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손자병법의 풍림화산 전략과 비즈니스 협상 응용2025.11.121. 기서여림(其徐如林), 부동여산(不動如山), 풍림화산(風林火山) 손자 군사편에 나오는 전략으로, 빠르기는 바람처럼, 더디기는 숲처럼, 공격은 불처럼, 움직이지 않음은 산처럼 하라는 의미이다. 상황에 따라 적절한 속도와 강도를 조절하여 완급을 조절해야 함을 강조한다. 경영에 적용하면 빠른 조직이 항상 이기는 것이 아니며, 상황에 맞는 적절한 판단과 결정이 중요함을 시사한다. 2. 비즈니스 협상에서의 타이밍과 감정 관리 비즈니스 협상의 성공 열쇠는 감정이다. 논리와 근거는 필요조건이지만 충분조건이 아니며, 상대의 감정이 상한 상태에...2025.11.12
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개인차원에서 경험한 갈등의 내용과 해결방안2025.05.151. 갈등 유형 갈등 상황에서 나타나는 다양한 유형의 반응들을 소개하고 있습니다. 회피형, 양보 순응형, 경쟁 대립형, 타협 절충형, 협동형 등 각각의 특징과 장단점을 설명하고 있습니다. 2. 갈등 내용 대학원 진학과 가족 행사 참여 사이에서 겪었던 갈등 상황을 구체적으로 설명하고 있습니다. 개인의 성취 욕구와 가족에 대한 책임감 사이에서 발생한 갈등 사례를 제시하고 있습니다. 3. 갈등 해결 방안 갈등 상황을 해결하기 위해 당사자들이 서로의 입장을 이해하고 타협점을 찾아가는 과정을 자세히 설명하고 있습니다. 직접적인 대화와 소통,...2025.05.15
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사회복지 실천에서 가치갈등의 유형과 가치갈등의 해결책2025.05.061. 사회복지 실천 사회복지 실천은 개인, 가족, 지역사회, 사회 전체의 복지 및 발전을 위해 사회복지 전문가가 다양한 방법과 전략을 사용하여 지원하는 과정입니다. 이는 개인적인 문제부터 사회적인 문제까지 다양한 영역에서 이루어지며, 예방과 교육을 통해 문제 발생을 예방하고 개인과 사회 전체의 복지를 증진시키는 데 중요한 역할을 합니다. 2. 가치갈등의 유형 사회복지 실천에서 발생할 수 있는 가치갈등의 유형은 다음과 같습니다: 1) 개인주의 vs. 공동체주의, 2) 자율성 vs. 권위성, 3) 평등성 vs. 개별성. 각각의 유형은 ...2025.05.06
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[휴사평 직장생활과예절 100점 과제] 최근 3개월 간 대인관계에서 있었던 본인의 갈등의 사례 한 가지를 구체적으로 적고, 갈등해결을 위한 Tip에 근거하여 자신의 갈등해결 방법 문제점과 개선점에 대해 서술하시오.2025.05.081. 갈등 상황 필자는 평소 다양한 공모전이나 경진대회 등의 대외활동에 적극적으로 참여하는 편이다. 그러한 활동에는 개인으로 참여한 경험이 다수지만, 가끔 팀으로 참여할 때도 있다. 팀으로 활동 시에는 주제 선정부터 업무 할당, 상금 배분 등 처음부터 끝까지 모든 과정에서 팀원 간 긴밀한 협의가 중요하다. 그러나 필자도 사람이고, 팀원들도 사람인 만큼 각자 생각이나 요구가 상이해 갈등이 빚어지는 일이 비일비재하다. 최근에도 모 공모전에서 입상하게 되어 받은 상금을 배분하는 과정에서 갈등이 일어났다. 팀장인 필자를 비롯하여 A 팀원,...2025.05.08
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영아기 교사의 역할2025.04.271. 영아기 발달과 교사의 역할 영아기는 성장과 발달에 있어 다른 생애주기보다 발달속도가 빠르고, 전인발달의 기초를 형성하는 시기이다. 영아기는 무엇보다 부모나 양육자와의 애착형성이 이루어지는게 중요하며, 애착형성을 통해 영아는 건강한 발달과 성장이 이루어진다. 영아교사는 영아의 발달특성을 이해하고 발달에 적합한 교육을 지원하며 개별적인 상호작용을 해나가야 한다. 2. 영아 교사의 역할 영아교사는 전문성 함양을 위해 노력해 나가는 교사가 되어야 한다. 어린이집 환경을 영아의 눈높이에 맞춰 꾸미고, 발달수준에 맞는 교구와 활동으로 계...2025.04.27
