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미용서비스업의 인적자원관리에 대하여 설명하세요(미용경영학 A+)2025.05.151. 인적자원관리의 개념 및 중요성 인적자원관리는 조직 내에서 인력을 확보, 개발, 보상하고 유지하는 과정을 관리하는 것으로, 조직의 목표 달성과 조직원들의 개인적인 성과 및 만족도 향상을 위한 핵심 활동이다. 미용서비스업에서 인적자원관리는 품질 서비스 제공, 고객 관계 구축, 진행성 향상, 효율성 향상, 경쟁 우위 유지 등에 중요한 역할을 한다. 2. 미용서비스업의 인적자원 확보관리 미용서비스업에서 인적자원을 효과적으로 확보하고 관리하기 위해 채용 및 모집, 훈련과 개발, 업무 분배와 역할 정의, 성과 관리, 고객 서비스 습관 강...2025.05.15
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코로나 시기때 우진교통은 어떻게 극복했는가2025.01.191. 노동자 자주 기업으로서 우진교통 우진교통 노동자가 자주 기업이 된 선택은 여러 선택지 가운데 하나가 아니라 살기 위한 선택이었다. 경영진의 방만 경영과 부실로 회사는 결국 부도났고 2004년 봄 이후 무려 240명의 직원이 임금 60억 원 이상을 받지 못했다. 설상가상으로 임금뿐만 아니라 수십 년 우진교통을 다닌 노동자들의 퇴직금도 전혀 적립되지 않아 30년 근속 직원들 가운데 1~2억 원의 퇴직금을 받지 못할 상황에 부닥쳤다. 이에 생존권 위기에 처한 240여 명의 노동자는 경영자가 떠난 우진교통을 인수했고, 일반 운수회사와...2025.01.19
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인적자원관리의 중요성과 관심 영역2025.05.081. 인적자원관리의 중요성 인적자원은 조직의 가치 창출과 경쟁우위 확보에 매우 중요한 역할을 담당하는 전략적 자산이다. 인적자원관리를 통해 우수한 인적자원을 효과적으로 확보, 개발, 활용할 경우 조직성과를 향상시키고 지속적인 경쟁우위를 확보할 수 있다. 사회적 교환이론에 따르면 인적자원관리는 조직과 구성원 간의 호혜적 관계를 강화하여 구성원의 친조직적 행동을 증가시킬 수 있다. 2. 인적자원관리와 인재 유치/유지 중소기업, 특히 지방에 위치한 기업의 경우 인재 유치와 유지가 어려운 문제이다. 나노 사례를 통해 급여, 복지, 자유로운...2025.05.08
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우수 인적자원 확보를 위하여 기업은 어떠한 노력을 기울여야 하는가2025.05.031. 인적 자원 확보 기업은 새로운 인적 자원을 고용하는 과정을 통해 인적 자원을 확보한다. 이 과정은 '최초 심사 → 지원서 작성 → 고용 테스트 → 종합적·포괄적 인터뷰 → 배경 조사 → 의학적·신체적 검사 → 최종 직무 할당'의 단계로 이루어진다. 시험과 면접이 가장 많이 활용되는 선발 도구이지만, 이 방법들에도 한계점이 존재한다. 2. 우수한 인적 자원 확보를 위한 기업의 노력 기업이 우수한 인적 자원을 확보하기 위해서는 먼저 자신이 우수한 기업이 되어야 한다. 많은 사람들이 입사하고 싶어 하는 기업이 되어야 하며, 이를 위...2025.05.03
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행복주택 공급 정책2025.04.251. 행복주택 공급 정책 행복주택 공급 정책은 중앙부처인 국토교통부에서 시행하는 복지사업으로, 대학생, 청년, 신혼부부, 한부모가족, 고령자, 주거급여 수급자, 산업단지근로자, 창업인, 지역전략산업종사자, 중소기업전용주택 입주 장기근속자 등을 지원대상으로 하고 있다. 이들에게 전용면적 60㎡ 이하의 주택을 인근 임대시세보다 60~80% 저렴한 임대료로 최대 6~20년까지 거주할 수 있는 공공임대주택을 공급하는 것이 주요 내용이다. 신청은 한국토지주택공사, 지방공사, 지자체 등 공공주택사업자를 통해 할 수 있으며, 공공주택특별법이 근...2025.04.25
