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기업이 새로운 제품 또는 서비스를 개발할 때 제품-서비스 융합을 고려해야 하는 이유2025.01.291. 제품-서비스 융합 개념 제품-서비스 융합(Servitization)은 제품과 서비스를 결합하는 전략적 개념이다. 단순히 물리적인 제품을 생산하는 것에서 벗어나, 해당 제품을 사용하는 과정에서 발생하는 다양한 고객 요구를 충족시키기 위해 관련된 서비스를 함께 제공하는 것이다. 이러한 융합은 고객이 더 나은 경험을 할 수 있도록 돕고, 기업에게는 새로운 비즈니스 기회를 창출하게끔 만든다. 2. 제품-서비스 융합의 긍정적 사례 애플, 테슬라, 나이키 등의 사례에서 볼 수 있듯이, 제품-서비스 융합은 고객에게 더 나은 경험을 제공하고...2025.01.29
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디지털 기술의 발전이 기업 경영에 미치는 영향과 디지털 전환 성공 사례 분석2025.01.211. 디지털 전환과 기업 경영 디지털 기술의 발전이 기업 경영에 미치는 영향을 다양한 측면에서 분석하고, 이를 성공적으로 구현한 글로벌 기업들의 사례를 통해 디지털 전환의 중요성과 성공 요인을 탐구하고자 한다. 디지털 기술은 기업의 운영 효율성 향상, 고객 경험 개선, 새로운 비즈니스 모델 창출, 데이터 기반 의사결정 강화 등 기업 경영에 다양한 영향을 미치고 있다. 2. 디지털 전환 성공 사례 아마존, 넷플릭스, 지멘스 등 디지털 전환을 성공적으로 수행한 기업들의 사례를 분석하였다. 이들 기업은 빅데이터와 AI, 물류 혁신, 클라...2025.01.21
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스타트업 성공사례 분석 레포트2025.01.121. 스타트업이란 스타트업은 신생 창업기업을 뜻하며 혁신적인 기술과 아이디어를 보유하고 있지만 자금력이 부족한 기업입니다. 스타트업이 성공하기 위해서는 타이밍, 팀과 실행력, 아이디어, 비즈니스 모델, 자금 조달 등의 핵심요소가 필요합니다. 2. ㈜ 우아한 형제들 ㈜ 우아한 형제들은 2009년 배달 앱 '배달의 민족'을 출시하며 시작되었습니다. 창업자 김봉진은 디자이너 출신으로 젊은 층이 공감할 수 있는 브랜드를 만들어냈습니다. 배달의 민족은 빠른 성장을 거듭하며 다양한 서비스를 출시하였고, 현재 연간 거래액 5조원을 돌파하는 등 ...2025.01.12
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IT를 활용한 현대중공업의 비즈니스모델 창출 및 성공요인2025.01.141. 현대중공업의 개요 현대중공업은 1972년 울산에서 조선사업을 시작하여 오늘날 조선부문 세계 1위, 대형엔진부문 세계 1위의 종합중공업그룹으로 성장하였다. 정부의 중공업 육성 정책과 정주영 회장의 노력으로 빠른 성장을 이루었으며, 2세 경영이 시작되고 현대그룹에서 계열 분리하여 현대중공업그룹을 출범시켰다. 2. 현대중공업의 비즈니스모델 및 핵심 사업 현대중공업은 OSTT(해상 유조선 정박시설) 프로젝트에서 IT 기술을 적극적으로 활용하였다. 자켓 설계와 도면 정보시스템 개발, 해상 운송 중 자켓 변형 방지 및 안전도 해석 소프트...2025.01.14
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비즈니스 인텔리전스 시스템(또는 빅데이터 분석시스템) 도입의 성공(또는 실패)사례들을 분석하고, 기업의 경쟁우위 획득 방안들을 제시하시오2025.05.031. 비즈니스 인텔리전스 시스템 도입의 성공 사례 오라클의 BI시스템은 기존의 한계를 뛰어넘어 단순화된 정보 및 부분적인 자동화에서 벗어나 다양한 어플리케이션을 구현함으로써 최적화된 정보를 제공한다. 정제되고 통합된 데이터를 통해 사용자의 양한 정보 요구에 유연하게 대처할 수 있게 한다. 오라클은 통합 인프라를 형성하고 데이터 표준화 및 일관성 확보에도 초점을 맞추었다. 이러한 오라클의 BI시스템을 적극적으로 도입하여 성공적인 디지털 경영을 이룬 기업이 만도이다. 만도는 오라클의 시스템을 도입함으로써 원하는 시점에 최적의 데이터를 ...2025.05.03
