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낙상2025.01.141. 낙상 이란? 낙상이란 균형이나 안정성을 잃으면서 신체의 일부분이 아래로 전도되어 바닥에 닿은 것을 뜻한다. 65세 이상 노인의 3분의1이 낙상 경험이 있으며, 이렇게 한번 낙상을 경험한 노인은 낙상의 재발에 대한 공포로 활동을 꺼리게 되어 운동이 감소되고 이로 인하여 사회성 감소 및 삶의 질이 저하될 우려가 있다. 그리고 낙상으로 인하여 골절상이 발생되면 장기간 침상 생활을 하게 되므로 소화 장애 배뇨장애폐렴 욕창 등의 합병증이 발생 되어 사망에 이르기도 한다. 2. 낙상 발생원인 낙상 발생 원인은 신체적 원인, 환경적 원인,...2025.01.14
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2023 손위생 QI 활동 - 아산병원 계획서부터 최종보고서까지2025.11.161. 손위생 수행률 향상 병원감염 관리 중 가장 중요하고 효과적인 방법인 손위생의 수행률을 93%에서 95% 이상으로 향상시키기 위한 QI 활동. 간호사의 손위생 수행률은 국내 15~34%로 낮게 보고되고 있으며, 바쁜 업무로 인해 실천이 미흡한 상황. 2023년 4월부터 10월까지 4차에 걸친 모니터링을 통해 최종 95.3%의 수행률 달성. 손위생 교육, 손소독제 설치, 핸드타올 비치, 포스터 제작 등의 개선활동 실시. 2. 병원감염 예방 및 관리 손위생은 의료기관평가 항목에서 중요한 부분으로 의료의 질과 안전을 향상시키는 핵심 ...2025.11.16
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질향상과 환자안전 교육(요양병원)2025.05.041. 질 향상(Quality Improvement, QI) 질 향상의 목적은 병원전반의 서비스 질 향상 활동을 통해 업무 개선 및 고객 만족을 도모하여 최고의 서비스 환경을 제공하기 위함입니다. 이를 위해 고객서비스 관련 모니터링 및 지표관리, 지표관리를 통한 개선 활동, 질 향상 관련 교육 및 평가, 부서별 질 향상 활동 등을 수행합니다. 모든 직원들은 질 향상 활동에 참여할 책임이 있으며, 의료의 질 향상에 도움이 되는 모든 교육이나 노력이 포함됩니다. 2. 질 향상 위원회 질 향상 위원회는 위원장인 병원장, 간사인 QPS 전담...2025.05.04
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청소년프로그램 인증제도의 필요성과 개선방안2025.11.141. 청소년프로그램 인증제도 청소년들의 안전과 건강을 위해 도입된 인증제도로, 청소년들이 참여하는 프로그램들이 안전하고 건강에 좋은지를 검증하는 시스템입니다. 이 제도는 청소년들이 안전하게 프로그램에 참여할 수 있도록 보장하고, 부모들도 자녀들을 안심하고 참여시킬 수 있도록 도와줍니다. 청소년 프로그램의 질을 보장하고 적절한 안전조치를 취할 수 있도록 지속적으로 검토 및 개선해 나가야 합니다. 2. 청소년 안전 및 건강 관리 청소년들의 안전과 건강에 대한 관심이 높아지면서 인증제도의 중요성이 증대되고 있습니다. 이 제도는 청소년들이...2025.11.14
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신규간호사 투약오류 감소를 위한 간호단위 개선활동2025.11.171. 투약오류의 정의 및 중요성 투약오류는 입원 기간 연장, 자원 낭비, 환자 손상, 건강 악화, 사망 등 막대한 추가 비용을 발생시킨다. 투약은 간호 업무의 중요한 부분으로 간호 활동 시간의 40~50%를 차지한다. 보건복지부 조사에 따르면 투약오류의 약 75%는 예방 가능하며, 예방을 통해 불필요한 의료비용을 줄이고 환자의 생명을 보호할 수 있다. 최근 환자안전사고 자율보고 건수는 2018년 대비 1.3배 증가한 1만 1953건이 보고되었으며, 투약사고는 31.8%를 점유하고 있다. 2. 투약오류의 원인분석 투약오류의 원인은 인...2025.11.17
