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교재 15페이지 요약 정리(마케팅 아이디어 창출을 위한 소비자행동의 이해) 및 느낌점 작성2025.05.151. 소비자 소비자는 고객과는 구별해야 하는 개념이다. 소비자는 경제 시스템 안에서 만들어지는 재화나 용역을 사용하는 개인이나 가구를 의미한다. 이에 반해 고객은 경제 시스템 안에서 창출된 재화와 용역을 '구매'하는 개인이나 가구를 말한다. 2. 소비자행동 소비자행동은 소비자가 소비와 관련된 항목에 그들의 돈과 시간, 노력, 에너지를 어떻게 배분할 것인지를 결정하는 행동을 말한다. 소비자행동론은 소비자 스스로가 아니라 기업이 소비자들이 어떻게 행동하는지를 파악하고 분석하며 예측하는 방법론이다. 3. 소비자욕구 기업이 소비자를 이해할...2025.05.15
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인간행동에 관한 지식이 우리의 일상적인 삶에 어떤 도움을 줄 수 있는지2025.01.241. 인간행동에 관한 지식이 일상생활에 미치는 영향 인간의 행동은 복잡하고 예측하기 어려우며, 개인의 가치관, 신념, 경험, 그리고 주변 환경과 문화에 크게 영향을 받는다. 인간행동에 대한 깊은 이해는 우리가 주변 사람들과의 관계를 더욱 풍요롭게 만들어 줄 뿐만 아니라, 자신의 삶의 질을 향상시키는 데에도 큰 도움이 된다. 인간행동의 특성과 원리를 이해하면 대인관계, 감정 관리, 사회적 선택과 결정 등에서 깊은 통찰력과 현명한 판단력을 가질 수 있다. 2. 자기효능감의 개념과 영향 요인 자기효능감은 개인이 특정 상황에서 자신의 능력...2025.01.24
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사회학습이론 주요 개념 및 원리2025.05.121. 앨버트 반두라의 이력 앨버트 반두라는 1925년 캐나다 앨버타 주의 작은 시골 마을 문데어에서 폴란드인 아버지와 우크라이나인 어머니 사이에서 태어났다. 캐나다 브리티시 컬럼비아 대학교에 입학하여 심리학을 전공했으며, 미국 아이오와 대학교에서 심리학 석사와 박사학위를 취득했다. 스탠퍼드 대학교의 교수로 재직하며 학생들을 가르쳤고, 미국 심리학회(APA)의 대표로 선출되었으며 서부심리학회 회장을 역임했다. 주요 저서로는 '청소년의 공격성', '공격성: 사회학습분석', '사회학습과 성격발달', '사회학습이론', '사고와 행동의 사회...2025.05.12
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일상생활 속 학습심리학 원리 적용2025.04.271. 조작적 조건형성 스키너의 실험을 통해 체계화된 조작적 조건형성 이론은 보상이 뒤따르는 행동은 증가하고 처벌이 주어지는 행동은 감소한다는 원리를 설명한다. 필자는 어린 시절 서예학원에서 받은 학원머니라는 정적 강화와 김장 행사에서 제외된 부적 강화, 성적표로 인한 정적 처벌, 휴대폰 압수라는 부적 처벌 등의 사례를 통해 조작적 조건형성 이론을 경험적으로 이해할 수 있었다. 2. 사회학습이론 사회학습이론은 타인의 행동을 모방, 관찰, 대리 학습함으로써 새로운 행동을 습득하게 되는 과정을 설명한다. 필자는 어린이집에서 교육봉사 시 ...2025.04.27
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반두라의 사회학습이론 고찰2025.01.191. 반두라의 사회학습이론 반두라의 사회학습이론은 관찰을 통해 이루어지는 상호작용, 자기조절, 자기효능감에 따라 학습 완성도가 달라질 수 있다고 본다. 관찰학습 전형에는 동일시, 동시 학습, 고전적 대리 조건형성, 직접 모방, 무시행 학습 등이 있다. 관찰로 학습한 행동은 직접적, 자기 생산적, 대리적 동기요인에 의해 영향을 받는다. 반두라는 학습 과정을 주의집중, 파지, 운동 재생, 동기화 과정으로 구분해 설명한다. 2. 선택 이유 학창 시절 친구를 모델로 삼아 관찰하고 주의를 기울여 살펴본 뒤 이를 그대로 따라 하는 과정을 겪었...2025.01.19
