총 2,584개
-
소비자행동론 - Customer bond의 개념과 예시2025.01.161. Adaptation Adaptation은 Customization과 유사한 개념으로, 셀러가 소비자의 필요에 맞춰 제품, 서비스, 정보 등을 제공할 수 있는 정도를 나타낸다. 개인화된 광고, 인스타그램의 맞춤형 광고 등이 이에 해당하는 예시이다. 2. Interactivity Interactivity는 셀러와 소비자 간의 상호작용이 원활하게 이루어지는 정도를 의미한다. 온라인 애플스토어에서 다양한 제품 정보를 비교할 수 있는 기능은 이에 해당하는 예시이다. 3. Nurturing Nurturing은 셀러가 소비자와의 관계 형성...2025.01.16
-
기업의 PR프로그램 실패 사례와 개선 및 보완 방안 제안(카누)2025.01.281. 카누 PR 캠페인 분석 카누는 2011년 11월 출시된 고급 인스턴트 원두커피 브랜드로, 2011년 10월 19일부터 2주간 신사동 가로수길에서 '세상에서 가장 작은 카페' 컨셉의 팝업 스토어를 운영하고 온라인 프로모션을 진행했다. 이 캠페인은 다양한 채널에서 화제를 불러일으켰으나, 보여주기 식 프로모션, 부족한 캠페인 내용 소구 등의 한계로 인해 실패했다. 이에 따라 '카누 플레이스'라는 새로운 컨셉의 캠페인을 제안하는데, 전달-경험-관계 강화 전략을 활용하여 카페와 같은 공간성과 정서를 느낄 수 있는 카누 커피를 소개하고자...2025.01.28
-
사회복지행정가의 역할과 과제2025.01.121. 사회복지행정가의 역할 사회복지행정가는 재원이나 정책의 주체가 요구하는 책임성의 기준에 잘 부응할 수 있는 조직성과 측정치들을 개발하고, 그것들을 가용한 자원, 서비스 생산기술이 갖는 예측할 수 없는 효율성, 그리고 서비스 제공자들과 소비자들의 선호 등과 조화시켜야 한다. 조직성과의 정의와 측정은 언제나 복잡한 작업이지만, 최근에 올수록 정책과 재원의 주체들은 자신들이 제공하는 지원에 대한 보답으로 소비자에게 주어지는 바람직한 결과들을 명확하게 구체화하는 데 더 많은 관심을 갖는다. 2. 사회복지행정가의 과제 사회복지행정가의 가...2025.01.12
-
유통경로의 의의와 중요성2025.01.281. 유통경로의 의의 유통경로(distribution channels)란 생산자의 제품이 최종소비자(혹은 기업고객)에게로 효율적으로 전달되도록 하는 과정에 참여하는 일체의 상호의존적인 조직과 개인들의 집합체로써 마케팅 믹스에서 중요한 역할을 수행하며 마케팅 경로(marketing channels)와 같은 뜻이다. 대부분의 기업들은 소비자가 만족할 수 있는 제품을 생산하고자 노력하지만 소비자들의 욕구를 모두 충족시키기는 도저히 불가능하다. 따라서 이를 달성하기 위해서는 제품이 소비자가 필요로 하는 시간과 공간에 적절한 수량이 제공되어...2025.01.28
-
소비자 도달을 위한 통합 마케팅 커뮤니케이션 전략2025.11.131. 디지털 광고와 인플루언서 마케팅 구글 AdWords를 활용한 검색 엔진 광고와 인플루언서 협력을 결합한 전략입니다. 키워드 연구와 대상 그룹 분석을 통해 관련성 높은 광고를 표시하고, 인플루언서의 신뢰성을 활용하여 브랜드 신뢰도를 높입니다. 장점은 정확한 타겟팅과 효율적 예산 사용이며, 단점은 경쟁 심화로 인한 노출 제한과 인플루언서 선택의 중요성입니다. 2. 참여형 광고와 이벤트 마케팅 소셜 미디어에서 소비자 참여를 유도하는 콘텐츠를 제작하고, 오프라인 또는 온라인 이벤트를 개최하여 직접적인 상호작용 기회를 제공합니다. 브랜...2025.11.13
-
