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사회복지실천 영역에서 사례관리의 개념과 등장배경2025.04.271. 사회복지실천 영역에서 사례관리의 개념 사회복지실천에서 사례관리는 복합적이고 다양한 욕구를 가진 복지 대상자에 대해 면밀한 사정과 사례계획을 바탕으로 지역사회의 공식적 또는 비공식적 자원을 활용하여 서비스를 전달하고 종합적으로 점검 및 관리하는 전문적 실천 방법이다. 사례관리의 기본 개념은 클라이언트의 욕구에 맞는 적절한 서비스를 제공하고 이를 조정함으로써 지역사회 차원에서 독립적인 생활을 할 수 있도록 돕는 것이다. 2. 사례관리의 등장배경 사례관리가 등장한 배경은 다음과 같다. 첫째, 탈시설화 정책으로 인해 지역사회 내 복합...2025.04.27
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정책의 개념과 특성2025.04.261. 정책의 개념과 특성 정책은 어떠한 사회를 어떻게 만들겠다고 하는 내용을 미리 결정해 놓은 것으로, 이상적으로 설정해 놓은 사회 또는 바람직한 상태를 실현하려는 목표 지향성을 내포한다. 또한 정책은 그러한 목표를 실현할 구체적인 수단과 방법을 내포하며, 바람직하지 않은 사회 상태를 바람직한 사회 상태로 만들어 사회가 당면하고 있는 문제를 해결하려는 문제 해결 지향적 성격을 가진다. 정책은 정부가 공식적으로 결정하여 공표한 것이며, 의사결정망에 따라 어떤 행동이 산출되거나 의사 결정이 이루어지는 일련의 과정이다. 정책은 그것을 채...2025.04.26
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사례관리와 지역사회복지의 관계2025.05.051. 사례관리 사례관리는 다양한 문제와 복잡한 욕구로 인하여 여러 가지 도움을 동시에 필요한 클라이언트에게 종합적 서비스를 체계적으로 연계하여 적합한 서비스를 제공하기 위한 실천방법이다. 사례관리의 목적은 복합적인 욕구를 가진 사람들의 기능화와 복지를 위해 공식적, 비공식적 지원을 하고 활동네트워크를 조직, 조정, 유지하는 것이다. 사례관리의 주요 기능으로는 클라이언트와 서비스 연결, 비공식적 지원체계와 클라이언트 간 상호작용 촉진, 문제해결, 상담, 옹호, 서비스 조정 등이 있다. 2. 지역사회복지 사례관리는 지역사회에 거주하는 ...2025.05.05
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개발할 프로그램에 대한 상황분석2025.05.041. 상황분석의 개념 프로그램 상황분석은 프로그램을 개발하는 과정의 가장 기초적인 작업으로서 지역사회와 고객에 대한 연구, 분석, 해석 및 판단하는 것이다. 프로그램 개발에서 문제 또는 상황을 정확히 파악할 수 있기 때문에 매우 중요한 과업이라고 할 수 있다. 2. 프로그램 실시 기관의 조직 분석 상황분석에서 사용할 수 있는 대표적인 기법으로는 SWOT 분석이 있다. 이는 프로그램 실시 기관의 조직 분석으로 기관의 설립 및 운영 목적, 기관의 주요사업 및 가용자원 등을 확인할 수 있는 기법이다. 내부환경평가와 외부환경평가로 이루어진...2025.05.04
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지역복지기관의 사회복지서비스와 실무자의 역할2025.11.121. 지역사회복지기관의 사회복지서비스 하남시 종합사회복지관은 2008년 설립되어 지역주민에게 질 좋은 복지서비스를 제공하고 있습니다. 가족관계 증진, 아동·청소년 교육, 재가 결식노인 도시락 배달, 보건의료서비스, 경제적 지원, 일상생활지원, 정서서비스, 자활지원 등 다양한 프로그램을 운영합니다. 이러한 서비스들은 개인의 삶의 질 향상을 넘어 지역공동체 형성의 모체로서의 역할을 수행하고 있습니다. 2. 사회복지실무자의 옹호/대변 기술 옹호기술은 클라이언트의 권리와 이익을 위해 싸우고 방어하는 활동입니다. 합리적 수준 유지, 팀워크 ...2025.11.12
