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고객 맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업의 성공 요인2025.01.021. 고객 맞춤화 전략 과거에는 고객의 니즈를 파악하여 판매량에 중점을 두는 단순한 마케팅으로도 시장에서 생존할 수 있었지만, 현재는 고객의 요구와 소비 패턴이 다양해져 단순한 마케팅만으로는 성공하기 어렵다. 따라서 기업들은 고객의 특성과 요구사항을 정확히 파악하고 이에 맞춰 제품을 기획, 생산, 마케팅하는 고객 맞춤화 전략을 실행하고 있다. 이를 통해 고객과의 유대감을 형성하고 고객의 구매 욕구를 충족시킬 수 있다. 2. 마켓컬리 마켓컬리는 2015년 설립된 온라인 식재료 판매업체로, 새벽배송 서비스와 프리미엄 제품 큐레이션을 통...2025.01.02
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마켓컬리 STP-4P 마케팅 전략 분석2025.11.121. 시장 세분화(Segmentation) 마켓컬리는 온라인 프리미엄 식재료 시장을 타겟으로 25-55세 수도권 지역 거주 구매력 있는 여성을 주요 고객층으로 설정했습니다. 좋은 식자재를 신선한 상태로 간편하고 빠르게 구매하고자 하는 소비자의 니즈를 파악하여 샛별 배송, 신선식품, 고품질 보장을 핵심 가치로 제시합니다. 2. 제품 전략(Product) 제품 자체의 높은 품질 및 신선도를 강조하며 정량에 맞는 정확한 제품 사진과 직매입 방식을 채택합니다. 스토리가 있는 상품 큐레이션으로 제품 생산 과정, 재료 손질, 조리 방법 등을 ...2025.11.12
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마케팅 환경변화에 따른 전략과 사례 분석2025.11.171. 마케팅 환경 분석 마케팅 환경은 거시적 환경과 미시적 환경으로 구분되며, 인구통계적 요인, 경제적 환경, 자연환경, 기술적 환경, 사회문화적 환경 등으로 분류된다. 인구 규모 변화는 시장 크기와 기업 매출에 영향을 미치고, 경제적 환경은 소비자의 구매력과 소비구조에 영향을 준다. 기술적 환경은 새로운 산업 창조와 기존 산업 사멸을 가져오며, 사회문화적 환경은 사람들의 기본적 신념과 가치관을 형성한다. 2. 마케팅 전략의 필요성 마케팅 환경이 급변하는 현대에서 기업의 성공을 위해서는 환경분석을 통한 전략 수립이 필수적이다. 상황...2025.11.17
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마켓컬리 마케팅 전략 분석2025.11.161. 마켓컬리 기업 개요 및 새벽 배송 서비스 마켓컬리는 2014년 12월 설립된 온라인 식품 유통 기업으로, 프리미엄 식재료와 새벽 배송 시스템을 선도합니다. 창업자 김슬아 대표는 맞벌이 부부의 불편함에서 기업을 시작했으며, '풀 콜드 체인 시스템'을 통해 산지에서 수확 순간부터 저온으로 관리하여 신선도를 유지합니다. 2015년 5만 명의 가입자에서 2020년 700만 명으로 성장했으며, 매출은 9531억원을 기록했습니다. 보라색 상징색과 전지현 광고 모델을 통해 고급스러운 이미지를 강조하고 있습니다. 2. 외부 환경 분석 및 시...2025.11.16
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무신사 기업 분석 보고서2025.01.121. 무신사의 성장 과정 무신사는 창업자 조만호가 고등학생 시절 만든 온라인 커뮤니티 '무진장 신발 사진이 많은 곳'에서 시작하여 국내 1위 패션 플랫폼으로 성장했다. 초기에는 스트리트 스냅 콘텐츠와 국내 디자이너 브랜드 홍보를 통해 성장했고, 2009년 온라인 쇼핑몰 '무신사 스토어'를 오픈하면서 본격적인 커머스 사업을 시작했다. 2. 무신사의 성공 요인 무신사의 성공 요인은 탄탄한 콘텐츠와 커뮤니티, 그리고 국내 브랜드와의 동반 성장 전략에 있다. 무신사는 스트리트 스냅, 매거진, 리뷰 등 다양한 콘텐츠를 제공하며 10-20대 ...2025.01.12
