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청소년기 의사소통 유형 분석2025.11.161. 의사소통의 정의 및 개념 의사소통은 일방적인 정보 전달이 아니라 상대방과의 상호작용을 통해 메시지를 다루는 과정이다. 성공적인 의사소통을 위해서는 정보를 상대방이 이해하기 쉽게 표현하는 것뿐만 아니라 상대방이 어떻게 받아들이는지에 대한 고려가 필요하다. 의사소통은 서로 다른 이해와 의미를 가진 사람들이 공통적으로 공유할 수 있는 의미를 만들어내기 위해 언어, 문서, 비언어적 수단을 통해 상호 노력하는 과정이다. 2. 공식적 의사소통 유형 공식적 의사소통은 조직이나 기관 내에서 공식적인 절차와 규정에 따라 이루어진다. 하향적 의...2025.11.16
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자원봉사자가 자원봉사활동 중 인정받는 것의 중요성2025.01.291. 자원봉사 인정의 개념 자원봉사에서 '인정'은 봉사자가 자신의 활동을 통해 타인에게 긍정적인 영향을 미치고 있다는 피드백을 받는 것을 의미한다. 자원봉사자는 기본적으로 개인적인 만족감을 위해 활동을 하지만, 자신이 노력한 결과가 사회적 또는 개인적으로 인정받을 때 더욱 강한 동기부여를 받는다. 자원봉사에서 인정은 다양한 형태로 나타날 수 있으며, 이는 봉사자의 활동에 대한 사회적, 개인적, 조직적인 평가를 포함한다. 이러한 인정은 자원봉사자의 자아 존중감을 높이고, 더 나아가 봉사 활동의 지속성을 유도하는 중요한 요인이 된다. ...2025.01.29
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평생교육 프로그램 개발과 환경교육의 중요성2025.11.151. 평생교육 프로그램의 현황 평생교육은 개인의 전체 생애를 통한 학습 활동으로 공식적, 비공식적, 비정규적 교육으로 구분된다. 현대 평생교육 프로그램은 공식 교육 기관의 강좌, 비공식 기관의 워크숍, 온라인 플랫폼 기반 교육 등 다양한 형태로 운영되고 있다. 특히 인공지능, 빅데이터, 로봇공학 등 신기술 분야와 인문학, 문화, 예술 분야의 교육 프로그램이 빠르게 확산하고 있어 평생교육의 다양성이 풍부해지고 있다. 2. 프로그램 개발의 필요성 및 방향성 평생교육 프로그램은 기술, 경제, 사회문화적 변화에 부응하기 위해 지속적으로 개...2025.11.15
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공식조직과 비공식조직의 차이점과 공통점, 비공식조직의 긍정적 효과2025.01.161. 공식조직 공식조직은 공식적인 규칙과 절차에 따라 운영되는 조직으로, 명확한 구조와 권한, 책임, 의사소통 체계를 가지고 있다. 공식조직은 조직의 목표를 달성하기 위해 설계된 체계적인 시스템을 유지하고 있다. 공식조직의 특징으로는 명확한 목표, 조직 구조, 규칙과 절차, 권한과 책임, 의사소통 체계 등이 있다. 정부 기관, 대기업, 학교 등이 대표적인 공식조직의 예이다. 2. 비공식조직 비공식조직은 공식적으로 정해진 구조나 규칙에 의하지 않고, 조직 구성원들 간의 자발적인 상호작용과 인간관계를 통해 형성되는 조직이다. 비공식조직...2025.01.16
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지역사회 자원동원의 방법에서 공식적, 비공식적 방법에 대한 조사 및 학습자 의견 제시2025.01.241. 사회복지관의 자원동원 필요성 사회복지관은 지역사회 내에서 일정한 시설과 전문인력을 갖추고, 지역사회의 인적·물적 자원을 동원하여 지역사회문제를 해결하고 주민의 복지욕구를 충족시키기 위한 종합적인 사회복지시설이다. 사회복지관에서의 인적자원 및 물적자원 동원의 필요성은 서비스 프로그램의 효과성 및 효율성 제고, 서비스 프로그램에 대한 접근성 증진, 지역사회주민의 상호연대의식 증진 등이다. 2. 지역사회 자원동원의 공식적 방법 지역사회 자원동원의 공식적 방법에는 후원, 모금, 마케팅, 홍보 등이 있다. 후원은 재정적 지원을 하는 자...2025.01.24
