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인간심리의 이해: 관심 있는 심리학 분야를 선택하여 일상생활에서 어떻게 적용되고 있는지 알아보기2025.01.191. 소비자 심리학 소비자 심리학은 상품 및 서비스를 소비자들이 선택하고 구매하는 과정에서 발생하는 심리적인 측면을 연구하는 학문이다. 소비자들의 인지, 욕구, 태도, 가치, 신뢰 등을 고려하여 마케팅 전략을 수립하고, 이를 통해 소비자들의 욕구에 부응하고 지속적인 성장을 이룰 수 있다. 소비자 심리학은 인지적 과정, 소비자 욕구 및 목표, 소비자 태도 및 행동, 소비자 감정 등의 특징을 가지고 있다. 2. 홈쇼핑 홈쇼핑은 소비자 심리학을 가장 많이 활용한 사례 중 하나이다. 한정판 제품의 희소성, 시간 제한, 주문 폭주 등의 요소...2025.01.19
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미디어와 소비자의 변화: 뉴미디어 시대의 소비자 역할 변화2025.11.121. 뉴미디어와 디지털 전환 미디어는 정보 전송 매체로서 과거의 우편, 신문, 잡지에서 현대의 팩시밀리, 텔레비전, 전자우편, 케이블 텔레비전 등 뉴미디어로 진화했다. 뉴미디어는 전기통신을 이용한 정보 전송이 특징이며, 망의 디지털화와 정합이 중요하다. 광고는 미디어 시장의 근간으로 환경변화에 민감하며, 미디어 트렌드 변화에 따라 광고도 변한다. 미디어 환경 변화를 예측하고 선제적으로 대응하지 못하면 시장에서 생존할 수 없다. 2. 소비자 역할의 변화 뉴미디어 환경은 소비자를 마케팅 커뮤니케이션의 수동적 대상에서 커뮤니케이션 활동의...2025.11.12
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사회지향적 마케팅 개념과 기업 사례 분석2025.11.121. 사회지향적 마케팅의 개념 사회지향적 마케팅은 단기적 이윤 추구보다 소비자, 사회, 환경을 고려하여 기업의 인간적이고 따뜻한 측면을 강조하는 마케팅 기법입니다. 장기적 관점에서 사회 구성원들에게 혜택을 주는 공공선에 초점을 맞추며, 필립 코틀러 등 마케팅 학자들이 주창한 개념입니다. 기업의 사회적 책임과 유사하지만 제품이나 서비스와 직접 관련된 마케팅 활동에 한정된다는 점에서 차이가 있습니다. 2. 프로덕트 레드 프로젝트 프로덕트 레드는 에이즈 퇴치를 위한 기부 프로젝트로, 빨간색 제품 판매 수익의 일부를 기부하는 방식입니다. ...2025.11.12
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코로나 19 이후 정보시스템의 변화와 우리의 대비2025.04.251. 디지털 경제의 가속화 코로나 19 이후 오프라인 활동이 온라인 활동으로 변화하면서 디지털 경제로의 전환이 가속화되었다. 기업은 스마트워크화가 확대되었고, 소비자는 온라인 거래와 서비스를 더 많이 이용하게 되었다. 2. 소비자 권익 보호 필요성 디지털 전환에 따른 소비자 문제를 해결할 수 있는 정부 정책이 미흡한 상황이다. 소비자 권익 보호를 위한 시스템 구축이 필요하다. 3. 의료, 모빌리티, 금융 서비스의 디지털 전환 의료, 모빌리티, 금융 서비스 분야에서도 디지털 전환이 필요하다. 이를 위해 환자 권리 보호, 자율주행차 사...2025.04.25
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소비자 트랜드와 신소비자 집단 유형 분석2025.11.121. 소비자 트렌드 소비 트렌드는 5~10년 지속되는 장기적 변동 경향으로, 가치의 공동 창조, 진화하는 시장, 직접 소통, 공동체 지향성, 유행 소비 집단 변화, 플로우 소비, 큐레이터 소비, 여성 소비자 중심 이동 등 8가지로 분류된다. 코로나19 이후 혼자 동참, 트렌드 세터 주목, 삶을 바꾸는 소비 습관, 새로운 시장 대두 등이 주요 키워드이며, 개인화, 세분화, 보복 소비, 과시적 소비, 헬시 플레저, 언택트 등의 특징을 보인다. 2. 신소비자 집단 유형 신소비자는 디지털 세대, 글로벌 세대, 문화융합 세대 특성을 가진 능...2025.11.12
