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2024년 삼성의 CRM 시스템 분석2025.01.151. 삼성 CRM 시스템 개요 삼성의 CRM(고객관계관리) 시스템은 고객 데이터 관리, 고객 세분화, 맞춤형 마케팅 등 다양한 기능을 갖추고 있습니다. 이를 통해 고객 만족도를 높이고 기업의 경쟁력을 강화하고 있습니다. 2. 삼성 CRM 시스템의 목표 삼성의 CRM 시스템은 고객 만족도 제고, 매출 및 수익 증대, 경쟁력 강화를 주요 목표로 하고 있습니다. 고객 데이터 관리와 맞춤형 서비스 제공을 통해 이러한 목표를 달성하고자 합니다. 3. 삼성 CRM 시스템의 기능 삼성의 CRM 시스템은 고객 데이터 관리, 고객 상호작용 관리, ...2025.01.15
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이니스프리 마케팅전략분석2025.01.201. 이니스프리 기업 소개 이니스프리는 깨끗한 섬이 주는 자연의 혜택을 담아 고객에게 건강한 아름다움을 선사하고, 건강함을 지키기 위해 친환경 그린 라이프를 실천하는 자연주의 브랜드입니다. 비자림의 짙은 녹음과 과장 없는 약속, 흔들리지 않는 견고함을 담은 서체에 자연의 생명력을 뜻하는 제주 비자림의 짙은 그린 컬러를 더해 건강한 아름다움을 선사하고자 하는 브랜드의 진정성을 담았습니다. 2. 이니스프리 마케팅 전략 이니스프리는 자연주의 이미지와 친환경 제품을 합리적인 가격으로 제공하여 소비자들에게 만족감을 주고 있습니다. 제품의 원...2025.01.20
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문화산업론 / 음반 / 마케팅 / 인디음악 / 감성 발표 PPT 템플릿2025.01.291. 음악 시장 분석 음악 시장은 오프라인 유형물 판매와 온라인 무형물 판매로 구성되어 있으며, 대기업 자본의 유입으로 이중적 제작 구조와 대형화 추세가 나타나고 있습니다. 한류 문화 주도, 인디음악 활성화 지원 사업 등으로 전체 매출액과 음악시장 매출액이 상승하고 있습니다. 또한 대형 기업의 독점, 스트리밍 서비스의 확대, 인디밴드의 약진 등 최근 음악 시장의 다양한 동향이 나타나고 있습니다. 2. 인디음악 시장 분석 인디음악은 상업적 거대 자본과 유통 시스템에서 독립적인 음악을 의미합니다. 주로 2-30대 청년층이 소비하며, 정...2025.01.29
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시장세분화의 의미와 중요성, 성공적인 사례 3가지2025.01.211. 시장 세분화의 목적 시장세분화는 고객의 관점에서나 기업의 관점에서 모두에게 효율적인 방법이다. 시장 세분화는 고객지향적인 생각에서 출발한 개념이다. 목표소비자의 개성화된 욕구를 충족하기 위해 비차별적인 대중마케팅에서 벗어나, 시장세분화를 통하여 기업의 경쟁 우위가 보장되는 차별화된 제품과 서비스를 제공함으로써 고객의 만족을 이끌어내고 있다. 기업의 입장에서는 비용을 축소할 수 있다는 장점이 있다. 2. 시장 세분화 방법 시장세분화를 효율적으로 수행하기 위해 STP 전략 단계를 따라 진행하는 것이 일반적이다. 소비자의 욕구를 바...2025.01.21
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코스맥스 기업분석 자료(STP , 5C , SWOT 분석 등)2025.01.131. 중국 화장품 시장 현황 중국 화장품 시장은 지속적인 성장세를 보이고 있다. 2021년 중국 화장품 시장규모가 100조 위안을 돌파했으며, 향후 2028년까지 연평균 7.11%의 성장률을 기록할 것으로 예상된다. 중국 화장품 1인당 평균 소비액도 지속적으로 증가할 것으로 전망된다. 중국 화장품 시장은 해외 브랜드와 중국 로컬 브랜드가 경쟁하고 있으며, 특히 중국 MZ세대 소비자들의 애국소비 열풍으로 중국 로컬 브랜드가 강세를 보이고 있다. 2. 코스맥스의 중국 시장 진출 전략 코스맥스는 중국 시장 진출 초기부터 중국 내수시장을 ...2025.01.13
