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갈등의 원인과 예방 및 감소방법2025.05.091. 갈등관리의 개념 현대 조직사회에서 개인은 각종 욕구 및 목표의 상충이나 가치관, 신념 등의 차이로 인하여 개인 상호 간, 집단 간, 그리고 업무 간에 여러 유형의 갈등을 겪고 있다. 갈등이 발생하는 관계나 상황은 매우 복잡하고 다양하기 때문에 갈등에 대한 정의 또한 여러 가지로 규정되고 있다. 2. 갈등의 원인 조직 내 갈등의 원인에는 업무의 상호의존성, 목적호환성, 자원공유, 차별, 불확실성, 보상시스템 등이 있다. 이러한 요인들이 한 가지 혹은 복수로 작용하여 갈등이 발생할 수 있다. 3. 갈등의 예방 관리자들은 갈등을 예...2025.05.09
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세일즈에 관한 A to Z2025.01.141. 세일즈 이해와 기회 발굴 세일즈맨은 고객성과 달성(고객의 문제해결, 욕구충족 등)과 고객만족(구매 후 가치 경험의 확장, 새로운 가치제안 등)을 동시에 달성하면서 기업의 매출과 이익의 목표를 달성하는 역할을 한다. 잠재고객을 발굴하기 위해서는 고객을 세분화하여 관심과 흥미를 보이는 고객을 찾아내는 것이 중요하다. 하지만 잠재고객 발굴에 투자하는 시간을 아깝다고 생각하거나, 자신이 누군가의 시간을 빼앗고 있다고 생각하는 등의 이유로 잠재고객 발굴을 하지 않는 경우가 많다. 기존 고객을 활용하거나 신규 고객을 찾는 등 다양한 방법...2025.01.14
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기술이전의 방법과 전략 레포트2025.01.201. 기술이전의 방법 기술이전의 방법으로는 해외직접투자, 상품과 서비스 무역, 계약과 동의, 연구개발, 인력, 외국기업의 매수, 합병 그리고 산업 스파이 등이 있다. 해외직접 투자는 경영기술과 기법 제공하는 투자방식으로 국내 기업의 해외 직접 투자 사례로는 삼성, LG 등이 매우 다양한데 그 중 한 가지 성공 사례를 들자면 오리온 제과 회사가 국내에서 하락세를 보이다가 중국 시장으로 진입하여 사상 최대의 매출을 기록한 바가 있다. 상품과 서비스 무역은 장비, 공구, 제품, 원재료 자문 등을 포함하고 연구개발은 연구하청 계약, 합작 ...2025.01.20
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기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출2025.01.101. 가치 창출의 의미 현재의 시장 상황은 다양한 제품들과 서비스가 이미 만들어져 있는 상황에서 기업이 고유의 차별점이나 독자성을 확보하기 힘든 상황이다. 따라서 고객을 확보하고 해당 고객을 상대로 매출을 창출하여 궁극적으로 기업이 활동을 지속할 수 있게 하는 이윤을 만들어내기 위해서는 기업이 가치를 창출해야 한다는 목소리가 높은데, 이때의 가치 창출이란 고객 가치 창출을 의미한다. 2. 공유 가치의 창출 오늘날의 경쟁 상항에서는 기업이 고객을 대상으로 한 가치를 창출하는 것을 넘어서, 사회적으로 공유될 수 있는 가치 – 즉 공유 ...2025.01.10
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E-비즈니스모델 중 하나를 선택하여 향후 발전방향에 대한 본인의 생각을 논하시오2025.01.241. E-비즈니스모델의 정의 E-비즈니스 모델은 정보통신기술(ICT)을 이용해 기업이 소비자와의 상호작용을 통해 가치를 창출하고, 이를 바탕으로 수익을 얻는 다양한 방식을 포함한다. 전통적인 상거래가 제품이나 서비스를 물리적으로 제공하는 형태였다면, E-비즈니스는 디지털 접점에서 이루어지며 시공간의 제약을 거의 받지 않는다. 이러한 특성 덕분에 소비자는 언제 어디서나 자신이 원하는 상품이나 서비스를 접할 수 있으며, 기업은 더 넓은 고객층에 접근할 수 있다. 2. E-비즈니스모델의 유형 E-비즈니스 모델은 소비자와의 상호작용 방식에...2025.01.24
