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13가지 면담 기초기술에 대한 설명2025.01.041. 의사소통 기술 의사소통은 사람과 사람 사이에 의견을 전달하고 마음을 터놓는 과정을 의미한다. 의사소통 기술은 이러한 과정이 잘 이루어질 수 있도록 하는 기술을 말한다. 언어적 의사소통 기술은 말하기와 단어 선택 등을 포함하고, 비언어적 의사소통 기술은 행동, 표정, 눈 맞춤 등을 포함한다. 2. 질문 기술 질문 기술은 질문의 방식에 따라 얻을 수 있는 정보의 질과 내용이 달라지므로 중요한 기술이다. 폐쇄적 질문은 단답형 응답을, 개방적 질문은 자세한 정보를 얻을 수 있다. 3. 라포 형성과 관계 형성 기술 진솔한 의사소통을 위...2025.01.04
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청소년의 게임 중독 문제에 대한 면담 방법2025.01.061. 면담의 기술 면담은 대화와 달리 구체적인 목표를 가지고 체계적으로 진행되는 과정이다. 면담자는 내담자의 문제를 평가하고 해결책을 찾기 위해 필요한 정보를 수집한다. 이를 위해 면담자는 메시지 전달과 수신 시 필요한 기술, 즉 이해 확인, 감정 조절, 가치관 차이 인정 등의 기술이 필요하다. 또한 바꾸어 말하기, 감정 반영, 명료화 등의 부가적 기술도 활용할 수 있다. 2. 게임 중독 청소년에 대한 면담 방법 면담 대상자인 게임 중독 청소년에 대해 부정적인 태도로 접근하지 않고, 공감과 이해의 자세로 접근한다. 청소년기의 특성상...2025.01.06
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제시된 13가지 면담기초기술에 대한 서술2025.05.061. 의사소통기술 의사소통기술은 상대방과의 대화를 원활하게 진행하기 위한 기술입니다. 가장 기본적인 것은 '인사하기'이며, 상대방의 이름을 부르는 것도 중요합니다. 이를 통해 상대방과의 거리를 좁히고 관계를 강화할 수 있습니다. 2. 라포형성과 관계형성기술 라포형성은 상대방의 말에 적극적으로 응답하고 상대방의 감정을 이해하며 공감해주는 것을 말합니다. 관계형성기술은 대화를 통해 상대방과의 관계를 유지하고 강화하는 기술입니다. 상대방의 의견에 적극적으로 대응하고 공감해주는 것이 중요합니다. 3. 공감기술 공감기술은 상대방의 감정이나 ...2025.05.06
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효과적인 면담을 위한 면담의 기술(비언어적의사소통기술, 언어적 의사소통기술이 모두 포함되게)2025.05.071. 언어적 의사소통 사회복지실천에서 의사소통, 특히 언어적 의사소통을 핵심적인 것으로 훌륭한 의사소통을 하기 위해서는 모든 인간은 독특한 방법으로 사천을 인식하고, 경험하고, 상호교환 한다는 것을 이해하고, 남들이 이해하기 쉬운 방법으로 사고를 조직하고 메시지를 전달하려는 의지, 남들이 말하는 것을 들을 수 있도록 자신의 방어를 줄이는 의지, 말하고 있는 사람에게 주의를 기울여 듣고자 하는 의지, 자기 자신의 사고와 감정, 행동에 책임을 지려는 의지, 잘 이해하고 이해받기 위해서 의사소통에 필요한 시간을 가지려는 의지가 있어야 한...2025.05.07
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사회복지사와 클라이언트의 면담 준비와 과업2025.01.131. 면담 준비 기술 사회복지 실천의 시작은 사회복지사와 클라이언트의 대화를 통해 이루어진다. 면담은 생각과 느낌을 교환하는 언어적, 비언어적 소통 및 대화를 통해 문제가 있는 클라이언트를 돕기 위한 목표 지향적 활동이다. 사회복지사는 면담 전에 개인, 가족, 집단, 지역사회 등 상황에 필요한 지식과 기초 기술을 습득하고, 라포 형성을 위한 준비가 필요하다. 2. 면담 시작 시 사회복지사의 과업 1) 면담 준비: 클라이언트의 생각과 감정을 미리 파악하고, 질문을 정리한다. 일반적 질문, 병력 및 정신 상태 검사, 발달력 사정, 사회...2025.01.13