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사회복지실천에서 가치갈등의 유형과 가치갈등의 해결책2025.01.191. 가치갈등 유형 사회복지실천을 하는 사회복지사는 전문적, 개인적 가치, 사회의 가치, 클라이언트와 클라이언트 집단의 가치 등에 영향을 받고 이러한 가치갈등으로 인해서 윤리적 딜레마 상황에 빠질 수 있다. 가치 상충, 의무 상충, 클라이언트 체계의 다중성, 결과 모호성, 힘이나 권력의 불균형 등 다양한 유형의 가치갈등이 존재한다. 2. 가치갈등 해결책 가치갈등을 해결하는 방법으로는 가치갈등 인식, 클라이언트와의 평등한 관계 형성, 클라이언트의 자기 결정권 보장 등이 있다. 또한 윤리원칙 준거 틀을 활용하여 생명 보호, 평등, 자율...2025.01.19
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로빈스의 갈등에 대한 세가지 관점과 회사 과업수행과정 세단계 적용2025.05.071. 갈등의 원인 회사에서 직원은 한정된 자원 범위 내에서 일해야 하기 때문에 동일한 자원에 대한 의존도가 높을수록 갈등이 발생할 가능성이 높다. 서비스 조직에서는 역할이 강화됨에 따라 목표가 변경되고 두 조직의 구성원이 서로 다른 시각과 행동을 취한다. 현실 인식의 차이는 의견 차이를 조장하고 공동 결정과 협력을 어렵게 만든다. 성장 배경, 가치관, 학력, 연령, 정보체계, 구성원간의 사회적 관계 등의 차이로 인해 조직의 분위기를 위축시키고 협력을 줄이는 데 있어 인식의 차이는 이질적이다. 회사조직에서 직원들은 전문성과 사명감에 ...2025.05.07
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조직(직장) 내에서 발생하는 갈등적 사례 2가지를 제시하고, 각 사례 별로 원인, 해결책을 제안하시오2025.01.201. 조직갈등 갈등은 조직의 자원과 권력상 불균형으로 인해서 발생하는 개인 간 또는 집단간 현상을 의미한다. 조직 내에서 둘 또는 그 이상의 당사자들이 과업 달성과 의사결정, 목표 달성 또는 문제 해결을 위해 상호작용이 이루어져야하는 상황에서 각 당사자들의 이해 충돌 또는 한 당사자의 행동이 상대방에게 부정적인 반응을 발생시키는 경우, 이를 해결할 수 없는 당사자들이 상호 비난할 경우 발생하게 된다. 조직 내 갈등은 다양한 요인으로 발생할 수 있는데 이는 자원 부족, 목표 차이, 지각 차이, 역할모호성, 가치관 대립, 의사소통 왜곡...2025.01.20
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사회복지조직에서의 갈등관리 방안2025.01.221. 갈등의 정의 갈등은 여러 학자의 관점과 시점에 따라 다양하게 의미가 전개되며, 갈등의 주체가 누구냐에 따라 다양한 조합의 갈등이 설정 가능하다. 갈등은 적어도 2명 이상의 당사자가 어떤 종류의 상호작용에 휘말려 있고, 잠재적이지만 상호적으로 배타적인 목표나 가치가 존재하며, 상호작용은 상대방을 항복시키고 억제하고, 상호적으로 의도한 승리의 획득을 노린 행동으로 특징지을 수 있다. 2. 갈등 발생 원인 갈등 발생 원인은 희소자원의 획득경쟁, 자율에 대한 직접적인 개입, 목표의 불일치 등 세 가지로 축약된다. 조직이 활용할 수 있...2025.01.22
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사회복지 현장에서의 자원봉사 활동 중 발생하는 갈등 관리와 해결 방안2025.01.271. 자원봉사자 간 갈등 자원봉사자 간 갈등은 주로 역할 분담의 불명확성, 기대치의 차이, 개인적 성향의 차이 등에서 기인한다. 이는 팀워크 저해와 업무 효율성 감소를 초래할 수 있으며, 자원봉사자의 참여 의욕을 저하시킬 수 있다. 따라서 명확한 역할 분담, 기대치 설정, 자원봉사자 교육 등을 통해 갈등을 예방하는 것이 중요하다. 2. 자원봉사자와 기관 간 갈등 자원봉사자와 기관 간 갈등은 주로 기관의 정책과 자원봉사자의 기대치 간의 불일치, 의사소통의 부족, 자원봉사자의 역할과 책임에 대한 오해 등에서 발생한다. 이는 기관의 운영...2025.01.27
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