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상담에서 경청의 중요성에 대해 설명하고 자신이 누군가를 적극적으로 경청했던 예와 타인으로부터 적극적 경청을 경험했던 예2025.04.281. 상담에서 경청의 중요성 경청은 주의를 기울여서 남의 말을 듣는 것으로 의미한다. 즉 말을 하는 상대방과 한마음이 되어 같은 공감대를 형성하는 것이고 자신의 시간을 상대에게 선물한다는 의미로 볼 수 있다. 경청은 대화의 기본이며, 대화를 성공적으로 이끌기 위해서는 상대방이 표현하는 언어적 메시지뿐만 아닌 비언어적인 메시지와 상대방의 감정, 사고, 맥락 등에서 주의를 기울여 상대방이 전달하고자 하는 의도를 이해하려고 노력하여야 한다. 이를 통해 상대방으로 하여금 자신의 생각이나 감정을 자유롭게 표현할 수 있도록 해야 한다. 상담에...2025.04.28
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개인상담의 절차와 과정2025.04.271. 상담의 초기 단계: 목표 설정하기 상담의 초기 단계는 상담자와 내담자가 서로 합의하여 상담목표를 세우고 구체적인 개입을 시작하는 단계입니다. 이 단계에서는 내담자의 문제를 파악하고, 상담의 구조화 및 상담목표를 설정하며, 촉진적 상담관계를 형성하는 것이 중요합니다. 2. 상담의 중기 단계: 문제해결하기 상담의 중기 단계는 초기 단계에서 설정된 목표를 해결하기 위해 구체적인 상담작업이 실시되는 단계입니다. 이 단계에서는 과정적 목표의 설정과 달성, 그리고 내담자의 저항에 대한 해결이 중요합니다. 3. 상담의 종결 단계: 성과 다...2025.04.27
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인간중심상담의 촉진 기법과 친밀감 형성 방법2025.11.161. 상담 촉진 기법 인간중심상담에서 사용되는 주요 촉진 기법으로는 미러링, 개인화, 공감, 질문, 요약 등이 있다. 미러링은 상담 대상자의 표정, 말투, 자세를 본따서 감정을 이해하고 신뢰 관계를 형성한다. 개인화는 상담 대상자의 이름을 부르고 말한 내용을 기억하여 자존감을 높인다. 공감은 상담 대상자의 감정을 이해하고 마음을 열어주는 역할을 한다. 질문은 문제를 파악하고 해결책을 제시하는 데 유용하며, 요약은 내용을 간략하게 정리하여 이해를 돕는다. 이러한 기법들은 상담자와 상담 대상자 간의 상호작용을 개선하고 심리적 안정과 자...2025.11.16
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사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술2025.05.041. 사회복지사의 공감적 기술 사회복지실천과정에서 공감적 기술은 중요한 역할을 합니다. 공감적 기술에는 적극적 경청기술, 내용의 반영, 감정의 반영 기술이 있습니다. 적극적 경청기술은 내담자의 언어적, 비언어적 표현을 무비판적으로 관찰하고 수용하는 것입니다. 내용의 반영은 내담자가 표현한 내용을 상담자가 동일한 언어로 반복하여 의사소통이 잘 이뤄지고 있음을 인지시키는 것입니다. 감정의 반영 기술은 내담자가 느끼는 감정을 이해하여 상담자의 언어로 반영하는 것입니다. 이러한 공감적 기술은 내담자와의 라포 형성, 상호존중적 관계 형성, ...2025.05.04
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클라이언트와 라포형성의 중요성2025.01.041. 클라이언트와 라포형성의 중요성 사회복지실천에 있어 라포란 상담자가 클라이언트와의 관계에서 형성하게 되는 '신뢰'를 의미하며, 이러한 신뢰를 바탕으로 클라이언트는 상담에 더욱 적극적으로 참여하게 됨은 물론 상담자의 도움으로 자신의 문제를 해결할 수 있다는 긍정적인 생각을 강화하게 된다. 클라이언트와의 라포형성은 상담의 성패 여부와도 직결되므로, 사회복지실천에 임하는 상담자는 클라이언트와의 라포형성에 집중할 필요가 있다. 클라이언트와의 라포형성이 중요한 이유로는 비자발적 클라이언트의 참여 유도, 클라이언트의 방어기제 최소화, 클라...2025.01.04