디지털 경제에서 프로슈머의 역할과 성과2025.05.031. 프로슈머의 탄생 배경과 개념 디지털 경제에서는 소비자가 공급자의 역할을 함께하는 융합된 역할을 수행하는 개체가 등장하고 있다. 대표적으로 프로슈머를 들 수 있는데, 디지털 경제에서는 이들의 역할이 필요하게 된 배경과 그 개념을 정의해 보았다. 플랫폼 비즈니스와 프로슈머의 관계, 양면시장의 특성, 네트워크 효과 등을 통해 프로슈머의 개념을 설명하였다. 2. 사례를 통한 프로슈머의 역할과 성과 LG 초콜릿 폰과 LG생활건강의 '후' 화장품 사례를 통해 프로슈머의 역할과 성과를 살펴보았다. 프로슈머의 참여로 개발된 제품들이 큰 성공...2025.05.03
-
뉴미디어 시대의 팬덤과 문화매개자를 통한 정보사회의 문화권력(BTS 방탄소년단 사례를 중심으로)2025.01.161. 뉴미디어 시대의 팬덤 방탄소년단(BTS)의 팬덤인 아미(ARMY)는 인터넷 공간에서 연합하고 연대하며, 조직을 관리자에 의해 움직이지 않고 자진해서 활동합니다. 이들은 아티스트의 음악과 언어, 행동을 이해할 수 있도록 문화적 의미를 담아 번역하고 소셜미디어에 공유하며, 해시태그를 이용해 온라인상에서 방탄소년단이 긍정적으로 언급되도록 유도합니다. 2. 문화매개자의 역할 변화 온라인 문화매개자의 역할이 뉴미디어 환경에서 새롭게 등장하고 있습니다. 예를 들어, 라디오 방송국에 아미의 적극적 요청과 그에 대한 반응으로 선곡에 성공하게...2025.01.16
-
디지털 경제에서는 경제 주체들의 각 역할이 명확하게 정의되었던 전통시장과는 달리2025.01.191. 프로슈머 필요성의 배경 과학과 기술의 발전은 사회 뿐만 아니라 시장도 많이 변화시켰다. 그에 따른 생산력 증가로 인해 소득 수 우리나라는 더이상 빈곤에 시달리는 나라가 아니다. 예전에 상품을 구매할 때 '얼마나' 살 수 있나가 관건이었다면 오늘날의 소비는 '어떤' 것을 구매하느냐를 중요시하게 되었다. 적은 품종을 대량생산했던 과거와 달리 많은 품종을 소량 생산함으로써 소비자의 눈높이를 맞추는 게 기업이 경쟁력을 갖출 수 있는 요인이 되었다. 즉 소비자 지향적 경영체제로 변화함으로써 스마트한 소비자의 변화함에 발맞추는 것이 중요...2025.01.19
-
21세기 청소년 소비체계: 청소년의 소비 특성과 시장 영향력2025.05.131. 청소년 소비문화 청소년들은 자신들만의 특징적인 소비 문화를 형성하고 있다. 그들은 자기표현주의, 영상세대로서의 특성, 현실만족주의적 성향, 개인주의적 성향 등을 보이며 소비 행태를 주도하고 있다. 이러한 청소년 소비문화는 생산주도적 소비문화론과 쾌락주의적 소비문화론의 관점에서 분석할 수 있다. 또한 청소년 소비에 대한 인식론적 오류를 고려해야 한다. 2. 청소년의 소비 행태 청소년들은 경기 불황에 비탄력적이며, 구매력이 높고, 유행에 민감하다. 이들은 인터넷을 통해 빠르게 정보를 습득하고 구전력이 강해 유행을 즉각적으로 소비로...2025.05.13
-
[시장조사론 A+ 토론] 관찰조사의 장단점에 대해 기술하고 2) 관찰조사가 적합한 사례를 제시하시오.2025.01.231. 관찰조사의 장점 관찰 조사는 참가자들의 자연스러운 행동을 관찰할 수 있어 현실적인 데이터를 수집할 수 있습니다. 또한 참가자들이 의식하지 못하는 행동을 포착할 수 있어 소비자의 편의를 위한 신제품 개발이나 기존 제품 리뉴얼에 도움이 됩니다. 2. 관찰조사의 단점 관찰 조사는 시간과 비용이 많이 소요될 수 있으며, 연구자의 주관적 판단이 결과에 영향을 미칠 수 있습니다. 또한 참가자의 동의 없이 관찰을 진행하는 경우 윤리적 문제가 발생할 수 있습니다. 3. 관찰조사가 적합한 사례 - 소비자 행동 연구 기업들이 소비자의 구매 패턴...2025.01.23
5 / 259
