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조직행동론과 인간관계론의 형성과정 및 현대 이론2025.11.121. 조직행동론 조직행동론은 경험적 연구를 통해 인간행동의 인과관계를 이해하고 기술하는 이론이다. 인간관계이론과 보완적으로 사용되며, 인간의 정서적, 심리적, 사회적 요인을 강조하고 조직목표 달성에 기여하는 경영시스템을 구성한다. 현대 인간관계의 주요 이론으로 실제 상황에서 지식을 활용하기 위해 적용된다. 2. 호손 실험 1920년대 후반부터 1930년대 초반에 미국 하버드대 메이요 교수가 주도한 호손식물실험은 인간관계 연구에 결정적인 역할을 했다. 이 실험에서 공식 집단 내에서 비공식 집단이 발견되었으며, 비공식 집단은 집단 규범...2025.11.12
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효과적인 리더의 행동의 두 유형2025.05.071. 오하이오 연구(OSU) - 배려행동 오하이오 주립대 연구팀은 리더십 행동을 과업주도행동과 배려 행동, 2개의 기본 유형으로 나누었다. 배려 행동은 리더가 구성원들을 하나의 인격체로 대우하고 구성원들에게 관심이 있다는 것을 나타내는 행동이다. 예를 들어 구성원 가족에 대한 관심, 일이 진행되는 과정에 대한 주기적 확인 및 상의, 문제 발생 시 이해하기 등이 해당된다. 리더의 배려행동은 팀 응집력을 높일 수 있으며, 구성원들에게 동기부여가 된다. 2. 관리격자이론 - 팀형 관리격자이론은 리더의 인간에 대한 관심과 생산에 대한 관심...2025.05.07
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바람직한 인력운영 방안을 논하라2025.01.211. 과학적 관리기법 과학적 관리기법은 행정의 합리화와 능률화를 기하기 위한 경영관리의 방식으로 19세기 말 산업사회의 경영을 위한 지식기술 체계이다. 과학적 관리기법의 대표 학자인 테일러는 최소 노동과 비용을 투입하여 최대의 생산효과를 확보하고자 하는 최선의 방법과 용구를 발견하기 위해 생산공정을 최소단위로 분배해 이를 능률적, 계획적으로 배치하는 방법을 연구했다. 2. 행동 과학적 경영 행동 과학적 경영 기법은 경제적 인간관을 표방하는 과학적 관리기법과 사회적 인간관을 주장하는 인간관계론이 대두되면서 과학적으로 조직 이론에 대하...2025.01.21
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인간관계론의 생성배경과 발전과정2025.05.021. 인간관계론의 생성 배경 과학적 관리론의 한계, 포드시스템의 한계, 과학적 관리법과 포디즘의 한계를 극복하기 위해 인간관계론이 등장하게 되었다. 과학적 관리론은 노동자를 기계적 도구로 보고 관리하였지만, 이에 대한 반발로 인간의 정서와 감정적 태도를 중요하게 여기는 인간관계론이 등장하게 되었다. 2. 인간관계론의 발전과정 인간관계론의 발전과정은 호손 실험, 인간관계 운동, 현대의 인간관계 행동 과학이론으로 이어졌다. 호손 실험을 통해 작업 능률에 있어 비공식 조직의 중요성이 확인되었고, 이후 인간관계 운동이 전개되면서 인간에 대...2025.05.02
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행동의 과학- 연구에서의 행동 분석에 대한 역사적 관점과 현대적 관점2025.05.081. 행동 분석의 역사 행동 분석의 시작은 20세기 초 행동주의를 주창한 존 B. 왓슨과 같은 심리학자들의 연구로 거슬러 올라갑니다. 20세기 중반에는 정신 건강, 교육, 비즈니스 등 더 광범위한 문제에 적용되기 시작했으며, B.F. 스키너가 행동주의의 한 분야인 급진적 행동주의 분야를 정의하고 홍보하는 데 중요한 역할을 했습니다. 20세기 후반에도 행동 분석의 인기와 영향력은 계속 커졌습니다. 2. 행동 분석의 활용 행동 분석은 동물의 행동을 체계적으로 관찰하고 기록하는 과정이며, 동물 행동에 대한 과학적 연구인 행동학의 기본 도...2025.05.08
