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제시된 13가지 면담 기초기술에 대한 서술2025.01.041. 사회복지실천기술 사회복지실천기술은 사회복지실천에 관련한 지식과 가치를 행동으로 전환시키는 실천요소입니다. 사회복지사가 사회복지실천의 가치 및 지식을 기반으로 하여 사회복지실천의 목표를 달성할 수 있기 위해서는 클라이언트체계와 표적체계, 행동체계에 대한 특정한 방법의 준거틀 내에서 실행하는 일련의 활동이 필요합니다. 특히 면담과 관련된 13가지 기초기술은 사회복지사와 클라이언트의 관계 형성 및 의사소통에 매우 중요한 역할을 합니다. 2. 면담 기초기술 제시된 13가지 면담 기초기술은 의사소통기술, 언어적·비언어적 의사소통 기술,...2025.01.04
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면담 기초기술 13가지와 라포형성 전략2025.11.161. 면담 기초기술 면담 기초기술은 의사소통기술, 언어적·비언어적 의사소통, 질문 기술, 라포형성, 공감, 경청, 명료화, 요약, 침묵활용, 바꿔말하기, 초점유지, 표현촉진, 계약 기술 등 13가지로 구성된다. 이들은 상호작용과 정보 전달을 효과적으로 수행하고 상대방을 이해하며 이해되도록 하는 데 필수적인 능력들이다. 각 기술은 의사소통의 효과를 극대화하고 관계 형성을 돕는 역할을 한다. 2. 라포형성 라포형성은 대화 상대와 긍정적 관계를 형성하고 유지하는 능력으로, 의사소통과 관계의 질을 향상시키는 중요한 요소이다. 효과적인 라포...2025.11.16
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사회복지실천면접의 기술2025.05.041. 사회복지실천면접의 기술 사회복지실천에 있어 면접은 클라이언트로부터 정보를 얻어내는 과정이자 치료적 행위로서 중요성을 가지며, 체계성과 구조적인 과정이 수반된다. 본 내용에서는 사회복지실천면접의 기술인 분위기 조성 기술, 관찰기술, 경청기술, 해석기술, 질문기술, 표현촉진기술, 초점제공기술, 직면기술에 대해 설명하고 있다. 또한 이러한 기술들이 실천 현장에서 어떻게 활용되는지 구체적인 사례를 통해 확인할 수 있다. 더불어 면접 기술을 적용함에 있어 사회복지사의 역할과 중요성에 대해 다루고 있다. 1. 사회복지실천면접의 기술 사회...2025.05.04
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사회복지실천기술의 기초기술 활용방안2025.11.131. 의사소통 기술 의사소통기술은 사회복지사가 클라이언트, 동료, 전문가 등 다양한 사람들과 정확한 의사소통을 하기 위한 필수 기술이다. 언어적 표현과 비언어적 표현으로 구분되며, 비언어적 표현이 약 2/3를 차지한다. 효과적인 의사소통을 위해서는 오해 최소화, 명확한 표현, 방어기제 낮추기, 주의 깊은 경청, 책임감 있는 태도, 충분한 시간 확보 등이 필요하다. 메시지 전달 시 자기소개, 목적 설명, 비언어적 확인, 이해도 확인, 명확한 답변 등의 원칙을 따라야 한다. 2. 공감 기술 공감은 사회복지사가 자신의 관점을 유지하면서 ...2025.11.13
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사회복지실천기술론에서 공감 기술의 중요성과 활용 방안2025.01.181. 공감 기술 공감 기술은 클라이언트의 입장에서 감정, 생각, 행동, 동기 등 클라이언트의 경험을 민감하고 신중하게 이해하는 기술이다. 공감 기술은 경청, 해명, 요약, 침묵 등의 기술이 결합되어 효과적으로 활용될 수 있다. 공감 기술은 라포와 신뢰관계 형성의 기초가 되며, 클라이언트의 자기결정권에 관심을 보이고 문제 해결 능력을 기를 수 있도록 돕는 데 중요한 역할을 한다. 2. 경청 기술 경청은 능동적으로 듣는 행위로, 클라이언트의 말을 주의 깊게 듣고 비언어적인 몸짓이나 자세를 관찰하여 클라이언트가 자유롭게 표현하도록 유도한...2025.01.18