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고전적 조건화, 조작적 조건화, 대리적 조건화의 원리를 이용한 새로운 행동 학습2025.01.221. 고전적 조건화 고전적 조건화 이론은 주어진 자극에 의해서 반응이 결정된다. 파블로프 실험에서 개는 고깃덩어리를 보면 유기체 의지와 상관없이 생득적으로 침을 흘린다. 고기를 주기 전 계속 종을 치는 조건을 반복하면 나중에 개는 종만 치더라도 침을 흘린다. 과거에는 침을 흘리게 만들지 않았던 중성 자극인 종소리가 무조건자극인 먹이와 결합해 침을 흘리는 무조건 반응 행동을 일으킬 수 있도록 한 것이다. 이러한 고전적 조건화 이론은 인간 정서 형성에 영향을 주는데 과거에는 특정 정서 반응을 일으키지 않았던 중성 자극에 대해서 무조건자...2025.01.22
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학교폭력 청소년의 가해 행동 감소를 위한 행동수정 모델의 개념과 기법 적용2025.05.111. 정적강화 정적강화는 보상을 강화하여 이상적인 동작을 보강하는 방법입니다. 친구 돕기나 기타 이타적 행위 등 학교폭력에 대한 이상적인 행위가 발견될 경우 그에 상응하는 피드백을 제공하면 학생의 선행 빈도가 높아질 수 있습니다. 또한 교사가 반 친구들 앞에서 칭찬하거나 격려할 때마다 가해자는 학교폭력 가해자에서 배제되기보다는 적절한 행동을 반복해서 성장해야 한다는 것을 인식해야 합니다. 2. 토큰 강화 토큰 강화란 행위 개선을 위해 물리적·사회적 보상을 직접 하지 않고 구매력으로 포인트나 점수를 주는 강화 방법입니다. 정적강화와 ...2025.05.11
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프로이드 이론에 대한 평가 및 일상 및 복지실천 현장, 매체에서 프로이드의 방어기제를2025.01.211. 프로이드 이론 개요 및 평가 프로이트의 정신분석 이론은 인간의 행동과 심리를 이해하기 위한 심리학적 이론 중 하나이고, 지각되지 않는 심리적 과정 및 무의식적인 요인으로 인해 개인의 정신적 상태와 행동에 큰 영향을 미친다는 개념을 기반으로 한다. 프로이트는 의식 구조를 세 가지 부분으로 나누었고, 성격의 구조를 세 가지 부분으로 나누었으며, 방어 기제 이론과 발달 단계 이론, 성욕 이론 등을 제시했다. 프로이트의 이론은 다양한 평가와 비판이 있는데, 과학적 타당성, 기초적 가정의 논란, 마키아벨리즘, 성적 중심성, 문화적 의식...2025.01.21
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자기효능감의 개념과 영향요인, 실천방안2025.05.061. 자기효능감의 개념 자기효능감은 심리학자 알버트 반두라에 의해 소개된 개념으로, 자신이 어떤 일을 성공적으로 수행할 수 있는 능력이 있다고 믿는 기대와 신념을 의미합니다. 자기효능감은 자기개념이나 자아존중감과는 구별되는 개념으로, 개인의 능력에 대한 판단과 믿음을 나타냅니다. 2. 자기효능감의 영향요인 자기효능감에 영향을 미치는 요인으로는 1) 성취 경험, 2) 모델링, 3) 언어적 지지, 4) 개인의 성격 차이 등이 있습니다. 성취 경험은 자신의 능력에 대한 믿음을 높이고, 모델링은 롤 모델을 통해 긍정적인 사고와 행동을 습득...2025.05.06
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인간행동에 관한 지식이 우리의 일상적인 삶에 어떤 도움을 줄 수 있는지 정리하고, 이에 대한 자신의 견해(또는 경험)를 구체적으로 작성2025.01.241. 인간행동에 관한 지식의 실생활 활용 인간 행동에 관한 지식은 인간의 심리적 문제를 치료하는 정신의학의 개념뿐만 아니라 다양한 사회적 상황 속에서 인간의 실천과 이와 관련된 심리에 대해 다룬다. 이런 인간 행동에 대한 지식은 개인과 사회의 복지증진에 다양하게 활용될 수 있다. 기업의 인사 관리, 정부의 정책 수립, 교육 환경에서의 진로 상담 및 학교폭력 예방, 현대사회의 건강과 심리적 문제 해결 등에 활용된다. 2. 자기효능감의 개념과 영향 요인 반두라(Bandura)가 제시한 자기효능감은 자신에 대한 능력에 대한 신념과 자신감...2025.01.24
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