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소비자 심리학 ) 소비자 트렌드와 신소비자 집단의 유형에 대해 설명하시오.2025.04.261. 소비자 트렌드 소비자 트렌드는 과거에는 기능을 우선시하는 제품을 개발하고 제품을 다수의 대중에게 판매하다가 이후에 많은 기업들의 경쟁이 심화됨과 함께 대중의 경제력도 향상되면서 차별화된 제품을 소비자에게 일대일로 판매하는 방식으로 변화되었다. 최근에는 대중의 경제력과 전반적인 교육 수준이 일정 수준에 이르렀기 때문에 기업이 가진 가치관이나 제품이 사회 또는 환경에 미치는 영향에 대한 관심이 점차 높아지고 있다. 또한 소비자의 행동도 수동적인 소비에서 적극적인 소비로 변화하고 있다. 2. 신소비자 집단의 유형 신소비자 집단에는 ...2025.04.26
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브랜드 체험 마케팅의 효과와 소비자 행동 변화2025.11.141. 온라인 판매 마케팅의 변화 2000년대 중반부터 2010년까지 브랜드는 대중매체를 통한 광고 중심이었으나, 스마트폰 보급과 SNS 활성화로 광고시장의 영향력이 증대되었다. 2019년 코로나 팬데믹 이후 온라인 판매매출이 오프라인 매출을 초과하게 되면서 브랜드의 마케팅 전략이 근본적으로 변화하기 시작했다. 기업들은 오프라인매장 투자비용을 축소하고 온라인 판매에 집중하는 방향으로 전환하였다. 2. 팝업 및 전시 마케팅 전략 브랜드들은 온라인 매출 증가에 따라 각종 팝업과 전시 매장을 전국적으로 활성화하였다. 이벤트성 게임 공간과 ...2025.11.14
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한국사회 소비자 불매운동의 집합행동과 사회구조 변화2025.11.171. 소비자 불매운동의 개념과 확산 최근 한국사회에서 특정 국가 및 기업 제품에 대한 대규모 소비자 불매운동이 확산되고 있다. 이는 개인들의 일상적 소비 행위가 집합행동으로 전환되는 과정을 보여준다. 소비자들은 제품 불만족, 불신, 정치적·사회적 문제 등으로부터 영감을 받아 불매운동에 참여하며, 주로 인터넷과 소셜 미디어를 통해 정보를 교환하고 캠페인을 조직한다. 이러한 운동은 소비자들의 가치관과 신념을 반영하는 자발적 참여 방식으로 특징지어진다. 2. 개인 행위에서 집합행동으로의 전환 메커니즘 소비자 불매운동은 개인적 불만이 집단...2025.11.17
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여성사회학 문화와 성 역할 이데올로기2025.05.031. 언어와 성차별 한국어와 영어에서 남성 중심적인 언어 사용이 여성을 차별하는 것을 보여주고 있다. 단어의 의미가 시간이 지나면서 변화하므로 기존 단어의 의미를 되돌리기보다는 새로운 말을 만들어 사용하는 것이 현실적인 방법이다. 2. 교과서의 성차별 교과서에 등장하는 남녀 인물의 비율이 불균형하며, 성별 이미지 표현에도 편향성이 있다. 이러한 문제를 개선하기 위해 교과서 내용과 이미지 표현의 변화가 필요하다. 3. 미디어의 성역할 고정관념 뉴스, 영화, 드라마, 광고 등 다양한 미디어에서 여성을 수동적이고 종속적인 존재로 표현하는...2025.05.03
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광고 정보 처리과정과 소비자 행동 분석2025.11.121. 고전적 관여 모형 소비자 참여의 개념이 기능적으로 작용하여 소비재의 소비 또는 거부를 결정한다. 높은 참여율을 가진 소비자들은 더 많은 관심을 가진 제품을 구입하는 경향이 있으며, 낮은 관심을 가진 소비자들은 광고에 대해 걱정하지 않고 제품을 구매할 수 있다. 기업은 소비자가 속한 사회의 문화, 가치, 규범을 기반으로 한 광고 계획을 목표로 해야 하며, 소비자 구매 양식은 광고를 통한 제품 인식의 실제 구매 순서에 따라 실행된다. 2. 크루그만의 저관여 모형 높은 참여율이 문화적, 가치적 또는 사회적 규범에 의해 영향을 받지 ...2025.11.12
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