 예의가 필요하다. 언제 어디서나 예의를 지키고 사회의 규범과 풍속에 따라 행동하며 문명예절로 사람을 대한다면 인간관계는 더욱 화목해질 것이다. 예의는 사람과 사람의 관계를 더욱 견고하게 연결하는 하나의...2025.01.13
-
유학생, 여성결혼이민자, 외국인근로자를 위한 한국문화 교육 구성2025.01.041. 유학생을 위한 한국문화 교육 유학생을 위한 한국문화 교육은 학습자의 요구 분석을 통해 교육 목적과 목표를 명확히 설정해야 한다. 일반적인 한국어 교육에 문화 내용을 포함시키거나, 문화 중심의 수업 과정을 통해 교수요목을 설계할 수 있다. 특히 초급 학습자의 경우 문화 충격을 최소화하고 한국 문화에 대한 관심과 흥미를 높일 수 있도록 일상적인 언어 행위 문화를 중심으로 교수요목을 구성해야 한다. 2. 여성결혼이민자를 위한 한국문화 교육 여성결혼이민자를 위한 한국문화 교육은 일상생활 문화 전반을 포함해야 한다. 언어적 행동양식, ...2025.01.04
-
자기 자신의 이미지와 직장 매너에 대한 분석2025.01.161. 자기 이미지 분석 자기 자신의 이미지를 시각, 청각, 동작 이미지로 나누어 분석하는 방법에 대해 설명합니다. 시각 이미지는 외모, 옷차림, 표정, 자세 등을 포함하며, 청각 이미지는 목소리 톤, 말투, 언어 사용 등을 포함합니다. 동작 이미지는 몸짓, 제스처, 행동 방식 등을 포함합니다. 이를 통해 자신의 강점과 약점을 파악할 수 있습니다. 2. 직장 매너 직장 매너에 대한 4가지 사례를 제시합니다. 회의 매너, 이메일 작성 매너, 동료와의 소통 매너, 복장 매너 등을 설명합니다. 이를 통해 직장 생활에서 필요한 예의 범절과 ...2025.01.16
-
올바른 대화 방법에 대해 서술하고, 각각의 방법에 대해 설명한 후 사례를 들어2025.01.201. 올바른 대화 요령 직장에서 이루어지는 대화에는 먼저 준비가 이루어져야 한다. 부드러운 표정과 다른 사람의 말을 경청하고 공감하는 태도, 적절한 목소리와 속도 및 크기, 긍정적인 생각 등이 먼저 필요하다. 이러한 대화에서도 요령이 필요한데 첫 번째로 부정형을 긍정형으로 말하는 것이다. 두 번째로 명령형을 의뢰형이나 청유형으로 바꾸는 것이다. 세 번째로 부정적인 것은 먼저 말하고 긍정적인 부분은 나중에 말하는 것이다. 네 번째로 효과적인 메시지 전달이다. 다섯 번째로 칭찬이다. 여섯 번째로 쿠션 언어 사용이다. 2. 나의 문제점과...2025.01.20
-
언어사용 매너2025.01.221. 언어매너의 이해 매너의 실제는 마음속에 있고, 그 매너의 마음을 상대편에게 인식시키는 첫째 방법이 '말'이다. 말은 의미가 담긴 소리이기 때문에 뜻이 통하지 않는 말은 올바른 말이라고 할 수 없다. 어떤 소리에 어떤 의미를 담아서 스스로가 표현하고자 하는 뜻을 이해하기 쉽도록 나타내는 표현을 언어 매너라고 한다. 2. 말의 맵시 같은 말이라도 상대편이 이해할 수 있고, 듣기 편하며 즐겁게 하여야 한다. 상대편이 알아들을 수 있는 말로 하고, 표준말로 말하며, 외래어나 전문용어를 지나치게 쓰지 않는다. 같은 말이라도 고운 말을 ...2025.01.22
7 / 15
