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코로나 19 속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스2025.04.281. 코로나 19 바이러스의 영향 코로나 19 바이러스는 사회 전반에 걸쳐 많은 변화를 가져왔다. 특히 대면 서비스가 중요한 사회복지 현장은 정부의 서비스 중단 요청으로 인해 비상 운영체계로 전환되어 대응하고 있는 상황이다. 이에 따라 시설 중심의 사회복지 서비스가 지역사회 중심 복지 서비스로 전환되고 있으며, 지역사회 자원 활용에 대한 수요가 높아지고 있다. 2. 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례 코로나 19 상황에서 사회복지 실천 현장은 대면 서비스와 비대면 서비스를 병행하고 있다. 대면 서비스의 경우 방역 수칙을 준수하며 제...2025.04.28
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한국의 노인복지서비스 레포트2025.01.161. 한국의 노인복지서비스 한국은 고령화 사회에 접어들면서 노인복지 서비스의 필요성이 증대되고 있다. 노인복지법에 따르면 노인복지는 노인의 질환을 사전예방하거나 조기 발견하여 적절한 치료와 요양을 제공하여 노후생활 안정을 도모하는 것을 목표로 한다. 이를 위해 UN의 노인을 위한 원칙과 국제행동계획 실천 원칙을 바탕으로 노인의 자립, 참여, 보호, 자아실현, 존엄성 등을 보장하는 정책을 수립하고 있다. 한국의 노인복지 서비스는 크게 재가복지서비스와 시설복지서비스로 구분되며, 방문요양, 주야간보호, 단기보호, 방문목욕, 방문간호 등 ...2025.01.16
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사회복지행정의 서비스 질 관리 필요성2025.11.121. 사회복지행정의 정의 및 역할 사회복지행정은 사회복지단체의 구성원들이 수행하는 전반적인 활동으로, 사회복지정책을 사회복지서비스로 전환하는 민관 사회복지단체의 활동을 의미한다. 이는 다양해지는 고객의 요구에 부응하기 위해 최대한의 지원을 제공하고, 새로운 지식과 기술을 습득하여 끊임없이 개선해야 하는 역동적인 과정이다. 2. 서비스 질 관리의 필요성 사회복지 대상자들에게 만족할 만한 서비스를 제공하기 위해서는 서비스 질 관리가 필수적이다. 의뢰인의 현재 요구는 이전과 달라지고 있으므로, 사회복지 행정과 서비스도 지속적으로 개선되어...2025.11.12
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코로나 19 속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례2025.05.011. 사회복지실천현장 코로나 19 상황에서 사회복지실천현장에서는 대면 서비스와 비대면 서비스를 병행하며 다양한 문제에 대응하고 있다. 사회복지사는 클라이언트의 개별적인 상황을 고려하여 적절한 서비스를 제공하고 있다. 2. 대면 서비스와 비대면 서비스 코로나 19로 인해 사회복지실천현장에서는 대면 서비스와 비대면 서비스를 병행하고 있다. 대면 서비스는 클라이언트와의 직접적인 상호작용을 통해 이루어지며, 비대면 서비스는 온라인, 전화 등을 통해 이루어진다. 각각의 서비스 방식에는 장단점이 있어 상황에 맞는 적절한 서비스를 제공하는 것이...2025.05.01
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코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례2025.05.141. 코로나 19로 인한 사회복지서비스 제공의 문제점 코로나19로 인해 각종 사회복지시설은 임시휴관을 하거나 긴급돌봄 지원, 대면서비스의 비대면화 등과 같은 큰 변화를 겪었다. 강력한 수준으로 진행된 사회적 거리두기로 인해 상대적으로 건강이 취약한 노인과 장애인, 그리고 아동은 그의 규제를 더 받을 수밖에 없었다. 그로 인해 그들은 각종 모임과 프로그램의 대상에서 제외되었다. 하지만 이는 어쩔 수 없는 사회적 고립과 복지의 사각지대를 불러왔다. 특히 고령자 및 장애인은 이미 다양한 기저질환을 가지고 있기 때문에 더욱 주의해야 했다....2025.05.14