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배움사이버평생교육원 산업심리학 과제2025.01.241. 직무수행 준거 직무수행 준거는 개인 또는 집단이 주어진 과업을 수행하여 결과를 나타낼 때 그 결과에 대한 성과를 평가하기 위한 여러 측면의 기준을 말한다. 산업심리학에서 직무수행 준거는 직원의 직무 수행을 판단하는 기준이 된다. 양적 측정과 질적 측정으로 나뉘며, 생산량, 판매액, 근속기간, 이직, 결근, 사고, 절도, 반생산적 작업행동, 정서노동, 적응행동과 시민행동 등이 대표적인 준거이다. 필자는 결근이 가장 중요한 준거라고 생각한다. 2. 역량 역량은 특정 업무에서 직무수행 준거에 따라 탁월하고 우수한 수행을 펼칠 수 있...2025.01.24
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산업심리학 연구의 중요한 직무수행 준거와 조직원 역량2025.05.011. 직무수행 준거 직무수행 준거는 사물, 사람, 절차 또는 집단의 질을 결정하기 위한 평가적 기준입니다. 개념준거는 측정 불가능한 추상적 개념이며, 실제준거는 측정 가능한 조작적 기준입니다. 직무수행 준거에는 생산량, 판매실적, 근속기간, 결근, 사고, 절도, 반생산적 작업행동, 정서노동, 개인-조직부합 등이 있습니다. 필자는 실제준거에 더 무게를 두어야 한다고 생각합니다. 2. 조직원 역량 역량은 기업이나 경영조직 환경 내에서 탁월하고 효과적인 업무를 수행할 수 있는 조직원의 행동 특성을 의미합니다. 역량 모델링은 요구되는 역량...2025.05.01
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간호관리학 리더십 논문 요약 (간호 관리자의 리더십 유형이 팀워크에 미치는 영향)2025.05.081. 간호 관리자의 리더십 유형 간호 관리자의 리더십 유형(거래적 리더십, 변혁적 리더십, 서번트 리더십, 윤리적 리더십)이 간호사의 팀워크에 미치는 영향을 분석하였다. 간호 관리자의 변혁적 리더십, 서번트 리더십, 윤리적 리더십이 높을수록 간호사의 팀워크가 높은 것으로 나타났다. 반면 거래적 리더십은 팀워크와 유의한 관계가 없었다. 2. 간호사의 팀워크 간호사의 팀워크는 업무수행의 상호의존적인 요소로, 간호사 간의 협력과 의사소통을 통해 공통의 목표를 달성하는 것을 의미한다. 팀워크가 좋을수록 업무과실이 적고 환자 만족도가 높으며...2025.05.08
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인적자원관리: 보상관리 체계2025.11.121. 임금관리의 의의와 법적 성질 임금관리는 종업원에게 정기적이고 일률적으로 소정근로의 양 및 질에 대하여 지급하기로 된 임금을 관리하는 것입니다. 노동법상 중요시하는 임금으로는 평균임금, 통상임금, 법정외 임금이 있으며, 현재 정부가 실시하는 총액임금제는 기본급, 제수당, 상여금 등을 포함합니다. 임금수준 결정의 원칙으로는 사회적 균형, 생계비 보장, 기업의 지급능력, 노동의 질과 성과 원칙이 있습니다. 2. 임금체계의 종류 임금체계는 연공급, 능력급, 직무급, 능률급, 종합결정급 등으로 분류됩니다. 연공급은 근무연수를 기준으로 ...2025.11.12
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공공기관 노동이사제2025.04.271. 공공기관 노동이사제 도입의 의의 노동이사제는 노동자 중 대표를 선출하여 기업 이사회에 참여하도록 함으로써 기업 경영자 중심의 의사결정을 견제하고 경영 투명성을 강화하며, 기업의 경쟁력 제고를 위해 도입되었다. 공공기관 노동이사제의 경우 공공기관이 시민들의 세금으로 운영된다는 특성을 고려했을 때 장기간 근속한 근로자의 대표가 임기가 있는 기관의 임원들을 견제하고 균형을 맞춤으로써 공적 가치를 도출한다는 점에서 의의가 있다. 2. 현행 공공기관 노동이사제 도입의 한계와 해소방안 현행 노동이사제 도입과정이 갖는 한계로는 법적 기반 ...2025.04.27
