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마케팅원론 A+ 과제: 마케팅환경의 개념과 의의, 마케팅 환경변화의 특징2025.04.261. 마케팅환경의 개념과 의의 마케팅환경이란 기업이나 조직의 시장을 둘러싸고 있으면서 마케팅 활동에 직접적 또는 간접적으로 영향을 주는 모든 요인, 세력, 조건, 상황 등의 집합으로 구성되는 기업의 생활공간을 의미한다. 마케팅 환경은 내부환경, 과업환경, 거시적 환경으로 분류된다. 2. 마케팅 환경변화의 특징 마케팅 환경변화는 크게 질적 변화, 양적 변화, 시간적 변화로 나타난다. 현대 기업활동에서 경영과 마케팅 활동에 미치는 환경변화는 범위가 확대되어 다양한 구성 요소 간 상호작용으로 더욱 복잡해지고 변화를 예측하기 어려워졌다. ...2025.04.26
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마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지 및 향후 변화 방향2025.05.071. 마케팅 개념 마케팅은 고객의 니즈와 요구사항을 파악하고 그에 맞추어 유용한 제품 또는 서비스를 제공하여 고객의 만족도와 기업의 수익 창출을 목적으로 하는 전략적인 활동입니다. 마케팅의 핵심 요소는 제품, 가격, 채널, 홍보이며, 고객과의 관계를 발전시키고 만족도를 높이기 위한 과정에서 수행됩니다. 2. 마케팅 관리철학 마케팅 관리철학에는 생산개념, 제품개념, 판매개념, 마케팅개념, 사회적 마케팅개념 등 5가지가 있습니다. 생산개념은 제품을 효율적으로 생산하는 것에 집중하고, 제품개념은 제품 자체의 질, 기능, 디자인 등에 초점...2025.05.07
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마케팅 철학의 개념과 변화 방향2025.01.181. 마케팅 철학의 개념 마케팅은 기업이 고품질 메시지를 통해 회사의 제품이나 서비스에 관심을 가지도록 대상을 끌어들이는 행위를 말한다. 이를 통해 고객과 잠재 고객에게 독립적인 가치를 제공하고, 제품의 가치를 입증하며 브랜드 충성도를 강화하며, 결국 판매를 증가시키는 것이 목표이다. 2. 마케팅 철학 단계 5가지 마케팅관리는 기업의 마케팅 활동을 계획, 실행, 통제하는 과정으로 기업의 성공에 핵심적이며, 고객 중심의 접근과 사회적 책임을 고려하는 관점이 더욱 중요해지고 있다. 마케팅관리를 통해 기업은 시장에서 경쟁력을 확보하고, ...2025.01.18
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사회복지조직 마케팅의 개념과 필요성2025.01.121. 사회복지조직 마케팅의 개념 사회복지조직에서 마케팅 개념이 확대되면서 제품의 범위가 유형의 상품뿐만 아니라 서비스, 아이디어 등을 포함하게 되었다. 또한 고객의 개념도 소비자뿐만 아니라 종업원, 원료 공급자, 조직의 임원, 일반 대중 등으로 확대되었다. 이를 통해 사회복지조직도 마케팅 기법을 활용하여 민간 자원을 동원하고 조직의 활동을 홍보할 수 있게 되었다. 2. 사회복지조직 마케팅의 필요성 우리나라의 경제 발전으로 사회복지 전 영역에서 복지 수요가 증가하고 다양화되었지만, 정부의 예산 지원은 오히려 감소하고 민영화를 통한 경...2025.01.12
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마케팅 4.0의 개념과 적용 사례2025.01.181. 마케팅 4.0의 개념 마케팅 4.0은 ICT 기술을 기반으로 한 4차 산업혁명 시대의 마케팅 방식이다. 소비자가 생산자와 소비자의 역할을 동시에 수행하며 기업의 경영활동에 참여하고 상호작용할 수 있는 마케팅 전략이다. 이를 통해 소비자와 기업이 공동으로 가치를 창출하는 것이 핵심 개념이다. 2. 마케팅 패러다임별 비교 마케팅 1.0은 제품 중심의 마케팅, 마케팅 2.0은 소비자 중심의 마케팅, 마케팅 3.0은 가치 중심의 마케팅이었다면, 마케팅 4.0은 소비자와 생산자가 상호작용하며 공동으로 가치를 창출하는 마케팅 방식이다. ...2025.01.18