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새터민 사회적응 지원 커뮤니티 프로그램2025.11.171. 새터민의 사회적응 문제 새터민은 탈북 당시의 기대와 달리 남한 사회적응에서 소득, 주거, 언어, 문화참여 등의 어려움을 겪고 있다. 2018년 9월 기준 새터민은 3만 명을 넘어섰으며, 생활 만족도는 68.1%이나 적응 시 어려움으로 돈벌이, 탈북자 차별, 언어 문제가 높게 나타났다. 남한사람들의 차별 인식은 51.5%에 달하며, 사회수준의 적응성에서 가치관 혼란, 언어 이해 부족, 편견 등이 확인되었다. 2. 새터민 커뮤니티 운영 방안 기존 새터민 커뮤니티는 비공식적이며 소통에만 초점을 두어 실질적 문제개선으로 이어지지 못했...2025.11.17
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사례관리의 의미와 통합사례관리의 의미를 비교하여 기술하시오2025.05.011. 사례관리 사례관리는 70년대 후반 미국에서 시작된 사회복지 실천방법으로, 복잡한 문제와 욕구를 가진 클라이언트에게 지역사회의 공식적, 비공식적 자원을 연계하여 통합적인 서비스를 제공하는 것을 의미한다. 사례관리의 주요 특징은 클라이언트 중심의 접근, 문제 해결을 위한 자원 연계, 서비스의 지속성 및 효과성 제고 등이다. 2. 통합사례관리 통합사례관리는 지자체 중심의 공공복지 서비스로, 민간과 공공의 사례관리를 통합하여 제공하는 것을 의미한다. 통합사례관리는 지역사회 내 자원을 체계적으로 관리하고 지원하며, 특히 저소득층의 빈곤...2025.05.01
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사회복지 실천론에서 사례관리에 관하여 개념, 정의, 역사적 발달과정, 개입원칙, 모델, 단계별 개입과정2025.05.151. 사례관리 개념 및 정의 사례관리는 복합적이며 다양한 욕구를 갖고 있는 복지의 대상자에 대해 면밀하게 사정하며 사례계획을 바탕으로 하여 지역사회의 공식적 혹은 비공식적인 자원을 활용해 서비스를 전달하게 되며, 이것을 종합적으로 점검하고 관리하는 사회복지실천을 말한다. 생태체계적 관점을 기초로 하며, 사례관리는 크게 두 가지 측면, 즉 임상과 치료적인 측면과 행정, 특히나 조정 및 옹호 측면에 관심을 가진다. 2. 사례관리 정의 전미사회복지사협회는 서비스의 전달체계를 연결하며 조정시켜 개개인의 보호를 위하여 욕구를 충족시켜갈 수 ...2025.05.15
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사회복지조직의 유형2025.01.141. 공식성에 따른 조직유형 사회복지조직은 공식적 조직과 비공식적 조직으로 구분할 수 있다. 공식적 조직은 일정한 법규에 근거하여 계획적으로 이루어지는 반면, 비공식적 조직은 인간관계에 입각한 상호 접촉과 친분에 근거하여 성립된다. 공식적 조직은 생산성 제고, 객관성, 효율성 등의 장점이 있으며, 비공식적 조직은 심리적 안정감, 유연성, 현실지향성 등의 장점이 있다. 2. 계층성에 따른 조직유형 사회복지조직은 수직적 조직과 수평적 조직으로 구분할 수 있다. 수직적 조직은 명령과 복종관계를 가진 계선조직이며, 수평적 조직은 자문, 연...2025.01.14
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사회복지실천 영역에서 사례관리의 개념과 등장배경에 대해 서술하고 사례관리실천에 따른 사례관리 과정2025.05.121. 사례관리의 개념 사례관리에서는 기본적으로 두 가지의 측면을 강조한다. 첫째, 자원망을 개발하며 강화하는 것에 초점을 맞춘다. 둘째는 자원을 획득하거나 혹은 자원망을 활용하려고 하는 내담자의 능력을 강화하는 것이 중요하다고 말한다. 이것은 불가분의 관계에 놓인 것으로 복합적인 문제가 있는 클라이언트에 의해서 요구되는 서비스를 위한 네트워크 사이 상호작용성을 강조하는 것이다. 2. 사례관리의 등장배경 복지의 차원에서 사례관리가 중요한 사회복지실천으로 등장하게 된 것은 70년대이다. 그 주요한 요인을 보면 첫째는 탈시설화, 둘째는 ...2025.05.12