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사례관리의 정의 및 진행과정2025.11.121. 사례관리의 정의 사례관리는 복합적인 욕구와 문제를 가진 클라이언트 및 가족을 대상으로 필요한 서비스를 체계적으로 연계하여 제공하는 통합적 실천 방법입니다. 미국사회복지사협회(NASW)는 서비스전달체계 요소를 연결하고 조정하여 포괄적 프로그램을 제공하는 기제로 정의했으며, Moxley는 공식·비공식 자원체계의 활동과 관계망을 조직·조정·유지하는 활동으로 보았습니다. 사례관리자는 욕구 사정, 서비스 계획, 서비스 개발, 옹호, 점검 및 평가의 역할을 수행합니다. 2. 사례관리 진행과정 사례관리 과정은 초기 단계, 사정 단계, 계획...2025.11.12
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지역사회복지 네트워크 구축과 활성화 전략2025.11.121. 지역사회복지 네트워크의 개념과 필요성 사회복지사업법 시행규칙에서 지역사회복지 네트워크는 지역 내 복지기관과 시설들이 협력하여 복지서비스 공급의 효율성을 제고하고 사회복지관이 지역사회복지의 중심으로서의 역할을 강화하는 사업으로 정의된다. 현대 사회의 복잡성으로 인해 다양한 문제를 가진 클라이언트가 증가하고 사회복지 기관이 다양해지면서 서비스 중복으로 인한 효율성 문제가 발생하여 지역사회복지 네트워크의 필요성이 강조되고 있다. 2. 평화복지네트워크 사례 전주시 평화동에서 2009년 학산종합사회복지관이 주도하여 구축한 평화복지네트워...2025.11.12
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사회복지조직의 특수성과 조직 구조 분석2025.11.121. 사회복지조직의 구조 사회복지조직은 공식조직과 비공식조직으로 구분된다. 공식조직은 위계질서가 있는 구조로 이사회, 위원회를 포함하며 분업을 통한 과업 수행이 기본이다. 비공식조직은 조직 내에서 자연발생적으로 형성되는 소규모 집단으로 공식조직의 약점을 보완한다. 또한 수직조직과 수평조직으로 나뉘며, 동태적 조직으로는 태스크 포스조직, 매트릭스조직, 팀조직이 있다. 2. 사회복지조직의 특수성 사회복지조직은 인간을 주 대상자로 하며 수치적 목표 설정이 어렵다. 목표가 모호하고 불확실하며 여러 유관 기관의 협업으로 인해 각 기관의 목적...2025.11.12
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종합복지관 우수 직원 공적조서 작성 가이드2025.11.151. 공적조서 작성 방법 공적조서는 종합복지관에서 근무하는 우수 직원(사회복지사)의 공적을 기록하는 공식 문서입니다. 추천대상자 명부, 개인 공적조서, 공적 요약서, 인사기록 요약서, 정보제공 동의서 등 5가지 서식으로 구성됩니다. 성명, 주민등록번호, 주소, 직업, 소속, 직위, 추천 훈격, 공적 기간, 공적 요지 등 필수 항목을 포함하여 작성해야 합니다. 2. 사회복지사의 공적 활동 우수 사회복지사의 주요 공적 활동으로는 생활 공감 정책 모니터 활동, 취약 계층을 위한 자원봉사 활동, 근검절약 정신 실천, 지역사회 발전을 위한 ...2025.11.15
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사회복지시설에 근무하는 사회복지사의 지역사회 자원 동원 방법2025.04.271. 지역사회 자원 동원의 방법 사회복지시설에 근무하는 사회복지사는 한정된 자원으로 사업을 진행하는 시설의 특성으로 인해 외부 공모사업에 관심을 가지며 자원 동원을 위해 다양한 방법을 모색하게 됩니다. 지역사회 자원 동원의 방법에는 공식적 방법과 비공식적 방법이 있습니다. 공식적 방법으로는 정부 및 지방자치단체에서 관리하는 공공자원과 기부금 및 후원금으로 운영되는 민간자원 등이 있습니다. 비공식적 방법으로는 친구, 친척, 이웃, 자원봉사자, 종교단체, 여가단체 등의 자원이 있습니다. 이러한 다양한 지역사회 자원을 효과적으로 동원하여...2025.04.27
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