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사회복지사와의 면담에서 비협조적인 클라이언트에게 취할 수 있는 기술에 대해 서술해보시오2025.05.071. 사회복지사의 관계 기술 사회복지실천에서 관계는 사회복지 현장에서 파악할 수 있는 클라이언트에 관한 정보를 수집하고 그것을 분석하여 종합화한 내용이며 클라이언트와의 관계를 본격적으로 공식화하고, 개입을 위한 목표를 설정하는 과정에 매우 필요한 요소이다. 이러한 원조관계는 개별화, 의도적인 감정표현, 통제된 정서관여, 수용, 비심판적 태도, 클라이언트의 자기결정, 비밀보장 등의 특성이 있다. 2. 취할 수 있는 기술 비협조적인 클라이언트를 위해 필요한 가장 중요한 면접 기술은 경청이다. 사회복지사는 클라이언트의 언어적, 비언어적 ...2025.05.07
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사회복지실천에서의 개방적·폐쇄적 질문 비교2025.11.151. 개방형 질문 개방형 질문은 답변자에게 답변의 방향이나 범위를 제한하지 않고 자유롭게 의견이나 감정을 표현하도록 하는 질문이다. '어떻게', '왜', '어째서'와 같은 개방적 단어로 시작하며, 자유로운 응답 유도, 자세한 정보 획득, 대화의 방향성을 상대방에게 맡기는 특징이 있다. 장점은 깊이 있는 정보 수집, 의사소통 개선, 창의적 문제 해결이며, 단점은 시간 소모와 정보의 무질서이다. 2. 폐쇄형 질문 폐쇄형 질문은 답변자에게 제한된 답변을 요구하는 질문 형태로, '예', '아니오', '몇 개', '무엇'과 같이 간단한 답변...2025.11.15
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사회복지면접기술에 있어서 관계의 기본 원리 중 통제된 정서적 관여와 클라이언트의 자기결정과정2025.01.291. 통제된 정서적 관여 통제된 정서적 관여란 사회복지사가 클라이언트의 감정에 공감하고 이해하되, 지나치게 감정적으로 개입하거나 동일시하지 않고 전문적 거리감을 유지하는 것을 의미합니다. 감정을 통제하지 못하면 사회복지사와 클라이언트 모두 문제 해결에 방해를 받을 수 있기 때문에, 적절한 공감과 거리 조절이 필수적입니다. 통제된 정서적 관여는 클라이언트가 자신의 감정을 표현할 수 있도록 안정감을 제공하면서도, 사회복지사가 감정에 휘말리지 않고 실질적인 문제 해결에 집중할 수 있게 합니다. 2. 클라이언트의 자기 결정 과정 클라이언트...2025.01.29
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사회복지면접기술에 있어서 관계의 기본 원리 중 통제된 정서적 관여와 클라이언트의 자기결정과정에 대하여 예를 들어서 설명하시오2025.01.241. 통제된 정서적 관여 통제된 정서적 관여란 사회복지사가 클라이언트에 대한 전문가적 공감과 관심을 보이되, 지나친 감정이입이나 개인적 관여는 자제하는 것을 의미하며 이는 사회복지사와 클라이언트 간의 건전하고 전문적인 관계를 유지하기 위해 필수적인 요소입니다. 통제된 정서적 관여는 클라이언트와의 라포 형성과 신뢰 구축에 도움이 됩니다. 사회복지사가 클라이언트의 상황과 감정에 공감하고 관심을 가질 때, 클라이언트는 사회복지사를 더욱 신뢰하게 됩니다. 하지만 동시에 사회복지사는 자신의 경계를 지키고 전문성을 유지해야 하며 지나친 감정이...2025.01.24
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사회복지실천에서 면접의 구조적 조건과 사회복지사의 태도2025.01.041. 사회복지실천에서 면접의 의미와 목적 사회복지실천에서 면접은 매우 중요한 역할을 한다. 면접을 통해 사회복지사는 클라이언트와의 관계를 시작하고 유지하기 위해 필요한 정보를 수집할 수 있으며, 클라이언트의 요구와 필요에 대해 이해할 수 있다. 또한 면접은 사회복지사가 클라이언트를 돕기 위한 개인화된 계획을 개발하는 데 도움이 된다. 2. 면접의 구조적 조건 면접의 구조적 조건은 시간과 공간의 물리적 환경, 보존을 위한 기록, 그리고 비밀보장이 중요한 요소이다. 이러한 구조적 조건은 면접의 공정성과 신뢰성을 보장하고, 면접자와 면접...2025.01.04