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호텔식음료 서비스 매뉴얼2025.01.181. 호텔식음료 서비스 호텔식음료 서비스는 고객에게 편안하고 품격있는 경험을 제공합니다. 이 매뉴얼은 호텔 직원들이 서비스의 전 과정에서 지켜야 할 원칙과 방법을 안내합니다. 서비스 기본 원칙으로 친절성, 전문성, 청결성, 유연성이 있으며, 고객 응대 방법으로 인사하기, 경청하기, 대응하기가 있습니다. 메뉴 소개 및 설명, 주문 처리 절차, 음료 제조 및 서빙, 고객 불만 처리, 위생 및 안전 관리, 직원 교육 및 관리 등의 내용이 포함되어 있습니다. 2. 서비스 기본 원칙 호텔식음료 서비스의 기본 원칙은 친절성, 전문성, 청결성,...2025.01.18
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지표관리방법2025.05.111. 지표 개념 지표(Indicator)는 기관이 달성하고자 하는 목표에 비추어 현재 수행되고 있는 기능 및 과정의 수준을 정확하고 신뢰성 있게, 정량적으로 나타낸 것이다. 정량적 효과는 계량화가 가능한 경우 수치를 중시하며, 정성적 효과는 계량화하기 어려운 경우 상황 묘사가 중시된다. 2. 지표관리 필요성 지표관리는 의료기관 내 의료의 질과 환자안전 이슈를 수치화된 데이터 수집 및 분석을 통해 현재 수준을 평가하고, 개선요소를 도출하며, 개선활동의 효과를 모니터링하는 것이다. 지표관리를 통해 문제를 인식하고 측정하여 개선할 수 있...2025.05.11
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중대재해처벌법의 위헌 여부에 대한 논의2025.05.011. 중대재해처벌법의 주요 내용 중대재해처벌법은 사업, 사업장, 공중이용시설, 공중교통수단을 운영하는 자 또는 인체에 해로운 원료나 제조물을 취급하는 자가 안전, 보건 조치 의무를 위반해서 인명피해가 발생한 경우에 사업주나 경영책임자, 공무원, 법인을 처벌하는 법률입니다. 주요 내용으로는 사업주와 경영책임자의 안전 및 보건 확보 의무, 의무 위반 시 처벌, 양벌규정, 안전보건교육 수강, 중대시민재해, 중대산업재해 발생사실의 공표, 손해배상책임 등이 있습니다. 2. 중대재해처벌법의 의의 중대재해처벌법은 기존 산업안전보건법이 주로 실제...2025.05.01
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이태원 참사의 원인과 대응방안 분석2025.01.021. 이태원 참사의 원인 이태원 참사의 주요 원인은 다음과 같습니다. 첫째, 작은 공간에 밀집된 많은 사람들로 인해 발생한 다중밀집사고입니다. 사고 발생 장소인 해밀턴 호텔 옆 골목은 폭 4m, 길이 40m에 불과한 내리막길로, 많은 인파가 몰리면서 압사 사고가 발생했습니다. 둘째, 밀집 상태를 당연하게 여기는 사람들의 인식이 근본적인 원인이 되었습니다. 셋째, 정부와 지자체의 모니터링 및 관리 소홀로 인해 대규모 인파 유입에 대한 대응이 미흡했습니다. 넷째, 사고 발생 후 현장 대응이 미흡했으며, 구급차 운영 등에서 혼란이 있었습...2025.01.02
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지역사회 사정의 개념, 주요 원칙, 유의점과 유형2025.01.091. 지역사회 사정의 개념과 중요성 지역사회 사정은 특정 지역 내에서 일어나는 사회적, 경제적, 문화적 현상과 상황을 의미합니다. 이는 해당 지역의 주민들이 공유하는 가치, 문제, 우려, 성취 등을 포함합니다. 지역사회 사정은 지역의 특징과 독특성을 이해하고, 문제를 해결하고 발전시키기 위해 필요한 정보를 제공합니다. 지역사회 사정을 이해하고 파악하는 것은 사회적 문제와 도전 과제를 인식하고 대응할 수 있으며, 지역의 발전과 번영을 위한 기반을 마련하는 데 도움을 줍니다. 2. 지역사회 사정의 주요 원칙 지역사회 사정의 주요 원칙은...2025.01.09
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