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코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례2025.04.271. 사회복지실천현장의 대면 서비스 성동구 노인종합복지관에서는 어르신의 질병 조기 발견 및 관리, 예방을 위해 다양한 의료 연계 서비스, 검사, 건강 상담, 건강관리 서비스 등을 제공하고 있다. 또한 각종 급만성 질환, 뇌 손상, 치매, 노환 등으로 인한 통증 및 기능 제한으로 일상생활이 어려운 어르신을 대상으로 물리치료, 운동치료 등을 제공하여 통증을 감소시키고 손상된 기능을 회복하고 건강을 관리하는 등의 다양한 대면 서비스를 제공하고 있다. 지역사회돌봄서비스도 제공하고 있다. 2. 대면 서비스의 문제점 노인들의 경우 코로나에 대...2025.04.27
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사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리의 중요성과 관리방안2025.05.061. 사회복지서비스의 개념 사회복지서비스는 사회복지사업과 같은 의미로 사용되며, 사회보험이나 공공부조와 함께 사회보장의 중심을 이루고 있다. 이는 국민의 개별적 상황에 따른 욕구들을 직접적으로 충족시키기 위한 대인사회서비스이다. 2. 서비스 품질의 개념 서비스 품질은 서비스에 대한 전반적인 판단 또는 태도를 의미하며, 무형성, 이질성, 소멸성, 비분리성 등 서비스의 특성으로 인해 고객의 관점에 따라 다양하게 이해되는 복잡한 성격을 가지고 있다. 3. 사회복지현장의 단기 관리방안 사회복지현장에서 단기 관리방안으로는 자료수집을 위한 도...2025.05.06
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사회복지서비스 및 서비스별 사회복지사의 역할 조사(아동복지시설을 중심으로)2025.05.131. 사회복지실천과 사회복지사의 역할 사회복지실천은 정부의 책임이 있고 이는 법에 의하여 규정되어 있다. 국가적 부는 적절하게 분배되어야 하지만 사회의 구조적인 여건이 이를 어럽게 한다. 이로 인한 사회적 약자에 대한 국가차원의 보호를 통해 사회적 정의와 국가의 존재의의가 정당화 되며 이것이 사회복지를 국가가 즉 정부가 해야하는 이유이다. 2. 아동복지시설의 사회복지서비스 아동복지시설의 다양한 유형에는 아동양육시설, 아동일시보호시설, 아동보호치료시설, 공동생활가정, 자립지원시설, 아동상담소, 아동전용시설, 지역아동센터 등이 있다. ...2025.05.13
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아동복지서비스의 분류와 중요성2025.05.131. 장소에 따른 아동복지서비스 분류 아동복지서비스는 서비스가 이루어지는 장소에 따라 재가서비스와 가정 외 서비스로 분류할 수 있다. 재가서비스는 가정 내에서 서비스가 제공되는 경우이며, 가정 외 서비스는 원 가정을 떠나 시설이나 다른 가정에서 양육과 보호가 이루어지는 경우를 말한다. 2. 기능에 따른 아동복지서비스 분류 아동복지서비스는 수행하는 기능에 따라 지지적 서비스, 보충적 서비스, 대리적 서비스로 구분할 수 있다. 지지적 서비스는 부모에게 양육에 필요한 지식과 기술을 교육하는 것이며, 보충적 서비스는 보육 서비스와 같이 부...2025.05.13
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인천 서구의 사회복지서비스 현황과 개선방안2025.05.131. 인천 서구의 사회복지서비스 현황 인천 서구의 사회복지서비스 현황을 살펴보면, 서구청 홈페이지에서 복지 정보 및 시설에 대한 정보를 통합적으로 제공하고 있으며, 복지서비스 정보제공이 강화되고 있다. 그러나 복지시설 프로그램이 부족하고, 복지서비스가 분산되어 있어 민원 처리 만족도와 직원 업무 효율성이 떨어지는 문제점이 있다. 2. 사회복지사의 역할 사회복지사는 다양한 복지 프로그램을 제안하여 주민들의 복지 욕구를 충족시키고, 복지 서비스 통합 관리 시스템을 구축하여 효율성을 높일 수 있다. 또한 주민 대상 사회복지 교육 프로그램...2025.05.13
