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IMC(통합적 마케팅 커뮤니케이션)의 개념, 전략 및 배달의 민족 성공사례2025.04.261. IMC(통합적 마케팅 커뮤니케이션) IMC는 고객의 행동에 영향을 미치고, 고객 및 잠재고객의 관점에서 출발하며, 모든 유형의 고객접촉수단을 사용하고, 시너지 효과를 달성하고자 하며, 고객과 브랜드 간의 관계를 구축하고자 하는 특징이 있다. IMC의 목표는 소비자 혹은 구매자의 구매행동과 브랜드에 대한 충성도 유지이며, 소비자 혹은 구매자의 구매행동 유도와 브랜드 이미지 제고이다. IMC 활동을 통해 브랜드 이미지 제고, 서비스 품질 향상, 고객만족 제고 등의 효과를 얻을 수 있다. 2. IMC 도구 IMC의 주요 도구로는 광...2025.04.26
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학교교육의 질 개선을 위한 교육공학의 역할2025.05.161. 교육공학의 개념 교육공학은 교육의 과정을 더욱 향상하기 위하여 기술공학 혹은 자동화 체제까지를 모두 포함하는 다양한 수단을 개별적으로 혹은 체제적으로 활용하는 방안을 의미합니다. 과거에는 교육공학과 교수공학을 구별했었지만 최근에는 크게 구별하지 않고 혼용하는 추세입니다. 2. 학습자와 정보자원의 연결 현재의 하이퍼텍스트 체제는 학생들이 여러 가지 정보자원을 활용 가능한 환경을 제공해 줄 수 있는 컴퓨터 기반 환경입니다. 학생들이 공학매체를 통해서 정보를 탐색하고 활용할 수 있는 학습환경에 접하면서 학생들의 학습활동은 더욱 능동...2025.05.16
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청소년들에게 가장 유용한 진로정보의 형태2025.01.251. 온라인 진로테스트 온라인 진로테스트는 청소년들이 자신의 성향과 능력을 파악하고, 이를 기반으로 진로를 선택할 수 있는 유용한 도구입니다. 이러한 테스트를 통해 학생들은 자신에게 맞는 진로 옵션을 발견하고, 진로 선택에 대한 방향성을 얻을 수 있습니다. 온라인 테스트는 다양한 질문이 포함된 자가진단 형식으로 이루어지며, 학생들은 자신의 성향, 관심사, 강점, 약점 등에 대해 고민하고 답변해야 합니다. 이러한 절차를 통해 학생들은 자신을 더 잘 이해하고, 자신에게 맞는 진로를 선택할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다. 2. 직업 ...2025.01.25
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한국방송통신대학교에 대한 성인들의 인식 조사2025.01.261. 신뢰성 신뢰성은 동일한 조건에서 반복적으로 측정했을 때 일관된 결과를 도출할 수 있는 정도를 의미하며, 조사 및 연구에서 측정 도구의 신뢰도를 평가하는 핵심 요소입니다. 신뢰성을 측정하는 방법에는 반복측정법, 반분법, 내적 일관성 검사법 등이 있으며, 신뢰성을 향상시키기 위해서는 측정 도구와 절차의 표준화, 조사자 교육 및 훈련, 측정 환경의 통제, 측정 목적에 적합한 도구 선택 등의 전략이 필요합니다. 2. 외생변수 통제 실험에서 외생변수는 독립변수와 직접 관련이 없으면서도 종속변수에 영향을 미칠 수 있는 요인으로, 이를 통...2025.01.26
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원격 교육의 구성 요소와 운영 전략2025.01.151. 원격 교육의 구성 요소 원격 교육의 구성 요소에는 학습자, 평가, 교육자, 원격교육 센터, 전자도서관, 학습자의 기록(성적) 등이 있다. 학습자는 원격교육체계의 중심이 되며, 평가는 학습자의 반응을 측정하고 교육 결과를 기록한다. 교육자는 원격교육용 교재를 준비하고 강의를 운영하며, 원격교육 센터는 교재 제작과 교육 자료 전달, 학습자 관리 등의 역할을 한다. 전자도서관은 교육 자원을 보유하고 교육자에게 정보를 제공하며, 학습자의 기록은 성적 관리와 교육 참고에 활용된다. 2. 원격 교육의 운영 전략 원격 교육의 운영 전략으로...2025.01.15
