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과학적 관리시대와 행동과학적 관리시대(인간관계론 시대 포함)의 비교를 통한 효율적이고 효과적인 인적자원운영 방안2025.01.181. 과학적 관리시대 과학적 관리방법은 작업자의 의욕과 효율성을 높이기 위해 동작연구와 시간연구를 통해 작업기준을 정하는 노동력을 평가하는 것을 말한다. 이 방법은 생산성 향상에 기여했지만 인간의 존엄성과 감정을 무시한다는 지적을 받아왔다. 2. 인간관계론 시대 호손 실험을 통해 드러난 생산성은 실무그룹 구성원들 간의 상호작용과 상호작용에 영향을 받는 것으로 나타났다. 이를 통해 공식적인 직무구조와 권한체계보다 자연스럽게 발생하는 비공식조직과 비공식적 역할이 더 중요하다는 것을 알 수 있었다. 인간의 감정과 태도가 업무 효율에 중요...2025.01.18
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[인적자원관리] 보수2025.01.151. 보수 보수란 직무수행의 대가로 지급하는 금전적 보상을 의미한다. 보수는 임금과 복리후생(fringe benefits)으로 구성된다. 보수는 조직과 개인 차원에서 중요한 의미를 갖는다. 조직차원에서는 유능한 인력을 확보해 조직에 특화된 인적자원을 유지하는 원천이고, 조직구성원들에게 동기를 부여해 조직의 생산성 향상과 목표 달성에 기여하게 한다. 개인 차원에서는 생계에 필요한 재화와 용역을 구입하고 생활의 질 향상을 기할 수 있으며, 보수 상승은 조직에 대한 개인의 공헌도를 인정받아 더 높은 지위를 부여받은 결과이므로 사회적 신분...2025.01.15
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호손 연구의 목적과 결과, 그리고 예측과 다른 결과가 나온 이유2025.01.071. 호손 연구의 목적 호손 연구는 조명 강도와 근로자의 생산성 간의 관계를 알아보기 위해 시작되었다. 메이요 교수와 연구팀은 웨스턴 전기회사 공장의 근로자들을 대상으로 조명 실험, 계전기 조립 실험실 실험, 면접 실험, 배전기 권선 작업 실험 등을 진행했다. 이를 통해 근로자의 태도, 감정, 작업 조건 등이 생산성에 중요한 영향을 미친다는 사실을 발견했다. 2. 호손 연구 결과 호손 연구 결과, 조명 강도와 생산성 간의 관계는 예상과 달랐다. 조명 강도가 변화해도 생산성이 오히려 높아지는 경우가 있었다. 이는 근로자의 심리적 반응...2025.01.07
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경영학개론_테일러(Taylor)의 과학적관리론과 Mayo의 인간관계론을 비교대조하여 분석하시오.2025.01.181. 테일러의 과학적 관리분석론 테일러의 과학적 관리법은 모든 작업에 시간 및 동작연구를 통해 가장 좋은 작업 방법을 찾아내어 이를 기준으로 표준시간과 동작을 정한다. 과업을 달성한 자에게는 높은 임금을, 그렇지 못한 자에게는 낮은 임금률을 적용하면서 생산량에 비례해 차별적인 성과급을 지급하는 것이다. 과학적 관리기법은 노동자에게 엄격한 직무설계와 철저한 감독, 차별적 성과급, 높은 직무 스트레스로 높은 노동강도가 심화하는 부작용이 발생했다. 그리고 작업을 분해해 단순반복작업을 하다 보니 노동자가 부속품화가 되는 등 노동자의 기계화...2025.01.18
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직무충실이론과 직무특성이론의 공통점과 차이점2025.01.181. 직무충실이론 직무충실이론은 허쯔버그의 2요인이론을 기초로 하고 있으며, 진취성, 성취감, 타인에 대한 대우 등 동기요인을 만족시키기 위한 직무설계방법입니다. 과학기술 발전에 따라 단순 구조화되는 과업내용과 직무환경을 개선하여 개인의 동기유발 및 능력을 충분히 발휘하도록 인간위주의 과업내용과 환경설계로 기업과 종업원의 동시만족을 목적으로 합니다. 2. 직무특성이론 직무특성이론은 헤크만과 올드햄에 의해 제시되었으며, 일률적인 직무확대 또는 직무충실화에 반대하고 개인차를 고려하여 각 개인에게 가장 적합한 직무설계를 통해 근로자의 동...2025.01.18