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직장동료 간의 갈등과 직무만족 : 관계 유연성 전략을 중심으로2025.01.281. 직장동료 간 갈등 직장동료 간 갈등은 조직 내에서 협업하는 공동체 내부에서 나타나는 여러 가지 긍정적 상호작용을 포함해 조직, 개인 성장을 위해 복합적으로 충돌한 심리상태로 볼 수 있다. 직장동료 간 갈등에는 역할갈등, 보상 갈등, 감정적 갈등, 상호의존 갈등, 의사소통 갈등 등 다양한 유형이 있다. 2. 직장동료 간 갈등의 문제점 직장동료 간 갈등 중 관계 갈등은 과업과 관련이 없는 구성원 사이 인간관계에서 나타나는 선호, 성격, 태도, 가치 차이 등에 따라 나타나는 갈등을 의미한다. 관계 갈등은 집단에 부정적인 영향을 미치...2025.01.28
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직장인들의 연봉인상률의 이상과 현실2025.05.011. 직장인 연봉인상률 직장인들은 올해 연봉이 지난해보다 평균 7.4% 인상되길 희망하고 있으나, 연봉협상을 마친 직장인들의 현실 연봉인상률은 4.6% 수준에 그치는 것으로 나타났다. 연봉협상 결과는 작년보다 '인상됐다'는 직장인이 69.5%로 과반수이상으로 가장 많았고, 이어 '동결됐다'는 직장인이 29.1%로 조사됐다. 2. 한국의 경제 발전 한국은 그동안 군사정권을 거치면서 국가의 강압적은 통제와 계획으로 고도 성장을 이루었다. 그러나 선진국이 된 지금 민주적인 방법으로 자율적인 경쟁체제를 통해 지속적인 성장을 할 수 있는 방...2025.05.01
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LG에너지솔루션 인사관리시스템 분석 보고서2025.04.301. 채용 LG에너지솔루션은 2020년 12월 1일부터 2022년 3분기까지 총 1,371회의 채용을 진행했습니다. 이 중 정규직 채용은 0회이며, 경력사원 687회, 신입사원 388회, 신입경력사원 37회를 채용했습니다. 2020년 사원수는 7,585명이었으나 2021년에는 9,642명으로 증가했습니다. 채용 시 전략, 경영, 회계, 세무, 인사, 홍보 등 다양한 직무에 대한 요건을 제시하고 있습니다. 2. 성과평가 LG에너지솔루션은 연도별 또는 반기별로 공식적인 성과평가 면담을 실시하고 있습니다. 하지만 내부자가 아닌 이상 구체...2025.04.30
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지역사회간호학/뇌심혈관질환 발병 위험도 평가 및 중재전략2025.05.141. 뇌·심혈관질환 발병 위험도 평가 대상자의 뇌·심혈관질환 발병 위험도를 평가한 결과, 고혈압, 비만, 흡연, 유해요인(산화철분진과 흄, 소음, 고열) 등의 위험요인이 있는 고위험군에 해당되었다. 이에 따라 개인수준, 개인 간 수준, 조직수준, 지역사회수준에서 다양한 중재전략을 수립하여 대상자의 건강수준을 향상시킬 필요가 있다. 2. 생태학적 모형을 적용한 중재전략 생태학적 모형에 따르면 개인의 건강을 도모하기 위해서는 개인수준, 개인 간 수준, 조직수준, 지역사회수준, 정책수준에서 모두 고려된 중재전략이 필요하다. 이에 따라 대...2025.05.14
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현대인의 갈등 문제와 유형을 나열하고, 본인이 취해야할 태도를 서술하시오2025.01.241. 개인 간 갈등 개인 간 갈등은 가장 기본적인 갈등 형태로, 가족, 친구, 동료 간의 관계에서 발생한다. 개인 간 갈등의 원인은 주로 의사소통의 부재 또는 오해에서 비롯된다. 가족 내에서는 세대 간의 가치관 차이, 경제적 문제, 책임 분담 등에 대한 갈등이 발생할 수 있으며, 친구나 동료 간에는 역할 분담, 상호 신뢰 부족 등이 갈등의 원인이 될 수 있다. 2. 직장 내 갈등 직장 내 갈등은 업무의 분담, 상사의 지시, 동료 간 경쟁 등 여러 요인으로 인해 발생할 수 있다. 특히, 직장 내 갈등은 개인의 성취 욕구와 조직의 목표...2025.01.24