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비즈니스 협상 전략 중 BATNA 설정의 영향력 사례연구분석2025.05.021. 비즈니스 협상 전략 비즈니스 협상은 최소한 둘 이상의 협상 당사자들이 자신들의 요구사항을 관철하기 위해 양방향 커뮤니케이션을 통해 합의를 이끌어내는 과정이다. 협상력이 높은 협상 당사자는 협상에서 큰 영향력을 행사할 수 있는데, BATNA(협상 결렬 시 최선의 대안)는 협상력을 높이는 중요한 요소이다. 2. BATNA 설정의 영향력 까르푸와 이마트의 사례를 통해 BATNA가 협상력을 높이고 협상 결과에 큰 영향을 미칠 수 있음을 확인할 수 있다. 까르푸는 BATNA를 활용해 매각 협상에서 유리한 고지를 점했고, 이마트는 BAT...2025.05.02
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인공지능 기술을 도입하여 비즈니스를 혁신한 사례와 윤리적/사회적 문제 대응 방안2025.05.051. 인공지능 기술을 도입한 비즈니스 혁신 사례 최근 들어 인공지능 기술의 발전으로 인해 다양한 산업 분야에서 비즈니스 혁신이 일어나고 있습니다. 삼성생명, SK하이닉스, 카카오, KT, 네이버 등 다양한 기업들이 인공지능 기술을 도입하여 맞춤형 보험 상품 개발, 공정 자동화 및 불량 예측, AI 비서 서비스, 보안 솔루션, 검색 엔진 개발 및 뉴스 자동 요약 서비스 등 혁신적인 비즈니스 모델을 선보이고 있습니다. 2. 인공지능으로 인한 윤리적/사회적 문제 인공지능 기술의 발전과 함께 개인 정보 보호, 알고리즘의 편향성, 일자리 감...2025.05.05
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조직개발론 ) 조직개발을 통해 성과가 도출되거나 실패한 사례2025.01.191. 조직개발의 성공 사례: 마이크로소프트의 조직 문화 혁신 마이크로소프트는 CEO 사티아 나델라의 리더십 아래 조직 문화를 혁신하고 클라우드 중심의 비즈니스 모델로 전환하면서 성공을 거두었다. 나델라는 '성장 마인드셋'을 강조하여 실패를 통한 학습과 지속적인 성장을 장려했으며, 부서 간 협업을 증진시켜 통합된 솔루션을 제공하도록 했다. 또한 클라우드 서비스에 대한 투자를 강화하고 고객 중심의 접근을 취하면서 마이크로소프트는 클라우드 시장에서 주도적인 역할을 수행할 수 있었다. 이를 통해 마이크로소프트는 재무 성과 향상, 조직문화 ...2025.01.19
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경영패러다임의 전환과정과 기업 사례 분석2025.11.151. 경영패러다임 전환의 단계별 프로세스 경영패러다임의 전환은 7단계로 진행됩니다. 첫째, 타당성 검토 단계에서 기존 패러다임의 문제점과 미래 전망을 분석합니다. 둘째, 조직의 목표와 가치를 반영한 비전을 수립합니다. 셋째, 목표, 일정, 자원 할당을 포함한 프로젝트를 계획합니다. 넷째, 조직 구성원에게 새로운 기술과 절차에 대한 교육과 훈련을 제공합니다. 다섯째, 새로운 원칙과 프로세스를 실행합니다. 여섯째, 성과 지표를 통해 효과를 추적하고 모니터링합니다. 일곱째, 필요시 프로젝트를 조정하고 수정합니다. 2. Apple의 디자인...2025.11.15
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기업 경영혁신 전략 사례 분석2025.11.141. 경영혁신의 정의와 중요성 기업 경영에서 혁신은 중요한 과제로, 혁신에 성공한 기업들은 경쟁 환경에서 우위를 점하고 성장과 발전을 이루며 새로운 시장을 개척한다. 혁신 전략은 많은 기업들에게 중요한 경영 전략이 되고 있으며, 기업의 지속적인 성장과 경쟁력 강화를 위해 필수적인 요소이다. 2. 경영혁신 성공 요인 경영혁신을 성공적으로 이끌어낸 기업들은 과감한 변화와 혁신적인 아이디어를 적극적으로 추진하며, 조직 내부의 커뮤니케이션과 협업을 강화한다. 기업 내부의 문화와 리더십이 경영혁신의 중요한 요소로 작용하며, 이를 통해 진정한...2025.11.14