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사회복지실천기술론 - 면담 기초기술 소개 및 예시2025.05.141. 의사소통 기술 의사소통은 사회생활을 함에 있어 필수 요소이며, 사회복지사와 클라이언트의 상호 의사소통을 통해 문제점을 정확히 발견하고 해결해나갈 수 있다. 사회복지사는 클라이언트의 상황을 파악하고 상담 계획을 세워 의사소통이 원활히 이루어지도록 해야 한다. 2. 언어적-비언어적 의사소통 기술 언어적 의사소통은 말을 통해 행해지는 의사소통이며, 비언어적 의사소통은 시선, 목소리 크기, 손 동작 등 언어 이외의 부분들도 의사소통에 영향을 준다. 사회복지사는 언어적, 비언어적 의사소통을 모두 고려하여 클라이언트가 편안한 분위기에서 ...2025.05.14
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사회복지사의 면담 준비와 고려사항2025.05.121. 면담을 준비하기 위한 방법 반영적 접근법은 공간적이면서 직관적인 방법을 활용하여 정보를 수집하는 방법이다. 면담 점검표 작성은 사회복지사가 원활한 면담 진행과 성공을 위해 최근 사례일지나 사건 정보를 미리 파악하는 것이다. 2. 면담 준비기술 면담 준비기술에는 사전 검토, 사전 탐색, 사전 협의, 사전 정리, 사전 공감, 사전 자기탐색, 집중적 자기관리, 사전 계획 및 기록 등 총 8가지 단계가 있다. 이를 통해 사회복지사는 체계적으로 면담을 준비할 수 있다. 3. 면담 시작 시 고려사항 첫 면담은 사회복지사와 클라이언트 모두...2025.05.12
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개인대상 사회복지실천기술에서 의사소통기술 중 표현촉진 및 제공기술 7가지2025.05.011. 의사소통 7가지 기술 의사소통에는 온정, 존중, 공감, 구체성, 진실성, 직면, 즉시성 등 7가지 기술이 있다. 이 중 '직면'은 대상자가 인식하지 못하고 지나치는 상황의 불일치를 검토할 수 있게 인도하는 기술이다. 2. 가정폭력 가해자 클라이언트와의 면담 가정폭력 가해자 클라이언트와의 면담에서 사회복지사는 '직면' 기술을 사용하여 클라이언트의 잘못된 인식을 바로잡고, 건강한 가족의 모습을 보여주어 자신의 행동을 돌아보게 해야 한다. 이를 통해 클라이언트가 자신의 문제를 인식하고 변화할 수 있도록 도와야 한다. 1. 의사소통 ...2025.05.01
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[레포트]1) 제시된 13가지 면담 기초기술에 대해 서술하세요2025.01.141. 의사소통기술 의사소통기술의 목적은 자신의 생각과 감정을 타인에게 정확히 전달하고 타인이 표현하는 생각과 감정을 정확히 받아들이는 것이다. 그러기 위해서 메시지 수취자 입장의 준비와 메시지 전달자 입장의 준비가 필요하다. 2. 언어적·비언어적 의사소통 기술 언어적·비언어적 의사소통 기술은 대체로 언어적 표현이 전체 의사소통의 1/3, 비언어적 표현이 2/3 차지한다. 비언어적 표현은 음성의 고저, 얼굴 표정, 침묵, 신체자세 및 움직임, 외모와 청결 정도, 신체에서 나는 소리, 신체적 접촉, 물리적 환경 등 포함하고, 오감을 활...2025.01.14
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코노이어의 면담 준비 활용 기술 8단계 활용2025.05.071. 면담 준비 기술 사회복지사가 클라이언트와의 첫 면담을 준비할 때 고려해야 할 8가지 단계에 대해 설명하고 있습니다. 이 단계들은 사전 검토, 사전 탐색, 사전 협의, 물리적 환경 정리, 사전 공감, 사전 자기 탐색, 집중적 자기 관리, 면담 목적 및 방향 사전 설정 등입니다. 이를 통해 사회복지사가 클라이언트의 상황을 이해하고 효과적인 면담을 진행할 수 있도록 돕습니다. 2. 가정폭력 피해자 지원 이 사례에서는 극심한 빈곤과 가정폭력에 시달려 온 40대 여성 클라이언트가 가정폭력 피해여성 지원 쉼터를 찾아왔습니다. 사회복지사는...2025.05.07
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