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사회지향적 마케팅의 개념과 성공 사례2025.05.121. 사회지향적 마케팅의 개념 사회지향적 마케팅은 사회공헌활동 등과 마케팅을 접목시켜 기업의 윤리적 이미지를 구축하며 제품을 판매함과 동시에 사회 환원과 공헌이 이루어질 수 있도록 하는 것이다. 기업은 마케팅을 통해 사회 구성원들과 사회 전체에 도움을 주는 활동을 전개하고 그를 통해 사회적으로 공헌을 한다는 이미지를 구축해나간다. 2. 예스24의 신년맞이 기부 바자회 예스24에서 진행한 '2020 신년 맞이 기부 바자회'는 MBC 드라마 '어쩌다 발견한 하루'의 배경이었던 고등학교 도서관에 협찬했던 중고도서를 1000원의 입장료를 ...2025.05.12
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마케팅환경의 개념, 의의 및 변화 특징2025.11.121. 마케팅의 개념과 의의 마케팅은 시장 경제 또는 수요를 관리하는 경영학의 한 분야로, 소비자를 대상으로 고객을 창조하고 유지 및 관리하는 모든 활동을 의미합니다. 마케팅은 고객에게 메시지를 전달하는 일회성 메시지와 자동화된 캠페인 기능을 수행하며, 기업의 매출과 이윤 극대화를 위한 중요한 수단입니다. 마케팅을 통해 기업은 시장 변화와 소비자 니즈를 파악하고 새로운 시장 기회를 지속적으로 찾을 수 있습니다. 2. 마케팅 환경 요인 마케팅 환경은 내적환경, 과업환경, 거시환경으로 구성됩니다. 내적환경은 생산, 인사, 재무, 연구개발...2025.11.12
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사회지향적 마케팅 개념과 기업 사례 분석2025.11.131. 사회지향적 마케팅의 개념 사회지향적 마케팅은 기업이 사회에 미치는 영향력을 고려하여 긍정적인 형태의 영향력을 행사하는 마케팅이다. 사회적 이념과 가치관을 마케팅과 결합하여 경제적 이윤뿐만 아니라 사회적 이윤, 사회적 비용, 사회적 이익을 고려한다. 1970년대부터 활발히 연구되었으며, 기업과 소비자를 포괄하는 개념에서 공동체 전체까지 포함하는 진보된 마케팅 개념이다. 2. 탐스(TOMS Shoes)의 사회지향적 마케팅 탐스는 빈곤 문제에 관심을 두고 '1켤레 판매-1켤레 기부' 모델을 운영하는 성공적인 사회지향적 마케팅 사례다...2025.11.13
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서비스마케팅의 개념, 서비스의 차별화 전략2025.01.281. 서비스마케팅의 개념 서비스(services)란 유형의 제품에 대한 소유권을 제공하는 것이 아니라 구매자의 욕구 충족을 목적으로 기업에 의해 제공되는 활동과 편익을 말한다. 서비스는 무형의 제품이기 때문에 소비자가 느끼는 서비스의 품질 수준은 소비자의 현재 상황에 의해 서로 다르게 나타난다. 따라서 마케팅 관리자는 서비스의 품질을 구성하는 여러 요인들을 파악하여 고품질의 서비스를 고객에게 제공함으로써 재구매를 유도할 수 있다. 2. 서비스의 차별화 전략 기업의 서비스에 대한 성과는 소비자가 필요로 하는 요구를 얼마나 잘 충족시켜...2025.01.28
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사회지향적 마케팅 개념과 기업 사례 분석2025.11.121. 사회지향적 마케팅의 개념 사회지향적 마케팅은 단기적 이윤 추구보다 소비자, 사회, 환경을 고려하여 기업의 인간적이고 따뜻한 측면을 강조하는 마케팅 기법입니다. 장기적 관점에서 사회 구성원들에게 혜택을 주는 공공선에 초점을 맞추며, 필립 코틀러 등 마케팅 학자들이 주창한 개념입니다. 기업의 사회적 책임과 유사하지만 제품이나 서비스와 직접 관련된 마케팅 활동에 한정된다는 점에서 차이가 있습니다. 2. 프로덕트 레드 프로젝트 프로덕트 레드는 에이즈 퇴치를 위한 기부 프로젝트로, 빨간색 제품 판매 수익의 일부를 기부하는 방식입니다. ...2025.11.12