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IT를 활용한 비즈니스모델 창출 및 공과 - 넷플릭스의 사례2025.05.021. 넷플릭스의 성장과정 넷플릭스는 원래 DVD 대여업으로 출발했으나, 디지털 전환 시대가 올 것을 빠르게 예측하고 약 9년의 시간동안 인터넷 영상서비스(OTT)를 준비했다. 이를 통해 세계적인 기업으로 성장할 수 있었다. 또한 '워터쿨러 콘텐츠' 라고 불리는 오리지널 콘텐츠 제작에 집중하여 OTT서비스만을 제공하는 타 플랫폼과 독보적인 차별화를 두었다. 2. 넷플릭스의 비즈니스 모델 및 핵심사업 넷플릭스의 비즈니스 모델은 총 3가지 단계를 거쳐 변모했다. 첫 단계는 오프라인 DVD대여에 집중, 두 번째 단계는 DVD시스템에 익숙한...2025.05.02
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경영정보시스템-인공지능 기술을 도입하여 비즈니스를 혁신한 사례와 윤리적/사회적 문제2025.05.061. 인공지능 기술의 비즈니스 혁신 사례 한국의 은행 업계는 AI 기술을 활용하여 고객 서비스를 개선하고 있습니다. 예를 들어, AI 챗봇을 도입하여 고객의 질문에 신속하게 답변하거나, 금융 상품 추천 서비스를 제공함으로써, 효율적인 고객 응대를 실현하고 있습니다. 의료 분야에서는 인공지능 기술이 질병 진단과 치료에 활용되고 있으며, 제조업에서는 인공지능 기술이 스마트 팩토리를 구현하는 데 기여하고 있습니다. 2. 인공지능 기술의 윤리적/사회적 문제 인공지능 기술의 도입은 개인정보 보호와 프라이버시 침해, 일자리 감소, 알고리즘 편...2025.05.06
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현존 기업들의 경영혁신 전략 사례 분석2025.11.131. 코웨이의 렌탈 비즈니스 모델 혁신 코웨이는 1990년대 말 기존의 직접 판매 방식에서 렌탈 제도로 전환하여 경영혁신을 이루었다. 고가의 정수기를 월 소액의 이용료로 빌려주는 방식을 도입했으며, 코디 제도를 통해 정기적인 위생 관리 서비스를 제공했다. 이러한 혁신으로 2002년 4,500억 원대의 시장이 2005년 1조 원대로 급성장했으며, 코웨이는 국내 정수기 시장에서 압도적인 1위를 차지하게 되었다. 최근에는 AI 기술 결합 제품 출시와 ESG 경영을 통해 지속적인 혁신을 추진하고 있다. 2. SK이노베이션의 파이낸셜 스토리...2025.11.13
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현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 - 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오2025.04.291. 경영 혁신의 개념 경영 혁신은 새로운 방식으로 경영을 촉진하고 조직 내의 질서와 관행을 변화시키는 행위입니다. 혁신은 '개선 및 업데이트'로 정의되며, 오래된 습관, 관행 및 질서를 갱신하는 행위를 가리킵니다. 혁신은 조직에 완전히 새로운 수단과 방법을 도입하거나 새로운 질서를 만들기 위해 오래된 관습을 깨뜨리는 것을 의미합니다. 2. Apple의 경영 혁신 사례 Apple은 PC Apple 2의 출시로 큰 성공을 거둔 Macintosh와 Steve Jobs라는 세 개의 작은 시작부터 시작했습니다. 스티브 잡스가 회사로 돌아온...2025.04.29
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인공지능 기술을 도입하여 비즈니스를 혁신한 사례와 윤리적/사회적 문제2025.01.231. 인공지능 기술 도입 사례 아마존, 구글, 넷플릭스 등 기업들이 인공지능 기술을 도입하여 고객 경험 향상, 운영 효율성 극대화, 새로운 비즈니스 모델 창출 등의 혁신을 이루었다. 아마존은 추천 알고리즘과 물류/배송 시스템에, 구글은 구글 어시스턴트와 광고 서비스에, 넷플릭스는 콘텐츠 추천 시스템과 제작 과정에 인공지능을 활용하였다. 2. 인공지능으로 인한 윤리적/사회적 문제 인공지능 도입으로 인한 일자리 감소와 경제적 불평등, 개인정보 보호 및 사생활 침해, 인공지능의 편향성과 차별, 인공지능의 자율성과 책임 문제 등이 우려되고...2025.01.23
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