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인간중심적 상담의 목표, 과정, 상담자-내담자 관계성2025.11.141. 인간중심적 상담의 목표 인간중심적 상담의 목표는 내담자의 문제를 해결하는 것이 아닌 내담자의 자아실현과 성장을 돕는 것이다. 상담자는 내담자의 자율성과 자기결정권을 존중하며 상담을 진행하고, 내담자의 성장과 발전을 위해 필요한 자원을 제공한다. 이를 통해 내담자의 자아실현과 만족감을 높이는 데 중점을 두며, 내담자의 심리적, 정서적 문제 해결을 지원한다. 2. 인간중심적 상담의 과정 상담의 과정에서는 상담자가 내담자의 이야기를 경청하고 감정과 생각에 공감하며 적극적인 대화를 이끌어낸다. 내담자의 감정적 경험과 이야기에 대해 공...2025.11.14
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인간중심적 상담이론에서 상담자와 내담자와의 관계형성에 필요한 3가지 태도2025.05.121. 일치성 혹은 진실성 일치성은 진정성, 진실성을 모두 포함하는 개념으로 상담자의 존재 상태를 의미한다. 상담자와 내담자는 서로 긍정적 감정만이 아니라 부정적 감정까지 서로 솔직하게 꾸밈없이 나눌 수 있어야 한다. 상담자는 자기의 편견에 따라 내담자를 대하는 것이 아니라 있는 그대로 내담자를 받아들이는 투명성도 있어야 한다. 상담자의 일치성 혹은 진실성은 내담자의 무조건적인 긍정과 공감적인 이해 경험을 기반으로 수용적 공감에 관하여 갈등이 없이 오롯이 전념하는 것이다. 2. 무조건적 긍정적 존중 무조건적 긍정적 존중은 상담자의 태...2025.05.12
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재혼가정 자녀 세대 청소년을 위한 가족 이해 프로그램2025.05.121. 재혼가정 청소년 재혼가정의 청소년들은 갑작스러운 가족 환경 변화로 인해 혼란을 겪으며, 비행, 가출, 계부모-계자녀 간의 성적 문제 등 다양한 문제에 노출됩니다. 이를 해결하기 위해서는 재혼가정에 대한 이해, 정체성 형성, 관계 재정립 등의 노력이 필요합니다. 2. 재혼가정 청소년의 욕구 재혼가정 청소년들은 계부모 및 계자녀와의 관계 형성에 어려움을 겪으며, 자신이 겉도는 존재라고 생각합니다. 또한 가출 및 비행 청소년들 중 가정에 불만이 많은 경우가 많습니다. 3. 해결중심 집단상담 재혼가정 청소년들을 위한 프로그램으로 해결...2025.05.12
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진로상담의 이론과 실제(학지사) 7장 요약2025.01.041. 진로상담의 과정 6단계 1) 상담관계 형성하기: 상담자는 내담자를 따뜻하게 맞이하고 공감과 경청을 통해 내담자가 자신의 문제를 이야기할 수 있겠다는 신뢰감을 느끼도록 해야 함. 내담자가 안전하게 자신의 문제를 탐색할 수 있는 환경을 제공하고, 반영하거나 명료화하는 과정을 통해 내담자의 이야기에 대한 관심을 표현해 주어야 함. 진로상담의 목표, 과정, 방식 등에 관해 구조화하여 내담자의 동의를 확인하고 내담자의 기대와 상담자가 제공하는 서비스를 조율함으로써 조기 종결을 예방하고 상담의 성과를 높일 수 있음. 2) 문제 평가하기...2025.01.04
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다문화청소년상담에서의 방어기제 이해와 적용2025.11.181. 방어기제(Defense Mechanism)의 개념 방어기제는 정신분석학의 중요 개념으로, 자아가 불안과 스트레스를 처리하고 조절하는 무의식적 방법입니다. 인간은 불안, 두려움, 분노, 슬픔 등의 감정으로부터 자신을 보호하기 위해 심리적 외투를 입게 되며, 이는 개인의 정서적 편안함을 유지하는 감정 조절 매커니즘으로 작동합니다. 상담자는 방어기제를 이해하고 자신에게 먼저 적용해봄으로써 다문화청소년 및 내담자를 더 잘 도울 수 있습니다. 2. 주요 방어기제의 유형 주요 방어기제에는 억압, 부인, 투사, 대치, 반동형성, 합리화 등...2025.11.18