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사회복지실천에서 면접의 중요성과 면접을 위한 방법과 기술2025.01.041. 사회복지실천에서 면접의 중요성 사회복지실천에서 면접은 매우 중요한 역할을 한다. 면접은 지원자의 역량과 경험을 평가하는 효과적인 방법으로, 사회복지사로서 필수적인 기술이다. 면접을 통해 지원자의 자신감, 태도, 커뮤니케이션 능력, 문제해결 능력, 질문 대답 기술 등을 평가할 수 있다. 따라서 사회복지사로서의 역량을 높이고 성공적인 경력을 쌓기 위해서는 면접 준비와 대비가 매우 중요하다. 2. 사회복지실천에서 면접의 역할 최근 사회복지분야에서 면접은 단순한 인적성 검사 수단을 넘어, 실제 업무 수행 능력과 직무 적합성을 평가하는...2025.01.04
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사회복지면접의 개념, 목적, 특성2025.01.031. 사회복지면접의 개념 사회복지면접은 연구자료를 수집하기 위해 면접자가 응답자와 대면하여 실시하는 언어적 상호작용 과정을 의미한다. 면접은 관찰과 더불어 연구 활동에서 사용되는 일반적 도구이며, 자료수집의 주된 도구가 된다. 또한 관찰이나 질문지법 등으로 얻은 발견을 명백히 하는 역할을 한다. 2. 사회복지면접의 목적 사회복지면접의 목적은 연구문제에 대한 적절한 해답을 구하기 위해 면접자가 응답자와 서로 대면하여 실시하는 언어적 상호작용을 통해 피면접자가 내적으로 가지고 있는 바를 인지하는 것이다. 3. 사회복지면접의 특성 사회복...2025.01.03
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면접법의 기술 향상을 위한 방법2025.05.121. 면접의 정의 및 목적 면접은 다양한 정의를 가지고 있으며, 치료적 개입을 위한 기초, 면접 참여자들이 서로 합의한 의도적인 목적에 의해 이루어지는 대화, 사회복지사가 사회복지 실천현장에서 사용하는 기본적인 실천도구, 클라이언트에 대한 효과적인 사정과 개입을 위한 자료를 얻을 수 있는 중요한 활동 등으로 정의할 수 있다. 면접의 목적은 해결해야 하는 문제를 알고 고통을 받는 사람과 그 주변 상황에 대해서 충분히 이해하여 그 문제를 해결하는 것, 사회복지실천의 다양한 기능에 따라 결정됨, 자료의 수집과 분석, 클라이언트와의 관계 ...2025.05.12
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사회복지면접의 개념, 목적, 특성에 대한 이해2025.05.091. 사회복지면접의 개념 사회복지면접의 개념은 적어도 두 명 이상이 특정한 목적을 가지고 함께 이야기를 나누고 언어와 비언어적 의사소통을 할 수 있는 다양한 방식 중 하나이다. 개인 간의 언어와 비언어적 의사소통을 포함하는 목적 지향적인 대화이며, 도움이 필요한 고객은 전문적으로 훈련받은 사회복지사와 대면하는 관계에서 생활 과제, 사고, 감정을 해결한다. 2. 사회복지면접의 목적 사회복지 면접 목적은 문제에 직면한 고객을 돕기 위해 실시되며, 면접 자체가 치료 도구이며, 피면접자는 삶의 질 향상, 성장을 목적으로 문제를 해결하고 필...2025.05.09
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복지실천기술론] 사회복지면접의 개념, 목적, 특성에 대한 설명2025.05.071. 사회복지면접의 개념 사회복지면접은 사회복지사와 이용자, 이용자의 가족 등이 서로 만나 상호작용을 통해 정보를 교환하고 대화하는 과정을 말합니다. 이는 사회복지 서비스를 받기 전에 이용자와 대화하면서 그들의 실제 상황을 이해하고, 이용자가 필요한 서비스를 제공하기 위한 필수적인 과정입니다. 2. 사회복지면접의 목적 사회복지면접의 목적은 이용자의 상황 파악, 서비스 계획 수립, 서비스 제공의 목적화, 이용자의 자립성 강화 등입니다. 이를 통해 이용자와 사회복지사가 서비스를 위해 상호작용하고 소통하는 중요한 과정으로, 서비스 제공에...2025.05.07
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