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기업, 학교, 온라인 등 본인이 받았던 교육이나 사례를 바탕으로 효율성과 효과성을 평가할 수 있는 기준 제시 및 평가2025.01.181. 교육 및 훈련의 효율성과 효과성 평가 기준 교육 및 훈련의 효율성과 효과성을 평가할 수 있는 주요 기준으로 학습 목표 달성도, 응용 능력, 만족도, 경제성, 유지도 등을 제시하였다. 각 기준에 대해 설명하고, 온라인 교육 사례를 통해 실제 평가 결과를 제시하였다. 2. 온라인 교육의 장단점 온라인 교육의 장점으로 시간과 장소의 제약 감소, 개인화된 학습 경험 제공 등을 언급하였다. 반면 온라인 교육의 효과성에 대한 의문도 제기되고 있음을 언급하였다. 3. 온라인 교육 사례 평가 클라이언트 접대 예절 교육 온라인 프로그램을 사례...2025.01.18
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사회복지 프로그램의 평가2025.01.141. 사회복지 프로그램 평가의 개념 사회복지 프로그램의 평가는 사회복지 프로그램 또는 기관의 계획, 수행, 성과 등 제 활동들을 체계적으로 가치 판단하는 것을 의미합니다. 이러한 평가는 사회복지 프로그램의 관리능력을 향상시키고, 지원을 조정하며 개발하는 데 영향을 끼칩니다. 평가는 정책이나 프로그램에 관한 의사결정을 목적으로 사회과학적 조사방법을 운용하여 수행과정과 결과를 측정하는 절차입니다. 2. 사회복지 프로그램 평가의 목적 사회복지 프로그램 평가의 목적은 첫째, 프로그램이나 서비스가 욕구를 가진 사람들에게 얼마나 양질의 서비스...2025.01.14
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사회복지현장에서 프로그램 개발과 평가가 필요한 이유와 목적2025.05.121. 사회복지현장에서 프로그램 개발의 필요성 사회복지사는 지역사회와 지역사회 구성원들이 가지고 있는 문제에 대한 진단, 예방, 해결을 수행해야 하는 사회복지 전문직이다. 전문가로서 사회복지사는 지역사회의 클라이언트의 욕구를 충족하고 지역사회의 문제를 해결하게 되는데, 이를 위해서는 프로그램을 개발할 필요가 있다. 또한 사회복지기관, 시설의 목적 달성과 사회복지현장의 내부적, 외부적 환경 변화로 인해 프로그램 개발이 필요하다. 2. 사회복지현장에서 프로그램 평가의 필요성 사회복지 프로그램은 국가와 이용자가 서비스 이용에 있어서 공동으...2025.05.12
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프로그램 책무성을 강조하게 된 배경2025.05.061. 사회복지 책무성 사회복지에서 책무성이란 사회복지프로그램 혹은 조직이 주어진 자원을 가지고 어떤 구체적인 목적을 얼마나 효과적 또는 효율적으로 달성했는가를 객관적으로 증명하는 것을 요구하는 것이다. 최근 사회복지 분야에서 책임성이 강조되고 있으며, 이는 서구 복지국가에서 1970, 1980년대 복지국가 조직의 비효율성, 도덕적 해이 등의 문제로 인해 책임성 문제가 제기되었기 때문이다. 이를 해결하기 위해 행정적 차원에서 성과, 법규 준수, 직원 자질 등에 대한 통제와 관리가 요구되었고, 사회복지시설 평가, 프로그램 공모 등 관심...2025.05.06
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사회복지 프로그램 평가: 비용편익분석과 비용효과분석2025.11.121. 비용편익분석(Cost-Benefit Analysis) 비용편익분석은 프로그램에 투입된 비용과 얻게 된 편익을 모두 금전적 가치로 환산하여 효율성을 분석하는 방법입니다. 절차는 프로그램 구체화, 비용 확인 및 환산, 긍정적·부정적 영향 확인, 금전적 환산, 순편익 계산 단계를 거칩니다. 비용은 직접·간접적 자원을 의미하며, 편익은 가시적·비가시적 성과를 포함합니다. 사회복지 프로그램에 적용 시 성과의 화폐가치 환산 불가능, 관점에 따른 비용편익 차이, 이차적 비용 결정의 어려움 등의 장애요인이 있습니다. 2. 비용효과분석(Cos...2025.11.12
