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글로벌 비즈니스 협상의 실제 경험과 성찰2025.11.181. 협상의 정의와 특성 협상은 상대방과의 입장 차이를 줄이고 원만한 합의를 도출하는 의사소통 과정이다. 비즈니스뿐 아니라 일상생활의 다양한 상황에서 발생하며, 개인 간, 개인과 기업 간, 기업 간, 국가 간 등 다양한 주체 간에 이루어진다. 협상 성공은 말솜씨뿐 아니라 비언어적 행동, 경청 능력, 갈등 조율 능력 등 종합적인 의사소통 능력에 달려 있다. 2. 협상 전략과 기술 효과적인 협상을 위해서는 충분한 근거 준비, 객관적 지표 제시, 상대방의 우려사항 파악이 필수적이다. 상대방을 자발적으로 양보하게 하기보다는 비자발적 양보 ...2025.11.18
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직장동료 간 갈등 해결과 관계유연성을 통한 직무만족 향상2025.01.201. 직장 내 갈등의 문제점 직장 내 갈등은 조직의 성과와 개인의 심리적 안녕에 중대한 영향을 미치는 요소로, 이를 어떻게 관리하느냐에 따라 조직의 생산성과 개인의 직무 만족도가 달라질 수 있다. 갈등은 단순히 의견 충돌에 그치는 것이 아니라, 조직 내 상호작용의 결과로 표면적 또는 잠재적으로 나타나는 복잡한 심리적 대립을 의미한다. 이러한 갈등은 직장 내에서 다양한 업무적, 인격적 요인으로부터 발생하며, 갈등의 원인이 무엇이든 이를 적절하게 해결하지 못할 경우 개인의 정서적 피로감과 직무 만족도 저하로 이어질 수 있다. 2. 직장...2025.01.20
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국제협상의 개념, 필요성, 문제점 및 현황2025.01.221. 국제협상의 개념 국제협상은 국가 간 갈등을 해결하기 위해 의사소통 과정을 거쳐 상호 만족할 수 있는 수준의 합의에 이르는 과정이다. 협상의 목적은 상호 이해관계 속에서 이익을 창출하고자 하는 것이다. 2. 국제협상의 필요성 현대 사회에는 수많은 갈등이 존재하며, 이를 해결하기 위해 협상은 필수적인 요소이다. 협상을 통해 물질적, 비물질적 이익을 얻을 수 있으며, 갈등 상황에서 유리한 지점으로 이끌어 나갈 수 있다. 3. 국제협상의 문제점 국제협상에는 다양한 문제점이 존재한다. 국가 간 이해관계의 차이, 정보의 비대칭성, 문화적...2025.01.22
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국제경영_에드워드 홀과 밀드레드 홀이 개발한 고맥락-저맥락 문화 접근방식을 설명하여라. 고맥락 문화와 저맥락 문화권에서 관찰된 사업환경의 가장 큰 차이점은 무엇인가2025.01.211. 고맥락-저맥락 문화 접근방식 에드워드 홀과 밀드레드 홀이 개발한 고맥락-저맥락 문화 접근방식은 국제 경영에서 중요한 역할을 한다. 이 접근방식은 문화 간의 커뮤니케이션 스타일을 이해하고, 그 차이를 기반으로 효과적인 비즈니스 전략을 수립하는 데 도움을 준다. 고맥락 문화는 의사소통에서 언어적 메시지 외에도 비언어적 요소, 상황적 맥락, 암묵적 이해 등이 중요한 역할을 하는 문화이며, 저맥락 문화는 의사소통에서 언어적 메시지 자체가 주된 정보 전달 수단으로 사용되는 문화이다. 2. 고맥락 문화와 저맥락 문화의 차이점 고맥락 문화...2025.01.21
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경영조직에서 인간관계와 커뮤니케이션의 관계 이해2025.05.131. 경영조직에서 인간관계의 중요성 경영조직에서 인간관계가 중요한 이유를 제시하고 있습니다. 인간관계의 정의, 형성 이유, 중요성 등을 설명하고 있습니다. 특히 4차 산업혁명과 코로나19 팬데믹으로 인한 사회 변화로 인간관계의 중요성이 더욱 강조되고 있다고 언급하고 있습니다. 2. 치열한 커뮤니케이션 방법 경영조직 내에서 좋은 인간관계를 유지하기 위한 치열한 커뮤니케이션 방법 5가지를 제시하고 있습니다. 갈등의 원만한 해결, 미움 받을 용기, 개인적 커뮤니케이션 한계의 극복, 윈윈 전략의 추구, 조직의 가치와 개인의 가치 일체화 등...2025.05.13