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경영정보시스템의 정의와 기업 성공 사례2025.05.111. 경영정보시스템의 정의 경영정보시스템은 기업 내에서 다양한 하위 시스템을 효율적으로 조합하여 이익 창출을 위한 경영 활동을 지원하는 시스템입니다. 경영정보시스템은 데이터의 저장과 정보의 생성을 통해 기업 내에서 필요한 지식을 형성하고 축적하며, 이를 활용할 수 있는 통합된 컴퓨터 기반 정보 시스템입니다. 또한 경영정보시스템은 기업의 의사 결정에 도움을 주기 위해 데이터 분석 기능도 제공합니다. 2. 에어비앤비의 성공 사례 에어비앤비는 정보시스템을 활용하여 성공을 거두었습니다. 에어비앤비는 사용자 친화적인 플랫폼을 구축하고, 데이...2025.05.11
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빅데이터의 특성, 기능, 기업 활용사례 및 향후 방안2025.11.151. 빅데이터의 개념 및 구분 빅데이터는 단순히 방대한 데이터량을 의미하는 것이 아니라 방대한 데이터로부터 가치를 추출하고 분석하는 기술이다. 빅데이터는 정형데이터(관계형 데이터베이스, 스프레드시트), 비정형데이터(텍스트, 이미지, 동영상, 음성), 반정형데이터(XML, HTML)로 구분된다. 이러한 다양한 형태의 데이터를 효과적으로 관리하고 분석하는 것이 빅데이터 활용의 핵심이다. 2. 빅데이터의 주요 특성 빅데이터의 주요 특성은 규모, 다양성, 복잡성, 속도이다. 규모는 디지털 정보량의 기하급수적 증가로 제타바이트 시대 진입을 ...2025.11.15
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인공지능 기술을 도입하여 비지니스를 혁신한 사례와 윤리적/사회적 문제2025.01.181. 인공지능 기술을 도입한 기업 사례 세계적으로 인공지능 기술 발전에 따라 다양한 산업에서 기업 경영활동의 혁신과 새로운 분야의 사업을 확장하고 있습니다. 특히 플랫폼 서비스 기업들이 인공지능 기술을 활용하여 서비스 품질 향상, 고객 경험 개선, 운영 효율성 제고 등의 성과를 거두고 있습니다. 대표적인 사례로 카카오의 챗봇 서비스, 카카오뱅크의 상담 챗봇, 카카오택시의 스마트 호출 서비스, 멜론의 음악 추천 챗봇 등을 들 수 있습니다. 2. 인공지능 기술의 핵심 기술 인공지능 기반 챗봇 기술에는 다음과 같은 핵심 기술들이 적용되고...2025.01.18
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인공지능 기술을 도입하여 비즈니스를 혁신한 사례 - 경영정보시스템2025.01.181. 인공지능 기술을 도입한 아마존의 사례 아마존은 인공지능(AI) 기술을 활용하여 다양한 방식으로 비즈니스를 혁신해왔습니다. 가장 눈에 띄는 부분은 개인화된 추천 시스템으로, AI 기반의 기계 학습 알고리즘을 사용하여 고객의 구매 기록, 검색 기록, 리뷰 등을 분석하여 개인화된 상품 추천을 제공합니다. 이를 통해 고객 구매 경험을 향상시키고 매출 증가에 기여했습니다. 또한 AI를 활용한 예측 분석으로 재고를 효율적으로 관리하고, 물류 창고에서 로봇과 자동화 시스템을 통해 물류 효율성을 높였습니다. 아마존 고(Amazon Go) 매...2025.01.18
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왜 전략이 아닌 계획을 세워야 하는가 (부제 - 전략과 계획의 차이)2025.05.081. 계획이란 무엇인가 계획(Plan)이라는 것은 예전부터 존재해 왔습니다. 사람들은 자신이 하려고 하는 행동들에 대해 계획을 짜고는 합니다. 더 최근에는 전략이라는 학문도 나왔습니다. 사람들은 종종 이 두 가지를 결합하여 전략적 계획이라고 부릅니다. 하지만 아이러니 하게도 전략적 계획이라고 하는 것은 전략도 아니고 계획도 아닙니다. 2. 전략이란 무엇인가 전략은 여러분의 회사가 비즈니스 적으로 유리한 경기장에 여러분의 회사를 위치시키도록 하는 결정들이 합쳐진 집합입니다. 전략에는 이론이 있습니다. 우리가 고객들에게 서비스를 제공하...2025.05.08