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제시된 13가지 면담 기초기술에 대해 서술하세요2025.01.101. 의사소통기술 의사소통은 자신의 생각, 감정들을 정확하게 타인에게 전달하며 타인이 표현하는 생각, 감정은 정확히 받아들이기 위한 목적으로 이루어진다. 의사소통기술을 사용할 때는 메시지 수취자의 입장에서, 메시지 전달자 입장에서 각각 준비가 필요하다. 2. 언어적 의사소통기술과 비언어적 의사소통기술 의사소통 기술은 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통 기술로 분류할 수 있다. 언어적 표현의 의사소통이 1/3 정도라면 비언어적 표현은 2/3를 차지하고 있다. 비언어적 의사소통이란 음성의 높낮이, 표정, 외모와 청결의 정도, 신체자세,...2025.01.10
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일상생활에서 사회복지실천기술 활용하기2025.01.181. 나-전달법 나-전달법은 자신의 감정과 생각을 표현하는 데 초점을 둔 대화 기술입니다. 이 방법은 상대방에게 자신이 어떤 감정을 느끼는지, 그리고 그 감정이 어떤 상황에서 어떤 행동 때문에 발생했는지를 구체적으로 설명하는 것을 의미합니다. 이를 통해 비난이나 공격적인 언어 대신, 개인의 감정과 생각을 중심으로 의사소통할 수 있습니다. 2. 적극적 경청: 반영 적극적 경청은 상대방의 이야기를 주의 깊게 듣고, 그것을 이해하고, 그에 대한 인지적, 감정적 반응을 표현하는 기술입니다. 그 중 반영(reflection)은 상대방이 이야...2025.01.18
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사회복지 실천면접의 기술에 대해 서술하시오2025.04.301. 관찰 관찰은 사회복지실천 과정에서 가장 기본적이며 지속적으로 사용되는 기술 중 하나이다. 클라이언트의 언어적 표현 외에 비언어적 표현 역시 중요한 의미를 전달하므로 사회복지사는 주의를 기울여 관찰하는 것이 필요하다. 사회복지사는 클라이언트의 눈 맞춤, 옷차림과 외양, 표정, 자세와 몸동작 등을 관찰하면서 정보를 수집하도록 한다. 2. 경청 경청은 사회복지실천 과정에서 매우 중요한 기술 중 하나이다. 클라이언트의 진술을 단순히 듣기(hearing)만 하는 것이 아니라 그들이 말하고자 하는 것을 공감하고 이해하며, 적절한 반응을 ...2025.04.30
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A+사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술에 대해 작성하고, 공감의 예시도 작성하시오2025.04.251. 공감적 의사소통 개념 공감적인 의사소통이란 클라이언트가 겪는 문제나 상황 또는 상황에 따라 느끼는 감정에 대해 사회복지사도 함께 경험하도록 공감하는 것을 말한다. 이를 통해 클라이언트들은 자신이 사회복지사의 이해와 존경을 받고 있다고 생각하고 받아들여지는 것에 대해 수용되고 안심하게 된다. 2. 경청 기술 경청 기술에는 사회복지사가 클라이언트의 이야기를 주의 깊게 들을 뿐만 아니라 클라이언트의 비언어적 제스처나 자세를 관찰하여 클라이언트가 자유롭게 자신을 표현하도록 적극 장려하고 사회복지사와 클라이언트가 공유한 내용을 기억하는...2025.04.25
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사회복지실천기술론 기초기술 현장 활용사례 분석2025.01.161. 사회복지 실천 기초기술 사회복지 실천 기초기술은 클라이언트와의 신뢰 관계 구축, 정확한 니즈 파악, 효과적인 의사소통, 자기결정권 존중, 위기 대응, 그리고 전문성 및 윤리적 실천을 유지하는 데 중요하다. 이 기술들은 클라이언트의 복지 향상, 문제 해결, 개인적 성장을 촉진하며, 지역사회 자원과의 연계를 강화하는 데 기여한다. 2. 주요 사회복지 실천 기초기술 주요 사회복지 실천 기초기술에는 의사소통 기술, 질문기술, 라포 및 관계 형성 기술, 공감, 경청, 명료화, 요약 기술, 환언, 피드백 주고 닫기, 탐색기술, 계약 기술...2025.01.16
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