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법협상론 갈등, 분쟁, 협상, 사례 분석(쟁점, 입장, 이해관계 등)2025.01.171. 의과대학 증원 협상 정부와 의료계 사이의 갈등이 심화되었으며, 정부는 의대 정원을 대폭 증원하여 의사 인력 부족 문제를 해결하려는 전략을 취했습니다. 의료계는 대부분의 의사들이 정부의 의대 정원 확대 정책에 반대하며, 의료정책 추진 반대 집단행동을 하였습니다. 정부와 의료계의 입장과 이해관계가 상충되었으며, 협상을 통해 상호 이해와 협력을 바탕으로 의료 서비스의 질과 접근성을 향상시키고, 의료 인력의 지역별 공급 불균형 문제를 해결하는 방안을 찾아야 할 것입니다. 2. 서울 시내버스 파업 협상 서울 시내버스 노조는 시민들의 출...2025.01.17
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경영혁신 ) 도요타자동차의 5S운동(정리, 정돈, 청소, 청결, 습관화)을 개인의 관점에서 자신에게 어떻게 적용하면 좋을까요 외 7개2025.05.161. 도요타자동차의 5S 운동 도요타의 5S 운동인 정리, 정돈, 청소, 청결, 습관화는 개인의 생활과 업무에도 적용할 수 있는 원칙이다. 첫째, 정리와 정돈은 생산성과 효율성을 높일 수 있다. 둘째, 청소와 청결은 건강과 안녕에 도움을 준다. 셋째, 습관화는 자기관리와 조직적인 생활을 도울 수 있다. 이렇게 5S 운동을 개인의 관점에서 적용하면 생활의 질과 조직력을 향상시킬 수 있다. 2. 앰비언트 광고 앰비언트 광고는 특별한 장소나 상황에 광고를 배치하여 소비자들의 주목을 끌고 더욱 창의적인 광고 효과를 내는 방식이다. 효과적인...2025.05.16
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리더십과 커뮤니케이션2025.04.291. ISTP 성격 유형의 장점과 단점 필자의 성격 유형인 ISTP는 논리적이고 상황 적응력이 뛰어나며 과묵하고 절제된 호기심으로 삶을 관찰하고 상황을 파악하는 감수성이 뛰어나다. 장점으로는 활기찬 성격, 창의적이고 실용적인 면, 자발성과 합리성, 우선순위 체크 능력, 위기 대응 능력 등이 있다. 단점으로는 고집 센 성격, 무감각하고 위험한 행동, 개인주의와 내향성, 쉽게 지루해짐, 약속을 싫어함 등이 있다. 2. ISTP 성격 유형의 단점 극복 방법 필자는 동생과의 갈등 경험을 통해 ISTP 유형의 단점을 극복하는 방법을 찾았다....2025.04.29
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가족복지론_k2025.01.281. 구조적 가족치료 모델의 주요개념 구조적 가족치료 모델의 주요 개념으로는 가족 구조, 하위 체계, 경계 등이 있습니다. 가족 구조는 가족 구성원들 간의 상호작용이 반복되면서 형성되는 조직화된 패턴이며, 하위 체계는 성별, 세대, 관심사, 역할 등에 따라 구성된 가족 내 하위 집단을 의미합니다. 경계는 하위 체계 간의 독립성과 자율성을 보장하는 중요한 역할을 하며, 경계가 명확할 때 각 체계는 효과적으로 기능할 수 있습니다. 2. 구조적 가족치료 모델의 치료목표 구조적 가족치료 모델의 주요 치료목표는 비건강한 경계의 수정, 상호작...2025.01.28
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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오2025.04.271. 국내외 기업과 인물 갈등 사례 JTI 코리아는 2019년 12월 협상 타결 조인식을 서울 본사에서 개최했으며 3년 정도 타협점을 찾지 못했던 JTI 코리아의 노사 갈등이 봉합되는 데 성공했다. JTI 코리아에 따르면 그동안에 경영진과 노조는 예상하지 못한 어려움에도 불구하고 합리적 해결책에 도달할 수 있게 진정성 있는 논의를 진행했다. 회사는 호세 아마도르 JTI 코리아 대표가 장기적으로 고용 안정성과 영업 직원의 근무환경 개선은 물론이고 지속 가능성의 확보를 위하여 JTI 코리아의 협상팀 일원으로서 협상에 참여했고 노조 측면...2025.04.27
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