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고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향2025.01.031. 고객만족도와 서비스 기업 성과의 관계 고객만족도가 높을수록 서비스 기업의 성과와 수익이 향상될 가능성이 높습니다. 만족도가 높은 고객은 재구매율과 충성도가 높아지고, 긍정적인 구전 효과를 발생시켜 기업의 평판과 이미지를 향상시킵니다. 또한 불만사항 감소와 문제 해결 비용 절감으로 기업의 운영 효율성이 높아지며, 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 2. 고객만족도 조사 및 데이터 수집 방법 고객만족도 조사를 위해 설문조사, 인터뷰, 모니터링 등의 다양한 방법을 활용할 수 있습니다. 온라인 설문조사 도구, 인터뷰 가이드 및 녹음 도...2025.01.03
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코로나 이후의 교육방향2025.01.031. 코로나 이후 디자인 교육의 변화 코로나19로 인해 대한민국의 모든 학교들이 교육적 어려움을 겪었습니다. 온라인 수업과 등교 제한으로 인해 특히 실습 위주의 디자인 교과에서 많은 어려움이 있었습니다. 그러나 이후 점차 대면 수업이 재개되면서 학생들이 직접 만들고 체험하는 수업이 가능해졌고, 이를 통해 학생들의 창의성과 사회성 향상을 도모할 수 있었습니다. 한편 온라인 교육 플랫폼의 발전으로 온·오프라인 융합 수업인 블랜디드 러닝에 대한 기대가 높아지고 있지만, 저자는 현장 경험을 바탕으로 학생들의 연령과 특성에 따라 온라인 수업...2025.01.03
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청년은둔형외톨이 문제를 창의적인 방안으로 해결하시오2025.01.211. 청년 은둔형 외톨이 문제 현대 사회에서 청년들은 다양한 사회적, 경제적 압박 속에서 살아가고 있으며, 그 중에서도 '은둔형 외톨이' 현상은 청년층에서 심각하게 나타나는 문제 중 하나이다. 이들은 학업이나 직장 생활에서의 실패, 경제적 어려움, 인간관계에서의 좌절 등 다양한 이유로 사회와의 연결을 단절하게 된다. 이러한 현상은 개인의 삶의 질 저하뿐만 아니라 사회적, 경제적 손실을 초래한다. 2. 커뮤니티 기반 접근 방법 커뮤니티 기반 접근은 청년 은둔형 외톨이 문제를 해결하는 데 효과적인 방안 중 하나이다. 지역사회에서의 지원...2025.01.21
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청소년진로지도및상담4 진로정보의 여러가지형태 청소년들에게 가장유용하게 활용 워크넷이나 커리어넷 청소년들진로선택결정자신의견해 기술하시오02025.01.251. 진로정보의 여러 가지 형태 청소년 진로정보는 다양한 형태로 제공된다. 이는 학교에서의 교육, 온라인 플랫폼 및 앱, 진로상담 서비스, 책 및 자료 등을 포함한다. 학교에서는 학생들에게 진로 탐색을 돕기 위해 다양한 프로그램과 수업을 제공하며, 온라인 플랫폼과 앱은 직업에 관한 정보와 테스트, 진로 교육 자료를 제공한다. 진로상담 서비스는 전문가들이 학생들을 안내하고 조언을 제공하며, 책과 자료는 진로에 관련된 다양한 주제에 대한 정보를 제공한다. 이러한 다양한 형태의 진로정보는 청소년들이 자신의 꿈과 관심사에 맞는 진로를 선택...2025.01.25
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전략적인적 자원관리 시험문제2025.01.141. 개입 변화를 주도하고 도입하기 위해 조직에 의도적으로 진입하는 행위를 의미한다. 조직의 효과성 증진을 위해 도입되는 계획된 활동이다. 2. 경력개발 종업원이 경력목표를 달성하기 위하여 경력경로를 선정하고 기업이 제공한 경력개발 프로그램에 참여하여 경력을 관리하는 모든 활동을 의미한다. 3. MOOC MASSIVE OPEN ONLINE COURSE의 약자로, 대규모 온라인 공개 강좌를 의미한다. 4. 실천공동체(CoP) COMMUNITY OF PRACTICE의 약자로, 공통의 관심사나 문제를 가진 사람들이 지속적으로 상호작용하며...2025.01.14
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