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프로젝트 관리의 정의와 중요성2025.11.181. 프로젝트 관리의 정의 프로젝트 관리는 목표 달성을 위해 인력, 기술, 시간 등 자원을 계획에 맞춰 적절하게 배분하여 실패의 리스크를 최소화하고 성공적으로 수행하는 과정입니다. 제한된 자원을 효율적으로 사용하여 기한 내에 목표를 달성하고, 예산을 초과하지 않으며, 고객 만족도를 향상시키는 것을 목표로 합니다. 관리 기술과 노하우가 축적되면 생산 비용을 절감하고 작업 환경을 개선하여 프로젝트 실패 위험도를 낮출 수 있습니다. 2. 프로젝트 관리의 중요성 프로젝트의 성공 여부는 관리 방식에 따라 결정되며, 프로젝트 관리자의 역할이 ...2025.11.18
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마켓컬리의 기업분석 및 마케팅전략2025.11.141. 새벽배송 시장 및 마켓컬리의 차별화 전략 마켓컬리는 2014년 설립되어 국내 최초로 '샛별배송' 서비스를 시행한 신선 식품 전문 온라인 쇼핑몰입니다. 풀콜드체인시스템을 통해 상품 입고부터 배송까지 일정 온도를 유지하며, 24시간 내에 신선한 상태로 배송합니다. 소비자들이 온라인 구매를 선호하면서 당일배송, 새벽배송 등 빠른 배송 수요가 증가하고 있으며, 마켓컬리는 이 시장의 선두주자로서 차별화된 PB전략과 고급화 전략으로 경쟁력을 유지하고 있습니다. 2. 마케팅 전략 및 브랜드 이미지 구축 마켓컬리는 보라색 브랜드 컬러를 통한...2025.11.14
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브랜디드 콘텐츠 사례 분석2025.01.031. 브랜디드 콘텐츠 브랜디드 콘텐츠는 소비자에게 교육적 부가가치 또는 엔터테인먼트를 제공하는 것을 목적으로 브랜드에 의해 큐레이션되거나 제작되는 콘텐츠입니다. 브랜드의 메시지를 전달하는 것이 아니라 소비자와 상호작용하고 도움이 되는 정보와 가치를 제공하는 것이 특징입니다. 브랜디드 콘텐츠는 웹툰, 공연, 음악, 게임, 방송, 영화 등 다양한 형태로 활용될 수 있습니다. 2. 네고왕(유튜브 콘텐츠) 네고왕은 달라스튜디오에서 제작한 웹 예능으로, 진행자가 대기업을 상대로 가격을 협상하는 콘셉트의 영상입니다. 진행자는 소비자의 입장에서...2025.01.03
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올리브영 브랜드 분석 및 마케팅 전략2025.11.161. 올리브영 브랜드 개요 올리브영은 CJ그룹 산하의 브랜드로 1999년 한국 최초 헬스&뷰티스토어로 탄생했다. 한국형 드러그 스토어를 표방하며 현재 국내에서 가장 많은 매장을 보유한 드러그 스토어이다. 깔끔한 인테리어 디자인과 다양한 국내외 브랜드 화장품, 수입과자 등을 앞세워 국내 드러그 스토어 시장을 개척했다. 화장품과 건강기능식품을 주력으로 판매하며 H&B 스토어를 표방하고 있다. 주요 타켓층은 2-30대 여성이지만 남성들의 화장품 접근성도 높은 편이다. 2. SWOT 분석 강점: CJ그룹의 인프라 활용, 업계 1위 달성, ...2025.11.16
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경영정보시스템-고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오2025.05.071. 고객관계관리(CRM) 이란? 고객관계관리는 기업에서 고객을 관리하는 모든 일련의 방식들을 일컫고, 영업, 마케팅, 고객 대응, 전자상거래 등의 전반에서 고객의 정보를 바탕으로 관리하는 체계를 일컫는다. 보통은 CRM 통합 시스템으로 운용되며 다양하고 체계적인 고객관리를 도모하는 것을 목적으로 한다. 고객관계관리를 통해 고객에 대한 기업의 이미지 개선과 충성도 증진을 이뤄낼 수 있고 SAP의 CRM은 고객 경험 개선, 고객 유지율 상승, 매출 증대, 프로세스 효율 증대, 업무 효율화 및 협업 확대 등의 효과를 발휘할 수 있다고 ...2025.05.07
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