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조작적 조건형성의 사례 제시2025.01.281. 조작적 조건형성 조작적 조건형성은 유기체가 미리 규정된 행동을 실행한 뒤에야 비로소 강화가 일어나는 것을 의미합니다. 이러한 조작적 조건형성을 자기 자신에게 적용되었거나 적용될 수 있는 사례를 3가지 이상 제시하였습니다. 첫째, 자격증 취득을 위한 학습 과정에서 조성(Shaping)을 활용하여 단계적인 학습을 통해 학습 내용을 습득하고 강화하였습니다. 둘째, 재무 상황 개선을 위해 재테크 실천에 토큰 강화를 적용하여 긍정적인 재무 결과를 도모하였습니다. 셋째, 건강한 생활 습관과 업무 역량 향상을 위해 프리맥의 원리를 활용하여...2025.01.28
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블레이크와 모우튼의 리더십 그리드 모델2025.11.181. 리더십 그리드 모델(Managerial Grid Model) 블레이크와 모우튼이 제시한 리더십 그리드 모델은 리더의 관심을 '생산성에 관한 관심'과 '인간 자체에 대한 관심'으로 구분하여 격자 형태로 나타낸 모형입니다. 각 차원을 9등분하여 81개의 그리드를 만들었으며, 이를 통해 5가지의 리더십 유형을 설명합니다. 오하이오 주립대학의 구조주도적, 배려형 리더십 연구를 발전시킨 모형으로, 리더의 행동 유형을 분류하고 효과적인 리더의 행동을 파악하기 위해 제안되었습니다. 2. 5가지 리더십 행동 유형 블레이크와 모우튼은 5가지 ...2025.11.18
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정서 및 행동장애 장애아 양육자의 문제점과 솔루션2025.11.171. 정서 및 행동장애 장애아동의 양육 문제 정서 및 행동장애를 가진 장애아동을 양육하고 교육하는 것은 매우 어려운 과제이다. 부모는 자녀의 특수한 요구사항에 대한 이해 부족, 부정적인 감정과 스트레스에 직면하며, 보육교사는 행동 이해와 대처방법 부족, 상호작용의 어려움을 경험한다. 치료사는 치료 프로그램 개발 및 적용, 보호자와의 상호작용에서 어려움을 겪는다. 이러한 문제들은 장애아동의 발달과 학습에 직접적인 영향을 미친다. 2. 부모 및 보육자 교육 프로그램 부모와 보육교사를 위한 전문적인 교육 프로그램은 스트레스와 우울감을 감...2025.11.17
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[김영평생교육원]학점은행제 경영학 조직행동론 과제 A2025.05.051. 호손 연구 호손 연구는 1924-1932년 미국 시카고의 웨스턴 일렉트릭사 호손 공장에서 진행된 실험으로, 근로자들의 능률성에 영향을 미치는 요인을 파악하고자 했다. 이 연구는 물리적 작업 환경보다는 근로자들의 심리적 요인과 집단 규범이 생산성에 더 큰 영향을 미친다는 것을 밝혀냈다. 이를 통해 인간관계론이 발전하게 되었고, 이후 행동학적 접근과 조직행동이론의 기틀을 제공하게 되었다. 2. 호손 연구의 진행 과정 호손 연구는 총 4단계의 실험으로 진행되었다. 첫 번째는 조명 실험으로 조명 밝기 변화에 따른 생산성 차이를 실험했...2025.05.05
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경영학개론 ) 행동과학이론(behavioral science)의 등장배경과 특징에 대해 설명2025.01.231. 행동과학이론의 등장배경 행동과학이론의 등장 배경은 여러 요인들이 복합적으로 작용한 결과이다. 먼저 전통적 관리이론의 한계가 명확히 드러났기 때문이다. 20세기 초반에 등장한 과학적 관리론과 관료제 이론 등 전통적 관리이론은 조직을 기계적 시스템으로 간주하고, 인간을 단순히 경제적 존재로 취급했다. 이러한 접근은 초기에는 생산성 향상에 기여했으나, 점차 인간의 복잡한 심리와 사회적 욕구를 간과하여 현실 조직에서 다양한 문제를 야기했다. 또한 인간관계론의 영향이 지대했으며, 20세기 중반 사회과학의 급속한 발전과 제2차 세계대전 ...2025.01.23