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2024년 무인 카페 창업 계획서2025.01.151. 무인 카페 창업 이 계획서는 무인 카페 창업에 있어서 경쟁사 분석, SWOT 분석, STP 분석을 중심으로 체계적인 정보를 제공합니다. 무인 카페 창업을 고려하고 계신 잠재 투자자 및 창업자 여러분께 실질적인 도움이 되기를 바랍니다. 2. 무인 카페 사업 모델 무인 카페 사업의 핵심 아이템은 최신 자동화 기술을 활용한 편리하고 혁신적인 카페 운영 모델입니다. 고객들은 직원 없이도 직접 주문, 결제, 음료 수령 등 전 과정을 손쉽게 처리할 수 있습니다. 이를 통해 인건비 절감과 운영 효율성 극대화가 가능하며, 그 혜택을 고객들에...2025.01.15
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세라믹공학2025.01.141. 백열등 백열등의 텅스텐 필라멘트는 산소와의 반응으로 두께가 얇아져 쉽게 끊어졌다. 이후 전구 안에 진공 대신 아르곤 기체를 넣는 방법으로 백열등의 수명을 1000시간 이상으로 만들어 실생활에 많이 사용되게 되었다. 2. 형광등 백열등에 비해 수명이 길고 수은을 사용하지만 수거율이 낮았음. 서양 사람들은 백열등을 좋아하지만 우리나라 사람들은 형광등을 더 좋아함. 3. LED 조명 LED 조명을 사용할 때 들어가는 총 비용이 기존 조명을 그대로 사용할 때의 총 비용과 같아질 때까지 걸리는 시간을 LED조명의 경제성을 평가하는 기준...2025.01.14
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[A+]2024년 파티룸 임대 창업 계획서2025.01.151. 파티룸 임대 사업 파티룸 임대 사업의 전반적인 개요와 핵심 내용을 소개합니다. 사업 배경, 목적, 비전 등을 포함하고 있습니다. 파티룸 임대 시장의 규모, 성장 전망, 고객 특성 등을 분석하여 사업의 타당성을 검토하고 있습니다. 또한 파티룸 임대를 위한 공간, 서비스, 부대 시설 등 구체적인 사업 아이템을 소개하고 있습니다. 2. 운영 계획 효과적인 운영을 위한 인력, 시설, 프로세스 등 운영 전략을 제시하고 있습니다. 고객들의 편리한 예약을 위한 웹 및 모바일 기반의 예약 시스템 구축, 전문성과 고객 친화성을 갖춘 직원 채용...2025.01.15
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롯데리아의 베트남 진출2025.01.171. 기업 선정 이유 롯데리아는 베트남에 진출하여 현재 베트남 패스트푸드 시장에서 시장점유율 1위를 지키고 있으며 주요 패스트푸드 브랜드 중 하나로 자리잡았다. 이러한 롯데리아의 해외진출의 성공 배경을 분석하기 위해 베트남의 문화, 경제, 정치, 법, 기술 등의 환경이 롯데리아의 STP, 4P 전략과 어떠한 연관성이 있는지를 파악하였다. 2. 기업 소개 롯데리아는 1979년 서울 소공동에 1호점을 오픈하며 국내최초 패스트푸드 사업을 시작했다. 이후 공격적인 점포 확장을 통해 성장했으며, 1998년 호치민에 1호점을 오픈하며 베트남에...2025.01.17
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마켓컬리 기업분석발표자료2025.05.061. 언택트 소비 코로나 19 확산으로 비대면 형태로 소비하는 '언택트 소비'가 급증하여 전체 소비의 과반 이상이 비대면 채널을 통해 이루어지고 있다. 이러한 언택트 소비 열풍이 한 때의 유행이 아닌 소비 트렌드의 변화로 보이며, 가장 많이 하는 언택트 소비로 '온라인 쇼핑'이 1위를 차지하고 있다. 나이가 어릴수록 언택트 소비를 더 선호한다는 결과가 나왔다. 2. 국내 이커머스 동향 코로나 19 기저효과로 인한 '집콕' 트렌드 확산과 그에 따라 변화된 소비형태로 큰 성장을 이루고 있는 이커머스 시장. 작년 한국 소비자 이커머스 쇼...2025.05.06
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