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가족생활교육 영역 중 의사소통 프로그램의 대표사례 비교 분석2025.05.031. 부모효율성 프로그램 부모효율성 프로그램은 수용수준 파악단계-문제의 소지자 파악단계-자녀를 돕는 기법의 사용단계라는 일련의 단계를 거쳐 수행된다. 이 프로그램은 부모-자녀 간의 의사소통 기술을 향상시켜 바람직한 관계로 발전시키고자 한 것으로, 부모와 자녀가 생산적이고 기능적인 대화를 함으로써 갈등을 해소하고 자녀 스스로 문제 해결능력을 가진 성인으로 성장할 수 있도록 하는 것을 목적으로 한다. 2. 자녀가 경청하는 대화하기 프로그램 자녀가 경청하는 대화하기 프로그램은 자녀가 자신의 감정을 해결하도록 돕고, 부모가 자녀의 감정과 ...2025.05.03
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기획의 필요성에 대하여 구체적으로 설명하시오2025.01.131. 기획의 필요성 기획은 문제해결과 의사결정을 위한 활동들에 합리적인 기술을 도입함으로써 결과성취를 위한 최적의 가용 수단들이 무엇인지에 대한 결정들을 보다 체계적이고 경험적인 것으로 만든다. 또한 프로그램의 효과성이나 효율성과 같은 책임성을 제시하기 위해서는 프로그램을 과학적이고 전문적이며 합리적으로 분석, 고안, 실행, 평가하는 데 필요한 제반 기획 과정과 기술에 대한 이해가 필수적이다. 기획은 확정된 목표를 가장 효율적으로 달성할 수 있는 대안을 선택하게 함으로써 효율성을 증진시켜 준다. 또한 기획은 클라이언트 동기부여와 조...2025.01.13
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자원봉사 프로그램 기획 시 고려사항2025.05.021. 자원봉사 프로그램 기획 자원봉사 프로그램 기획 시 가장 중요하게 고려해야 할 사항은 적합성과 평가 및 환류입니다. 적합성은 자원봉사 대상자의 욕구를 충족시킬 수 있는 프로그램을 개발하는 것을 의미하며, 평가와 환류는 프로그램의 효과성과 효율성을 확인하고 개선하는 과정을 의미합니다. 이를 통해 자원봉사 프로그램의 질적 향상을 도모할 수 있습니다. 1. 자원봉사 프로그램 기획 자원봉사 프로그램 기획은 지역사회의 다양한 요구와 필요를 충족시키기 위해 매우 중요한 과정입니다. 이를 통해 자원봉사자들의 역량을 효과적으로 활용하고, 지역...2025.05.02
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기관 프로그램평가의 필요성과 중요성2025.11.171. 프로그램평가의 필요성 기관에서 프로그램평가를 수행하는 이유는 제공하는 서비스나 프로그램이 목표를 달성하고 있는지, 효과적으로 운영되고 있는지를 확인하고 개선하기 위함이다. 이를 통해 기관은 업무를 효율적으로 수행하고, 고객 만족도를 높이며, 예산을 효율적으로 사용할 수 있다. 또한 기관의 업무를 공개적으로 검증하고 외부 평가기관 및 이해관계자들과의 소통을 원활하게 하여 신뢰성을 높인다. 2. 프로그램평가의 종류 기관 프로그램평가는 내부평가와 외부평가, 정성적 평가와 정량적 평가로 나뉜다. 내부평가는 기관 내부에서 진행되며 프로...2025.11.17
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사회복지행정론-기획의필요성2025.01.281. 사회복지행정론에서의 기획 사회복지행정론에서 기획은 이론을 구축하고, 이론의 구성 요소들을 구조화시키며, 실제로 그 구성 요소들을 활용하여 프로그램을 실행하고 구조화된 프로그램 이론을 검증하는 과정이다. 프로그램 기획은 문제분석과 욕구사정, 목적선택, 목표의 구체화, 개입전략 선택, 실행, 평가의 여섯 단계를 거친다. 2. 프로그램 기획의 필요성 최근 사회복지조직은 국민들의 복지욕구 증가와 자원의 감소라는 이중적 압박에 처해 있다. 이를 해결하기 위해서는 주어진 자원을 효율적이고 효과적으로 활용하는 것이 중요하다. 프로그램 기획...2025.01.28
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