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지식근로자와 고성과 작업 시스템2025.05.081. 지식근로자 지식 근로자는 지식을 기반으로 일하는 직업군을 의미합니다. 지식 근로자는 자신의 능력과 경험을 활용하여 창조적이고 복잡한 문제를 해결하며, 조직 내부에서 전문적인 역할을 수행합니다. 지식근로자는 풍부한 지적 재산, 투철한 기업가 정신, 유연성을 갖추었다는 특징이 있으며, 기업은 지식 경영을 위한 필수요소로 지식근로자의 역할이 중요합니다. 2. 고성과 작업 시스템 고성과 작업 시스템은 기존의 통제 중심 인적자원관리 방식에서 벗어나 구성원의 몰입과 참여를 통한 조직성과의 향상에 초점을 둔 인적자원관리시스템입니다. 이 시...2025.05.08
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지식근로자와 고성과 작업 시스템2025.04.301. 지식근로자 지식근로자는 정보에 대한 해석과 활용을 통해 부가가치를 창출할 수 있는 근로자로, 자신의 지적 재산과 기업가 정신, 평생학습 정신, 창의성 등을 갖추고 있는 특징이 있다. 지식근로자는 단순 화이트 컬러 직종뿐만 아니라 과거 단순 기능 업무로 여겨졌던 직종에서도 고도의 기술력을 보유한 이들까지 포함된다. 지식근로자의 특징은 시간 관리 능력, 결과 지향적 사고, 강점 기반 성과 창출 등이 있다. 2. 고성과 작업 시스템 고성과 작업 시스템은 기술, 조직 구조, 인력, 프로세스가 균형을 이루어 경쟁 환경에서 우위적 요소를...2025.04.30
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보상이라는 측면에서 성과주의와 연공주의에 대한 설명2025.05.121. 연공주의 연공주의란 기업 내에서 승진 기준을 근무 기간으로 삼는 것을 말한다. 오래 근무할수록 서열과 직급이 높아지게 된다. 연공주의의 장점은 객관적인 승진 기준을 제공하여 근로자의 장기 근무를 보장하고 연차에 따른 보상을 지급한다는 것이다. 단점은 근로자의 능력 발휘와 업무 동기 부여가 약할 수 있다는 것이다. 2. 성과주의 성과주의는 근로자의 능력과 성과에 따라 보상을 지급하는 것을 말한다. 성과주의의 장점은 근로자가 자신의 능력을 발휘할 수 있고 업무 효율이 높다는 것이다. 단점은 지나친 개인주의화와 주관적 평가의 개입 ...2025.05.12
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과학적 관리시대와 행동과학적 관리시대의 비교를 통한 효율적인 인적자원 운영 방안2025.05.121. 과학적 관리시대 산업혁명 이후 농촌 근로자들이 도시로 유입되면서 소규모 다량생산을 위해 노동력을 효율적으로 운영하기 위한 인적자원 관리 방법이 등장했다. 이 시기에는 여성과 아동 노동이 일반화되었고, 자본가와 근로자 간의 대립이 사회 문제로 대두되었다. 과학적 관리방법은 동작연구, 시간연구를 통해 과업을 표준화하고 성과급 제도를 도입하여 생산성 향상을 추구했다. 2. 행동과학적 관리시대 호손 공장 실험에서 우연히 조명 변화와 생산성 간의 상관관계가 발견되면서, 인간관계론이 등장했다. 이 이론은 근로자 간의 비공식적 조직 행위와...2025.05.12
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지식근로자와 고성과 작업 시스템2025.05.111. 지식근로자 지식근로자는 정보를 나름대로 해석하고 이를 활용해 부가가치를 창출해 낼 수 있는 노동자를 말하며 기본적으로 자신의 부가가치를 높이기 위해 끊임없이 지식을 쌓고 개선하며 개발하고 혁신하는 인간으로 전문적 스킬들을 적용할 수 있는 능력과 함께 높은 수준의 교육과 전문가로서의 스킬들을 갖춘 사람들이라는 특징이 있다. 2. 고성과 작업 시스템 고성과 작업 시스템이란 조직이 지속적으로 경쟁우위를 얻기 위한 원천으로 조직 내 인적자원에 주목해 인적자원관리 정책·제도를 통해 조직원의 인적자본 및 사회적 자본 향상을 통해 개인 및...2025.05.11
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